Le migliori caratteristiche di spedizione di cui ogni e-commerce ha bisogno

Se hai un negozio di e-commerce, dovresti avere abbastanza familiarità con i pacchetti di spedizione predefiniti offerti da ciascuna piattaforma di e-commerce. Ad esempio, WooCommerce Shipping offre 3 opzioni di spedizione di base; tariffe forfettarie, spedizione gratuita e ritiro in negozio. Le opzioni di spedizione sono un po' più ampie con la spedizione predefinita di Magento, poiché Magento offre oltre a queste opzioni anche le tariffe della tabella. Shopify non offre la spedizione con tariffa tabella. Inoltre, nessuna di queste piattaforme di e-commerce offre funzionalità di spedizione avanzate.

Per aggiungere maggiore flessibilità al tuo negozio di spedizione dovrai cercare funzionalità aggiuntive sulle piattaforme di e-commerce corrispondenti. Diamo un'occhiata alle caratteristiche più importanti che ogni negozio di e-commerce dovrebbe avere.

1 Spedizione multi-origine

Questa è una funzionalità molto semplice, eppure solo Magento offre una funzionalità simile a questa nella sua spedizione predefinita. In Magento, si chiama inventario multi-sorgente.

Che cos'è la spedizione multiorigine? La spedizione multiorigine consente ai rivenditori di spedire prodotti da più sedi o magazzini. A seconda della complessità della funzione, dovresti essere in grado di scegliere diversi corrieri con cui spedire. Ad esempio, potresti utilizzare UPS per il tuo magazzino ad Alicante e DHL per il tuo magazzino a Berlino. L'algoritmo dovrebbe scegliere l'origine di spedizione più ottimale da cui spedire i prodotti se sono disponibili in più località.

Il problema si verifica quando non esiste un modo chiaro su come vengono calcolati i costi di spedizione se i prodotti vengono spediti da località diverse a un'unica destinazione. I rivenditori dovrebbero coprire i costi di spedizione se i clienti scelgono il prodotto da più sedi?

In realtà, la spedizione multi-origine aiuta a ridurre al minimo il divario tra ciò che sia i rivenditori che i clienti devono pagare per far spedire il prodotto nel luogo selezionato. L'algoritmo alla base della funzione integra più tariffe di spedizione in un'unica tariffa di spedizione unificata.

Perché utilizzare la spedizione multi-origine e quali sono i suoi vantaggi?

Spedizione basata sull'origine

Il vantaggio della spedizione multi-origine è che ti consente di coprire più aree geografiche nella tua regione. Potrebbe capitarti facilmente che il prodotto venga spedito da più località. Se utilizzi una funzione di spedizione multiorigine, puoi richiedere tariffe in tempo reale da entrambe le origini e stimare meglio i costi di spedizione.

Selezione dell'origine in base allo stock

La spedizione multiorigine può anche fornirti informazioni sulla quantità di stock disponibile in ciascun magazzino. Alcune funzionalità avanzate sono in grado di inviarti avvisi sullo stato del tuo inventario.

Combina più tariffe di spedizione in una

Le stime delle tariffe di spedizione dipendono da molti fattori, uno è il luogo in cui spedisci e l'altro è il luogo da cui stai effettuando la spedizione. Se spedisci da più origini o località, dovrai prendere le tariffe di spedizione da entrambe le località ed effettuare stime dei costi di spedizione basate su entrambe. Questo processo è molto più semplice con il software o la suite di spedizione integrati.

2 Peso volumetrico di spedizione

La spedizione a peso volumetrico è un concetto abbastanza noto nel settore delle spedizioni. Il peso volumetrico è un valore adottato dai vettori per la stima e il calcolo delle tariffe di spedizione. Le componenti della spedizione a peso volumetrico sono lunghezza, larghezza e altezza, tutte moltiplicate e quindi divise per il fattore di spedizione. Il fattore di spedizione è diverso da vettore a vettore. La spedizione a peso volumetrico viene utilizzata dai corrieri perché è un modo di spedizione più economico ed ecologico rispetto alla semplice spedizione basata sul peso. I rivenditori dovrebbero utilizzare la spedizione volumetrica, per un motivo aggiuntivo ed è l'accuratezza delle tariffe di spedizione.

Quali sono i vantaggi della spedizione a peso volumetrico?

Precisione delle tariffe in tempo reale

Con la spedizione a peso volumetrico, puoi ottenere una maggiore precisione delle tariffe di spedizione rispetto alla spedizione normale. Ciò non significa necessariamente che anche il costo di spedizione sarà inferiore. Poiché la spedizione volumetrica tiene conto di tutte le dimensioni del prodotto, l'algoritmo è più adatto per la stima delle tariffe di spedizione in tempo reale.

