#ContentWriting채팅 요약: 온라인 콘텐츠를 통해 KLT 요소 구축

비즈니스에서 성공하려면 시간을 내어 청중과 함께 알고, 좋아하고, 신뢰하는 요소를 구축하는 것이 중요합니다. 고객이 신뢰하는 브랜드와만 거래하려는 경향이 있기 때문입니다. 즉, 그들이 당신을 해당 분야에서 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 정보 소스로 보지 않는다면 아마도 구매를 하지 않을 것입니다. 그리고 우리는 모두 수익성이 있기를 원합니다. 그렇죠?

따라서 질문은... 비즈니스가 번창할 수 있도록 이 가장 중요한 KLT 요소를 어떻게 구축합니까? 글쎄, 한 가지 방법은 놀라운 콘텐츠를 생산하는 것입니다! 그리고 이 #ContentWritingChat 요약에서는 타겟 고객을 끌어들이고 당신과 사랑에 빠지게 만드는 온라인 콘텐츠를 만드는 방법을 배우게 됩니다.

#ContentWriting채팅 요약: 온라인 콘텐츠를 통해 KLT 요소 구축

#ContentWritingChat에 오신 것을 환영합니다! 2022년의 첫 번째 채팅이며 함께 하게 되어 매우 기쁩니다.

오늘 우리는 온라인 콘텐츠를 통해 알고, 좋아하고, 신뢰하는 요소를 구축하는 것에 대한 커뮤니티 채팅을 주최합니다. pic.twitter.com/RK2pO5nXM

— 익스프레스 작가 | 콘텐츠 작성 파트너(@ExpWriters) 2022년 1월 4일

이번 달에는 커뮤니티 채팅을 주최하여 멋진 채팅 참가자들이 빛날 기회를 얻었습니다. 그들은 KLT 팩터 구축에 대한 몇 가지 훌륭한 팁을 공유했으므로 요약을 살펴보겠습니다.

Q1: KLT(Know, Like, and Trust) 요소는 제작자와 마케터가 자주 이야기합니다. 브랜드를 구축할 때 이것이 중요한 이유는 무엇입니까?

A1 사람들은 알고 있는 브랜드로 사업을 합니다. 약혼 없이 방송만 하면 대개 아무 소용이 없습니다. #ContentWritingChat https://t.co/UHtvOWlcFs

— Jim Katzaman – 한 번에 한 가족을 부채 없이 얻으십시오(@JKatzaman) 2022년 1월 4일

사람들이 당신이 누구인지 모른다면 관계를 구축하고 토지 매매 등을 할 수 있는 수많은 기회를 놓치게 될 것입니다. 그렇기 때문에 첫 번째 단계는 자신을 드러내고 알려지는 것입니다.

Q1: 최종 T – Trust와 관련이 많습니다. 관계를 유지하려면 신뢰가 필요합니다. 그렇기 때문에 단순한 인지도를 넘어 청중이 귀하와 귀하의 브랜드를 신뢰하도록 하는 것이 매우 중요합니다. #ContentWriting채팅

— Kushlani De Silva #fitmarketing(@kushlani_ds) 2022년 1월 4일

Kushlani가 말했듯이, 그것은 정말로 마지막 요소인 신뢰로 귀결됩니다. 그것 없이는 귀하의 비즈니스가 성장하고 판매를 창출하기 어려울 것입니다. 사람들은 당신에게 돈을 쓰기 전에 당신을 믿을 수 있다는 것을 알아야 합니다.

에이1
귀하의 리드와 비즈니스를 생성합니다. 브랜드:
브랜드와 가치를 공유하십시오.
주변에 커뮤니티를 만드십시오.
귀하의 브랜드를 공유할 커뮤니티를 육성하십시오 #contentwriting채팅

— joana rita sousa(@JoanaRSSousa) 2022년 1월 4일

KLT 요소 구축의 일부는 온라인에서 커뮤니티를 만들고 육성하는 것입니다. 이렇게 하면 고객과 강력하고 오래 지속되는 관계를 발전시킬 수 있습니다.

답1. 의미 있는 관계는 신뢰를 기반으로 하며, 이는 당신이 알려지고 좋아하지 않는 한 이루어지지 않습니다. 신뢰는 여기에서 궁극적인 목표입니다. #ContentWriting채팅

— Dana Lemaster(@DanaLemaster) 2022년 1월 4일

물론 먼저 알려지고 좋아하지 않고는 신뢰할 수 없습니다. 처음부터 인지도를 높이고 사람들이 당신과 당신이 하는 일에 관심을 갖게 하는 것부터 시작해야 합니다.

Q2: KLT 요소의 첫 번째 요소가 알려지고 있습니다. 브랜드가 타겟 클라이언트/고객의 청중을 구축하기 위해 어떻게 더 많은 인지도를 생성할 수 있습니까?

