Czym jest czytelność witryny i jak ją poprawić?

Jak definiujesz czytelność? Jeśli chodzi o content marketing, czytelność polega na dotarciu do czytelników z tekstem, który jest łatwy do zrozumienia. Jest jednak dużo więcej do nauczenia się na temat czytelności i tego, jak z niej korzystać. Czym więc jest czytelność? W tym obszernym przewodniku powiemy Ci wszystko, co musisz wiedzieć.

Czym jest czytelność?

Czytelność jest miarą tego, jak dobrze czytelnicy mogą zrozumieć fragment tekstu. Czytelność witryny to stopień, w jakim odwiedzający mogą zrozumieć zawartość Twojej witryny. Istnieje wiele czynników, które decydują o niskich lub wysokich wynikach czytelności. Niektóre z nich obejmują złożoność słów, długość zdań i czytelność.

Gdy Google i inne wyszukiwarki oceniają treść, algorytm określa, czy strona jest odpowiednia dla wyszukiwanego hasła i czy jest łatwa do zrozumienia dla czytelników. Czytelność strony internetowej może poprawić wrażenia z treści dla odbiorców i potencjalnie poprawić SEO Twojej witryny.

Po co definiować czytelność i dlaczego jest to ważne?

Ponieważ algorytmy wyszukiwarek przetwarzają niekończący się przepływ przesłanych treści, stają się coraz bardziej biegłe w rozumieniu i replikowaniu ludzkiego języka. Programy te sprawdzają każdy adres URL pod kątem jego użyteczności dla czytelników, co obejmuje zdolność rozumienia wiadomości przez przeciętną osobę. Mówiąc najprościej, Twoi czytelnicy będą mieli lepsze wrażenia, gdy Twoje treści będą łatwe do odczytania. Może to pomóc w stworzeniu poczucia zaufania i powiązania z Twoją marką.

Dlatego ważne jest, aby każdy tekst, który piszesz, zawierał czytelność. W Twoim najlepszym interesie może być inwestowanie w usługi pisania treści na stronach internetowych. Oto kilka zalet czytelności bloga.

Zalety lepszej czytelności

Oprócz nawiązywania kontaktu z odbiorcami i zwiększania wpływu przekazu marki, inne korzyści płynące z czytelnych treści obejmują:

• Poprawa wskaźników SEO, takich jak ilość czasu spędzonego na stronie, współczynnik wyjść, współczynnik odrzuceń, łączna liczba odwiedzin, współczynnik konwersji oraz liczba linków i udostępnień. Czytelnicy, którzy nie potrafią szybko zrozumieć wiadomości, nie pozostaną długo na stronie i nie będą polecać jej znajomym i obserwatorom.
• Wyszukiwanie głosowe to znaczący i szybko rozwijający się sektor. Im bardziej czytelne są Twoje treści, tym większe prawdopodobieństwo, że pojawią się w odpowiednich wynikach Siri, Google, Alexa i podobnych asystentów AI. Aby zoptymalizować wyszukiwanie głosowe, przeczytaj na głos swoje akapity. Czy przechodzą od razu do sedna i odpowiadają na pytania związane z wyszukiwaniem docelowym, czy też wprowadzają nieistotne informacje, zanim dotrą do sedna odpowiedzi? Unikaj tego drugiego podejścia.
• Witryny, które uzyskują wysokie wyniki pod względem czytelności, mają zwykle niższy współczynnik odrzuceń niż bardziej wymagające witryny. Jeśli odwiedzający ma trudności ze zrozumieniem treści na pierwszy rzut oka, szybko przejdzie i prawdopodobnie nie wróci.
• Witryny, które są łatwe do odczytania i zrozumienia, otrzymują wyższe wyniki od Google. Chociaż firma nie publikuje swojego algorytmu, ci, którzy go badają, uważają, że czytelność mieści się w UX (User Experience). To prawdopodobnie ma takie samo znaczenie, jak słowa kluczowe, jeśli chodzi o ranking.

Wady słabej czytelności

Według Content Marketing Institute, słaba czytelność może prowadzić do braku zaangażowania odbiorców i zaufania do Twojej marki. Może to również spowodować niski zwrot z inwestycji w pieniądze na marketing treści, a także utratę przychodów i klientów.

Podsumowując: Czytelność umożliwia skuteczną komunikację z grupą docelową. Spędziłeś już tak dużo czasu na tworzeniu swojej marki, dlaczego nie zrobić tego, co trzeba, aby upewnić się, że czytelnicy zrozumieją Twój przekaz? Naucz się definiować czytelność każdego fragmentu treści, który piszesz, aby uzyskać jak najwięcej inwestycji na dłuższą metę.

