Tombol Ajakan Bertindak: Kiat dan Praktik Terbaik
Diterbitkan: 2016-10-18Ajakan bertindak dapat terjadi di mana saja. Misalnya, Anda mungkin pernah melihat "Telepon hari ini!" di sejumlah tempat: di bus, selebaran, iklan TV, situs web, dan iklan mesin pencari. Ajakan bertindak dapat muncul baik online maupun offline, tetapi dengan prevalensi pemasaran digital saat ini, ajakan tersebut sangat umum dikaitkan dengan saluran online. Dengan demikian, ajakan bertindak sering kali berbentuk tautan yang diklik pengguna, dan lebih sering lagi, tautan itu berbentuk tombol. Tombol ajakan bertindak ditemukan di mana saja secara online: di halaman web, halaman arahan, email, mesin pencari, iklan Facebook, dan banyak lagi. Posting ini akan membahas apa yang membuat tombol ajakan bertindak yang efektif, serta beberapa praktik terbaik yang akan membantu Anda meningkatkan konversi untuk bisnis Anda.
Tombol Ajakan Bertindak yang Efektif
Tombol ajakan bertindak yang efektif adalah tombol yang mendapatkan klik dan menghasilkan konversi. Apa yang membuat seseorang ingin mengklik tombol ajakan bertindak? Ada banyak alasan mengapa seseorang akan mengklik sebuah tombol—penawaran yang bagus, pesan yang kuat dalam ajakan Anda untuk menulis tindakan, dan warna-warna cerah adalah beberapa alasan orang akan mengklik sebuah tombol. Secara keseluruhan, orang akan mengklik tombol ajakan bertindak karena kombinasi dari faktor-faktor ini membuat melihat dan mengklik tombol menjadi pengalaman yang menyenangkan. Pengguna merasa yakin dengan keputusan mereka, memiliki gagasan yang jelas tentang apa yang ditawarkan, tahu apa hasil dari mengklik, dan ingin mendapatkan apa yang ada di sisi lain.
Menarik
Sama seperti gambar iklan Facebook, tombol ajakan bertindak menarik tetapi tidak mengganggu. Tombol ajakan bertindak yang efektif menonjol dari konten di sekitarnya untuk menarik perhatian dan menarik perhatian saat melihat layar. Untuk membuat tombol ajakan bertindak yang menarik, gunakan warna yang kontras atau cerah, tetapi yang sejalan dengan warna lainnya di halaman. Buat teks dan/atau ukuran tombol menjadi besar. Artinya, tidak besar, tetapi cukup besar untuk menonjol dari teks dan elemen lain di halaman.
Menarik
Ajakan bertindak yang efektif tidak memberi tahu pengguna untuk mengambil tindakan, tetapi menginspirasi mereka untuk mengambil tindakan. Jauhi bahasa yang membosankan, tidak jelas, atau rumit, dan gunakan kata-kata yang deskriptif dan antusias. Tanda seru itu bagus, tetapi jika setiap tombol ajakan bertindak di situs web Anda memiliki tanda seru, pengunjung cenderung kewalahan. Simpan tanda seru untuk penawaran Anda yang paling menarik. Juga, tombol ajakan bertindak yang ditempatkan di bagian bawah halaman setelah menggulir tidak terlalu menarik. Pertahankan tombol ajakan bertindak Anda di paro atas.
Jernih
Hal terakhir yang Anda inginkan adalah pengunjung situs web atau [halaman arahan Anda dibiarkan menggantung atau tidak tahu apa yang harus dilakukan. Jika orang harus memikirkan sesuatu atau membuat keputusan, mereka cenderung terpental. Tombol ajakan bertindak yang efektif membuat dua hal menjadi sangat jelas bagi pengguna: 1- apa yang harus dilakukan, dan 2-apa yang akan terjadi ketika mereka melakukannya.
Misalnya, “Klik untuk RSVP” tidak jelas. Di sisi lain, frasa ajakan bertindak “Klik untuk mendapatkan tiket gratis Anda!” atau “Beli tiket Anda sebelum terlambat!” memberikan lebih banyak informasi kepada pemirsa tentang apa hasil dari mengklik tombol itu.
Praktik Terbaik Ajakan Bertindak
Berikan Konteks
Tombol ajakan bertindak Anda mungkin menarik dan mengundang, tetapi tidak akan membuat pengguna mengklik jika mereka tidak didahului dengan informasi pendukung. Informasi yang Anda berikan dan cerita yang mengarah ke tombol ajakan bertindak sama pentingnya dengan tombol itu sendiri. Menggunakan konten yang menarik, informatif, dan relevan adalah praktik terbaik ajakan bertindak yang akan mendorong pengguna untuk mengklik.

