Wszystko, co musisz wiedzieć o zatrudnianiu autora treści witryny

Twoja witryna to wirtualna witryna sklepowa Twojej firmy.

Oznacza to, że Twoja witryna musi być zaprojektowana tak, aby zapewniać optymalne wrażenia użytkownika, co oznacza łatwą nawigację, usprawniony układ i najwyższą funkcjonalność przez cały czas.

Ale nawet jeśli Twoja witryna wygląda imponująco i działa dobrze, bez wysokiej jakości treści na nic się nie zda. Błędy ortograficzne i nudne zdania nie zdobędą klientów, ale strategiczne, pouczające pisanie tak.

Autor treści witryny może ci pomóc. Nie wiesz, co to oznacza i jak zacząć? Oto przewodnik, którego szukałeś.

Czym dokładnie jest autor treści witryny?

Autor treści witryny to profesjonalny pisarz, który pisze głównie dla kampanii marketingowych online. Kiedy myślisz o pisaniu dla witryny internetowej, możesz początkowo pomyśleć o zawartości strony głównej, zawartości strony serwisowej i opisach produktów. Jednak autor treści dla Twojej witryny może być znacznie bardziej wszechstronny. Blogi, białe księgi, posty gości, artykuły SEO, e-booki i komunikaty prasowe (i nie tylko!) to tylko niektóre z popularnych rodzajów treści, które tworzą twórcy treści internetowych na zlecenie. Bardziej szczegółowo omówimy to później.

Zazwyczaj firmy zatrudniają twórców treści witryn internetowych jako niezależnych wykonawców bezpośrednio lub za pośrednictwem usługi pisania treści internetowych. Chociaż może się zdarzyć, że wynajęcie pisarza we własnym zakresie może mieć sens, zazwyczaj jest to znacznie droższe, jeśli weźmie się pod uwagę dodatkowe koszty ogólne sprzętu, powierzchni biurowej, podatków od wynagrodzeń i zatrudnienia oraz świadczeń.

Korzystając z usług pisania treści na stronach internetowych lub bezpośrednio wynajmując niezależnego autora treści internetowych, płacisz tylko za treść, której potrzebujesz i nic więcej. To sprawia, że ​​outsourcing treści jest świetną opcją zarówno dla małych firm, jak i dużych korporacji.

Dlaczego powinienem zatrudnić autora treści do mojej witryny, skoro mogę sam pisać treści?

Podczas gdy niektórzy właściciele firm decydują się na tworzenie własnych treści internetowych we własnym zakresie, samodzielna praca pozbawia Cię wielu wspaniałych korzyści. Stawia Cię to w niekorzystnej sytuacji w stosunku do konkurentów, którzy mogą współpracować z profesjonalnymi autorami treści witryn internetowych w celu tworzenia stron dla swoich witryn.

Ponadto możesz pomyśleć, że oszczędzasz pieniądze na tworzeniu treści w ten sposób, ale możesz stracić znacznie więcej na sprzedaży, rezygnując z profesjonalnej pomocy. Co więcej, masz ograniczone możliwości skalowania tworzenia treści, aby naprawdę podążać za konkurencyjnymi słowami kluczowymi i frazami w Twojej branży.

Rozważ tę statystykę: Szacuje się, że w 2018 r. 1,8 miliarda ludzi kupowało towary online. Ponadto przewiduje się, że do 2021 r. amerykańscy sprzedawcy internetowi zarobią 4,8 biliona dolarów. Firmy, które podejmą odpowiednie kroki przy zatrudnianiu autora treści ich strona internetowa, jej wpływ na odwiedzających i ich wyniki sprzedaży.

Skąd mam wiedzieć, że zatrudniam odpowiedniego autora treści do mojej witryny?

Teraz, gdy rozumiesz, jak ważne jest zatrudnienie wysokiej jakości autora treści witryny, następnym krokiem jest rozpoczęcie poszukiwania idealnego kandydata. Ponieważ treści wysokiej jakości są tak ważne, będziesz musiał poświęcić trochę czasu na przefiltrowanie przez freelancerów i agencje. Istnieje wiele czynników, które należy wziąć pod uwagę podczas procesu selekcji, który obejmuje przegląd potrzeb związanych z tworzeniem treści w Twojej firmie, a także kwalifikacje potencjalnych autorów treści.

Aby Twoje wyszukiwanie było najbardziej efektywne, chcesz wprowadzić do procesu jak najwięcej informacji. Zadanie sobie następujących trzech pytań może pomóc w opracowaniu pożądanej strategii pisania treści:

Jakie są moje cele przy tworzeniu treści?

Może projektujesz nową witrynę internetową i musisz szybko utworzyć kilka stron, aby zacząć działać. A może dodajesz bloga do istniejącej witryny i szukasz częstych postów co tydzień lub co miesiąc, aby utrzymać zaangażowanie czytelników.

