Facebook 광고는 Small Business를 위해 작동합니까? 우리는 조사합니다.
게시 됨: 2019-04-16우리가 알고 있는 내용은 다음과 같습니다.
미국에서 비즈니스를 하고 있다면 고객은 Facebook에 있습니다.
(대부분의 국가에서도 마찬가지지만 초대형 목록은 생략하겠습니다.)
날 믿지 않아? Facebook 사용 및 비즈니스 채택에 대한 놀라운 통계를 확인하십시오.
6,500만 개의 기업 이 Facebook 페이지를 사용하고 있으며,
400만 명이 Facebook에서 광고하고 있습니다.
500만 기업 이 Instagram 비즈니스 프로필을 사용하고 있으며,
200만 명이 Instagram에서 광고하고 있습니다.
광고주가 많을수록 비즈니스 유형과 규모가 더 다양해 집니다.
Facebook의 4분기에 상위 100명의 광고주가 차지하는 광고 수익은 사상 최저인 25% 미만이었습니다. 그러나 Facebook의 광고 수익은 항상 증가하고 있으며, 이는 광고 지출 증가의 대부분을 소규모 비즈니스가 메우고 있음을 의미합니다.
SMB는 "이해하기" 시작했습니다. 그들은 Facebook으로 모여들고, 테스트하고 있으며, 결과(실제)를 보면 점점 더 많은 돈을 지출하고 있습니다.
Facebook은 매일 22 억 명 이상의 활성 사용자를 보유하고 있으며 Facebook은 모든 소셜 미디어 네트워크 중 가장 큰 도달 범위를 가지고 있습니다. 지금까지.
그들의 광고는 또한 인쇄물이나 TV 광고와 같은 것을 통해 도달할 필요가 없는 고도로 표적화된 청중을 생성할 수 있는 기회를 제공합니다. 그리고 하루에 $1 정도만 지출할 수 있다는 점을 고려하면 Facebook 광고는 중소기업에 매우 효과적이고 매우 저렴할 수 있습니다.
이제 나쁜 소식 이 있습니다. 소규모 비즈니스의 62%가 Facebook 광고와 관련하여 실패합니다.
그렇다고 해서 귀하의 비즈니스가 실패할 것이라는 의미는 아닙니다. 그래서 저희가 도와드리겠습니다.
고객은 거의 확실히 Facebook에 있지만 고객에게 도달하는 가장 좋은 방법을 모른다면 돈을 낭비하게 될 것입니다. 또한 결과를 제공하지 않는 Facebook 광고에 대해 비용을 지불할 때 타겟 고객을 경쟁자, 즉 당신보다 Facebook 광고를 더 잘 처리하는 경쟁자에게 넘깁니다.
이 기사에서는 성공적인 38퍼센트의 일원이 되도록 도와드리겠습니다.
Facebook이 현재 귀하의 비즈니스에 적합 하지 않을 수 있는 이유에 대해 이야기하겠습니다 . 그런 다음 Facebook에서 성과가 좋은(그리고 저조한) 산업에서 비즈니스 규모보다 지식과 전략이 더 중요한 방법에 이르기까지 모든 것을 다루면서 중소기업이 성공을 위해 스스로를 설정할 수 있는 방법에 대해 알아보겠습니다. Facebook 마케팅을 처리하는 데 걸리는 시간에 대해 이야기하고 광고 예산 측면에서 무엇이 필요한지 이해할 수 있도록 도와드리겠습니다.
그리고 마지막에 귀하와 같은 기업을 돕기 위해 여기 Jumper에서 하는 일에 대해 알려드리겠습니다.
3번 Facebook 광고는 중소기업에 적합하지 않습니다.
Facebook 광고는 성공하도록 설계되었습니다. Facebook은 그들이 당신을 위해 일하기를 원합니다. 그러면 당신은 그들에 점점 더 많은 돈을 쓰게 될 것이기 때문입니다. 광고 자체가 문제가 아닙니다. 다음은 Facebook 광고 운영을 재고하고 싶을 때 세 번입니다.
1. 청중은 Facebook에서 시간을 보내지 않습니다.
청중을 알아가는 데 더 많은 시간을 할애할수록 그들이 시간을 보내는 곳에서 더 잘 만날 수 있습니다. 그리고 그것은 Facebook이 아닐 수도 있습니다.