Gunakan Kata Aktif
Tombol ajakan bertindak adalah salah satu hal pertama yang menarik perhatian, tetapi mungkin merupakan elemen terakhir pada halaman yang digunakan pengguna. Informasi kontekstual dan visual membantu memperkuat keputusan, tetapi pastikan untuk memperkuat tindakan yang Anda minta mereka lakukan di tombol ajakan bertindak. Kata-kata aktif seperti “beli”, “daftar”, “langganan”, dan “daftar” dengan cepat dan jelas memperkuat tindakan yang akan diambil.
Tetap Sederhana
Saat menyertakan teks dalam tombol ajakan bertindak Anda, pertahankan agar singkat dan sederhana. Kalimat panjang yang harus dibaca pengguna sebelum mengklik cenderung membuat mereka enggan mengklik. Ini juga akan menghilangkan daya tarik visual tombol dan membuatnya terlihat sibuk atau rumit. Anda ingin mengambil tindakan menjadi mudah dan sederhana, dan Anda juga ingin terlihat mudah dan sederhana. Ikuti praktik terbaik ajakan bertindak ini dan batasi kata, bahkan jumlah warna dan elemen desain yang Anda gunakan di tombol ajakan bertindak. Simpan detail untuk informasi kontekstual Anda yang disebutkan dalam praktik terbaik nomor satu.
Gunakan Ruang Putih
Tidak hanya tombol ajakan bertindak itu sendiri harus bersih dan sederhana, area di sekitarnya juga harus demikian. Anda mungkin telah menggunakan warna yang kontras dan ukuran font yang besar, tetapi jika tombol terjepit di antara dua elemen atau dijejalkan dengan konten lain, kemungkinan akan kehilangan keefektifannya. Dalam hal desain, praktik terbaik ajakan bertindak adalah dengan memberikan ruang tombol ajakan bertindak untuk bernapas dan menarik perhatian ke tombol tersebut dengan ruang putih.
Gunakan Ikon
Cara lain untuk meningkatkan daya tarik tombol ajakan bertindak adalah dengan menggunakan ikon. Anda dapat menggunakan panah yang mengarah ke bawah untuk tombol unduh, keranjang belanja atau tanda dolar untuk tombol pembelian, atau bahkan pena untuk tombol pendaftaran. Berkreasilah dengan ikon Anda, tetapi tidak membingungkan. Pastikan ikon dengan cepat dan jelas mendukung tindakan yang Anda minta untuk dilakukan pengguna.
Pertimbangkan Penempatan
Ini adalah praktik terbaik ajakan bertindak untuk mempertahankan tombol di paro atas. Anda ingin pengguna melihat tombol ajakan bertindak di tampilan halaman awal sebelum harus menggulir. Melihat tombol terlebih dahulu akan membantu mereka dengan cepat memahami tujuan halaman, dan akan memberi mereka sesuatu untuk kembali jika mereka benar-benar menggulir ke bawah untuk mempelajari lebih lanjut. Salah satu tempat terbaik untuk meletakkan tombol ajakan bertindak adalah di kanan atas halaman, karena mata kita tertarik ke kanan saat membaca.
Kuantitas
Jumlah tombol ajakan bertindak yang sesuai untuk digunakan pada halaman tertentu bervariasi. Ini adalah praktik terbaik untuk halaman arahan untuk tetap berpegang pada satu ajakan bertindak, karena halaman arahan dirancang untuk memfasilitasi satu tindakan. Beranda, di sisi lain, dirancang untuk mengakomodasi banyak jalur oleh persona pengguna yang berbeda, sehingga mungkin memiliki beberapa tombol ajakan bertindak. Jangan berlebihan dengan mereka—terlalu banyak keputusan dan permintaan di situs web bisnis Anda akan membingungkan atau membuat pengunjung kewalahan. Tetap berpegang pada beberapa pilihan, putuskan tindakan mana yang paling penting, dan gunakan ukuran, penempatan, dan bahasa untuk memprioritaskan tombol-tombol tersebut.
Tombol ajakan bertindak adalah elemen penting dari pemasaran digital. Ikuti praktik terbaik ini untuk membuat tombol ajakan bertindak yang efektif yang memandu pengguna dan mengembangkan bisnis Anda!