Jak wybrać oprogramowanie do e-mail marketingu?

Firmy wszystkich rozmiarów, branż i rynków wykorzystują kampanie e-mailowe, aby dotrzeć do konsumentów. Poczta e-mail jest najczęściej używanym narzędziem cyfrowym w internecie i ma ponad 4,3 miliarda użytkowników na całym świecie .

Oznacza to, że firmy muszą usprawnić i dopracować swoją strategię e-mail marketingu, aby zachować konkurencyjność i dotrzeć do większej liczby osób w celu pozyskania potencjalnych klientów i zwiększenia interakcji z marką.

Wpływ kampanii e-mail marketingowych

E-mail marketing stanowi około 11% działań marketingowych i znacząco wpływa na generowanie leadów i sprzedaż. Utrzymywanie kontaktu z dawnymi i lojalnymi klientami jest bardzo ważne, jednocześnie zachęcając nowych potencjalnych klientów do odwiedzania witryny internetowej lub rejestracji w celu uzyskania informacji lub usług.

Chociaż poczta elektroniczna jest jedną z najstarszych platform cyfrowych, nadal jest najczęściej używana. To mówi nam, że prowadzenie solidnej kampanii e-mail marketingowej jest koniecznością dla firm każdej wielkości we wszystkich branżach. W jaki więc sposób te firmy są na bieżąco z działaniami w zakresie marketingu e-mailowego?

Odpowiedzią jest analiza. Przeglądanie szczegółów i dokładna analityka mówią firmom, jak dobrze działa ich kampania i jaki jest stosunek konsumentów do niej.

Analytics zapewnia kluczowe wskaźniki wydajności (KPI), skupiając uwagę tam, gdzie jest to potrzebne i pomagając w razie potrzeby zmienić podejście do kampanii e-mailowej.

Aby pokazać, jak ważna jest skuteczna kampania e-mail marketingowa – 79% firm używa poczty e-mail do dystrybucji postów i artykułów na blogach wśród konsumentów.

Rozważania przy wyborze oprogramowania do e-mail marketingu

E-mail to drugi co do wielkości kanał dotarcia do klientów, tuż za postami na blogach i platformami społecznościowymi.

Jakie są potrzeby firmy?

Jednym z pierwszych kroków, jakie należy podjąć przed zakupem oprogramowania do e-mail marketingu, jest określenie potrzeb firmy i tego, jakie mogą być one w przyszłości. Jakie są cele e-maili wysyłanych przez Twoją firmę do klientów i subskrybentów?

Jaka jest obecna strategia e-mailowa Twojej firmy? Określ, które funkcje najlepiej pomogą Ci zdecydować, czy to podejście osiąga cele, czy wymaga pracy.

Na przykład, czy Twoja firma musi pozostać w kontakcie z obecnym klientem lub pozyskiwać osoby prywatne? Czy chcesz, aby klikali linki, aby dowiedzieć się więcej o nadchodzących promocjach i ofertach, czy też potrzebujesz, aby otworzyli wiadomość e-mail, aby uzyskać istotne informacje z blogów zajmujących się tematami związanymi z Twoim rynkiem?

Specyficzne potrzeby każdej firmy są inne i wymagają pewnych wglądów i badań, aby określić, które analizy są najbardziej wartościowe i najskuteczniejsze.

Wybierz oprogramowanie dostosowane do wielkości firmy, jej liczby e-maili oraz dogłębnej analizy niezbędnej do stworzenia bardziej efektywnego podejścia.

Jakich funkcji potrzebujesz?

Wybierz funkcje analityczne, które zapewniają szczegółowy wgląd w najpilniejsze cele i potrzeby kampanii e-mailowej Twojej firmy. Zrób listę, które analizy są najbardziej przydatne i pozwól im kierować procesem wyboru.