예를 들어, 노인들은 Facebook(또는 인터넷)을 전혀 사용하지 않을 수 있습니다. 또한 하루 종일 광고를 보는 데 익숙하고 지겨운 Facebook의 다른 B2B 마케팅 담당자를 타겟팅하는 데 어려움을 겪을 수도 있습니다.
2. 청중을 이해하지 못합니다.
청중이 Facebook에 있더라도 그들이 누구인지 모르면 도달할 수 없습니다.
Facebook 광고는 타겟팅만큼 강력하며 적절한 사람들에게 도달하려면 잠재고객 인구통계를 알아야 합니다. Facebook 광고에 대한 약간의 테스트 예산이 도움이 될 수 있지만 비용이 들지 않는 비즈니스를 더 잘 아는 것이 가장 필요한 것입니다.
인스타그램 마케터에게
(러브레터)
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3. 당신은 후크가 없습니다.
소비자를 움직이게 하는 매력적인 것이 없다면 소비자가 행동을 취하는 것은 매우 어렵습니다. 당신은 시장에서 가장 훌륭한 제품이나 서비스를 가지고 있을지 모르지만 당신에 대해 들어본 적이 없는 소비자는 신경 쓰지 않을 것입니다.
새로운 고객을 유치하려면 일종의 거래, 공짜 또는 제안이 필요합니다. 아직 계정이 없거나 만들 의향이 없더라도 강력한 제안 없이 Facebook 광고에서 관심을 얻으려고 하는 것은 낭비입니다.
소규모 비즈니스에서 Facebook 광고를 작동시키는 방법
Facebook 광고가 소규모 비즈니스에 적합한지 여부를 결정할 때 회사가 소셜 미디어를 처리할 수 있는 능력과 이러한 노력을 지원할 예산이 있는지 등 몇 가지 사항을 고려해야 합니다.
다양한 산업이 Facebook 광고로 성공하는 방법 이해하기
페이스북에서 가장 큰 성공을 거둔 산업의 범위를 좁히는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 특정 산업 분야에서 Facebook 광고로 성공을 거둔 브랜드의 예가 많이 있으며(그리고 그렇지 않은 기업도 훨씬 더 많습니다), Facebook에는 광고가 도움이 될 수 있는 여러 산업 분야가 있습니다 .
Entrepreneur 에 따르면 판매의 38%가 즐겨찾기 또는 공유에서 발생하며, 특히 즐겨찾기 또는 공유 게시물이 곧 구매자가 될 거래 또는 판매를 알릴 때 발생합니다. Facebook에서 가장 사회적으로 언급되는 제품 카테고리는 기술 및 전자 제품(25%), 미용 및 의류(22%), 음식 및 음료(14%)입니다. 나머지 39%는 예술, 디자인, DIY 및 사진으로 구성됩니다. 원예 및 장식; 일반 "기타" 범주.
이 그래프도 도움이 될 수 있습니다. 여러 산업 분야에서 Facebook 광고의 평균 CTR을 보여줍니다. 법조계가 가장 잘하는 반면 고용 및 직업 훈련 산업은 최악입니다.
실제 산업보다 더 중요할 수 있는 것은 고객에게 무엇을 제공해야 하고 고객이 해당 제품이나 서비스를 얼마나 빨리 이용하기를 원하는가입니다.
일반적으로 Facebook은 직접 반응 마케팅에 가장 적합합니다. 즉, 잠재고객이 지금 당장 행동을 취하도록 독려하고 그에 대한 대가로 무언가를 얻을 수 있습니다. 예를 들어 고객이 다운로드하기를 원하는 앱이 있으므로 사람들에게 한 달 동안 무료로 액세스할 수 있는 독점 제안이 포함된 Facebook 광고를 실행합니다. ( 여기에서 직접 반응 마케팅에 대해 자세히 알아보세요 .)
그렇기 때문에 Facebook에서 많은 자동차 광고를 볼 수 없습니다. 자동차 광고주는 자동차 구매가 1초의 결정이 아니기 때문에 브랜드 인지도에 더 관심이 있습니다. 그들의 광고는 잡지와 TV에 나올 것입니다.