W obu przypadkach łatwe określenie celów marketingowych pozwala skutecznie komunikować je piszącym kandydatom. Zapisz dwa lub trzy cele i bądź gotowy do szczegółowego omówienia ich z kandydatami.

Pamiętaj, aby w opisie stanowiska uwzględnić niektóre ze swoich oczekiwań i wymagań. Pamiętaj, że istnieją różne rodzaje freelancerów i usług pisarskich. Jeśli chcesz mieć serię blogów o zdrowiu, poszukaj autorów o zdrowiu. Jeśli chcesz napisać coś technicznego, powinieneś wspomnieć o tym w opisie, aby znaleźć freelancerów, którzy są wykwalifikowani w pisaniu tych trudnych treści.

Ponadto, patrząc na usługi pisania treści, możesz zapytać, czy są jakieś zespoły specjalizujące się w rodzaju pisania, którego szukasz. Jeśli nie, większość autorów treści stron internetowych może stworzyć świetne treści przy odrobinie badań.

Jaki jest mój budżet na projekt zawartości witryny?

Przed utworzeniem jakichkolwiek kontraktów lub umów z autorami treści internetowych należy mieć na uwadze solidną kwotę w zakresie budżetu. Dobrym pomysłem jest również zastanowienie się, w jaki sposób przekażesz płatność ostatecznie wybranemu freelancerowi.

Czy zamierzasz wpłacić zaliczkę i zapłacić pozostałą część po zakończeniu projektu, czy zapłacisz pełną kwotę dopiero po zakończeniu i przesłaniu projektu? Umieszczenie tych informacji w umowie zapewnia, że ​​wszyscy są na tej samej stronie i zapobiega powstawaniu sporów lub nieporozumień w dalszej kolejności.

Pracując z usługami pisania, omów metody płatności. Niektóre rodzaje treści będą kosztować więcej niż inne, w zależności od tego, jakiego poziomu badań i profesjonalnego pisania szukasz. Być może będziesz musiał współpracować z menedżerami, aby określić, które treści i ceny najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom.

Jakich słów kluczowych powinienem użyć w mojej treści?

Chociaż ostatecznie polegasz na umiejętnościach i wiedzy autora treści witryny, jesteś autorytetem w swojej firmie i branży. W rezultacie prawdopodobnie będziesz musiał podejmować decyzje dotyczące słów kluczowych, aby wskazać autorowi właściwy kierunek.

Słowa kluczowe to terminy i wyrażenia, które użytkownicy sieci wpisują podczas wyszukiwania. Odpowiednie słowa kluczowe dla firmy często obejmują opis usług (takich jak hydraulika lub HVAC ), produktów ( telewizory lub laptopy ) oraz miejscowości (zazwyczaj miasto lub region).

Zapytaj o portfolio autora treści witryny

W takim przypadku bardzo zachęcamy do zamówienia portfolio lub pisania próbek. Kandydaci na stanowisko powinni być gotowi i chętni do zaprezentowania pisemnych próbek z poprzednich zadań. Ci profesjonaliści mogą nawet być w stanie podać linki do postów na blogu lub artykułów, które napisali, co dowodzi, że wcześniej pracowali zawodowo nad projektami.

Przeglądanie portfolio jest niezwykle ważne, jeśli zatrudniasz autora blogów o tematyce prawnej lub autora treści dotyczących nieruchomości, z których oba wymagają wyższego poziomu wiedzy. Chcesz mieć pewność, że dana osoba posiada wiedzę lub terminologię związaną z tą branżą lub zawodem, zanim podejmiesz dalsze kroki. Chociaż pisarze mogą badać każdy temat, zatrudnienie profesjonalnego pisarza internetowego z odpowiednią bazą wiedzy eliminuje wiele zgadywania.

Czerwone flagi, których należy unikać podczas poszukiwania profesjonalnego autora treści

Oprócz wiedzy, czego szukać, pomaga również wiedzieć, czego unikać, gdy szukasz autora treści internetowych, aby dołączyć do twoich szeregów pisarskich. Im więcej dołożysz należytej staranności, tym bardziej będziesz pewny swojej ostatecznej decyzji. Przeprowadzenie niezbędnych badań i wiedza, czego szukać, oszczędza również czas i pieniądze, ponieważ będziesz musiał zatrudnić innego autora witryny, jeśli pierwszy wybór nie zadziała.

