#ContentWritingChat ملخص: بناء عامل KLT من خلال المحتوى عبر الإنترنت

نشرت: 2022-01-07

إذا كنت تريد أن تنجح في العمل ، فمن المهم أن تأخذ وقتًا لبناء عامل المعرفة والإعجاب والثقة مع جمهورك. ذلك لأن العملاء يميلون فقط إلى التعامل مع العلامات التجارية التي يثقون بها. بمعنى ، إذا كانوا لا يرونك كمصدر موثوق وموثوق للمعلومات في مجالك ، فمن المحتمل ألا يقوموا بأي عملية شراء. وكلنا نريد أن نكون مربحين ، أليس كذلك؟

لذا ، فإن السؤال هو ... كيف يمكنك بناء عامل KLT شديد الأهمية هذا لتهيئة أعمالك لتزدهر؟ حسنًا ، إحدى الطرق هي إنتاج محتوى مذهل! وفي ملخص #ContentWritingChat هذا ، ستتعلم كيفية إنشاء محتوى عبر الإنترنت يجذب جمهورك المستهدف ويجعلهم يقعون في حبك.

#ContentWritingChat ملخص: بناء عامل KLT من خلال المحتوى عبر الإنترنت

استضفنا هذا الشهر محادثة مجتمعية ، مما منح المشاركين الرائعين في الدردشة لدينا فرصة للتألق. لقد شاركوا بعض النصائح الرائعة حول بناء عامل KLT ، لذلك دعونا نتعمق في الملخص.

س 1: غالبًا ما يتحدث المبدعون والمسوقون عن عامل المعرفة والإعجاب والثقة (KLT). لماذا يعتبر هذا أمرًا مهمًا يجب التركيز عليه عند بناء علامتك التجارية؟

إذا كان الناس لا يعرفون من أنت ، فسوف تفوتك الكثير من الفرص لبناء العلاقات ، وبيع الأراضي ، والمزيد. هذا هو السبب في أن الخطوة الأولى هي أن تخرج بنفسك وتصبح معروفًا.

كما قال كوشلاني ، فإن الأمر يتعلق بالعنصر الأخير: الثقة. بدون ذلك ، سيكون من الصعب على عملك أن ينمو ويولد مبيعات. يحتاج الناس إلى معرفة أنه يمكنهم الاعتماد عليك قبل أن ينفقوا أي أموال معك.

جزء من بناء عامل KLT هو إنشاء ورعاية مجتمعك عبر الإنترنت. سيضمن ذلك قيامك بتطوير علاقات قوية وطويلة الأمد مع عملائك.

وبالطبع ، لا يمكنك أن تثق دون أن تكون معروفًا ومحبوبًا في البداية. عليك أن تبدأ من البداية من خلال زيادة الوعي وإثارة اهتمام الناس بمن أنت وماذا تفعل.

س 2: أصبح العنصر الأول لعامل KLT معروفًا. كيف يمكن للعلامة التجارية أن تولد المزيد من الوعي لبناء جمهور من العملاء / العملاء المستهدفين؟

تحتاج إلى التأكد من ظهورك عبر الإنترنت والقيام بذلك باستمرار. من خلال طرح محتوى قيم بانتظام ، سواء كان ذلك على مدونة أو نظام أساسي آخر ، فإنك تزيد من احتمالات أن يكتشفه جمهور جديد.

أثناء إنشاء المحتوى ، اتبع نصيحة Jim. استخدمها كفرصة لمعالجة نقاط الألم التي يعاني منها جمهورك. إذا كان بإمكانك تقديم حلول لمشاكلهم ، فسيكونون أكثر ميلًا للاستمرار في العودة.

كونك جزءًا من المجتمعات الصحيحة (تلك التي يقضي فيها جمهورك المستهدف وقته) سيعزز الوعي بشكل كبير. استخدم منصات الوسائط الاجتماعية التي ينشطون عليها. انضم إلى محادثات Twitter ومجموعات Facebook التي يترددون عليها. فقط أخرج نفسك هناك.

Q3: بعد ذلك ، تريد أن يحبك جمهورك. كيف تنشئ محتوى يجذب اهتمام جمهورك ويجعلهم يقعون في حب العمل الذي تقوم به؟

لكي يجذب المحتوى الخاص بك للناس ، تأكد من أنه ملائم لاحتياجاتهم ، وهو شيء يبحثون عنه في الوقت الحالي ، وموثوقًا لصوت علامتك التجارية وقيمها.

سيساعدك المحتوى المترابط على كسب العملاء المحتملين. لهذا السبب من المهم جدًا معرفة ما يريدون حتى تتمكن من إنشائه. الاستماع الاجتماعي هو ممارسة رائعة لفهم احتياجاتهم.

إذا لم تكن متأكدًا مما يريده الناس منك ، فلا تخف من السؤال. سيسعد الكثيرون بمشاركة أفكارهم معك ، والتي يمكن تحويلها في النهاية إلى محتوى.

