Bagaimana cara Memilih Perangkat Lunak Pemasaran Email?

Perusahaan dari semua ukuran, industri, dan pasar menggunakan kampanye email untuk menjangkau konsumen. Email adalah alat digital yang paling banyak digunakan di internet dan memiliki lebih dari 4,3 miliar pengguna di seluruh dunia .

Itu berarti bisnis perlu merampingkan dan menyempurnakan strategi pemasaran email mereka agar tetap kompetitif dan menjangkau lebih banyak individu untuk mendapatkan prospek dan meningkatkan interaksi merek.

Dampak Kampanye Pemasaran Email

Pemasaran email membuat sekitar 11% dari upaya pemasaran dan secara signifikan mempengaruhi perolehan prospek dan penjualan. Sangat penting untuk tetap berhubungan dengan pelanggan lama dan pelanggan setia sambil mendorong prospek baru untuk mengunjungi situs web atau mendaftar untuk mendapatkan informasi atau layanan.

Meskipun email adalah salah satu platform digital tertua, itu masih yang paling banyak digunakan. Ini memberitahu kita bahwa memiliki kampanye pemasaran email yang solid adalah suatu keharusan untuk bisnis dari semua ukuran di semua industri. Jadi, bagaimana perusahaan-perusahaan ini tetap di atas upaya pemasaran email mereka?

Jawabannya adalah analitik. Meninjau detail dan analitik yang tepat memberi tahu bisnis seberapa baik kinerja kampanye mereka dan perilaku konsumen terhadapnya.

Analytics memberikan Indikator Kinerja Utama (KPI), memusatkan perhatian di tempat yang diperlukan dan membantu Anda mengubah pendekatan kampanye email bila perlu.

Untuk memberi Anda gambaran tentang pentingnya kampanye pemasaran email yang efektif - 79% perusahaan menggunakan email untuk mendistribusikan posting blog dan artikel mereka kepada konsumen.

Pertimbangan Saat Memilih Perangkat Lunak Pemasaran Email

Email adalah saluran terbesar kedua untuk menjangkau pelanggan, tepat di belakang posting blog dan platform media sosial.

Apa kebutuhan perusahaan?

Salah satu langkah pertama yang harus diambil sebelum berbelanja perangkat lunak pemasaran email adalah menentukan kebutuhan perusahaan dan apa yang akan terjadi di masa depan. Apa tujuan email yang dikirim perusahaan Anda kepada pelanggan dan pelanggan?

Apa strategi email saat ini untuk perusahaan Anda? Tentukan fitur mana yang akan membantu Anda memutuskan dengan baik apakah pendekatan ini mencapai tujuan atau perlu bekerja.

Misalnya, apakah perusahaan Anda perlu tetap berhubungan dengan pelanggan saat ini atau mendapatkan individu? Apakah Anda ingin mereka mengklik tautan untuk mempelajari lebih lanjut tentang promosi dan penawaran yang akan datang, atau apakah Anda memerlukan mereka untuk membuka email untuk mengetahui informasi penting dari blog yang berhubungan dengan topik yang terkait dengan pasar Anda?

Kebutuhan spesifik setiap perusahaan berbeda dan memerlukan beberapa wawasan dan penelitian untuk membantu menentukan analitik mana yang paling berharga dan berdampak.

Pilih perangkat lunak yang disesuaikan dengan ukuran perusahaan, volume emailnya, dan analisis mendalam yang diperlukan untuk menciptakan pendekatan yang lebih efektif.

Fitur apa yang Anda butuhkan?

Pilih fitur analitik yang memberikan wawasan mendetail tentang tujuan dan kebutuhan kampanye email perusahaan Anda yang paling mendesak. Buat daftar analitik mana yang paling banyak digunakan dan biarkan mereka memandu proses pemilihan Anda.