Pisarz, który nie jest w stanie dostarczyć wysokiej jakości portfolio lub odpowiednich próbek do pisania, to tylko jedna z wielu czerwonej flagi, na którą powinieneś zwracać uwagę, szukając wykwalifikowanego kandydata. Oto cztery kolejne oznaki, że Twoje poszukiwania autora treści witryny powinny być kontynuowane poza najnowszym kandydatem:

1. Ich komunikacja jest słaba

Czy autor spóźnia się z odpowiadaniem na twoje wiadomości, nawet gdy omawiana jest kwestia czasu? Kiedy odpowiadają, czy ich odpowiedzi nie mają sensu, czy też nie odnoszą się do problemu? Czy musisz wypełnić puste pola, jeśli chodzi o pytania i prośby? Jeśli doświadczasz tych problemów na początku, wyobraź sobie, jak zagmatwany będzie rzeczywisty projekt.

2. Nie zadają właściwych pytań

Nawet pozornie nieskomplikowane projekty często wymagają wyjaśnienia, a złożone projekty zazwyczaj wiążą się z wieloma problemami między klientem a pisarzem. Gdy autor treści internetowych nie zadaje właściwych pytań na początku projektu, prawdopodobnie klient nie będzie zadowolony po jego zakończeniu. Dobry pisarz będzie zaangażowany w pracę i będzie chętny do nauczenia się wszystkiego, co może, zanim przejdzie dalej.

3. Twierdzą, że specjalizują się w wielu różnych obszarach

Chociaż prawdą jest, że autorzy treści zdobywają wiele różnych umiejętności w trakcie swojej kariery, większość z nich przoduje w jednej lub dwóch dziedzinach. Istnieje wiele różnych rodzajów pisania treści (patrz poniżej), a zatrudnienie prawdziwego specjalisty będzie ostatecznie w najlepszym interesie Twojej firmy. Kiedy pisarze twierdzą, że są specjalistami we wszystkich dziedzinach, warto poprosić o różne próbki pisarskie z każdego obszaru specjalizacji, aby zweryfikować ich umiejętności.

4. Nie słuchają Twojej opinii

Chcesz, aby wybrany przez Ciebie pisarz miał mnóstwo pomysłów na tworzenie treści, które pomogą udoskonalić Twoją strategię marketingową. Jednak chcesz mieć również pewność, że Twoje opinie zostaną wysłuchane i szanowane. Dobry pisarz będzie w stanie wykorzystać Twoje pomysły i włączyć je do treści w sposób, który zadowoli wszystkich, a zwłaszcza odbiorców docelowych.

O czym jeszcze powinienem pamiętać, szukając autora treści w witrynie?

Proces selekcji każdej firmy będzie miał pewne różnice i różnice podczas szukania pomocy pisarza. Chociaż powyższe informacje mogą utrzymać Cię na właściwej drodze przy podejmowaniu decyzji, pamiętaj, że Twoje zapotrzebowanie na autora treści internetowych może znacznie różnić się od Twoich konkurentów. W związku z tym istnieje wiele innych czynników, które należy wziąć pod uwagę, aby zapewnić najlepszą możliwą decyzję dotyczącą potrzeb Twojej witryny.

Poznaj różne typy autorów treści

Prawdopodobnie słyszałeś już o copywriterach. Jest to ogólny termin odnoszący się do pisarza, który tworzy treści marketingowe dla firm. Copywriting obejmuje wiele różnych rodzajów pisania online, w tym:

Pisarz strony internetowej

Strony Twojej witryny dostarczają odwiedzającym niezbędnych informacji, od objaśnienia towarów i usług po informacje o lokalizacji Twojej firmy i godzinach pracy. Autor strony internetowej przedstawi praktyczne informacje w sposób łatwy do odczytania i zrozumienia.

Autor mediów społecznościowych

Chociaż Twoja witryna jest główną twarzą Twojej firmy w Internecie, Twoje strony w mediach społecznościowych są równie ważne. Właściwe korzystanie z mediów społecznościowych poprawia rozpoznawalność marki i pomaga w kontaktach ze starymi i nowymi klientami. Wiadomości w mediach społecznościowych są bardziej konwersacyjne i swobodne niż inne rodzaje treści, więc Twój autor mediów społecznościowych musi być w stanie uderzyć we właściwy ton.

Autor bloga

Wraz ze statycznymi stronami internetowymi opisanymi powyżej, posty na blogu również dodają wiele wartości do doświadczenia użytkownika. Dobry autor blogów połączy informacje dotyczące Twojej firmy z popularnymi problemami i statystykami, aby oświecić odwiedzających. Pisarz bloga będzie mógł również wymyślić nowe, ekscytujące tematy. Częste publikowanie postów na blogu to dobra metoda, aby utrzymać swoją firmę w pamięci konsumentów, zwłaszcza gdy udostępniasz posty na różnych platformach społecznościowych.

Pisarz techniczny

Omawiając produkty z konsumentami, pisarze techniczni podejmują złożone tematy i tematy i czynią je zrozumiałymi dla laika. Jest to korzystne przy tworzeniu poradników i instrukcji obsługi do umieszczenia na swojej stronie internetowej, które przydadzą się konsumentom, którzy są jeszcze w fazie podejmowania decyzji, a także tym, którzy dokonali zakupu i szukają dodatkowych informacji.

