¿Cómo elijo un software de marketing por correo electrónico?

Las empresas de todos los tamaños, industrias y mercados utilizan campañas de correo electrónico para llegar a los consumidores. El correo electrónico es la herramienta digital más utilizada en Internet y tiene más de 4300 millones de usuarios en todo el mundo .

Eso significa que las empresas deben optimizar y ajustar su estrategia de marketing por correo electrónico para seguir siendo competitivas y llegar a más personas para obtener clientes potenciales y aumentar la interacción con la marca.

El impacto de las campañas de marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico representa aproximadamente el 11% de los esfuerzos de marketing y afecta significativamente la generación de clientes potenciales y las ventas. Es fundamental mantenerse en contacto tanto con los clientes antiguos como con los leales y, al mismo tiempo, alentar a los nuevos clientes potenciales a visitar un sitio web o registrarse para obtener información o servicios.

Aunque el correo electrónico es una de las plataformas digitales más antiguas, sigue siendo la más utilizada. Esto nos dice que tener una campaña sólida de marketing por correo electrónico es imprescindible para empresas de todos los tamaños en todas las industrias. Entonces, ¿cómo se mantienen estas empresas al tanto de sus esfuerzos de marketing por correo electrónico?

La respuesta es el análisis. La revisión de detalles y análisis precisos les dice a las empresas qué tan bien está funcionando su campaña y el comportamiento del consumidor hacia ella.

Los análisis proporcionan indicadores clave de rendimiento (KPI), enfocando la atención donde se necesita y ayudándolo a modificar los enfoques de las campañas de correo electrónico cuando sea necesario.

Para darle una idea de la importancia de una campaña de marketing por correo electrónico efectiva, el 79% de las empresas usan el correo electrónico para distribuir sus publicaciones y artículos de blog a los consumidores.

Consideraciones al elegir un software de marketing por correo electrónico

El correo electrónico es el segundo canal más grande para llegar a los clientes, solo detrás de las publicaciones en blogs y las plataformas de redes sociales.

¿Cuáles son las necesidades de la empresa?

Uno de los primeros pasos a seguir antes de comprar un software de marketing por correo electrónico es determinar las necesidades de la empresa y cuáles podrían ser en el futuro. ¿Cuáles son los objetivos de los correos electrónicos que su empresa envía a los clientes y suscriptores?

¿Cuál es la estrategia de correo electrónico actual para su empresa? Determine qué funciones le ayudarían a decidir mejor si este enfoque está alcanzando los objetivos o necesita trabajo.

Por ejemplo, ¿su empresa necesita mantenerse en contacto con el cliente actual o conseguir individuos? ¿Quiere que hagan clic en los enlaces para obtener más información sobre las próximas promociones y ofertas, o necesita que abran un correo electrónico para obtener información esencial de los blogs que tratan temas relacionados con su mercado?

Las necesidades específicas de cada empresa son diferentes y requieren cierta comprensión e investigación para ayudar a determinar qué análisis son más valiosos e impactantes.

Elija un software adaptado al tamaño de la empresa, su volumen de correo electrónico y los análisis en profundidad necesarios para crear un enfoque más eficaz.

que características necesita?

Elija funciones de análisis que brinden información detallada sobre los objetivos y necesidades más apremiantes de la campaña de correo electrónico de su empresa. Haga una lista de los análisis que tienen más uso y deje que guíen su proceso de selección.

• Clic por calificaciones. Esta medida indica cuántas personas hicieron clic en los enlaces incrustados en un correo electrónico. Las tasas de clics ayudan a determinar si un correo electrónico atrae efectivamente al consumidor a hacer clic para obtener más detalles o aprender más sobre un producto o servicio. Es esencial comprender el potencial de posibles clientes potenciales y las estadísticas de participación. Si sabe qué tan efectivas son las tasas de clics de correo electrónico para estrategias de marketing específicas, puede determinar qué funciona y qué no para futuros correos electrónicos.
• Rango abierto. Esta cifra permite a las empresas saber con qué eficacia llegan a sus suscriptores. En resumen, le dice al equipo de marketing quién abrió los correos electrónicos y qué tan exitoso fue el correo electrónico en general. Las empresas deben apuntar a una tasa de apertura de más del 20 por ciento para ser efectivas. Querrá tener análisis que incluyan estos datos para ayudarlo a determinar qué tan exitosa es actualmente la estrategia de marketing por correo electrónico.
• Porcentaje de rebote. Su empresa necesita saber cuántos correos electrónicos no recibió la parte prevista. El reembolso de rebote mide esta estadística y ayuda a determinar problemas tanto permanentes como temporales. Puede comparar las tasas de apertura con las tasas de rebote para averiguar qué tan confiable es actualmente su lista de correo electrónico.
• Tasa de conversión. La tasa de conversión es la cantidad de destinatarios de correo electrónico que hicieron clic en un enlace interno y luego completaron una acción específica, como registrarse para obtener más información o futuras promociones. Incluso puede determinar las ventas a través de enlaces de correo electrónico. Este es otro KPI esencial que la mayoría de las empresas necesitan para realizar un seguimiento de su rendimiento de marketing por correo electrónico.
• Ingresos por correo electrónico. Saber cuántos ingresos genera cada correo electrónico es una excelente manera de medir el éxito de la estrategia. Algunas opciones de software brindan estas cifras, lo que hace que el acceso a las tasas efectivas sea más manejable y fácil de entender.
• Chatbot. La efectividad de un chatbot es sorprendente, especialmente para campañas de email marketing. Tener una manera para que los clientes potenciales busquen más información es una excelente manera de convertir clientes potenciales y aumentar los ingresos. Es una herramienta esencial para cualquier estrategia moderna de marketing por correo electrónico.

