22の最も重要なデジタルマーケティング指標
公開: 2022-04-17デジタルマーケティング戦略の成功を評価するには、いくつの指標が必要ですか? どのアクションが機能しているかをどうやって知るのですか? 答えは、使用するチャネルと設定した目標によって異なりますが、ほとんどの場合、思ったよりも少ないでしょう。
デジタル分析の世界では、量は質と同じではありません。 関連性のない大量のデータを蓄積するきちんとしたレポートを作成するのではなく、私たちが本当に関心を持っている数値とその計算方法を非常に明確にすることをお勧めします。
これを行うために、私は各タイプのデジタルマーケティングキャンペーンの最も重要な指標をまとめました。 始める準備はできましたか?
デジタルマーケティングメトリクス:一般的なメトリクス
1.生涯価値(LTV)
クライアントがプラットフォーム、製品、またはサービスを使用している間にクライアントから得られる利益の計算。 さまざまなオリジンのLTVを比較して、最も価値のある顧客を呼び込むチャネルを比較できます。 このメトリックの最も簡単な計算を以下に示します。
- 計算方法:顧客生涯価値=平均購入額*粗利益率*購入数*年数
2.バウンス率
Webサイトにアクセスしたが、ナビゲートしなかったユーザーの割合を示します。 基本的に、この数は、Webサイトにアクセスしたが、追加のコンテンツには興味がなかったため、さらにナビゲートする前に離れたユーザーの数を表します。 このデータは、ランディングページの効果を評価するのに役立ちます。 バウンス率が高いということは、コンテンツまたはWebサイトのブラウジングエクスペリエンスに問題があることを意味します。 理想的には、その数はできるだけ少なくする必要があります。
- 計算方法:バウンス率=「バウンス」したユーザーの数/サイトへの総訪問数
ソーシャルメディアメトリクス
3.エンゲージメント
ソーシャルメディアの最も基本的な指標の1つ。 これは、あなたの投稿の1つに反応、コメント、またはクリックした人の数を数えることによって見つけられます。 これは、すべてのソーシャルメディアプラットフォームにとって非常に一般的で価値のある指標です。
- 計算するには:エンゲージメント=いいね+コメント+シェア/フォロワー
4.紹介トラフィック
このメトリックは、Facebookからページにリダイレクトされたユーザーの数を示します。 このメトリックを使用して、Facebookキャンペーンの有効性とオーガニック投稿の機能を評価できます。
ビデオマーケティングメトリクス
5.再生速度
再生率は、ビデオがホストされているWebサイトでビデオを再生するユーザーの数です。 これは、ページの訪問数に対してビューの数を割ることによって計算されます。 ページの再生率が低い場合は、ビデオがページのテーマに関連していない可能性があります。
6.総再生時間
総再生時間は、ユーザーがYouTubeであなたの動画を視聴した合計時間です。 これは基本的に、動画が視聴された分または時間の合計です。
7.ビューあたりのコスト(CPV)
これは、ユーザーに動画を視聴してもらうために支払う金額を示します。 YouTubeでは、ユーザーが30秒以上視聴した場合にのみ視聴回数がカウントされます。
- 計算方法:CPV=プロモーションに費やされた合計金額/合計視聴回数
Eメールマーケティングメトリクス
8.退会率
この率は、ニュースレターの購読を希望しなくなったユーザーの数を示しています。 あなたのサイトを購読している人々は一般的にあなたのトピックに興味を持っているので、あなたの購読解除率は決して1%を超えてはなりません。 もしそうなら、あなたの電子メールはあまりにも邪魔になるか、多すぎるかもしれません。
- 計算するには:登録解除率=(登録解除したユーザー/配信された電子メール)* 100
9.連絡先の成長率
このメトリックは、会社の電子メール連絡先リストが増加する速度を測定します。 メールキャンペーンが成功すると、新規加入者の流入が促進されますが、メールが多すぎたり、関連性のないコンテンツが多すぎると、連絡先が減少します。 キャンペーンが進むにつれて、成長戦略を最適化するために、死傷者と成長率の低下を確認する必要があります。
10.電子メールの収益