A2: 참석하고 온라인에 표시하는 것이 전부입니다. 타겟 청중 앞에 도달할 수 있는 곳은 어디입니까?

블로그, YouTube 또는 팟캐스트에서 콘텐츠를 만드세요. 소셜 미디어에도 있습니다. 그리고 연결하십시오. #ContentWriting채팅

— 레이첼 | Mindset Coach + NLP Practitioner(@rachmoffett) 2022년 1월 4일

온라인에 표시되고 지속적으로 표시되는지 확인해야 합니다. 블로그든 다른 플랫폼이든 가치 있는 콘텐츠를 정기적으로 게시하면 새로운 청중이 발견할 가능성이 높아집니다.

A2 브랜드는 청중의 요구와 요구를 듣고 배워야 합니다. 그런 다음 해당 통증 지점을 치료할 솔루션으로 돌아오십시오. 사람들은 당신의 성과에 대해 보고, 배우고, 소문을 퍼뜨릴 것입니다. #ContentWriting채팅

— Jim Katzaman – 한 번에 한 가족을 부채 없이 얻으십시오(@JKatzaman) 2022년 1월 4일

콘텐츠를 만들 때 Jim의 조언을 따르십시오. 청중이 어려움을 겪고 있는 문제점을 해결할 수 있는 기회로 사용하십시오. 당신이 그들의 문제에 대한 해결책을 제시할 수 있다면, 그들은 계속 돌아올 의향이 더 커질 것입니다.

A2: 올바른 커뮤니티에 존재하고 올바른 채널을 통해 지식을 배포하고 지속적으로 수행합니다. #ContentWriting채팅

— Kushlani De Silva #fitmarketing(@kushlani_ds) 2022년 1월 4일

올바른 커뮤니티(대상 고객이 시간을 보내는 커뮤니티)의 일원이 되는 것은 인지도를 크게 높일 것입니다. 그들이 활발히 활동하는 소셜 미디어 플랫폼을 사용하십시오. 자주 사용하는 Twitter 채팅 및 Facebook 그룹에 가입하세요. 그냥 나가세요.

Q3: 다음으로 청중이 당신을 좋아해주기를 바랍니다. 청중의 관심을 끌고 당신이 하는 일과 사랑에 빠지게 하는 콘텐츠를 어떻게 만드나요?

A3: 콘텐츠를 생성함으로써

관련 있는
시기 적절한
정통 #ContentWritingChat

— Kushlani De Silva #fitmarketing(@kushlani_ds) 2022년 1월 4일

콘텐츠가 사람들의 관심을 끌기 위해서는 콘텐츠가 그들의 필요와 관련이 있고 그들이 현재 찾고 있는 것이어야 하며 브랜드 보이스와 가치에 진정성이 있어야 합니다.

A3 당신의 청중이 당신을 좋아할 수 있도록, 공감할 수 있는 콘텐츠를 만들고, 인간답게 행동하고, 그들이 필요한 콘텐츠를 알기 위해 소셜 리스닝을 사용하십시오. #contentwriting채팅

— Egline Samoei (@EguarEglin) 2022년 1월 4일

관련 콘텐츠는 잠재 고객을 확보하는 데 도움이 됩니다. 그렇기 때문에 그들이 원하는 것이 무엇인지 파악하여 당신이 그것을 만들 수 있도록 하는 것이 중요합니다. 사회적 경청은 그들의 필요를 이해하기 위한 훌륭한 연습입니다.

A3. 해야 할 일: 사람들에게 필요한 것이 무엇인지 묻고 이를 제공하기 위해 노력합니다.
사회적 경청에 참여
최고의 자신이 되십시오

Don't: 당신과 당신의 일에 대해 논스톱으로 이야기하십시오.
모든 대화를 영업 프레젠테이션으로 전환하십시오. #ContentWritingChat

— Dana Lemaster(@DanaLemaster) 2022년 1월 4일

사람들이 당신에게 무엇을 원하는지 확실하지 않다면 물어보는 것을 두려워하지 마십시오. 많은 사람들이 자신의 생각을 기꺼이 공유할 것이며 궁극적으로 콘텐츠로 전환될 수 있습니다.

Q4: 호감이 가는 브랜드가 되려면 진정성이 중요합니다. 브랜드를 진정성 있게 만드는 요소는 무엇이며 콘텐츠를 통해 이를 수용할 수 있는 방법은 무엇입니까?

A4: 진정성은 청중에게 진실하고 메시지와 제품/서비스에 정직함을 의미합니다. 콘텐츠가 동일한 내용을 반영한다면 전반적으로 진정성을 유지할 수 있습니다. #ContentWriting채팅

— Kushlani De Silva #fitmarketing(@kushlani_ds) 2022년 1월 4일

진정한 브랜드를 갖는 것은 당신의 사명과 가치에 충실하는 것입니다. 메시지의 정직성과 투명성에 관한 것입니다. 사람들은 이러한 사실을 알아차리고 정통 브랜드와 더 강한 유대감을 갖게 될 것입니다.