기본적으로 비즈니스에 잠재고객이 지금 온라인에서 할 수 있는 일(전자책 다운로드, 구매, 호텔 예약)이 있다면 업종에 관계없이 Facebook 광고가 확실히 도움이 될 수 있습니다.
비즈니스 규모가 Facebook 마케팅에 미치는 영향 알기
비즈니스 규모는 Facebook 광고의 성공에 큰 영향을 미치지 않습니다. 가장 작은 소규모 비즈니스라도 결과를 볼 수 있습니다.
Social Media Examiner의 이 연구 에서 참가자의 38%는 직원이 2명에서 10명 사이인 소규모 비즈니스에서 일했으며 72%는 Facebook을 광고 플랫폼으로 사용하고 사용량을 늘릴 계획입니다. 하고 있어요. Facebook에는 소규모 비즈니스를 위한 자체 성공 사례 페이지도 있습니다. 여기에서 확인할 수 있습니다 .
지식과 전략: 비즈니스 규모보다 더 중요
당신은 의심할 여지 없이 어떤 분야의 전문가 입니다 . 귀하는 비즈니스를 운영하거나 팀을 이끄는 데 전문가입니다. 판매하는 제품 또는 서비스에 대한 전문 지식이 있습니다. 또는 항상 최신 뉴스와 트렌드를 파악하는 업계 내부자이자 영향력 있는 사람입니다.
그렇다고 해서 디지털 마케팅을 잘한다는 의미는 아닙니다. 그리고 그렇게 하려고 한다면 (A) 그 동안 비즈니스가 어려움을 겪을 로프를 배우는 데 너무 많은 시간을 할애하거나 (B) 마케팅에 대한 지식이 전혀 없는 상태에서 최대한 빨리 마케팅을 처리하려고 할 것입니다.
그렇다고 해서 디지털 마케팅에 대해 절대 배우지 말라는 뜻은 아닙니다. 그러나 우리 가 말하는 것은 어제 와 같이 Facebook 광고의 결과를 확인해야 하는 경우 지금은 스스로 교육을 시작할 때가 아니라는 것입니다.
Facebook 광고를 정확하게 설정하기 위해 실무 지식이 필요한 마케팅 및 판매 유입경로는 주말에 마스터할 수 있는 것이 아닙니다. 또한, 버클을 채우고 필수품을 빠르게 배울 수 있다고 해도 Facebook의 알고리즘과 광고 옵션은 디지털 마케팅 트렌드와 모범 사례와 마찬가지로 항상 변하고 있습니다.
NeilPatel.com 의 이미지 제공
가장 간단한 방법으로 Facebook 광고 전략은 Facebook 광고를 사용하는 이유와 원하는 결과의 두 가지를 알려줍니다. 전략도 매우 상세하고 구체화될 수 있습니다. 계획 단계에서 더 명확해질수록 목표를 달성할 광고를 더 쉽게 설정할 수 있습니다.
광고 목표 와 최고의 ROI를 제공할 광고 유형을 파악 하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다.
사진 제공 MarketingProfs
예를 들어 전환수를 늘리고 싶다면 단일 이미지나 동영상, 캐러셀, 슬라이드쇼 또는 컬렉션 중에서 선택하는 것이 가장 좋습니다. 첫 번째 단계는 이러한 레이아웃 중 자신에게 가장 적합한 레이아웃을 파악하는 것입니다. 그런 다음 해당 광고를 채우는 데 적합한 콘텐츠가 있거나 만들 수 있는지 확인해야 합니다. 그런 다음 필요에 따라 광고를 조정할 수 있도록 결과를 추적, 분석 및 이해해야 합니다.
Facebook 광고는 비즈니스 도구입니다. 그 도구를 사용할 이유가 없거나 그 도구가 당신을 위해 무엇을 해주기를 바라는지에 대한 아이디어가 없다면, 당신은 정말로 아이디어가 고착되는지 확인하기 위해 가상 벽에 아이디어를 던지고 있는 것입니다(스포일러 경고: 아마도 엄청나게 운이 좋은 경우가 아니면 안 됩니다.)
Facebook 마케팅을 처리하는 데 걸리는 시간
Manta 에 따르면 대부분의 소규모 비즈니스는 매주 Facebook 마케팅에 1시간 미만 을 집중하고 있습니다.
하지만 매분마다 Facebook에서 무슨 일이 일어나고 있는지 보세요.