Jak mogę przetestować czytelność strony internetowej?

Ty i Twój autor treści internetowych możecie wybierać spośród kilku różnych narzędzi, aby sprawdzić trudność czytania każdego publikowanego elementu. Każde z tych narzędzi ma własną formułę określania i definiowania czytelności. Jednak większość z nich uwzględnia liczbę słów w zdaniu, liczbę słów w akapicie oraz liczbę i długość zdań. Do najczęstszych zasobów należą:

• Flesch-Kincaid, który jest nawet używany przez wojsko Stanów Zjednoczonych do określania czytelności instrukcji i materiałów. Ten indeks ocenia treść w skali od 0 do 100 pod kątem łatwości czytania. Zapewnia również ocenę na poziomie od 1 do 12. Na przykład tekst o poziomie łatwości czytania wynoszącym około 80 może być łatwo zrozumiały dla większości uczniów szóstej klasy.
• Gunning-Fog, indeks, który określa przybliżoną liczbę lat nauki wymaganych do zrozumienia strony tekstu. To narzędzie sprawdza procent trudnych słów we fragmencie, a także średnią długość każdego zdania.
• Indeks Coleman-Lieu, który definiuje czytelność, patrząc na liczbę liter w fragmencie pisma, a nie na sylaby lub słowa. Podobnie jak Flesch-Kincaid, ten indeks podaje poziom oceny, na którym tekst powinien być łatwo zrozumiały.
• Zautomatyzowany indeks czytelności, który analizuje zarówno strukturę słów, jak i zdań. ARI zapewnia również ocenę na poziomie oceny za pisanie.

Kiedy po raz pierwszy zastanawiasz się nad czytelnością, możesz użyć więcej niż jednego z tych narzędzi, aby sprawdzić czytelność treści. Może to poprawić znajomość czynników, które ułatwiają czytanie tekstu. Pomoże Ci to kupować zawartość witryny napisaną ze zrozumieniem tych kwestii.

Ustawianie celu czytelności dla Twojej witryny

Według danych z National Adult Literacy Survey, aż 23% dorosłych w USA ma bardzo niewystarczające umiejętności czytania, podczas gdy do 28% dorosłych ma ograniczone umiejętności czytania. Ponadto słabe umiejętności czytania i pisania nieproporcjonalnie dotykają osoby dorosłe w wieku powyżej 65 lat, a także grupy mniejszościowe.

Większość ekspertów zajmujących się czytaniem i pisaniem zaleca dążenie do poziomu czytania około ósmej klasy w treściach przeznaczonych dla ogółu społeczeństwa. Jest to również zalecenie dotyczące poziomu czytania z Narodowej Biblioteki Medycznej dla dokumentów medycznych. Międzynarodowe wytyczne dotyczące dostępności treści w sieci mają na celu zapewnienie dostępności Internetu dla wszystkich. Wzywają do używania krótkich i prostych zdań w treściach internetowych.

Jednak wyższy wynik na poziomie oceny jest często odpowiedni w przypadku treści technicznych skierowanych do lekarzy, naukowców lub innych wyspecjalizowanych grup. Federalna Agencja ds. Jakości i Badań w Opiece Zdrowotnej twierdzi, że większość Amerykanów czyta na poziomie trzech do pięciu lat poniżej najwyższej ukończonej klasy.

Mając te informacje na uwadze, możesz kupować treści witryny napisane na odpowiednim poziomie czytania dla swoich odbiorców. Na przykład, jeśli publiczność Twojej marki składa się z profesorów uniwersyteckich, którzy ukończyli doktorat, poproś autora treści internetowych, aby dążył do poziomu około 12. klasy.

Pamiętaj jednak, że nawet techniczne, skomplikowane materiały mogą skorzystać z poniższych wskazówek dotyczących czytelności. Nauka definiowania czytelności treści przyniesie korzyści wszystkim autorom i wszystkim treściom. Przede wszystkim upewnij się, że Twoje treści mówią językiem, który jest znany Twoim odbiorcom, niezależnie od tego, czy oznacza to żargon naukowy, czy potoczny angielski.

Jak mogę poprawić czytelność?

