10 cose che dovresti cambiare sulla tua strategia di marketing digitale

Pubblicato: 2021-11-27

L'ascesa di Internet negli ultimi tempi ha modificato radicalmente il nostro modo di vendere e acquistare prodotti e servizi. Anche il modo in cui vengono raggiunti i clienti è cambiato in modo così drammatico. Quasi tutte le aziende oggi hanno una pagina web e sono presenti su piattaforme di social media importanti per rimanere visibili e soddisfare le aspettative dei clienti. Ciò ha causato un mercato quasi saturo e una circostanza più impegnativa per i marketer digitali.

Con la rapida crescita della concorrenza e gli inevitabili cambiamenti nelle tendenze, è probabile che molte strategie ora non siano sufficienti e non siano altrettanto efficaci. Quindi, quale di queste strategie devi riconsiderare?

10 cose che dovresti cambiare sulla tua strategia di marketing digitale

Per conformarsi al digitale, la trasformazione digitale di un'azienda implica fondamentalmente la riprogettazione del suo approccio online. Questa è una meditazione sia sulla forma che sulla sostanza, un cambiamento nel modo in cui gestisci la strategia promozionale e gli strumenti che utilizzi. Ci sono diverse opzioni a tua disposizione:

  • ripensare il modello di marketing dei tuoi prodotti e servizi,
  • impostare una soluzione CRM (Customer Relationship Management) omnicanale,
  • lavora sulla tua presenza online tramite i social network utilizzando gli strumenti di gestione dei social media
  • eccetera…

Indipendentemente dalla risposta o dalle risposte che utilizzerai, si tratta di sviluppare una strategia di trasformazione digitale intelligente: questa deve quindi essere considerata a monte per diventare il più possibile efficace e i suoi risultati devono essere misurabili. Più significativamente, deve essere congruente con il tuo piano aziendale.

Il digitale si evolve in uno strumento online completo per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi, uno strumento che appare in una varietà di forme che puoi utilizzare in base alle tue esigenze.

1. Promozioni di marketing ingannevoli

Ci sono tutta una pletora di tecniche di marketing ingannevoli che rappresentano tattiche scadenti nelle soluzioni digitali. Molti pagherebbero per creare valutazioni fasulle per tutte le cose che vendono. Questa strategia potrebbe farti guadagnare pochissimi consumatori sconsiderati all'inizio, tuttavia, probabilmente non torneranno presto una volta scoperta la verità. L'errore peggiore che puoi fare è tentare di indurre un consumatore a credere che qualsiasi cosa sia gratuita quando in realtà gli costa denaro. I clienti sono portati a presumere che l'organizzazione si stia impegnando in tattiche non etiche al fine di ottenere risultati di marketing digitale come risultato di questa tecnica.

Inoltre, bombardare i nuovi abbonati con numerose e-mail e componenti aggiuntivi li sconvolge e li fa annullare l'iscrizione. Alcuni siti Web richiederebbero persino ai visitatori di accedere al sistema immediatamente, ben prima che abbiano avuto l'opportunità di navigare nel sito Web e di impegnarsi in esso. Una tale strategia ha delle conseguenze perché molte persone non tornano.

2. Raccolta di dati aggressiva e illegale

Il cliente moderno conosce molto bene i propri diritti e che tutti comprendono che la raccolta di dati altamente riservati è effettivamente una condotta illegale che mina la fiducia dei clienti nell'azienda. E il terribile comportamento con le società di marketing digitale è fuori controllo.

Molti siti e aziende vendono queste informazioni a diverse aziende a scopo di lucro, tradendo così la fiducia dei loro consumatori. Le aziende non dovrebbero continuare a sollecitare i clienti per informazioni sensibili dopo la registrazione, poiché ciò potrebbe comportare la perdita di fiducia e soddisfazione dei clienti.

3. Mancato sviluppo di un piano di marketing digitale

La mancanza di un piano è il motivo principale per cui diverse campagne di marketing digitale falliscono terribilmente. Svolgere tali sforzi di marketing senza una preparazione sufficiente è come buttare via dei soldi. Il metodo più efficace per raggiungere il potenziale di vendita è identificare i tuoi obiettivi aziendali specifici e sviluppare un piano di marketing online per aiutarti a raggiungerlo. È anche una buona idea dividere i grandi obiettivi in ​​“micro-obiettivi” minori che rendono il successo più raggiungibile.

4. Targeting per pubblico senza scopo

Se un'azienda desidera prosperare nel tempo, deve disporre di una solida base di servizio clienti in grado di gestire rapidamente qualsiasi difficoltà con beni e/o servizi. Molte aziende affermano di avere un'eccellente assistenza clienti e di attrarre nuovi clienti, ma ciò non persiste nel prossimo futuro e inevitabilmente perdono consumatori.

Se i clienti non sono in grado di ottenere assistenza per il marketing digitale quando necessario, è possibile che abbandonino i tuoi servizi il prima possibile. È davvero una cruda realtà di tattiche scadenti implementate da molte aziende di marketing digitale. Si scopre che i clienti perdono fiducia e impegno nei confronti dell'azienda e, di conseguenza, cercano un sistema di servizio clienti online più forte da un'altra società di marketing digitale.

5. Marketing statico

Gli esseri umani sono inclini a essere negligenti. Cresciamo felici di tutto e non facciamo tentativi di cambiamento, indipendentemente dal fatto che sia nella nostra vita professionale, nelle relazioni o nel benessere. Lo stesso vale per il marketing. Chiunque perderà se sei attualmente negligente nei tuoi metodi di lavoro. Può sembrare duro, ma è la verità.

