7 errores que debes evitar al abordar el marketing de influencers

Si bien el marketing de influencers es una excelente manera de aprovechar su marca, también debe asegurarse de hacerlo correctamente. No importa cuán grande sea su presupuesto, hay algunos errores que querrá evitar cuando se acerque al marketing de influencers.

Estar al tanto de estos errores lo ayudará a reducir el costo de su programa de marketing de influencers, aumentar su retorno de la inversión y darle un poco más de control sobre el momento y el alcance de su campaña en las redes sociales.

7 errores de marketing de influencers que debes evitar

1. No escondas tu identidad

No hay nada más desconfiado que alguien que no revela completamente toda la información sobre sí mismo. Cuando se trata de marketing de influencers, debe ser completamente transparente con el influencer y revelar su rol antes de comenzar cualquier tipo de relación.

No es suficiente revelar su identidad después de haber establecido una relación. Esto solo dañará tu credibilidad a los ojos del influencer y reducirá las posibilidades de que vuelva a trabajar contigo en el futuro. Además, asegúrese de tener algunos perfiles sociales genuinos en línea, como un perfil de Instagram o Facebook, donde pueda ser visto como una conexión "normal".

No es que sea un gran influencer pero el otro me llegó un email para una colaboración. El lanzamiento del chico fue genial y la oportunidad parecía prometedora. Pero no tenía perfil en las redes sociales y no pude encontrar ninguna información sobre él en línea. Inmediatamente borré su correo electrónico.

¡Ocultar su identidad solo resultará en oportunidades perdidas!

2. No le proporciones a tu influencer un marco de tiempo

Debes darles a los influencers algo de tiempo para pensar en tu idea antes de establecer una fecha límite. Los influencers son personas ocupadas y no quieren involucrarse sin haber pensado en los beneficios de trabajar contigo. Una forma de hablar sutilmente sobre los plazos es preguntar la preferencia del influencer sobre cuánto tiempo le gustaría.

Algunos influencers preferirán participar en el año calendario (es decir, promocionarán su campaña de enero a diciembre). Sin embargo, algunos otros influencers podrían preferir hacerlo por temporada. No hay nada de malo en preguntar, pero no les impongas tu marco de tiempo. Solo recuerde que se trata de personas de negocios reales que están atrapadas en diferentes tipos de gestión de tareas, reuniones, etc.

3. No seas demasiado insistente o agresivo

El marketing agresivo de influencers es una excelente manera de ahuyentar a los influencers y, en última instancia, afectar el resultado de su campaña porque no se sentirán cómodos con la cantidad de presión que está ejerciendo sobre ellos.

Debe tener en cuenta que tienen otras ofertas y que tendrán otras cosas que podrían estar haciendo en lugar de trabajar con usted. Hay algunas personas que son realmente agresivas y llegarán a enviarles muchos correos electrónicos repetitivos haciéndoles la misma pregunta una y otra vez.

Esto vuelve locos a los influencers, y no es que no quieran trabajar contigo, sino que simplemente no quieren que los molestes. Es posible que simplemente no respondan si no respetas su horario, por lo que es mejor que seas paciente hasta que respondan.

4. Evita ser demasiado formal en tu discurso

Una excelente manera de asegurarse de que obtendrá una respuesta del influencer es personalizar su presentación. Haga su tarea antes de presentarlos, intente descubrir algunas cosas personales sobre ellos para que su alcance por correo electrónico no parezca demasiado genérico e insulso. Finalmente, agregue un poco de personalidad al correo electrónico.

Enviar un correo electrónico informal con una línea de texto descarada o divertida es una buena manera de transmitir su mensaje. Sin embargo, debe asegurarse de que su discurso también esté diseñado para el influencer. Si desea que respondan, entonces debe hacer que su presentación sea personal y relevante.

5. No seas perezoso

No espere demasiado para enviar una respuesta cuando reciba un correo electrónico de un influencer, ya que esto solo provocará que el correo electrónico se elimine o se olvide. Cuando se trata de mensajes, la velocidad es muy importante cuando se trata de marketing de influencers.

Si desea llamar la atención de su influenciador, debe ser rápido en el trato. Si recibes un sí de un influencer, no tardes unos días en responder. Póngase en contacto con ellos lo antes posible para no perder su oportunidad.