많은 경쟁이 벌어지고 많은 소비자가 결정을 내립니다. Facebook에 자주 접속하지 않는다면 다른 사람들과 차별화될 기회가 없을 것입니다.
예, Facebook 마케팅은 부분적으로 자동화되어 있습니다. 광고를 설정하고 언제 게재할지, 얼마를 지출할지 결정한 다음 광고를 둡니다.
그러나 Facebook 마케팅에는 광고를 만드는 것보다 훨씬 더 많은 것이 있습니다. 그리고 광고 자체는 생각하고, 만들고, 타겟 오디언스를 설정하고, 실행하고, 분석하는 데 많은 시간이 걸립니다. 게다가 하루에 적어도 한 번은 Facebook에 게시해야 하며 이러한 게시물 중 일부는 청중이나 업계에서 선별되어야 합니다. 즉, 커뮤니티에서 무엇을 하는지 계속 주시해야 합니다.
CoSchedule 제공
우리는 청중의 메시지나 알림에 응답하는 것에 대해서도 언급하지 않았습니다. 일주일에 한 시간 이내로 이 모든 것을 효과적으로 할 수 있다면 비밀을 가르쳐야 합니다.
소셜 미디어는 특히 힘들게 번 돈을 쏟아 붓는 광고와 관련하여 나중에 생각해서는 안됩니다. 사후 관리 상태로 남아 있을 수 있을 정도로만 주의를 기울일 수 있다면 아웃소싱해야 할 때일 수 있습니다.
소규모 또는 지역 비즈니스로 FB 광고를 시작하려면 얼마나 많은 돈이 필요합니까?
"Facebook 광고를 사용하는 데 큰 예산이 필요하지 않습니다."
전에도 들어보셨죠? 당신은 아직도 그것이 무엇을 의미하는지 알지 못합니다. 그리고 왜 그래야 합니까? "큰 예산이 아니다"는 숫자가 아닙니다. 한 달에 5달러가 필요하다는 뜻인가요? 50달러? 500달러?
Fit Small Business 에 따르면 평균 CPC가 58센트이기 때문에 Facebook 광고에 10달러를 지출하면 약 17회의 클릭이 반환됩니다. 따라서 100회의 클릭을 원하면 58달러를 지출해야 합니다. (실제 결과와 비용은 업계와 광고가 얼마나 잘 만들어졌는지에 따라 다르지만 합리적인 예산을 결정할 때부터 시작하는 것이 좋은 평균입니다.)
몇 번의 클릭으로 결과를 얻을 수 있습니까? ROI는 완전히 다른 동물이며, ROI를 파악하려면 많은 테스트, 인내, 그리고 "낭비된" 돈이 필요할 수 있습니다(배움은 결코 낭비가 아닙니다). 기본적으로 광고가 더 타겟팅될수록 판매에 필요한 클릭이 줄어듭니다.
Jumper에서는 최고의 ROI를 보여줄 광고를 결정하기 위한 테스트 단계에서 현실적이고 효과적인 Facebook 광고 예산이 최소 $3,000부터 시작한다고 생각합니다. 그 후, 우리는 기업이 광고에 매달 최소 수천 달러를 지출하는 것을 좋아합니다. 하지만 그 시점이 되면 ROI에 대한 아이디어를 얻게 되므로 지출에서 이익으로 대체될 금액을 예상할 수 있습니다.
예산과 관련하여 실제 목표는 예산을 가능한 한 많이 사용하는 것이어야 합니다. 이는 최적화된 광고를 만드는 방법을 배우거나 Facebook 광고를 처리할 전문가를 고용하는 데 많은 시간을 할애해야 함을 의미할 수 있습니다. 이는 초기 비용이 더 많이 들지만 훨씬 더 높은(그리고 더 빠른) ROI를 제공할 수도 있습니다.
Facebook 광고의 대안: Google Ads, YouTube 광고 등
마케팅 담당자는 여전히 다른 플랫폼보다 Facebook을 더 많이 사용하지만 Facebook 광고에 대한 대안은 많이 있습니다 .
Facebook은 가장 영향력 있는 광고 플랫폼 이지만 Google 은 그다지 인기가 없으며 Spotify와 Pandora가 그 뒤를 잇습니다.