A4 브랜드는 사용자 제작 콘텐츠를 통해 진정성을 얻습니다. 당신이 원하는 것은 무엇이든 자신에 대해 까마득히 여기지만, 당신에게 가장 확실하고 믿을 수 있는 부스트를 줄 것은 만족하고 열성적인 고객입니다. #ContentWriting채팅

— Jim Katzaman – 한 번에 한 가족을 부채 없이 얻으십시오(@JKatzaman) 2022년 1월 4일

Jim이 지적했듯이 사용자 생성 콘텐츠는 다른 사람들이 당신의 브랜드를 사랑하고 지지한다는 것을 보여주기 때문에 진정성을 높이는 데 좋습니다. 이것은 누군가가 당신의 제안에 투자하기 전에 안심할 수 있기 때문에 장기적으로 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

A4. 간단 해. 진정성이 있다는 것은 비즈니스로서 당신이 옹호하는 것에 대해 현실적이고 일관성이 있다는 것을 의미합니다.

콘텐츠를 제작할 때 실제와 같이 작성하고 자신이 브랜드라고 믿는 것을 옹호하십시오. #contentwriting채팅

— Egline Samoei (@EguarEglin) 2022년 1월 4일

귀하의 비즈니스가 의미하는 바에 관해서는 현실적이고 일관성이 있어야 합니다. 때때로 사람들은 단순히 동일한 가치를 공유하기 때문에 브랜드와 연결됩니다. 그러므로 항상 자신이 믿는 바에 굳게 서십시오.

A4. 진정한 자신이 된다는 것은 진정한 자신이 되는 것을 의미합니다. 그렇다고 해서 당신이 완벽하다는 것은 아닙니다. 때로는 실수를 인정한다는 의미이기도 합니다. 진실하다는 것은 또한 당신이 공감할 수 있다는 것을 의미하며 모든 사람은 실수를 합니다. 청중에게 가치를 더해주는 콘텐츠로 이를 보여주세요. #ContentWriting채팅

— Dana Lemaster(@DanaLemaster) 2022년 1월 4일

그리고 당신이 엉망이 되는 순간이 있다면, 그것을 받아들이십시오. 사과하다. 우리는 모두 인간이고 실수를 합니다. 당신이 할 수있는 최악의 일은 그것을 무시하는 것입니다. 자신에게 진실하고 상황에 대처하십시오.

Q5: 마지막으로, 자신의 분야에서 권위자로 자리매김함으로써 신뢰를 구축할 수 있습니다. 브랜드는 어떻게 경쟁자보다 전문가가 되는가?

A5 경쟁업체가 하는 일에 주목하십시오. 특히 접근 방식이 다른 경우 더 잘 수행할 수 있는 방법에 대해 생각하십시오. 당신이 말한 모든 것을 사실로 뒷받침하십시오. 응답하고 후속 조치를 취하십시오. 사람들이 가장 먼저 생각하는 브랜드가 되자. #ContentWriting채팅

— Jim Katzaman – 한 번에 한 가족을 부채 없이 얻으십시오(@JKatzaman) 2022년 1월 4일

경쟁자를 먼저 연구하는 것이 도움이 됩니다. 그들이 하고 있는 일을 분명히 하고 당신이 한 단계 더 나아가 더 좋거나 다를 수 있는 영역을 식별하십시오. 그들의 콘텐츠나 오퍼링에서 공백을 식별할 수 있다면 더 쉽게 채우고 새로운 사람들을 끌어들일 수 있습니다.

A5: 항상 청중과의 약속을 이행하십시오. 사람들이 당신이 놀랍고 가치 있는 콘텐츠를 제공한다고 믿을 수 있다면 그들은 계속해서 돌아올 것입니다. #ContentWriting채팅

— 레이첼 | Mindset Coach + NLP Practitioner(@rachmoffett) 2022년 1월 4일

약속했다면 이행하세요. 사실 초과 제공을 목표로 해야 합니다. 청중이 현재 필요로 하는 것을 정확히 보여주고 제공함으로써 경쟁자보다 고객을 확보할 수 있는 더 나은 기회를 얻을 수 있습니다.

에이5

특정 주제(블로그 게시물, 인포그래픽, 트윗, 설문조사)에 대한 전문 지식 표시
커뮤니티의 콘텐츠 큐레이터 되기#contentwriting채팅

— joana rita sousa(@JoanaRSSousa) 2022년 1월 4일

해당 분야의 전문가로 자신을 포지셔닝하십시오. 이것은 하룻밤 사이에 일어나지는 않지만 플레이할 가치가 있는 장기적 게임입니다. Joana는 전문 지식을 보여주기 위해 블로그 및 인포그래픽과 같은 형식을 사용할 것을 제안합니다.

