Как выбрать программное обеспечение для электронного маркетинга?

Компании всех размеров, отраслей и рынков используют кампании по электронной почте для охвата потребителей. Электронная почта является наиболее часто используемым цифровым инструментом в Интернете и насчитывает более 4,3 миллиарда пользователей по всему миру .

Это означает, что компаниям необходимо упорядочить и настроить свою маркетинговую стратегию по электронной почте, чтобы оставаться конкурентоспособными и охватить больше людей, чтобы получить потенциальных клиентов и увеличить взаимодействие с брендом.

Влияние маркетинговых кампаний по электронной почте

Маркетинг по электронной почте составляет примерно 11% маркетинговых усилий и значительно влияет на лидогенерацию и продажи. Крайне важно поддерживать связь как с прошлыми, так и с постоянными клиентами, поощряя новых потенциальных клиентов посещать веб-сайт или подписываться на информацию или услуги.

Хотя электронная почта является одной из старейших цифровых платформ, она по-прежнему используется наиболее широко. Это говорит нам о том, что надежная маркетинговая кампания по электронной почте является обязательной для предприятий любого размера во всех отраслях. Итак, как этим компаниям удается оставаться на вершине своих усилий по электронному маркетингу?

Ответ — аналитика. Просмотр деталей и точная аналитика говорят компаниям, насколько хорошо работает их кампания, и как потребители относятся к ней.

Аналитика предоставляет ключевые показатели эффективности (KPI), привлекая внимание там, где это необходимо, и помогая при необходимости изменить подходы к кампаниям по электронной почте.

Чтобы дать вам представление о важности эффективной маркетинговой кампании по электронной почте , скажем, что 79% компаний используют электронную почту для распространения своих сообщений в блогах и статей среди потребителей.

Соображения при выборе программного обеспечения для электронного маркетинга

Электронная почта — второй по величине канал связи с клиентами после сообщений в блогах и социальных сетях.

Каковы потребности компании?

Один из первых шагов, которые нужно предпринять перед покупкой программного обеспечения для электронного маркетинга, — это определить потребности компании и то, какими они могут быть в будущем. Каковы цели электронных писем, которые ваша компания отправляет клиентам и подписчикам?

Какова текущая стратегия электронной почты вашей компании? Определите, какие функции помогут вам лучше всего решить, достигает ли этот подход целей или требует доработки.

Например, нужно ли вашей компании поддерживать связь с текущим клиентом или привлекать отдельных лиц? Вы хотите, чтобы они щелкали ссылки, чтобы узнать больше о предстоящих акциях и сделках, или вам нужно, чтобы они открыли электронное письмо, чтобы узнать важную информацию из блогов, посвященных темам, связанным с вашим рынком?

Конкретные потребности каждой компании различны и требуют некоторого понимания и исследования, чтобы помочь определить, какая аналитика наиболее ценна и эффективна.

Выберите программное обеспечение, ориентированное на размер компании, объем ее электронной почты и глубокую аналитику, необходимую для создания более эффективного подхода.

Какие функции вам нужны?

Выберите функции аналитики, которые обеспечат подробное представление о наиболее насущных целях и потребностях кампании электронной почты вашей компании. Составьте список аналитики, которая наиболее полезна, и позвольте ей направлять ваш процесс выбора.

• Рейтинг кликов. Это измерение показывает, сколько людей щелкнули ссылки, встроенные в электронное письмо. Рейтинг кликов помогает определить, эффективно ли электронное письмо побуждает потребителя щелкнуть, чтобы получить более подробную информацию или узнать больше о продукте или услуге. Очень важно понимать возможный лид-потенциал и статистику вовлеченности. Если вы знаете, насколько эффективны рейтинги кликов по электронной почте для конкретных маркетинговых стратегий, вы можете определить, что работает, а что нет для будущих электронных писем.
• Открытая ставка. Эта цифра позволяет компаниям узнать, насколько эффективно они достигают своих подписчиков. Короче говоря, он сообщает маркетинговой команде, кто открывал электронные письма и насколько успешными они были в целом. Чтобы быть эффективными, компаниям следует стремиться к показателю открываемости более 20+ процентов. Вам понадобится аналитика, которая включает эти данные, чтобы помочь вам определить, насколько успешна стратегия электронного маркетинга в настоящее время.
• Показатель отказов. Ваша компания должна знать, сколько писем не было получено предполагаемой стороной. Скидка за отказ измеряет эту статистику и помогает определить проблемы как с постоянными, так и с временными проблемами. Вы можете сравнить показатели открытия и показатели отказов, чтобы узнать, насколько надежен ваш список адресов электронной почты в настоящее время.
• Коэффициент конверсии. Коэффициент конверсии — это количество получателей электронной почты, которые щелкнули внутреннюю ссылку, а затем выполнили определенное действие, например, подписались на получение дополнительной информации или на будущие рекламные акции. Он даже может определять продажи по ссылкам электронной почты. Это еще один важный KPI, который необходим большинству компаний для отслеживания эффективности электронного маркетинга.
• Доход от электронной почты. Знание того, какой доход приносит каждое электронное письмо, — отличный способ оценить успех стратегии. Некоторые варианты программного обеспечения предоставляют эти цифры, что делает доступ к эффективным ставкам более управляемым и простым для понимания.
• Чат-бот. Эффективность чат-бота удивительна, особенно для маркетинговых кампаний по электронной почте. Наличие возможности для потенциальных клиентов получить дополнительную информацию — отличный способ конвертировать потенциальных клиентов и увеличить доход. Это важный инструмент для любой современной стратегии электронного маркетинга.