Impatto ambientale

I pacchi di spedizione in base alle dimensioni del prodotto sono più rispettosi dell'ambiente. Com'è così? L'abbinamento delle dimensioni del prodotto con le dimensioni della confezione comporta un minor spreco di materiale di imballaggio.

3 Spedizioni internazionali e costi di sbarco

Il costo di sbarco è un termine associato alla spedizione in tutto il mondo, a causa di tutti i costi necessari per spedire un pacco all'estero. Il costo di sbarco è la somma dei vari costi che il rivenditore deve pagare per spedire il prodotto al proprio cliente. Questi costi includono i costi di spedizione, tasse sul valore aggiunto e dazi doganali. È fondamentale tenere conto di ogni costo poiché potresti accidentalmente calcolare male i tuoi margini di profitto. Se calcoli male quanto costerà spedire i tuoi prodotti in tutto il mondo, può costarti un sacco di soldi. Inoltre, nessun cliente vuole pagare i costi aggiuntivi senza essere riconosciuto in anticipo.

Quali sono i vantaggi del costo di sbarco?

Contabilità corretta per tutti i costi

Come accennato in precedenza, non tenere conto del costo di sbarco durante la spedizione in tutto il mondo può influenzare seriamente la tua contabilità. Inoltre, potrebbe scoraggiare i clienti a ordinare di nuovo dal tuo e-commerce, se li sorprendi con costi imprevisti dopo aver ricevuto il pacco dall'estero. Sembra una brutta esperienza per il cliente. Come rivenditore, è d'obbligo mostrare tutte le informazioni necessarie ai tuoi clienti alla cassa.

Impostazione del margine di profitto

I costi di sbarco mostrano il costo di ogni prodotto esportato o importato, consentendo così di impostare correttamente i margini di profitto. Se imposti i prezzi troppo alti influirà negativamente sulle tue vendite, se li imposti troppo bassi influirà sul tuo profitto.

Tagli nella catena di approvvigionamento

Non solo i costi di atterraggio possono aiutarti con i profitti, ma anche con i costi. Il costo di sbarco ti mostra dove è possibile effettuare tagli nella tua catena di approvvigionamento; produzione, imballaggio o persino spedizione.

4. Spedizione sulle pagine dei prodotti

La spedizione sulle pagine dei prodotti non è offerta in nessuna spedizione predefinita dell'e-commerce. Questa è un'altra funzionalità che dovrai ottenere separatamente o integrata all'interno di una complessa soluzione di spedizione sui mercati.

La spedizione sulle pagine dei prodotti consente ai rivenditori di visualizzare le stime di spedizione direttamente accanto al prodotto. Questo è vantaggioso in quanto i clienti non devono fare clic fino al carrello per vedere il costo di spedizione. I clienti possono decidere subito se vogliono procedere con l'acquisto o meno.

Ci sono più opzioni su come visualizzare i preventivi di spedizione. A volte sarai in grado di visualizzare la tariffa di spedizione più economica o più veloce a seconda della funzionalità della funzione.

Quali sono i vantaggi della funzione di spedizione sulle pagine dei prodotti?

Riduce il tasso di abbandono del carrello

La visualizzazione delle informazioni corrette direttamente sulla pagina del prodotto aiuta i clienti a prendere decisioni di acquisto immediatamente. Il cliente può prevedere quale sia il costo di spedizione prima di procedere alla cassa. Pertanto, il tasso di abbandono del carrello può essere ridotto al minimo.

Alto tasso di conversione

Un tasso di abbandono del carrello inferiore comporta automaticamente un aumento delle conversioni. Il cliente ha tutte le informazioni ben riassunte nella pagina del prodotto e può prendere una decisione informata sul proprio acquisto.

Sommario

Molte di queste funzionalità di spedizione sono disponibili come plug-in separato o come parte di un software di spedizione più complesso. Sta a te decidere se scegliere plug-in separati o un software di spedizione complesso, ma è importante sapere cosa offre ciascuna funzionalità e come può semplificare il processo di spedizione. La maggior parte delle funzionalità può essere trovata in qualsiasi mercato della piattaforma di e-commerce o come nel caso dell'inventario multi-sorgente come parte del pacchetto di spedizione Magento predefinito.

Autori Bio

Lucia Liskova è Marketing Manager presso Calcurates. Calcurates è un software di spedizione multi-corriere che aiuta l'e-commerce a calcolare e visualizzare i giusti metodi e tariffe di spedizione alla cassa.