Los influencers son humanos ocupados. Es posible que no se comuniquen contigo o, lo que es peor, que olviden tu nombre. Por lo tanto, para evitar malentendidos, debe responder rápidamente. La mejor manera de mantenerse en contacto es respondiendo rápidamente en el menor tiempo posible.

6. Evita discutir con los influencers

Los influencers no son tontos. Son expertos en lo que hacen y conocen muy bien la industria en la que están involucrados. Lo último que quieres es perder su respeto y confianza. Si no está satisfecho con sus términos y condiciones, hágaselo saber de manera amistosa.

No entres en conflicto con el influencer porque podría llevar su negocio a otra parte. En su lugar, trate de hacer que se sientan apreciados. No seas grosero ni los insultes, en cambio, hazles saber que aprecias su tiempo y que esperas trabajar con ellos en el futuro.

7. Evita no definir tu presupuesto

Lo mejor es definir su presupuesto de marketing lo antes posible. Asegúrate de saber cuánto dinero quieres gastar en tu campaña de marketing de influencers.

Esto te ayudará a elegir a los influencers correctos y asegurarte de que estén dentro del rango de lo que estás dispuesto a pagarles. No vale la pena trabajar con un influencer que no es muy conocido si no puede generar la misma cantidad de seguidores o tráfico en su sitio que un influencer conocido y de buena reputación.

Consejos adicionales para aplastar su campaña de marketing de influencers

1. Encuentra los influencers adecuados

Una forma de encontrar a los mejores influencers que moverán la aguja de tu negocio es usar una herramienta como Buzzsumo.

Buzzsumo te ayudará a encontrar a los principales influencers de tu industria. Podrá ver la cantidad de seguidores, el porcentaje de participación y el tipo de contenido que comparten. Al ver qué tipos de contenido están compartiendo, podrá identificar si vale la pena trabajar con un determinado influencer o no.

2. Analiza su tasa de participación

Siempre debes enfocarte más en el compromiso que recibe un influencer que en su siguiente número. La tasa de participación simplemente significa cuántas veces las personas se han comprometido con el contenido de un influencer. Al analizar estos datos, podrá tomar otra decisión informada sobre si las publicaciones de estos influencers serían o no beneficiosas para su negocio. En última instancia, el objetivo es que la campaña de marketing de influencers genere compromiso y aumente las conversiones para su negocio.

3. Obtenga la estrategia correcta

Antes de usar el marketing de influencers, es importante tener una estrategia clara en mente y en papel sobre cómo quieres que funcione tu campaña. Es crucial estar bien planificado, y si tienes una idea clara de lo que quieres hacer, será fácil mantener el rumbo. Asegúrese de tener una buena herramienta de gestión de proyectos para realizar un seguimiento de todo, mantenerse organizado y aumentar la productividad en el camino.

4. Seguimiento

Después de enviar su primer lanzamiento, es poco probable que la mayoría de las personas con las que ha contactado respondan. No dude en hacer un seguimiento al menos 2-3 días después de su primer correo electrónico. Si todavía no han respondido, haga un seguimiento cada semana. Recuerda que los influencers están ocupados y si has esperado una respuesta por mucho tiempo, no te frustres demasiado. ¡Se paciente!

5. Mantente fiel a tu marca

Hay una cosa en la que nunca debes comprometerte; los valores de tu marca. Nunca comprometa la reputación de su marca trabajando con un influencer de mala reputación. Hay toneladas de personas influyentes con muchos seguidores, pero también promueven contenido de mierda. En su lugar, encuentre a alguien que tenga buena reputación y que tenga un efecto positivo en la industria en su conjunto.

Línea de fondo

El marketing de influencers es una herramienta poderosa que puede utilizar para sus diversos objetivos comerciales. Evitar las trampas que he mencionado anteriormente definitivamente traerá un ROI positivo a sus campañas de marketing. Téngalos en cuenta antes de comunicarse con los influencers y debería estar listo para comenzar.

Biografía del autor

Nat Caesar es el propietario y jefe de crecimiento de The Myndset. Le apasiona la creación de marcas y el marketing digital y, desde 2014, está ocupada creando y haciendo crecer activos digitales rentables para la industria de fusiones y adquisiciones. Puedes encontrarla en Instagram.