Lezioni di Mudhoney su come vendere in modo efficace il merchandising online

I Mudhoney sono un gruppo rock alternativo formatosi a Seattle, Washington nel 1988. Fin dalla loro nascita, sono stati una band indiscutibilmente influente e di successo all'interno della scena grunge.

La band comprende i membri Mark Arm alla voce solista e alla chitarra ritmica, il chitarrista Steve Turner, Guy Maddison al basso e il batterista Dan Peters. I Mudhoney non solo sono stati in tournée con alcune delle band più famose provenienti dalla scena come Pearl Jam, Nirvana e Melvins, ma contano anche molti dei membri di questi outfit come amici.

I quasi 30 anni di successo dei Mudhoney possono essere attribuiti a molte cose, inclusa la musica che creano. Una cosa che è molto evidente è la qualità della merce che forniscono ai loro fan rabbiosi, sia durante gli spettacoli che dal loro sito Web Bandzoogle.

Abbiamo parlato con il guru del merchandising di Mudhoney Vince Davey di quanto sia importante entrare in contatto con i fan al di là della musica che producono e di fornire suggerimenti su come vendere in modo più efficace il tuo merchandising online.

Q: Non solo gestisci il sito web e il negozio online dei Mudhoney, ma esci con la band in tour, giusto?

R: In effetti lo faccio. Mi sono messo in viaggio con la band in tutti i loro tour europei e, occasionalmente, in un festival 'una tantum'. Purtroppo, il mio carico di lavoro con la realizzazione online e i tour di altre band mi impedisce di lavorare nei tour in Nord America e nel resto del mondo.

D: Da quanto tempo fai parte della squadra di merchandising?

R: Circa 5 anni. Tutto è iniziato quando stavo facendo l'adempimento per un paio di altre band che avevano anche lo stesso agente di prenotazione / società di gestione dei Mudhoney.

In passato, la band era stata più che felice di girare l'Europa in uno splitter a guida autonoma e prenotare in anticipo gli hotel. Arriva un momento in cui questo tipo di tour può avere un prezzo. Quindi, arriva il nightliner con un pilota professionista e un equipaggio più numeroso.

D: Guardando il tuo negozio online, i tuoi articoli in vendita hanno davvero una gamma di design: molti dei look sembrano corrispondere a un aspetto più "fai-da-te" o mostra un poster. Pensi che i fan della band si aspettino qualcosa di diverso ad ogni uscita o tour?

A: Cavalli per i corsi... Ogni band ha un messaggio/approccio/etica diverso su ciò di cui si occupa. I mudhoney secondo me sono quasi unici.

La band insiste sulla dedizione al 100% alla registrazione, alla produzione e alla qualità dei loro album. Danno il 200% ad ogni singolo spettacolo dal vivo, ma non perdono mai di vista il fatto che sono intrattenitori in una band Rock 'n' Roll e questo significa che è DIVERTENTE.

L'elemento "divertente" può essere visto in molti dei design nel negozio. Naturalmente, abbiamo i classici modelli di T-Shirt di "back in the day" e si adattano molto bene alle magliette più divertenti che mostrano il lato più leggero della band.

I nostri fan sono diventati molto abituati e apprezzano la diversità di design e prodotti che la band approva per il negozio.

Q: Assumi designer per il merchandising che vendi, o è qualcosa che tu o la band vi inventate da soli?

A: I Mudhoney sono benedetti con una ricchezza di designer di tutti i ceti sociali e li usiamo tutti. La band ha ancora contatti con l'artista della copertina dell'album originale degli anni '90 da chiamare.

Inoltre, i Mudhoney hanno un contratto con l'iconica etichetta discografica "Sub Pop" che ha un fantastico reparto artistico, e in alcune occasioni abbiamo pagato un artista per commissionare un design unico per un pezzo "unico".

Tieni tutte le porte aperte, guardarsi indietro non fa mai male per avere una nuova idea per il futuro.

D: Qual è il tuo articolo online più venduto finora?

A: Questa è una domanda difficile a cui rispondere in breve. On-line abbiamo due magliette che vendono come torte calde. La classica maglietta con il design dell'album "Superfuzz Bigmuff". L'altra è la maglietta "Strange Unicorn".

Questa maglietta è stata scelta dalla band dopo che avevo organizzato un concorso tramite Bandzoogle per disegnare una maglietta per un tour. Abbiamo avuto oltre 120 voci che vanno da 6 capolavori a colori al vincitore finale, un 'T. Profilo a matita tipo S Lowry di una bestia mitica chiamata affettuosamente da Mark Arm come "Strange Unicorn" semplicemente perché non riusciva a pensare a un altro modo per descriverla.

Tale è la popolarità di questa maglia, è stata aggiornata due volte finora e, sono sicuro, lo sarà di nuovo in futuro.

Per quanto riguarda il best seller in tour, questa deve essere la maglietta con il design del "pedale". Ora che ci crediate o no, non vendo questa maglietta nel negozio online della band. Follia, ti sento piangere! Lo so, ma ci sono due ragioni per questo.