Gli esseri umani entrano costantemente in nuovi campi. Immaginiamo che il tuo settore non sia diverso. Inoltre, quasi per tutto il tempo, acquisiranno una partecipazione in imprese preesistenti. In poche parole, i tuoi rivali cercano sempre di tirarti giù.

Pertanto, mentre il mondo cambia, assicurati che i tuoi piani siano aggiornati. Tieniti al passo con le tendenze e le nuove strategie di marketing che aiuteranno la tua attività. Continua a tenere d'occhio i siti di social networking emergenti e le innovazioni tecniche.

6. Creazione di contenuti promossi dalle vendite

Probabilmente abbiamo visto un sito del genere o una pubblicità che dice: "Prendi il mio prodotto poiché credo che dovresti considerare di darmi i tuoi soldi!" Hanno pochissime prospettive di fare un sacco di soldi. Non posizionare mai il tuo articolo o browser web nella parte superiore della pagina. Quasi sempre è colpa del cliente. Si preoccupano solo di cosa c'è dentro per loro!

Se promuovi per dare beneficio, sei in qualche modo sulla strada giusta. Tuttavia, la strategia incentrata sulle vendite è inefficace.

Le persone, ad esempio, chiedono educazione e consapevolezza. te lo metto io. Quale preferisci: leggere articoli o guardare uno spot pubblicitario? Leggeresti il ​​contenuto perché è utile. Sebbene i prodotti evidenziati nell'annuncio possano essere più preziosi, i consumatori preferiscono essere illuminati. Pertanto, se vuoi davvero costruire un marchio rispettabile, evita il materiale di vendita e offri invece valore.

7. Utilizzo di casi di studio obsoleti

Non c'è davvero un punto di partenza migliore quando si ricerca un nuovo approccio di marketing che con rapporti di casi efficaci che mostrino risultati genuini. È un metodo eccellente per imparare le tecniche di marketing e gli effetti che possono avere su aziende come la tua. All'interno di un caotico mondo del marketing, non ci saranno mai certezze assolute, ma i documenti di ricerca sono un ottimo punto di partenza.

Quando scremi i casi di studio, tieni d'occhio i fattori vaganti che potrebbero non essere più applicabili o potrebbero essere già cambiati. L'uso di casi di studio obsoleti creerà anche una base di strategia di marketing digitale obsoleta. Quindi, lascerà solo un sapore insipido ai tuoi clienti.

8. Esperienza mobile negativa

Il maggiore utilizzo degli smartphone ha alterato il modo in cui le persone vedono, acquistano e interagiscono online. Il mobile è diventato così radicato nella mente del consumatore moderno di oggi che ogni volta che un sito non è adeguatamente personalizzato sul proprio dispositivo, i dispositivi telefonici sono sostanzialmente più inclini a chiuderlo. E se gestisci un'azienda, ciò potrebbe significare un'enorme perdita di ricavi o addirittura danneggiare l'immagine del marchio. L'esperienza mobile è davvero un fattore che semplicemente non può essere ignorato.

9. Non avere un blog

I blog sono fondamentali per il successo della tua azienda. Come mai? Ciò aumenta il traffico, ci consente di personalizzare i nostri consumatori e favorisce una relazione positiva. Questo ci permette di comunicare con potenziali acquirenti e presentare la merce.

Il blog sembra essere l'unico posto in cui possiamo accettare consigli dai tuoi spettatori sotto forma di commenti. Gli utenti sono più inclini a lasciare consigli nella sezione commenti. È un meraviglioso passo avanti per il nostro materiale. Quello che intendiamo è che dovresti aprire un blog per la tua azienda e comunicare con i tuoi clienti attraverso materiale di alta qualità.

10. Non convertire il traffico Web verso i clienti

Un altro errore di marketing digitale a cui prestare attenzione è non riuscire a trasformare i visitatori del sito Web in consumatori. Questo errore di marketing online potrebbe essere causato da un'esperienza di vendita inadeguata. Tuttavia, si verifica anche per una varietà di cause diverse, tra cui:

  • Enfasi eccessiva sulle nuove piattaforme a scapito degli incontri personali.
  • Non indagare su ciò che i potenziali consumatori desiderano.
  • Adottare una strategia multiuso piuttosto che dare qualcosa su misura per le loro esigenze specifiche.

È fondamentale riconoscere questo errore di marketing digitale in modo da poter essere sicuri di essere ancora in grado di mantenere la propria attività e fornire il miglior servizio ai visitatori.

Porta via…

Il mondo del marketing digitale è in continua evoluzione. Per stare al passo, devi essere consapevole delle nuove tendenze, degli strumenti di marketing digitale e dei cambiamenti tecnologici. Devi anche conoscere gli errori più comuni che le persone commettono riguardo ai social media o alle campagne e-mail. Collaborare con un'attività di marketing su Internet potrebbe essere una buona scelta nel 2022 e negli anni a venire se desideri stare al passo con i tuoi concorrenti.

Biografia dell'autore:

Yen Pedrajas ama scrivere su argomenti su SEO, eCommerce, tecnologia e le ultime tendenze del marketing digitale. Da quando è iniziato il suo viaggio nel freelance, si è ritrovata a diventare un tuttofare che è in grado di occuparsi di copywriting, marketing e persino sviluppo di siti Web di e-commerce.

Ora lavora a tempo pieno come scrittrice di contenuti e marketer digitale presso Removal.AI. Una delle piattaforme in rapida crescita che sviluppa strumenti e software innovativi per l'eCommerce e l'automazione del marketing.