Google AdWords는 지역 기반 고객이나 의도가 높은 모든 유형의 잠재 고객을 타겟팅하려는 경우 절대적으로 조사할 가치가 있습니다 .
그러나 Google Ads는 수요 창출에 뛰어나지 않고 CPC가 높을 수 있으므로 잠재고객이 귀하의 제품을 원하거나 필요로 한다는 사실을 아직 인식하지 못한다면 Facebook이 더 좋습니다.
YouTube 광고 는 TV 광고와 유사한 브랜드 인지도 캠페인을 운영하고 싶지만 TV 광고 비용이 많이 들지 않는 경우 Facebook 광고에 대한 효과적인 대안입니다. YouTube 광고의 가장 큰 이점은 사람들이 시청하려는 콘텐츠에 도달하기 전에 사람들이 귀하의 동영상을 보도록 강제한다는 것입니다. 하지만 중소기업의 가장 큰 난관은 동영상 제작인데, 유튜브용 양질의 동영상을 만들 수 없다면 사용을 권장하지 않습니다.
청중에게 더 잘 도달할 수 있는 또 다른 마케팅 플랫폼을 무시하고 싶지는 않지만 Facebook은 매우 광범위하고 인기가 높기 때문에 거기서 시작하는 것이 좋습니다.
점퍼미디어에서
우리는 기업이 Facebook 광고를 통해 자신의 이야기를 전달할 수 있도록 돕습니다.
페이스북 광고는 어렵다. 내부 운영을 유지하려는 브랜드에게는 시간이 많이 걸리고 혼란스럽고 지루합니다.
마케팅 대행사에게도 어렵습니다. 하지만 우리 는 도전 을 사랑 합니다.
우리는 전문가입니다. 우리는 그 도전에 부응하고, 머리를 모아 완벽한 전략을 생각해 내고, 그 계획이 실현되는 것을 지켜보고 있습니다.
사람들은 휴대전화에서 많은 시간을 보냅니다. 많이 . 미국에서 사람들은 5분에 1분의 1을 Instagram과 Facebook에서 보냅니다. 그것에 대해 잠시 생각해보십시오.
다른 곳에서는 그런 도달 범위를 얻을 수 없습니다.
그것은 세계에서 가장 큰 TV 방송국과 같습니다. 그리고 그것은 TV 광고보다 훨씬 더 표적이 됩니다. 이는 훨씬 적은 비용으로 결과를 얻을 수 있음을 의미합니다. 또한 거의 모든 예산으로 Facebook 광고를 실행할 수 있습니다. 그렇기 때문에 Facebook은 마케터의 62%가 선호하는 소셜 네트워크입니다.
이제 이것을 고려하십시오. 소셜 미디어에서 귀하의 브랜드 와 소통하는 사람들은 귀하 에게서 구매할 가능성이 72% 더 높습니다. 그게 무슨 뜻이야? 오늘날의 시끄러운 사회 세계에서 경쟁하려면 Facebook과 Instagram에 존재 해야 한다는 의미입니다 .
소셜 미디어에서 ROI를 얻으려면 유료 광고가 유일한 방법입니다.
Facebook 은 광고가 얼마나 훌륭한지, 유명 기업이 얼마나 뛰어난 결과를 얻었는지, 올바른 광고와 배치로 비즈니스가 어떻게 변화할 수 있는지에 대해 모두 알려줄 것 입니다.
우리에게도 그러한 성공 사례가 있습니다.
Gorilla Bow 와 협력하여 고객에게 핏 라이프스타일의 일부로 휴대용 저항 밴드 운동이 필요하다는 것을 보여 주었을 때 우리는 광고 투자 수익 3.5배, 총 매출 350% 증가 및 클릭당 비용(CPC)
이것은 우리 고객이 말한 것입니다.