In primo luogo, come accennato in precedenza, i Mudhoney hanno un contratto con l'etichetta Sub Pop e hanno alcuni dei classici gadget Mudhoney da vendere sul loro sito, inclusa questa maglietta.

Il secondo motivo è che non ne posso portare abbastanza per venderli durante un tour. È un design così classico e iconico, non ho abbastanza spazio sull'autobus per soddisfare la domanda dei fan. Devo fare in modo che le mie stampanti per magliette spediscano scatole aggiuntive durante il tour. Questo rende questa maglietta speciale che i fan possono acquistare anno dopo anno, ma solo dal merchandising durante un concerto .

D: Quanto è importante per la band avere merce in vendita online?

A: La risposta ovvia è che genera entrate per l'intero settore mentre la band non è "on the road". Produttori, fornitori, paypal, Bandzoogle, centri logistici, compagnie di navigazione e, naturalmente, la band stessa beneficiano di un negozio 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Un altro ottimo motivo per vendere merchandising online è che si tratta di pubblicità gratuita per la band. Quante volte siamo stati a un concerto e abbiamo visto un fan che indossava la maglietta di un'altra band? Quante volte abbiamo visto un fan indossare con orgoglio una giacca ricoperta di toppe, spille e distintivi dei suoi artisti preferiti? Centinaia di volte è la risposta.

Tutto aiuta a far conoscere il nome della tua band al mondo intero. Qualsiasi pubblicità è buona pubblicità!!!

[La guida definitiva alla vendita di merchandising di band online]

D: Con il tuo sito Bandzoogle, quale diresti è la funzionalità più importante che utilizzi?

A: Bandzoogle semplifica le cose. Non tutti noi siamo fanatici del computer. Bandzoogle consente anche a tutti di progettare un sito o una pagina individuale che aiuti a fare una dichiarazione che rappresenti la band che presenta.

Con Mudhoney, è un aspetto semplice, facile da negoziare, dritto in faccia e, al punto. Se dai un'occhiata al sito di Sonic Boom Six, è più approfondito, occupato ed elaborato, perfetto per SB6. Ancora una volta cavalli per i corsi.

Una delle caratteristiche più importanti su cui mi affido è il contatore dell'inventario delle scorte per il negozio . Non c'è niente di peggio che vendere eccessivamente un oggetto che non puoi soddisfare. Questo lascia solo una sensazione deluso da parte dei fan. Ho spinto Bandzoogle per questa funzione per molto tempo e alla fine sono venuti bene.

D: A parte gli spettacoli e l'online, usi altri metodi per portare la tua merce ai fan della band?

A: Come accennato in precedenza, Mudhoney ha due siti principali, Bandzoogle e, una quota del sito principale di Subpop. L'"altro" modo che la band usa per promuovere il negozio presso il pubblico è quello di avere uno stretto rapporto di lavoro con i webmaster di tutti gli altri social network.

Sono stato molto fortunato ad incontrare la maggior parte dei "fan" che hanno passato anni a creare account Facebook e Twitter dei Mudhoneys. Questi ragazzi lavorano instancabilmente mantenendo i fan "a bordo" durante i periodi di calma. Entra con loro e saranno fin troppo felici di pubblicare qualsiasi articolo / pubblicità per conto della band.

Inoltre, scopri se ci sono altre fan page relative alla tua band. Questi potrebbero esistere da molti anni e probabilmente avranno una base di fan diversa, i quali hanno ancora bisogno dell'accesso a nuovi tour e informazioni sul merchandising.

D: C'è qualcosa che puoi condividere con i nostri lettori qui, su come mantenere o migliorare le loro vendite online?

R: Posso. Ed è un mio odio domestico che ho affrontato e implementato con il nostro sito Bandzoogle.

Usa saggiamente il database di posta elettronica.

Riduci al minimo e-mail/scatti di posta. Se invii continuamente informazioni inutili come: cosa ha mangiato il bassista a colazione o che il batterista ha una nuova borsa per le bacchette, perderai l'impatto quando avrai notizie importanti su cui i fan possono agire.

[La guida completa all'email marketing per musicisti]

Annunciare un tour è importante. Il lancio di un nuovo album è importante. Promuovere l'ultimo design della maglietta è importante. Il cantante che si vede indossare pantaloni rossi NON è importante (anche se è imperdonabile).

Mudhoney invia in media 8-10 campagne e-mail all'anno, con un tasso di lettura medio del 96% . Lascia che Facebook e Twitter pubblichino le cose quotidiane. Prenditi cura dei tuoi membri di posta elettronica, ne hai bisogno tanto quanto loro hanno bisogno di te.

Infine, assicurati di addebitare un prezzo equo per la merce nel tuo negozio. Quella nuova maglietta vale davvero £ 25 / $ 30 ??? Forse vendere più articoli a un prezzo inferiore è la politica migliore. Abbiamo bisogno che i fan continuino a tornare nei nostri negozi più e più volte. Se li spaventi fin dal primo giorno con prezzi eccessivamente gonfiati, a lungo termine perdono tutti.

Dai un'occhiata al fantastico negozio di merchandising online di Mudhoney, fornito da Bandoogle: http://mudhoneyonline.com/merch-store

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