Najpierw musisz zrozumieć, czy czytelnicy mogą mieć trudności ze zrozumieniem opublikowanych przez Ciebie treści. Uruchom istniejący tekst za pomocą bezpłatnego narzędzia online, takiego jak Grammarly lub WebFX Readerly Test Tool. Możesz również sprawdzić czytelność w programie Microsoft Word, uruchamiając sprawdzanie pisowni w dokumencie. Jeśli Twoja witryna działa w systemie WordPress, możesz użyć wtyczki, aby przetestować czytelność strony internetowej podczas przesyłania treści do publikacji.

Możesz specjalizować się w niszy technicznej, która wymaga wyrafinowanego języka i żargonu. Jeśli nie, powinieneś dokonać korekty, jeśli zauważysz, że twoje pisanie regularnie przekracza poziom czytania w ósmej klasie. Teraz, gdy możesz zdefiniować czytelność dla wszystkich typów odbiorców, wypróbuj te wskazówki, aby obniżyć poziom języka używanego przez Ciebie lub autora treści internetowych.

Skróć zdania i akapity

Staraj się komunikować się z czytelnikami w sposób jasny, bezpośredni i bezpośredni. Nie wiesz, od czego zacząć? Znajdź spójniki, takie jak „i” i „ale”, a następnie podziel zdania, w których pojawiają się te łączniki. Sprawdź każde zdanie, aby upewnić się, że zawiera tylko jedno pojęcie. W razie wątpliwości użyj od 9 do 13 słów na zdanie jako punkt odniesienia. Usuń niepotrzebne deskryptory i przysłówki, gdy nie dodają one znaczenia.

Nic nie wyłączy czytnika szybciej niż długi, szary blok tekstu. W treści internetowej staraj się umieścić od trzech do pięciu zdań w akapicie. Używaj odpowiednich nagłówków h2, aby kierować czytelników co trzy do pięciu akapitów.

Niezależnie od tego, czy piszesz długie, czy krótkie treści, każda sekcja powinna mieć jasny cel. Powinien odpowiadać na pytanie czytelnika, odnosić się do problemu lub ilustrować przydatną strategię. Usuń zbędne zdania oraz te, które odbiegają od przekazu. Czytelność często można poprawić przy pomocy korektora lub redaktora.

Trzymaj się podstawowego słownictwa

Oczywiście nie chcesz rozmawiać z czytelnikami ani ich zanudzać, więc możesz umieścić w swoich treściach kolorowe zwroty. Ogólnie jednak unikaj używania złożonego języka, gdy wystarczy proste słowo. „Wykorzystaj” kontra „użyj” to jeden z najbardziej rozpowszechnionych przykładów zbyt skomplikowanego słowa, które często jest zastępowane krótszą alternatywą.

Rozważ także edycję idiomów i abstrakcyjnych pojęć. Mogą być one trudne do zrozumienia dla osób z ograniczoną umiejętnością czytania i pisania lub znajomością języka angielskiego.

Jeśli musisz używać bardziej skomplikowanych terminów podczas tworzenia treści dla ogółu odbiorców, pamiętaj, aby jasno zdefiniować każdy termin przy pierwszym użyciu. Na przykład upewnij się, że czytelnicy wiedzą, że nadciśnienie oznacza wysokie ciśnienie krwi. Staraj się konsekwentnie używać tego samego terminu w całej treści, pisząc dla czytelników, którzy mogą mieć trudności z czytaniem i pisaniem.

Utwórz wiele punktów wejścia

Format treści internetowych również znacząco wpływa na sposób definiowania czytelności treści. Według Medium, odwiedzający mogą odczuwać zmęczenie oczu lub mieć problemy ze zrozumieniem, jeśli Twoja witryna wymaga szybkiego ruchu gałek ocznych, spowalnia szybkość czytania lub zdolność percepcji albo stwarza problemy z widocznością lub widzeniem peryferyjnym.

Nagłówki

Na szczęście te problemy można łatwo rozwiązać dzięki starannej edycji treści. Pamiętasz te nagłówki h2? Możesz także dodać H3, a nawet H4 dla treści długich. Używanie coraz mniejszej czcionki pomaga pokazać hierarchię. Te mniejsze podtytuły służą jako drogowskazy, które pomagają czytelnikowi poruszać się po treści.

Zainteresowanie wizualne

Paski boczne, obrazy i infografiki pomagają nawet przypadkowemu odwiedzającemu zrozumieć Twoją markę i przesłanie. Listy numerowane i wypunktowane są również bardzo skuteczne, zwłaszcza gdy trzeba podzielić długie bloki tekstu.