Лучшие варианты программного обеспечения для электронного маркетинга

Существует множество продуктов для электронного маркетинга — знание того, какие из них наиболее эффективны и предлагают наибольшее количество функций и преимуществ, поможет вам определиться с вариантами.

Это самые популярные и хорошо зарекомендовавшие себя программные продукты для электронного маркетинга, доступные в настоящее время. Ключом к правильному выбору является знание того, какие функции вам нужны, какие необходимы, а какие просто приятно иметь.

мэйлчимп

Mailchimp предлагает инструменты для персонализированных, профессиональных электронных писем, которые привлекают внимание. Они также предоставляют широкий спектр аналитики кампаний по электронной почте для измерения производительности и дают представление об эффективности текущей стратегии и о том, где компании могут потерпеть неудачу.

Они предлагают аналитику в реальном времени и автоматизацию. Это программное обеспечение измеряет открытия, клики, процент местоположения и многое другое. Получите полный спектр функций и инструментов, которые соответствуют потребностям малых и крупных компаний на многих рынках.

Активная кампания

ActiveCampaign — один из самых популярных и всеобъемлющих вариантов программного обеспечения для электронного маркетинга, доступных сегодня.

У них есть множество функций, которые помогают маркетинговым командам оставаться в курсе эффективности электронной почты и находить показатели и статистику, которые помогают им адаптировать свой подход к маркетингу по электронной почте.

Некоторые аналитические данные, которые вы найдете привлекательными, включают доход от конверсии и сплит-тестирование. Одной из замечательных функций является 14-дневная бесплатная пробная версия, которая позволяет вам протестировать ее, чтобы увидеть, насколько хорошо она работает для ваших маркетинговых нужд.

MailerLite

MailerLite предлагает широкий спектр гибких опций, позволяющих маркетинговым командам настраивать свои кампании по электронной почте и аналитику. Например, у них есть карты кликов, открытия по местоположению, отчеты о кампаниях и доставка в соответствии с часовым поясом.

Это хороший вариант программного обеспечения для средних и крупных предприятий, которым нужна универсальность и точные детали, чтобы оставаться в курсе стратегий.

Капать

Drip — это программное обеспечение для электронного маркетинга, разработанное для сайтов электронной коммерции. Он предоставляет всю информацию и аналитику, необходимые этим компаниям для улучшения охвата и взаимодействия.

Они предлагают полный анализ получения доходов от электронной почты и предоставляют инструменты для создания привлекательного контента. Помимо множества других ценных функций, они также включают автоматизацию электронной почты и отчеты о сегментации.

В настоящее время они предлагают бесплатную 14-дневную пробную версию, которая поможет вам определить, подходят ли они для ваших текущих потребностей.

Мусенд

Moosend предлагает комплексное решение для маркетинговых кампаний по электронной почте, которое упрощает и повышает эффективность взаимодействия с вашими подписчиками и клиентами.

Существует множество функций автоматизации и аналитики, которые дают четкое представление о текущем прогрессе. Он также позволяет создавать электронную почту без HTML с функциями перетаскивания и шаблонами.

Moosend также предлагает сегментацию и аналитику, такую ​​как клики по ссылкам, уникальные открытия, отписки, пересылки и отказы. Он позволяет узнать, было ли действие выполнено через мобильное устройство или рабочий стол. Это отличное решение для компаний, уделяющих особое внимание маркетингу по электронной почте.

HubSpot

Комплексное маркетинговое решение HubSpot , предлагающее бесплатные инструменты для маркетинга по электронной почте. Он обеспечивает гипер-персонализацию для повышения рейтинга кликов.

Он предлагает возможность доступа к прошлым действиям получателей электронной почты для создания электронных писем, которые привлекают их внимание и помогают сосредоточить создание электронной почты на повышении вовлеченности.

Аналитика также разбивает активность читателей на такие разделы, как те, кто просматривал контент, просматривал контент или действительно потратил время, чтобы прочитать все электронные письма.

Они также предлагают A / B-тестирование и самые популярные типы устройств для доступа к электронной почте и встроенным ссылкам на другие целевые страницы или веб-сайты.

Выводы

Если вы покупаете программное обеспечение для маркетинга по электронной почте, чтобы улучшить свою кампанию, помните о своих текущих целях и сверяйтесь с совместимостью программного обеспечения с существующей CRM и другими интеграциями.

Определите, какие функции наиболее полезны, например получение дохода и то, как получатели читают электронные письма после их открытия. Некоторые аналитики дают широкий обзор, в то время как другие фокусируются на остром поведении читателя.

Некоторая аналитика предназначена специально для маркетинговой деятельности по электронной почте. Напротив, другие представляют собой комплексное маркетинговое решение для управления целыми командами и всеми видами деятельности в рамках отдела маркетинга.

Итак, вы хотите сосредоточиться исключительно на вариантах электронного маркетинга или вам нужно более комплексное решение?

Не каждый вариант программного обеспечения для электронного маркетинга идеально подходит для каждого бизнеса. Сузьте свои варианты, учитывая размер вашей компании и ее кампании. Чтобы узнать больше и получить дополнительную информацию, проверьте наших авторов сценариев и наши услуги по рассылке новостей .