Przyciski wezwania do działania: wskazówki i najlepsze praktyki

Opublikowany: 2016-10-18

Wezwania do działania mogą pojawić się w dowolnym miejscu. Na przykład prawdopodobnie widziałeś „Zadzwoń dzisiaj!” w wielu miejscach: w autobusach, ulotkach, reklamach telewizyjnych, witrynach internetowych i reklamach w wyszukiwarkach. Wezwania do działania mogą pojawiać się zarówno w Internecie, jak i poza nim, ale przy dzisiejszej dominacji marketingu cyfrowego są one bardzo często kojarzone z kanałami online. W związku z tym wezwania do działania często przybierają formę linku, który klikają użytkownicy, a jeszcze częściej ten link ma postać przycisku. Przyciski wezwania do działania można znaleźć wszędzie w Internecie: na stronach internetowych, stronach docelowych, e-mailach, wyszukiwarkach, reklamach na Facebooku i nie tylko. W tym poście omówimy, co stanowi skuteczny przycisk wezwania do działania, a także kilka najlepszych praktyk, które pomogą Ci zwiększyć liczbę konwersji dla Twojej firmy.

Przyciski wezwania do działania — wskazówki i najlepsze praktyki Skuteczne przyciski wezwania do działania

Skuteczne przyciski wezwania do działania to takie, które uzyskują kliknięcia i generują konwersje. Co sprawia, że ​​ktoś chce kliknąć przycisk wezwania do działania? Istnieje wiele powodów, dla których ktoś kliknie przycisk — dobra oferta, mocne przesłanie wezwania do działania i żywe kolory to niektóre z powodów, dla których ludzie klikną przycisk. Ogólnie rzecz biorąc, ludzie będą klikać przycisk wezwania do działania, ponieważ połączenie tych czynników sprawia, że ​​zobaczenie i kliknięcie przycisku jest przyjemnym doświadczeniem. Użytkownik czuje się pewnie w swojej decyzji, ma jasne pojęcie o tym, co jest oferowane, wie, jaki będzie wynik kliknięcia i pragnie uzyskać to, co jest po drugiej stronie.

Przyciągający wzrok

Podobnie jak w przypadku obrazów reklam na Facebooku, przyciski wezwania do działania przyciągają wzrok, ale nie przeszkadzają. Skuteczne przyciski wezwań do działania wyróżniają się na tle otaczających treści, tak aby przyciągnąć uwagę i przykuć wzrok przesuwający się po ekranie. Aby stworzyć przyciągający wzrok przycisk wezwania do działania, użyj kontrastowych lub żywych kolorów, ale takich, które są zgodne z pozostałymi kolorami na stronie. Zwiększ tekst i/lub rozmiar przycisku. Oznacza to, że nie jest ogromny, ale wystarczająco duży, aby odstawał od innych tekstów i elementów na stronie.

Ujmujący

Skuteczne wezwanie do działania nie nakłania użytkowników do działania, ale inspiruje ich do działania. Unikaj nudnego, niejasnego lub skomplikowanego języka i używaj opisowych i entuzjastycznych słów. Wykrzykniki są dobre, ale jeśli każdy przycisk wezwania do działania w Twojej witrynie ma wykrzyknik, odwiedzający prawdopodobnie poczuje się przytłoczony. Zapisz wykrzykniki dla swoich najbardziej ekscytujących ofert. Również przycisk wezwania do działania umieszczony na dole strony po przewinięciu nie jest zbyt angażujący. Trzymaj przyciski wezwania do działania nad zakładką.

Jasne

Ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest pozostawienie osób odwiedzających Twoją witrynę lub [stronę docelową w zawieszeniu lub w ciemności, aby wiedzieć, co robić. Jeśli ludzie muszą coś wymyślić lub podjąć decyzję, prawdopodobnie odbiją się. Skuteczny przycisk wezwania do działania bardzo wyraźnie informuje użytkownika o dwóch rzeczach: 1- co ma zrobić i 2- co się stanie, gdy to zrobi.

Na przykład „Kliknij, aby potwierdzić odpowiedź” nie jest jasne. Z drugiej strony wezwanie do działania „Kliknij, aby otrzymać darmową przepustkę!” lub „Kup bilety, zanim będzie za późno!” dostarcza widzowi więcej informacji o tym, jaki będzie wynik kliknięcia tego przycisku.