“Gorilla Fitness는 확실히 성장했지만 대부분 새로운 피트니스 제품을 얼리 어답터로 수용하는 제한된 청중 안에 있었습니다. 우리가 파산하려면 일상적인 소비자와 신뢰를 쌓아야 했습니다. Jumper Media는 Gorilla Bow의 품질을 시연하면서 새로운 잠재 고객에게 우리 제품을 소개함으로써 이를 달성했습니다. 이는 의도적인 리타게팅 전략과 결합되어 신뢰를 구축하고 결국 새롭고 냉담한 청중과 함께 구매할 수 있었습니다." – 크리스 카우에트
우리가 Clubwaka 와 협력 하여 브랜드 인지도와 판매를 모두 높일 때 우리는 야외 활동을 즐기고 팀 스포츠에 동기를 부여받은 25세에서 34세 사이의 남성 고객을 대상으로 했습니다. 우리의 Facebook 광고는 몇 주 만에 거의 10배에 달하는 광고 투자 수익과 5자리 숫자를 달성했습니다. 또한 온라인 가입이 400% 증가했고 Facebook에서 250,000번의 상호작용이 발생했습니다.
Sunday Scararies 에 대한 우리의 광고는 인상적인 결과를 얻었습니다. 우리는 건강에 관심이 있고 주당 40시간 이상 일하며 스트레스를 많이 받거나 불안해하는 21세에서 34세 사이의 대부분 여성 청중을 대상으로 했습니다. 브랜드의 전체 온라인 판매는 400% 증가했으며 광고 지출 대비 수익은 7배, 총 구독자는 450% 증가했으며 CPA는 300% 감소했습니다.
점퍼 미디어
페이스북 광고 공장
Facebook 광고 관리는 비즈니스를 다음 단계로 끌어올리고 싶지만 그렇게 하기 위해 현재 지식과 기술 수준에 대해 정직한 고객을 위한 것입니다. 그들은 목표가 전문가에게 가장 잘 맡겨져 있다고 생각하며, 우리가 그들의 고유한 브랜드를 진정으로 반영하는 맞춤형 전략을 수립할 것이라고 믿습니다.
Facebook 광고가 회사에 얼마나 도움이 될 수 있는지 확인할 준비가 되었으면 이것이 바로 저희에게 기대할 수 있는 것입니다.
1. 전문적인 광고 전략을 설계합니다.
우리의 첫 번째 단계는 명확하고 목적이 있는 전략을 세우는 것입니다. 당사의 분석 전문가와 당사의 크리에이티브가 회의를 통해 맞춤형 계획을 설계합니다. 이때 고객 데이터를 사용하여 청중을 위한 최고의 콘텐츠(광고 카피, 블로그 게시물, 사진, 스톱모션, 비디오 촬영 등)를 통해 전달될 메시지를 작성합니다.
추신: 아직 고객 데이터가 없는 경우 잠재고객의 범위를 좁히고 더 자세히 정의하기 위해 테스트할 수 있습니다.
2. 매력적인 크리에이티브 콘텐츠를 모았습니다.
별나지 않은 콘텐츠를 활용하는 대신 청중과 소통할 수 있는 창의적인 콘텐츠를 구축하기 위해 노력할 것입니다. 우리의 선호도는 청중이 행동을 취하도록 유도하는 매력적이고 목적이 있는 콘텐츠입니다.
3. 우리는 모든 것을 테스트합니다.
귀하에게 가장 적합한 특정 전략을 선택하고 있는지 확인하기 위해 우리가 수행하는 모든 작업은 분할 테스트를 거칩니다. 우리의 목표는 첫 달 안에 인상적인 ROI를 얻는 것입니다.
4. 그런 다음 계속 만들고 테스트합니다.
생성-테스트 루프는 정말 끝이 없습니다. 귀하의 비즈니스가 변화하고 있으며 업계와 청중도 변화하고 있습니다. 우리는 그들과 함께 변화하는 것을 좋아합니다. 우리는 귀하의 고객이 현재 어디에 있는지 이해하기 위해 지속적으로 귀하의 데이터를 조사하고 있습니다. 우수한 결과를 제공하는 항목, 실적이 저조한 항목, 청중이 어떻게 변화하고 있는지에 따라 필요에 따라 콘텐츠를 만들 것입니다.
우리는 고객이 누구인지, 링크를 클릭하게 만드는 이유, 제품이 필요한 이유 등 고객에 대해 알아야 할 모든 것을 배웁니다. 우리는 고객이 자신을 아는 것보다 더 잘 알고 고객이 이미 있는 곳, 즉 소셜에서 고객에게 다가갈 것입니다.
Facebook 광고 처리에 대해 전문가와 이야기할 준비가 되셨습니까? 지금 무료 전략 통화를 예약하세요.