• Współczynnik klikalności. Ten pomiar informuje, ile osób kliknęło linki umieszczone w wiadomości e-mail. Współczynniki klikalności pomagają określić, czy wiadomość e-mail skutecznie zachęca konsumenta do kliknięcia, aby uzyskać więcej informacji lub dowiedzieć się więcej o produkcie lub usłudze. Niezbędne jest zrozumienie statystyk potencjalnych potencjalnych klientów i zaangażowania. Jeśli wiesz, jak skuteczne są współczynniki klikalności wiadomości e-mail w przypadku określonych strategii marketingowych, możesz określić, co działa, a co nie w przypadku przyszłych wiadomości e-mail.
• Otwarte ocenianie. Ta liczba pozwala firmom wiedzieć, jak skutecznie docierają do swoich abonentów. Krótko mówiąc, mówi zespołowi marketingowemu, kto otworzył e-maile i jaki był ogólny sukces wiadomości e-mail. Firmy powinny starać się o wskaźnik otwarć powyżej 20 procent, aby były skuteczne. Będziesz potrzebować narzędzi analitycznych, które zawierają te dane, aby pomóc Ci określić, jak skuteczna jest obecnie strategia marketingu e-mailowego.
• Współczynnik odrzuceń. Twoja firma musi wiedzieć, ile e-maili nie dotarło do adresata. Rabat odrzuceń mierzy tę statystykę i pomaga określić problemy z problemami zarówno stałymi, jak i tymczasowymi. Możesz porównać współczynniki otwarć ze współczynnikami odrzuceń, aby dowiedzieć się, jak wiarygodna jest obecnie Twoja lista e-mailowa.
• Kurs wymiany. Współczynnik konwersji to liczba odbiorców wiadomości e-mail, którzy kliknęli link wewnętrzny, a następnie wykonali określone działanie, takie jak zapisanie się, aby uzyskać więcej informacji lub przyszłe promocje. Może nawet określać sprzedaż za pomocą łączy e-mail. Jest to kolejny kluczowy wskaźnik KPI, którego większość firm potrzebuje, aby śledzić swoje wyniki w e-mail marketingu.
• Przychody z poczty e-mail. Wiedza o tym, jaki przychód generuje każdy e-mail, jest doskonałym sposobem oceny sukcesu strategii. Niektóre opcje oprogramowania udostępniają te liczby, dzięki czemu dostęp do efektywnych stawek jest łatwiejszy w zarządzaniu i łatwiejszy do zrozumienia.
• Chatbot. Skuteczność chatbota jest zaskakująca, zwłaszcza w przypadku kampanii e-mail marketingowych. Możliwość zdobycia większej ilości informacji przez potencjalnych klientów to świetny sposób na konwersję potencjalnych klientów i zwiększenie przychodów. To niezbędne narzędzie w każdej nowoczesnej strategii e-mail marketingu.

Najlepsze opcje oprogramowania do e-mail marketingu

Istnieje wiele produktów do e-mail marketingu – wiedza, które z nich są najskuteczniejsze i oferują najwięcej funkcji i korzyści, pomoże Ci znaleźć opcje.

Są to najpopularniejsze i najlepiej oceniane obecnie dostępne oprogramowanie do e-mail marketingu. Kluczem do wyboru właściwego jest wiedza, jakich funkcji potrzebujesz, które z nich są niezbędne, a które po prostu warto mieć.

Mailchimp

Mailchimp oferuje narzędzia do niestandardowych, profesjonalnych wiadomości e-mail, które przyciągają uwagę. Zapewniają również szeroki zakres analityki kampanii e-mailowych w celu pomiaru wydajności i uzyskania wglądu w skuteczność obecnej strategii oraz w to, gdzie firmy mogą się nie powieść.

Oferują analitykę i automatyzację w czasie rzeczywistym. To oprogramowanie mierzy liczbę otwarć, kliknięć, procenty lokalizacji i nie tylko. Uzyskaj pełną gamę funkcji i narzędzi, które odpowiadają potrzebom małych i dużych firm na wielu rynkach.

Aktywna kampania

ActiveCampaign to jedna z najpopularniejszych i najbardziej wszechstronnych dostępnych obecnie opcji oprogramowania do e-mail marketingu.

Mają wiele funkcji, które pomagają zespołom marketingowym być na bieżąco z wydajnością poczty e-mail i odkrywać metryki i statystyki, które pomagają im dostosować swoje podejście do marketingu e-mailowego.

Niektóre analizy, które przyciągną uwagę, obejmują przychody z konwersji i testy podziału. Świetną funkcją jest 14-dniowy bezpłatny okres próbny, który pozwala przetestować go, aby sprawdzić, jak dobrze sprawdza się w Twoich potrzebach marketingowych.