• Rasio klik-tayang. Pengukuran ini memberi tahu berapa banyak individu yang mengklik tautan yang disematkan di dalam email. Rasio klik-tayang membantu menentukan apakah email secara efektif memikat konsumen untuk mengklik untuk detail lebih lanjut atau mempelajari lebih lanjut tentang suatu produk atau layanan. Sangat penting untuk memahami kemungkinan potensi prospek dan statistik keterlibatan. Jika Anda mengetahui seberapa efektif rasio klik-tayang email untuk strategi pemasaran tertentu, Anda dapat menentukan mana yang berhasil dan mana yang tidak untuk email mendatang.
• Tarif terbuka. Angka ini memungkinkan perusahaan untuk mengetahui seberapa efektif mereka menjangkau pelanggan mereka. Singkatnya, ini memberi tahu tim pemasaran yang membuka email dan seberapa sukses email itu secara keseluruhan. Perusahaan harus menembak untuk tingkat terbuka lebih dari 20+ persen agar efektif. Anda akan ingin memiliki analitik yang menampilkan data ini untuk membantu Anda menentukan seberapa sukses strategi pemasaran email saat ini.
• Tingkat bouncing. Perusahaan Anda perlu mengetahui berapa banyak email yang tidak diterima oleh pihak yang dituju. Rabat pentalan mengukur statistik ini dan membantu menentukan masalah dengan masalah permanen dan sementara. Anda dapat membandingkan tarif terbuka dengan rasio pentalan untuk mengetahui seberapa andal daftar email Anda saat ini.
• Tingkat konversi. Tingkat konversi adalah jumlah penerima email yang mengklik tautan internal dan kemudian menyelesaikan tindakan tertentu seperti mendaftar untuk mendapatkan informasi lebih lanjut atau untuk promosi di masa mendatang. Bahkan dapat menentukan penjualan melalui link email. Ini adalah KPI penting lainnya yang dibutuhkan sebagian besar perusahaan untuk melacak kinerja pemasaran email mereka.
• Pendapatan email. Mengetahui berapa banyak pendapatan yang dihasilkan setiap email adalah cara terbaik untuk mengukur keberhasilan strategi. Beberapa opsi perangkat lunak memberikan angka-angka ini, yang membuat akses tarif efektif lebih mudah dikelola dan mudah dipahami.
• chatbot. Efektivitas chatbot mengejutkan, terutama untuk kampanye pemasaran email. Memiliki cara bagi calon pelanggan untuk menjangkau lebih banyak informasi adalah cara yang bagus untuk mengonversi prospek dan meningkatkan pendapatan. Ini adalah alat penting untuk strategi pemasaran email modern.

Opsi Perangkat Lunak Pemasaran Email Teratas

Ada banyak produk pemasaran email di luar sana - mengetahui mana yang berkinerja terbaik dan menawarkan fitur dan manfaat paling banyak membantu Anda menentukan pilihan.

Ini adalah produk perangkat lunak pemasaran email paling populer dan berperingkat baik yang tersedia saat ini. Kunci untuk memilih yang tepat adalah mengetahui fitur apa yang Anda butuhkan, mana yang penting, dan mana yang bagus untuk dimiliki.

Simpanse surat

Mailchimp menawarkan alat untuk email khusus dan profesional yang menarik perhatian. Mereka juga menyediakan berbagai analisis kampanye email untuk mengukur kinerja dan memberikan wawasan tentang efektivitas strategi saat ini dan di mana perusahaan mungkin gagal.

Mereka menawarkan analitik dan otomatisasi waktu nyata. Perangkat lunak ini mengukur pembukaan, klik, persentase lokasi, dan banyak lagi. Dapatkan berbagai fitur dan alat yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan kecil hingga besar di banyak pasar.

Kampanye Aktif

ActiveCampaign adalah salah satu opsi perangkat lunak pemasaran email paling populer dan komprehensif yang tersedia saat ini.

Mereka memiliki banyak fitur untuk membantu tim pemasaran tetap di atas kinerja email dan menemukan metrik dan statistik yang membantu mereka menyesuaikan pendekatan mereka terhadap pemasaran email.

Beberapa analitik yang menurut Anda menarik mencakup pendapatan konversi dan pengujian terpisah. Salah satu fitur hebat adalah uji coba gratis 14 hari yang memungkinkan Anda mengujinya untuk melihat seberapa baik kerjanya untuk kebutuhan pemasaran Anda.