س 4: الأصالة مهمة إذا كنت تريد أن تصبح علامة تجارية محبوبة. ما الذي يجعل العلامة التجارية أصلية وكيف يمكنهم تبني ذلك من خلال محتواها؟

إن امتلاك علامة تجارية أصيلة يعني أن تكون صادقًا مع مهمتك وقيمك. يتعلق الأمر بالصدق والشفافية في رسائلك. يلاحظ الناس هذه الأشياء وسوف يطورون علاقة أقوى مع العلامات التجارية الأصيلة.

كما أشار جيم ، يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أمرًا رائعًا لتعزيز المصداقية لأنه يُظهر أن الآخرين يحبون علامتك التجارية ويدعمونها. يمكن أن يكون هذا مفيدًا في بناء الثقة على المدى الطويل لأنه يوفر الطمأنينة قبل أن يقوم شخص ما بالاستثمار في عروضك.

كن حقيقيًا ومتسقًا عندما يتعلق الأمر بما يمثله عملك. في بعض الأحيان ، سيتواصل الأشخاص مع علامة تجارية لمجرد أنهم يتشاركون في نفس القيم. لذلك ، حافظ دائمًا على ما تؤمن به.

وإذا كانت هناك لحظة تخبط فيها ، فاعترف بها. يعتذر. كلنا بشر ونرتكب أخطاء. أسوأ شيء يمكنك تجاهله. كن صادقًا مع نفسك وعالج الموقف.

س 5: أخيرًا ، يمكنك بناء الثقة من خلال وضع نفسك كسلطة في مجالك. كيف تصبح العلامة التجارية الخبير الأول على منافسيها؟

يساعد على دراسة منافسيك أولاً. كن واضحًا بشأن ما يفعلونه وحدد المجالات التي يمكنك الصعود إليها لتكون أفضل أو مختلفًا. عندما تتمكن من تحديد الفجوات في المحتوى أو العروض الخاصة بهم ، يمكنك سدها بسهولة أكبر وجذب أشخاص جدد إليك.

إذا قطعت وعدًا ، فوفِ به. في الواقع ، يجب أن تهدف إلى الإفراط في التسليم. من خلال الظهور وتقديم ما يحتاجه جمهورك بالضبط في الوقت الحالي ، ستحظى بفرصة أفضل في تأمين العملاء على منافسيك.

ضع نفسك كخبير في مجال عملك. في حين أن هذا لن يحدث بين عشية وضحاها ، فهي لعبة طويلة الأمد تستحق اللعب. تقترح جوانا استخدام تنسيقات مثل المدونات والرسوم البيانية لعرض الخبرات.

س 6: هل هناك أنواع معينة من المحتوى (مثل المحتوى من وراء الكواليس ، على سبيل المثال) التي يجب على العلامات التجارية تحديد أولوياتها لبناء عامل KLT مع جمهورها؟

يعد Jim معجبًا كبيرًا بالمحتوى الذي ينشئه المستخدمون. نظرًا لأن هذا هو المحتوى الذي أنشأه جمهورك ، فإنه لا يتطلب أي عمل إضافي من جانبك. تحتاج فقط إلى متابعة المشاركات التي ينشرها الأشخاص حول علامتك التجارية. بعد ذلك ، يمكنك إعادة نشرها على حساباتك الخاصة.

إن مشاركة الخير والشر أمر مرتبط حقًا ويمكن أن يساعد الناس على تكوين رابطة أوثق مع علامتك التجارية. لا تخف من أن تكون ضعيفًا لأن تلك اللحظات هي التي قد تجعل شخصًا ما يحبك ويحب عملك أكثر.

كما قال كوشلاني ، دائمًا ما يكون المحتوى خلف الكواليس هو الفائز. يُظهر الجانب الإنساني لعلامتك التجارية ويمكن أن يكون مفيدًا في بناء كل عنصر من العناصر الثلاثة لعامل KLT.

س 7: كيف تعرف أنك نجحت في بناء عامل KLT؟ هل ستكون هناك مقاييس معينة لتتبعها حتى تعرف ما إذا كنت تمضي قدمًا؟

غالبًا ما تكون التحويلات في مكانها لأننا نريد أن نعرف أننا نحقق ربحًا. ومع ذلك ، قد ترغب أيضًا في تتبع أشياء مثل المشاركات والتعليقات لأنها يمكن أن تشير إلى ما يلقى صدى لدى جمهورك حقًا.

يمكنك أيضًا مراقبة ترتيبك في نتائج البحث. كلما ارتفع ترتيب المحتوى الخاص بك على Google ، زادت فرصك في بناء هذا العنصر الأول من عامل KLT: أن تصبح معروفًا.

هل هناك أي شيء أكثر إرضاء من الإحالة؟ لا يُظهر فقط أنك خدمت العملاء بنجاح في الماضي ، ولكنه يظهر حقًا تقديرهم عندما يرسلون صديقًا بطريقتك.

هل تريد الانضمام إلى #ContentWritingChat التالية؟ يحدث ذلك في أول ثلاثاء من كل شهر في الساعة 10 صباحًا بالتوقيت المركزي. تابعExpWriters حتى لا تفوت الفرصة!