Rozmiar czcionki

Oprócz wielu punktów wprowadzania, jak opisano powyżej, użyj 14- lub 16-punktowej czcionki bezszeryfowej i poproś projektanta o uwzględnienie dużej ilości białego miejsca na stronie. Te strategie projektowania sprawią, że Twoje treści będą wyglądać zachęcająco. Kolory dodatkowe, obrazy i grafika mogą pomóc czytelnikowi w zapoznaniu się z treścią. Blog SEOPressor podaje „Złoty współczynnik” jednego obrazu na każde 75 do 100 słów, aby zachęcić do udostępniania treści w mediach społecznościowych.

Zwróć uwagę na aktywny głos

Aktywna struktura zdań wydaje się być łatwiejsza do zrozumienia niż bardziej złożona, okrężna struktura pasywna. Sprawdź, czy Twoje zdanie ma mocny czasownik, który napędza akcję. Narzędzia do sprawdzania gramatyki online, takie jak Hemingway Editor, mogą pomóc Twojemu pisarzowi zidentyfikować i wyeliminować przypadki biernego głosu podczas kupowania treści witryny. Wyeliminowanie biernego głosu to świetny sposób na poprawę i zdefiniowanie czytelności na Twojej stronie.

Użyj tonu konwersacyjnego

Kiedy piszesz swoją pierwszą wersję roboczą (lub czytasz zgłoszenie od autora treści internetowych), udawaj, że rozmawiasz o tym z przyjacielem. Informacje powinny być łatwe do naśladowania i mieć przyjazny ton.

Po ukształtowaniu wiadomości możesz wrócić i dopracować ją, aby upewnić się, że kopia jest wolna od błędów i odpowiednia dla odbiorców. Utrzymuj konwersację, chyba że treść naprawdę wymaga formalnego tonu. Rozszyfrowanie złożonego języka może być wyczerpujące dla czytelników na wszystkich poziomach.

Pamiętaj o odwróconej piramidzie

Każdy, kto wziął choćby jedną lekcję dziennikarstwa w szkole, pamięta te ramy. Chociaż odwrócona piramida została zaprojektowana z myślą o artykułach z wiadomościami, może dobrze działać również w przypadku Twoich treści. Poprowadź każdy element treści z najważniejszymi informacjami. Następnie uporządkuj resztę informacji od najmniej do najważniejszej. Nawet jeśli czytelnicy nie spędzają dużo czasu na Twojej stronie, zrozumieją sedno Twojej wiadomości.

Poznaj swoich odbiorców

Czym jest czytelność bez odbiorców, którzy czytają? Jeśli publikujesz treści w Internecie, powinieneś mieć już szeroki wgląd w swoich czytelników, co im się podoba i gdzie spędzają czas w sieci. Obejmuje to zrozumienie średniego poziomu wykształcenia i typowych zawodów wśród odbiorców.

Być może będziesz musiał kupić zawartość witryny, która wyjaśnia złożoną koncepcję. Jeśli publikujesz go dla odbiorców amatorskich, rozważ poproszenie znajomego o zapoznanie się z artykułem w celu zrozumienia. Upewnia się, że nie są zbyt zaznajomieni z koncepcją, aby mogli zdefiniować czytelność utworu w sposób, który większość ludzi będzie w stanie zrozumieć.

Zanim opublikujesz jakąkolwiek treść, przeczytaj ją na głos. Może to pomóc w zidentyfikowaniu obszarów, w których komunikat staje się niejasny, traci koncentrację lub przeciąga się z powodu zbyt wielu słów. Kupując zawartość witryny internetowej, uwzględnij znaczenie czytelności w skrócie, który dostarczasz twórcy treści internetowych. Poproś go o zapoznanie się z powyższymi wskazówkami i zastosowanie ich.

Gdzie kupić czytelną zawartość witryny?

Dzięki temu przewodnikowi będziesz przygotowany do ustalenia priorytetów i zdefiniowania czytelności z korzyścią dla całej publiczności. Kiedy współpracujesz z profesjonalnym pisarzem z BKA Content, upewnimy się, że wszystkie Twoje zamówienia są zgodne z ustalonymi standardami czytelności strony internetowej Twojej marki. Dzięki Twoim wkładom nasi pisarze mogą wiedzieć, jakiego standardu czytelności szukasz. Zamów niestandardowe tworzenie artykułów, postów na blogu i długich treści lub kup zawartość witryny w naszym internetowym sklepie z treściami. Skontaktuj się już dziś, aby dowiedzieć się więcej o usługach oferowanych przez BKA Content.