Pisarz reklam

W przeciwieństwie do innych, twórcy reklam muszą umieszczać wysokiej jakości treści w stosunkowo małym limicie znaków. Twórcy reklam są korzystni przy opracowywaniu kampanii reklamowej typu „płatność za kliknięcie”, która polega na tworzeniu ukierunkowanych reklam, które będą widoczne dla docelowych odbiorców. Reklamy PPC muszą zawierać odpowiednie słowa kluczowe, aby były najskuteczniejsze dla firmy.

Zapewnij płynną współpracę z autorem treści witryny

Kiedy w końcu znajdziesz pisarza, z którym możesz pracować, jak możesz upewnić się, że relacje robocze między tobą a twoim pisarzem pozostają konstruktywne? Jasne określenie celów i wytycznych projektu jest kluczowe, aby otrzymać w zamian wysokiej jakości pisanie.

Jasne wytyczne

Wraz z wysłaniem tematu artykułu (który powinien być jasny i zwięzły), podaj także minimalną/maksymalną liczbę słów, pożądane słowa kluczowe, wszelkie linki, które należy uwzględnić, zasoby, które uważasz za pomocne, oraz przewodnik po treści lub stylu (jeśli jest dostępny).

Szczegóły grupy docelowej

Możesz również podać autorowi strony internetowej osobowość kupującego, aby uzyskać dalsze wskazówki. Persona kupującego służy jako zarys określonych segmentów docelowych odbiorców, które mogą zawierać informacje o wieku, płci, lokalizacji, dochodach, zawodzie, hobby, zainteresowaniach i inne istotne informacje demograficzne.

Poprawki i opinie

Nie bój się też zwracać szkiców autorom, jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z tego, co otrzymałeś. Dotarcie tam, gdzie chcesz, może zająć jedną lub więcej wersji, zwłaszcza jeśli po raz pierwszy pracujesz z pisarzem.

Większość twórców stron internetowych jest przyzwyczajona do wielokrotnego poprawiania wersji roboczych i ważne jest, aby produkt końcowy spełniał, a nawet przekraczał Twoje oczekiwania. Artykuł lub post należy odesłać z następujących powodów: jest źle napisany, nie jest zgodny z podanymi przez Ciebie wytycznymi lub wymaga znacznej edycji z Twojej strony.

Odpowiedzialność

Wreszcie, aby zapewnić jak najlepsze rezultaty, musisz wziąć pełną odpowiedzialność za ostateczny sukces (lub porażkę) projektu. Bycie proaktywnym w całym procesie tworzenia treści, swobodne komunikowanie się z wynajętym pisarzem i otwartość na sugestie i rekomendacje znacznie zwiększa szanse, że będziesz bardzo zadowolony z efektu końcowego. Pamiętaj, że świetne pisanie online cieszy odwiedzających Twoją witrynę, ale może również zwiększyć Twoje zyski poprzez zwiększenie konwersji sprzedaży.

Wniosek: warto zatrudnić autora treści witryny

Jak wyjaśniono w tym przewodniku, istnieje wiele czynników, które wpływają na zatrudnienie najlepszego autora treści dla Twojej witryny. Chcesz czuć się komfortowo z wybranym przez siebie pisarzem, zarówno na poziomie osobistym, jak i zawodowym. Dodatkowo chcesz mieć poczucie, że Twoje środki marketingowe są przydzielane prawidłowo i że uzyskujesz największy zwrot z inwestycji.

Decyzja o zatrudnieniu autora treści witryny jest ważna z innych powodów. Wysokiej jakości autor może poprawić pozycję Twojej witryny w wynikach wyszukiwania, dostarczyć niezbędne informacje do przeglądarek internetowych i zmusić wszystkich odwiedzających Twoją witrynę do podjęcia pożądanego działania (niezależnie od tego, czy chodzi o przeprowadzenie konsultacji, zapisanie się do biuletynu e-mailowego, czy złożenie zobowiązania do zakupu produktu lub usługi). I odwrotnie, zatrudnienie niewłaściwego pisarza spowoduje utratę cennego czasu i pieniędzy, co może zaszkodzić zarówno Twojej firmie, jak i witrynie.

Zatrudnij profesjonalnego autora treści witryny już dziś!

W BKA Content wiemy, jak ważne jest posiadanie wysokiej jakości treści na Twojej stronie internetowej. Nasz duży zespół pisarzy może tworzyć profesjonalne i wciągające treści w dowolnej formie i ilości. Daj nam szansę i pozwól nam pomóc Ci stworzyć stronę, z której będziesz dumny.