인플루언서 마케팅에 접근할 때 피해야 할 7가지 실수

인플루언서 마케팅은 브랜드를 활용하는 좋은 방법이지만 올바르게 수행하고 있는지도 확인해야 합니다. 예산이 아무리 많아도 인플루언서 마케팅에 접근할 때 피하고 싶은 몇 가지 실수가 있습니다.

이러한 실수를 계속 파악하면 인플루언서 마케팅 프로그램의 비용을 줄이고 투자 수익을 높이며 소셜 미디어 캠페인의 시기와 범위를 좀 더 잘 제어할 수 있습니다.

피해야 할 인플루언서 마케팅 실수 7가지

1. 신분을 숨기지 마라

자신에 대한 모든 정보를 완전히 공개하지 않는 사람보다 더 신뢰할 수 없는 사람은 없습니다. 인플루언서 마케팅에 관해서는 인플루언서와 완전히 투명해야 하고 어떤 유형의 관계를 시작하기 전에 자신의 역할을 공개해야 합니다.

이미 관계를 수립한 후에는 신원을 공개하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 이것은 영향력 있는 사람의 눈에 당신의 신용을 손상시키고 그들이 앞으로 당신과 다시 일할 기회를 감소시킬 뿐입니다. 또한 "정상적인" 연결로 볼 수 있는 Instagram 또는 Facebook 프로필과 같은 몇 가지 진정한 소셜 프로필이 온라인에 있는지 확인하십시오.

제가 인플루언서가 아니라 콜라보레이션 메일을 받았습니다. 그 선수의 구질은 훌륭했고 기회는 유망해 보였습니다. 그러나 그는 소셜 미디어 프로필이 없었고 온라인에서 그에 대한 정보를 찾을 수 없었습니다. 나는 즉시 그의 이메일을 삭제했다.

신분을 숨기면 기회를 놓칠 뿐입니다!

2. 인플루언서에게 기간을 제공하지 마십시오.

마감일을 정하기 전에 인플루언서에게 아이디어에 대해 생각할 시간을 주어야 합니다. 인플루언서는 바쁜 사람들이며 당신과 함께 일하는 것의 이점에 대해 생각하지 않고 관여하고 싶지 않습니다. 마감 시간에 대해 교묘하게 이야기하는 한 가지 방법은 인플루언서가 원하는 시간에 대한 선호도를 묻는 것입니다.

일부 인플루언서는 해당 연도에 참여하는 것을 선호할 것입니다(즉, 1월에서 12월까지 캠페인을 홍보할 것입니다). 그러나 일부 다른 인플루언서는 시즌별로 수행하는 것을 선호할 수 있습니다. 물어보는 것이 잘못된 것은 아니지만 그들에게 당신의 시간을 강요하지 마십시오. 다양한 종류의 작업 관리, 회의 등에 몰두하는 실제 비즈니스 사람들을 기억하십시오.

3. 너무 무리하거나 공격적이지 않습니다.

밀어붙이는 인플루언서 마케팅은 인플루언서를 몰아내고 궁극적으로 캠페인 결과에 영향을 미치는 좋은 방법입니다. 왜냐하면 그들은 당신이 그들에게 가하는 압력을 편안하게 느끼지 않을 것이기 때문입니다.

당신은 그들이 다른 제안을 받고 있고 당신과 함께 일하는 것보다 그들이 할 수 있는 다른 일을 할 것이라는 점을 고려해야 합니다. 정말 공격적인 사람들이 있고 같은 질문을 계속해서 반복적으로 많이 보내는 이메일을 보내기까지 합니다.

이것은 인플루언서를 미치게 만들고 그들이 당신과 함께 일하기를 원하지 않는다는 것이 아니라 단순히 귀찮게 하고 싶지 않다는 것입니다. 당신이 그들의 일정을 존중하지 않는다면 그들은 답장을 전혀 하지 않을 수 있습니다. 그래서 그들이 답장을 보낼 때까지 참을성 있게 기다리는 것이 가장 좋습니다.

4. 피치에서 너무 격식을 차리지 마십시오.

인플루언서로부터 응답을 받을 수 있는 좋은 방법은 프레젠테이션을 개인화하는 것입니다. 프레젠테이션을 하기 전에 숙제를 하고 그에 대한 몇 가지 개인적인 사항을 찾아 이메일 전달이 너무 일반적이고 단조로워 보이지 않도록 하십시오. 마지막으로 이메일에 약간의 개성을 추가하십시오.

건방진 또는 재미있는 텍스트 줄이 포함된 비공식적인 이메일을 보내는 것은 메시지를 전달할 수 있는 좋은 방법입니다. 그러나 귀하의 피치가 인플루언서에 맞게 조정되었는지도 확인해야 합니다. 그들이 다시 응답하기를 원한다면 프레젠테이션을 개인적이고 관련성 있게 만들어야 합니다.

5. 게으르지 마라

인플루언서로부터 이메일을 받았을 때 답장을 보내기 위해 너무 오래 기다리지 마십시오. 이메일이 삭제되거나 잊혀질 수 있기 때문입니다. 메시징과 관련하여 인플루언서 마케팅의 경우 속도가 매우 중요합니다.

인플루언서의 관심을 받고 싶다면 신속하게 대처해야 합니다. 인플루언서로부터 예스(Yes)를 받았다면 며칠을 들여 답장을 보내지 마십시오. 기회를 놓치지 않도록 최대한 빨리 그들에게 연락하십시오.