MailerLite

MailerLite oferuje szeroką gamę elastycznych opcji, które pozwalają zespołom marketingowym na dostosowanie kampanii e-mailowych i analiz. Na przykład mają mapy kliknięć, otwierają się według lokalizacji, raporty z kampanii i oferują dostawę według strefy czasowej.

To dobra opcja oprogramowania dla średnich i dużych firm, które potrzebują wszechstronności i precyzyjnych szczegółów, aby być na bieżąco ze strategiami.

Kroplówka

Drip to oprogramowanie do e-mail marketingu przeznaczone dla witryn eCommerce. Zapewnia wszystkie spostrzeżenia i analizy, których potrzebują te firmy, aby poprawić zasięg i interakcje.

Oferują pełną analizę generowania przychodów z wiadomości e-mail i zapewniają narzędzia do tworzenia atrakcyjnych treści. Zawierają również raporty dotyczące automatyzacji i segmentacji poczty e-mail, a także wiele innych cennych funkcji.

Obecnie oferują bezpłatny 14-dniowy okres próbny, który pomoże Ci określić, czy są one odpowiednie dla Twoich aktualnych potrzeb.

Moosend

Moosend oferuje kompleksowe rozwiązanie do kampanii e-mail marketingowych, dzięki którym docieranie do subskrybentów i klientów jest łatwiejsze i skuteczniejsze.

Dostępnych jest wiele funkcji automatyzacji i analiz, które dają jasny obraz bieżącego postępu. Umożliwia także projektowanie wiadomości e-mail bez kodu HTML za pomocą funkcji i szablonów typu „przeciągnij i upuść”.

Moosend oferuje również segmentację i analizy, takie jak kliknięcia linków, unikalne otwarcia, rezygnacje z subskrypcji, przekierowania i odbicia. Informuje, czy aktywność odbywała się za pośrednictwem urządzenia mobilnego czy komputera stacjonarnego. To doskonałe rozwiązanie dla firm kładących szczególny nacisk na marketing e-mailowy.

HubSpot

Kompleksowe rozwiązanie marketingowe HubSpot , które oferuje bezpłatne narzędzia do marketingu e-mailowego. Zapewnia hiperpersonalizację, aby zapewnić lepszy współczynnik klikalności.

Oferuje możliwość dostępu do wcześniejszej aktywności odbiorców wiadomości e-mail w celu generowania wiadomości e-mail, które przyciągają ich uwagę i pomagają skoncentrować tworzenie wiadomości e-mail na promowaniu większego zaangażowania.

Analizy rozkładają również aktywność czytelników na sekcje, takie jak te, które przeglądały treść, przeglądały treść lub faktycznie poświęcały czas na przeczytanie wszystkich e-maili.

Oferują również testy A/B i najpopularniejsze rodzaje urządzeń do uzyskiwania dostępu do e-maili i osadzonych linków do innych stron docelowych lub witryn.

Na wynos

Jeśli kupujesz oprogramowanie do e-mail marketingu, aby ulepszyć swoją kampanię, pamiętaj o bieżących celach i porównaj zgodność oprogramowania z istniejącymi systemami CRM i innymi integracjami.

Określ, które funkcje są najbardziej przydatne, takie jak generowanie przychodów i sposób, w jaki odbiorcy czytają otwarte wiadomości e-mail. Niektóre analizy zapewniają szeroki przegląd, podczas gdy inne skupiają się na bystrym zachowaniu czytelnika.

Niektóre analizy mają na celu konkretnie adresowanie działań związanych z marketingiem e-mailowym. Z kolei inne to kompleksowe rozwiązanie marketingowe do zarządzania całymi zespołami i wszystkimi działaniami w dziale marketingu.

Czy chcesz więc skupić się na opcjach stricte e-mail marketingowych, czy potrzebujesz bardziej kompleksowego rozwiązania?

Nie każda opcja oprogramowania do e-mail marketingu jest idealna dla każdej firmy. Zawęź swoje możliwości, biorąc pod uwagę wielkość firmy i jej kampanię. Aby dowiedzieć się więcej i uzyskać głębszy wgląd, zapoznaj się z naszymi scenarzystami i naszymi usługami biuletynów .