Q6: 브랜드가 잠재고객과 함께 KLT 요소를 구축하기 위해 우선순위를 지정해야 하는 특정 유형의 콘텐츠(예: 비하인드 콘텐츠)가 있습니까?

A6 사용자 제작 콘텐츠는 금입니다. 부담 없이 전달되며, 진심이 담겨 있습니다. 무엇보다도 UGC는 참여와 선의 외에는 비용이 들지 않습니다. #ContentWriting채팅

— Jim Katzaman – 한 번에 한 가족을 부채 없이 얻으십시오(@JKatzaman) 2022년 1월 4일

Jim은 사용자 제작 콘텐츠의 열렬한 팬입니다. 이것은 청중이 만든 콘텐츠이기 때문에 추가 작업이 필요하지 않습니다. 사람들이 귀하의 브랜드에 대해 공유하는 게시물을 주시하기만 하면 됩니다. 그런 다음 자신의 계정에 다시 게시할 수 있습니다.

에이6

브랜드와 프로세스에 대해 "방법"을 공유하고, 좋은 점과 나쁜 점을 공유하고, 커뮤니티에서 취약해지는 것을 두려워하지 않는 것이 KLT Factor#contentwritingchat을 해결하는 열쇠라고 생각합니다.

— joana rita sousa(@JoanaRSSousa) 2022년 1월 4일

좋은 점과 나쁜 점을 모두 공유하는 것은 진정으로 공감할 수 있는 일이며 사람들이 귀하의 브랜드와 더 긴밀한 유대를 형성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 누군가가 당신과 당신의 일을 더욱 사랑하게 만들 수 있는 순간이기 때문에 취약함을 두려워하지 마십시오.

A6: 저는 개인적으로 BTS 콘텐츠를 좋아하고 브랜드의 "인간적" 요소를 보여줄 수 있는 좋은 방법이라고 생각합니다. 모든 브랜드, 기술, FMCG, 소매업에 적용할 수 있습니다. #ContentWritingChat

— Kushlani De Silva #fitmarketing(@kushlani_ds) 2022년 1월 4일

Kushlani가 말했듯이 무대 뒤에서 콘텐츠가 항상 승자입니다. 이는 브랜드의 인간적인 면을 보여주고 KLT 요소의 세 가지 요소 각각을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Q7: KLT 요소를 성공적으로 구축했는지 어떻게 알 수 있습니까? 앞으로 나아가고 있는지 알 수 있도록 추적할 특정 측정항목이 있습니까?

A7 귀하의 비즈니스에 의미 있는 메트릭을 설정하십시오. 리드를 전환하는 것은 명백한 투자 수익입니다. 그런 다음 가장 많은 소비자 작업을 필요로 하는 참여를 살펴보십시오. 좋아요는 괜찮지만 리트윗, 공유, 댓글 및 리뷰는 사람들이 정말로 관심을 갖고 있음을 보여줍니다. #ContentWriting채팅

— Jim Katzaman – 한 번에 한 가족을 부채 없이 얻으십시오(@JKatzaman) 2022년 1월 4일

전환은 우리가 이익을 내고 있다는 것을 알고 싶기 때문에 발생하는 경우가 많습니다. 그러나 공유 및 댓글과 같은 항목은 청중의 공감을 불러일으키는 항목을 나타낼 수 있으므로 추적할 수도 있습니다.

A7: 검색 엔진이 아닌 사람들을 위한 콘텐츠를 만드십시오. 그러나 궁극적으로 증거는 검색 결과에 있을 것입니다. KLT는 개선된 SERP를 위해 EAT로 이어집니다. #ContentWritingChat

— Jennifer L. Dawson(@JLDContentQueen) 2022년 1월 4일

검색 결과에서 순위를 모니터링할 수도 있습니다. Google에서 콘텐츠 순위가 높을수록 KLT 요소의 첫 번째 요소인 알려지게 될 가능성이 높아집니다.

A7. 공유 또는 추천은 많은 것을 말합니다. 추천을 받는 것은 큰 칭찬이자 자신감입니다. 댓글과 온라인 대화에서도 많은 것을 알 수 있습니다. #ContentWriting채팅

— Dana Lemaster(@DanaLemaster) 2022년 1월 4일

추천만큼 만족스러운 일이 또 있을까요? 과거에 고객에게 성공적으로 서비스를 제공했다는 것을 보여줄 뿐만 아니라 고객이 친구를 보낼 때 감사를 표하는 것입니다.

다음 #ContentWritingChat에 참여하시겠습니까? 매월 첫 번째 화요일 오전 10시(중앙 시간)에 발생합니다. @ExpWriters를 팔로우하여 놓치지 마세요!