MailerLite

MailerLite menawarkan berbagai pilihan fleksibel untuk memungkinkan tim pemasaran menyesuaikan kampanye email dan analitik mereka. Misalnya, mereka memiliki peta klik, dibuka berdasarkan lokasi, laporan kampanye, dan pengiriman penawaran menurut zona waktu.

Ini adalah pilihan perangkat lunak yang baik untuk bisnis menengah hingga besar yang membutuhkan keserbagunaan dan detail yang tepat untuk tetap di atas strategi.

Menetes

Drip adalah perangkat lunak pemasaran email yang dirancang untuk situs eCommerce. Ini memberikan semua wawasan dan analitik yang dibutuhkan bisnis ini untuk meningkatkan jangkauan dan interaksi.

Mereka menawarkan analisis lengkap tentang perolehan pendapatan dari email dan menyediakan alat untuk membuat konten yang menarik. Mereka juga menampilkan otomatisasi email dan laporan segmentasi selain banyak fitur berharga lainnya.

Saat ini mereka menawarkan uji coba gratis selama 14 hari yang membantu Anda menentukan apakah mereka cocok untuk kebutuhan Anda saat ini.

Mooseend

Moosend menawarkan solusi lengkap untuk kampanye pemasaran email yang membuat menjangkau pelanggan dan pelanggan Anda lebih mudah dan lebih efektif.

Ada banyak fitur otomatisasi dan analitik yang memberikan pandangan yang jelas tentang kemajuan saat ini. Ini juga memungkinkan Anda mendesain email tanpa HTML dengan fitur dan template drag-and-drop.

Moosend juga menawarkan segmentasi dan analitik, seperti klik tautan, pembukaan unik, berhenti berlangganan, meneruskan, dan bouncing. Ini memberi tahu Anda apakah aktivitas itu melalui perangkat seluler atau desktop. Ini adalah solusi yang sangat baik bagi perusahaan yang memberikan fokus ekstra pada pemasaran email mereka.

HubSpot

Solusi pemasaran lengkap HubSpot yang menawarkan alat pemasaran email gratis. Ini memberikan hiper-personalisasi untuk menghasilkan rasio klik-tayang yang lebih baik.

Ini menawarkan kemampuan untuk mengakses aktivitas masa lalu penerima email untuk menghasilkan email yang menarik perhatian mereka dan membantu memfokuskan pembuatan email untuk mempromosikan keterlibatan yang lebih baik.

Analitik juga memecah aktivitas pembaca di bagian-bagian seperti mereka yang membaca sekilas konten, melirik konten, atau benar-benar meluangkan waktu untuk membaca semua email.

Mereka juga menawarkan pengujian A/B dan jenis perangkat paling populer untuk mengakses email dan tautan yang disematkan ke halaman arahan atau situs web lain.

Bawa pulang

Jika Anda berbelanja perangkat lunak pemasaran email untuk membantu meningkatkan kampanye Anda, pikirkan tujuan Anda saat ini dan rujuk silang kompatibilitas perangkat lunak dengan CRM yang ada dan integrasi lainnya.

Tentukan fitur mana yang paling berguna, seperti perolehan pendapatan dan cara penerima membaca email setelah dibuka. Beberapa analitik memberikan gambaran luas, sementara yang lain fokus pada perilaku akut pembaca.

Beberapa analitik dimaksudkan untuk menangani aktivitas pemasaran email secara khusus. Sebaliknya, yang lain adalah solusi pemasaran lengkap untuk mengelola seluruh tim dan semua aktivitas dalam departemen pemasaran.

Jadi, apakah Anda ingin fokus pada opsi pemasaran email yang ketat, atau apakah Anda memerlukan solusi yang lebih komprehensif?

Tidak semua opsi perangkat lunak pemasaran email ideal untuk setiap bisnis. Persempit pilihan Anda dengan mempertimbangkan ukuran perusahaan Anda dan kampanyenya. Untuk mempelajari lebih lanjut dan mendapatkan wawasan lebih lanjut, periksa Penulis Naskah dan layanan Newsletter kami .