Principales opciones de software de marketing por correo electrónico

Existen muchos productos de marketing por correo electrónico: saber cuáles son los de mejor desempeño y cuáles ofrecen la mayor cantidad de funciones y beneficios lo ayuda a concretar sus opciones.

Estos son los productos de software de marketing por correo electrónico más populares y mejor calificados actualmente disponibles. La clave para seleccionar el correcto es saber qué características necesita, cuáles son esenciales y cuáles es simplemente bueno tener.

mailchimp

Mailchimp ofrece herramientas para correos electrónicos personalizados y profesionales que llaman la atención. También proporcionan una amplia gama de análisis de campañas de correo electrónico para medir el rendimiento y dar una idea de la eficacia de la estrategia actual y dónde las empresas pueden fallar.

Ofrecen análisis y automatización en tiempo real. Este software mide aperturas, clics, porcentajes de ubicación y más. Obtenga una gama completa de funciones y herramientas que se adaptan a las necesidades de pequeñas y grandes empresas en muchos mercados.

Campaña activa

ActiveCampaign es una de las opciones de software de marketing por correo electrónico más populares y completas disponibles en la actualidad.

Tienen muchas funciones para ayudar a los equipos de marketing a mantenerse al tanto del rendimiento del correo electrónico y descubrir métricas y estadísticas que les ayuden a adaptar su enfoque al marketing por correo electrónico.

Algunos análisis que encontrará llamativos incluyen los ingresos por conversión y las pruebas divididas. Una gran característica es la prueba gratuita de 14 días que le permite realizar una prueba para ver qué tan bien funciona para sus necesidades de marketing.

MailerLite

MailerLite ofrece una amplia gama de opciones flexibles para permitir que los equipos de marketing personalicen sus análisis y campañas de correo electrónico. Por ejemplo, tienen mapas de clics, aperturas por ubicación, informes de campaña y entrega de ofertas según la zona horaria.

Es una buena opción de software para medianas y grandes empresas que necesitan versatilidad y detalles precisos para estar al tanto de las estrategias.

Goteo

Drip es un software de marketing por correo electrónico diseñado para sitios de comercio electrónico. Proporciona todos los conocimientos y análisis que estas empresas necesitan para mejorar el alcance y las interacciones.

Ofrecen un análisis completo de la generación de ingresos de los correos electrónicos y brindan herramientas para crear contenido atractivo. También cuentan con informes de automatización y segmentación de correo electrónico, además de muchas otras características valiosas.

Actualmente ofrecen una prueba gratuita de 14 días que lo ayuda a determinar si se ajustan bien a sus necesidades actuales.

alces

Moosend ofrece una solución todo en uno para campañas de marketing por correo electrónico que hace que llegar a sus suscriptores y clientes sea más fácil y efectivo.

Hay muchas funciones de automatización y análisis que brindan una visión clara del progreso actual. También le permite diseñar correos electrónicos sin HTML con funciones y plantillas de arrastrar y soltar.

Moosend también ofrece segmentación y análisis, como clics en enlaces, aperturas únicas, cancelaciones de suscripción, reenvíos y rebotes. Le permite saber si la actividad fue a través de un dispositivo móvil o de escritorio. Esta es una excelente solución para las empresas que se enfocan más en su marketing por correo electrónico.

hubspot

La solución de marketing todo en uno de HubSpot que ofrece herramientas gratuitas de marketing por correo electrónico. Proporciona hiperpersonalización para producir una mejor tasa de clics.

Ofrece la posibilidad de acceder a la actividad anterior de los destinatarios de correos electrónicos para generar correos electrónicos que capten su atención y ayuden a enfocar la creación de correos electrónicos para promover una mejor participación.

Los análisis también desglosan la actividad de los lectores en secciones como aquellos que hojearon el contenido, miraron el contenido o realmente se tomaron el tiempo para leer todos los correos electrónicos.

También ofrecen pruebas A/B y los tipos de dispositivos más populares para acceder a correos electrónicos y enlaces integrados a otras páginas de destino o sitios web.

comida para llevar

Si está comprando un software de marketing por correo electrónico para ayudar a mejorar su campaña, tenga en cuenta sus objetivos actuales y haga una referencia cruzada de la compatibilidad del software con el CRM existente y otras integraciones.

Determine qué funciones son más útiles, como la generación de ingresos y cómo los destinatarios leen los correos electrónicos una vez abiertos. Algunos análisis brindan una visión general amplia, mientras que otros se enfocan en el comportamiento agudo del lector.

Algunos análisis están destinados a abordar específicamente la actividad de marketing por correo electrónico. Por el contrario, otros son una solución de marketing todo en uno para administrar equipos completos y todas las actividades dentro del departamento de marketing.

Entonces, ¿desea centrarse estrictamente en las opciones de marketing por correo electrónico o necesita una solución más completa?

No todas las opciones de software de marketing por correo electrónico son ideales para todas las empresas. Reduzca sus opciones considerando el tamaño de su empresa y su campaña. Para obtener más información y obtener más información, consulte nuestros servicios de Escritores con guiones y Boletines informativos .