인플루언서는 바쁜 인간입니다. 그들은 당신에게 연락하지 않거나 최악의 경우 당신의 이름을 잊어 버릴 수도 있습니다. 따라서 오해를 피하기 위해서는 빠른 대응이 필요합니다. 연락을 유지하는 가장 좋은 방법은 가능한 한 짧은 시간에 신속하게 응답하는 것입니다.

6. 영향력 있는 사람과 말다툼을 피하라

인플루언서는 바보가 아닙니다. 그들은 자신이 하는 일에 전문가이며 자신이 관련된 산업을 아주 잘 알고 있습니다. 당신이 원하는 마지막 것은 그들의 존경과 신뢰를 잃는 것입니다. 이용 약관이 마음에 들지 않으면 친절하게 알려주십시오.

인플루언서가 다른 곳에서 사업을 할 수 있기 때문에 인플루언서와 갈등을 일으키지 마십시오. 대신, 그들이 감사하다고 느끼게 하십시오. 그들을 무례하게 여기거나 모욕하지 마십시오. 대신에 그들의 시간에 감사하고 있으며 앞으로 그들과 함께 일하기를 고대하고 있음을 알리십시오.

7. 예산을 정의하지 마십시오.

마케팅 예산은 가능한 한 빨리 정의하는 것이 가장 좋습니다. 인플루언서 마케팅 캠페인에 얼마나 많은 돈을 쓰고 싶은지 확인하십시오.

이렇게 하면 올바른 인플루언서를 선택하고 그들이 지불할 의사가 있는 범위 내에 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 잘 알려지지 않은 인플루언서가 유명하고 평판이 좋은 인플루언서가 할 수 있는 것과 같은 양의 팔로워 또는 트래픽을 사이트에 전달할 수 없다면 함께 일할 가치가 없습니다.

인플루언서 마케팅 캠페인을 무너뜨리는 보너스 팁

1. 적합한 인플루언서 찾기

귀하의 비즈니스에 도움이 될 최고의 인플루언서를 찾는 한 가지 방법은 Buzzsumo와 같은 도구를 사용하는 것입니다.

Buzzsumo는 업계 최고의 인플루언서를 찾는 데 도움이 될 것입니다. 팔로워 수, 참여 비율 및 공유하는 콘텐츠 유형을 볼 수 있습니다. 그들이 공유하는 콘텐츠 유형을 보면 특정 인플루언서가 작업할 가치가 있는지 여부를 식별할 수 있습니다.

2. 참여율 분석

인플루언서가 팔로우하는 숫자보다 항상 인플루언서가 받는 참여에 더 집중해야 합니다. 참여율은 단순히 사람들이 인플루언서의 콘텐츠에 참여한 횟수를 의미합니다. 이 데이터를 분석하면 이러한 인플루언서의 게시물이 귀하의 비즈니스에 유익한지 여부에 대해 또 다른 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. 궁극적으로 목표는 인플루언서 마케팅 캠페인이 참여를 유도하고 비즈니스 전환을 높이는 것입니다.

3. 올바른 전략을 세워라

인플루언서 마케팅을 사용하기 전에 캠페인의 작동 방식에 대한 명확한 전략을 염두에 두고 문서로 작성하는 것이 중요합니다. 계획을 잘 세우는 것이 중요하며, 하고 싶은 일에 대한 명확한 아이디어가 있다면 계속 진행하기 쉬울 것입니다. 모든 것을 추적하고 체계적으로 관리하며 생산성을 높일 수 있는 좋은 프로젝트 관리 도구가 있는지 확인하십시오.

4. 후속 조치

첫 번째 프레젠테이션을 보낸 후 연락한 대부분의 사람들이 답장을 보낼 것 같지 않습니다. 첫 이메일을 받은 후 최소 2-3일 후에 자유롭게 후속 조치를 취하십시오. 여전히 응답하지 않으면 매주 후속 조치를 취하십시오. 인플루언서는 바쁘고 답장을 영원히 기다렸다면 너무 좌절하지 마십시오. 인내심을 가지세요!

5. 브랜드에 충실하라

절대 타협하지 말아야 할 한 가지가 있습니다. 당신의 브랜드 가치. 평판이 좋지 않은 인플루언서와 협력하여 브랜드의 명성을 훼손하지 마십시오. 엄청난 팔로워를 가진 수많은 인플루언서가 있지만 그들은 또한 형편없는 콘텐츠를 홍보합니다. 대신 평판이 좋고 업계 전체에 긍정적인 영향을 미치는 사람을 찾으십시오.

결론

인플루언서 마케팅은 다양한 비즈니스 목표에 사용할 수 있는 강력한 도구입니다. 위에서 언급한 함정을 피하면 확실히 마케팅 캠페인에 긍정적인 ROI를 가져올 것입니다. 인플루언서에게 연락하기 전에 이를 염두에 두십시오.

저자 약력

Nat Caesar는 Myndset의 소유자이자 성장 책임자입니다. 그녀는 브랜딩 및 디지털 마케팅에 열정적이며 2014년부터 M&A 산업을 위한 수익성 있는 디지털 자산을 구축하고 성장시키는 데 분주합니다. Instagram에서 그녀를 찾을 수 있습니다.