Najlepsze praktyki wezwania do działania

Podaj kontekst

Twój przycisk wezwania do działania może przyciągać wzrok i zachęcać, ale nie skłoni użytkowników do kliknięcia, jeśli nie zostaną poprzedzone dodatkowymi informacjami. Informacje, które podajesz, oraz historia prowadząca do przycisku wezwania do działania są tak samo ważne jak sam przycisk. Korzystanie z atrakcyjnych, informacyjnych i trafnych treści to najlepsza praktyka wezwania do działania, która zachęci użytkowników do kliknięcia.

Użyj aktywnych słów

Przycisk wezwania do działania jest jedną z pierwszych rzeczy, które rzucają się w oczy, ale może być ostatnim elementem na stronie, z którym użytkownicy się angażują. Informacje kontekstowe i wizualizacje pomagają wzmocnić decyzję, ale pamiętaj, aby w przycisku wezwania do działania podkreślić działanie, o które prosisz. Aktywne słowa, takie jak „kup”, „zarejestruj się”, „subskrybuj” i „zarejestruj się”, szybko i wyraźnie wzmacniają działanie, które należy podjąć.

Nie komplikuj

Umieszczając tekst w przycisku wezwania do działania, powinien on być krótki i prosty. Długie zdanie, które użytkownik musi przeczytać przed kliknięciem, prawdopodobnie zniechęci go do kliknięcia. Odbierze to również atrakcyjność wizualną przycisku i sprawi, że będzie wyglądał na zajęty lub skomplikowany. Chcesz, aby podejmowanie działań było łatwe i proste, a także chcesz, aby wyglądało na łatwe i proste. Postępuj zgodnie z najlepszymi praktykami wezwania do działania i ogranicz liczbę słów, a nawet liczbę kolorów i elementów projektu używanych w przycisku wezwania do działania. Zapisz szczegóły dotyczące informacji kontekstowych, o których mowa w najlepszych praktykach numer jeden.

Użyj białej przestrzeni

Nie tylko sam przycisk wezwania do działania powinien być przejrzysty i prosty, ale także obszar wokół niego. Być może użyłeś kontrastowych kolorów i dużego rozmiaru czcionki, ale jeśli przycisk zostanie wciśnięty między dwa elementy lub zatłoczony inną treścią, prawdopodobnie straci swoją skuteczność. Jeśli chodzi o projekt, najlepszą praktyką wezwania do działania jest zapewnienie przyciskom wezwania do działania miejsca na oddychanie i zwrócenie na nie uwagi białą spacją.

Użyj ikon

Innym sposobem na zwiększenie atrakcyjności przycisku wezwania do działania jest użycie ikon. Możesz użyć strzałki skierowanej w dół do przycisków pobierania, koszyka na zakupy lub znaku dolara do przycisków zakupów, a nawet długopisu do przycisków rejestracji. Bądź kreatywny ze swoimi ikonami, ale nie wprowadzaj w błąd. Upewnij się, że ikona szybko i wyraźnie wspiera akcję, o którą prosisz użytkowników.

Rozważ umieszczenie

Najlepszą praktyką wezwania do działania jest trzymanie przycisku nad zagięciem. Chcesz, aby użytkownicy widzieli przycisk wezwania do działania w początkowym widoku strony, zanim będą musieli przewijać. Zobaczenie przycisku jako pierwsze pomoże im szybko zrozumieć cel strony i da im coś, do czego będą mogli wrócić, jeśli faktycznie przewinęli w dół, aby dowiedzieć się więcej. Jednym z najlepszych miejsc na umieszczenie przycisku wezwania do działania jest prawy górny róg strony, ponieważ podczas czytania nasze oczy kierują się w prawo.

Ilość

Odpowiednia liczba przycisków wezwania do działania do użycia na danej stronie jest różna. Najlepszą praktyką w przypadku stron docelowych jest trzymanie się tylko jednego wezwania do działania, ponieważ strony docelowe są zaprojektowane tak, aby ułatwiać wykonanie pojedynczej czynności. Z drugiej strony strony główne są zaprojektowane tak, aby uwzględniały wiele ścieżek różnych użytkowników, więc mogą mieć wiele przycisków wezwania do działania. Nie przesadzaj z nimi — zbyt wiele decyzji i próśb w witrynie Twojej firmy zdezorientuje lub przytłoczy odwiedzających. Po prostu trzymaj się kilku wybranych, zdecyduj, które działania są najważniejsze, i użyj rozmiaru, rozmieszczenia i języka, aby odpowiednio nadać priorytet tym przyciskom.
Przyciski wezwania do działania są ważnym elementem marketingu cyfrowego. Postępuj zgodnie z tymi najlepszymi praktykami, aby stworzyć skuteczne przyciski wezwań do działania, które poprowadzą użytkowników i rozwiną Twoją firmę!