電子メールを送信することによって得られる収益額の計算。 総収益を送信された電子メールの数(バウンスを差し引いたもの)で割って、各電子メールが生成した収益を示します。 一般に、このメトリックは、プロモーション期間中のスパイクで一貫した結果を示す必要があります。 メールあたりの収益が少ない場合は、メールの内容や形式を編集することを検討してください。

モバイルマーケティングの指標
11.ダウンロード数
特定のソースからアプリケーションまたはコンテンツをダウンロードした人の数の測定。 ダウンロードを追跡することで、視聴者の関心の高さや、行動を促すフレーズが効果的な場所を確認できます。
12.セッション期間
各セッションでユーザーがアクティブである時間を測定します。 この情報は、ユーザーが通常アプリを離れる画面やタスクを展開するのに役立ちます。
13.ダウンロードあたりのコスト
広告費用の合計をアプリのインストールの合計で割って計算される指標。
SEMメトリクス
14.品質スコア
広告とランディングページ内のキーワードの関連性を示します。 高品質のスコアは、銀行を壊すことなく検索エンジンでより良い位置を獲得するのに役立ちます。
15.インプレッションシェア
これは、受け取ったインプレッション数と、トピックまたは市場で利用可能なインプレッション数の比較です。
- 計算方法:インプレッションシェア=あなたのインプレッション/利用可能なインプレッション
16.コンバージョン数
コンバージョンとは、ユーザーがコンバージョンファネルに沿ってユーザーを進めるアクションを完了したときです。 これには、コンテンツのダウンロード、アプリのダウンロード、フォームへの入力、購入などがあります。 コンバージョンを追跡すると、広告やキャンペーンの効果を分析するのに役立ちます。
eコマースメトリクス
17.平均注文額
これは、顧客が平均して費やす金額を測定します。 補完的な製品を提案するか、他の購入戦略を使用して、これを増やすことを試みることができます。
- 計算方法:平均注文額=総製品収入/総購入数
18.カート放棄率
あなたのページにアクセスし、あなたの製品をカートに追加したが、購入する前に去った人々の割合を指します。 ページの信頼性が低いと思われる場合、送料が高い場合、または購入プロセスの最後に商品の価格が上昇した場合など、ユーザーはカートを放棄する可能性があります。この指標が大きくなった場合は、原因をすばやく分析して、次のことができるようにする必要があります。売上を回復します。
- 計算するには:カート放棄率=(放棄されたカート/作成されたカート)* 100
19.製品レートを表示するための訪問
これは、最終的にWebサイトで製品を閲覧する人の数を指します。 製品にアクセスする人が非常に少ない場合は、ユーザビリティの問題が発生している可能性があります。
SEOメトリクス
20.上位3つのキーワード
これは、Googleの上位3つの結果に配置したキーワードの数です。 これらは、SEO戦略の健全性を示しています。 ウェブサイトが結果ページの上部に近いほど、クリック数が多くなります。 Googleでは、トップの位置はクリックのほぼ60%を受け取り、2番目の位置は約16%、3番目の位置は8%を受け取ります。
21.総オーガニックトラフィック
これは、Webサイト、プラットフォーム、またはeコマースを有機的に見たユニークな訪問者の総数です。 オーガニックサイトへのアクセスは、ユーザーが有料広告を使用せずにウェブサイトを見つけたときに発生します。 この分野での成長は、サイトが見つけやすく、SEOがうまく機能していることを意味します。 良好な状態のウェブサイトは、月ごとに約10%の成長を示します。
22.ウェブサイトの読み込み時間
クリックしてからサイトが読み込まれるまでにかかる合計時間。 これは、頻繁に追跡および確認するための非常に重要な指標です。これは、数秒の読み込み時間が、訪問の獲得とユーザーの喪失の違いを生む可能性があるためです。 最終的にはできるだけ多くのビューが必要になるため、読み込み時間を短縮することが不可欠です。
その他のマーケティング指標
これらは、私たちが常に参照している最も使用されているマーケティング指標の一部です。 ただし、さらに多くのマーケティング指標の定義をお探しの場合は、無料の電子書籍「知っておくべき130のマーケティング指標」をご覧ください。 この電子書籍は、キャンペーンタイプごとに整理された、知る必要のあるすべてのマーケティング指標をすばやく簡単に参照できます。