Lecciones de Mudhoney sobre cómo vender mercadería en línea de manera efectiva

Mudhoney es un grupo de rock alternativo formado en Seattle, Washington en 1988. Desde sus inicios, han sido una banda indiscutiblemente influyente y exitosa dentro de la escena grunge.

La banda cuenta con los miembros Mark Arm en la voz principal y la guitarra rítmica, el guitarrista principal Steve Turner, Guy Maddison en el bajo y el baterista Dan Peters. Mudhoney no solo ha realizado numerosas giras con algunas de las bandas más conocidas de la escena, como Pearl Jam, Nirvana y Melvins, sino que también cuenta con muchos de los miembros de estos grupos como amigos.

Los casi 30 años de éxito de Mudhoney se pueden atribuir a muchas cosas, incluida la música que crean. Una cosa que es muy notable es la calidad de la mercancía que brindan a sus fanáticos rabiosos, tanto en los espectáculos como en su sitio web Bandzoogle.

Hablamos con el gurú del merchandising de Mudhoney, Vince Davey, sobre lo importante que es conectarse con los fans más allá de la música que hacen, y brindarles consejos sobre cómo vender su merchandising en línea de la manera más efectiva.

P: No solo manejas el sitio web y la tienda en línea de Mudhoney, sino que sales con la banda de gira, ¿correcto?

R: De hecho, lo hago. Salí a la carretera con la banda en todas sus giras europeas y, ocasionalmente, en alguna aparición 'única' en festivales. Por desgracia, mi carga de trabajo con el cumplimiento en línea y las giras de otras bandas me impide trabajar en las giras de América del Norte y el resto del mundo.

P: ¿Cuánto tiempo ha sido parte del equipo de mercadería?

R: Alrededor de 5 años. Todo comenzó cuando estaba haciendo el cumplimiento de un par de otras bandas que también tenían el mismo agente de reservas / empresa de gestión que Mudhoney.

En el pasado, la banda había estado más que feliz de hacer una gira por Europa en una furgoneta dividida sin conductor y reservar hoteles por adelantado. Llega un momento en que este tipo de giras puede pasar factura. Entonces, llega el nightliner con un conductor profesional y una tripulación más grande.

P: En cuanto a su tienda en línea, sus artículos en oferta realmente tienen una variedad de diseños: gran parte del aspecto parece coincidir con un aspecto más "hágalo usted mismo" o un póster de exhibición. ¿Crees que los fans de la banda esperan algo diferente con cada lanzamiento o gira?

R: Horses for Courses... Cada banda tiene un mensaje/enfoque/ethos diferente sobre lo que hacen. Mudhoney en mi opinión son casi únicos.

La banda insiste en el 100% de dedicación a la grabación, producción y calidad de sus discos. Dan el 200% en cada show en vivo, pero nunca pierden de vista el hecho de que son animadores en una banda de Rock 'n' Roll y eso significa que es DIVERTIDO.

El elemento 'divertido' se puede ver en muchos de los diseños de la tienda. Por supuesto, tenemos los diseños clásicos de camisetas de 'back in the day' y combinan muy bien con las camisetas más graciosas que muestran el lado más ligero de la banda.

Nuestros fans se han vuelto muy acostumbrados y agradecidos con la diversidad de diseños y productos que la banda aprueba para la tienda.

P: ¿Contratas diseñadores para el merchandising que vendes, o es algo que se te ocurre a ti o a la banda?

R: Mudhoney ha sido bendecido con una gran cantidad de diseñadores de todos los ámbitos de la vida, y los usamos a todos. La banda todavía tiene contacto con el artista de la portada del álbum original de los 90 para llamarlo.

Además, Mudhoney está firmado con el icónico sello discográfico 'Sub Pop' que tiene un departamento de arte fantástico, y en ocasiones le hemos pagado a un artista para que encargue un diseño único para una pieza 'única'.

Mantén todas las puertas abiertas, nunca está de más mirar hacia atrás para tener una nueva idea para el futuro.

P: ¿Qué artículo en línea es su mejor vendedor hasta ahora?

R: Esa es una pregunta difícil de responder en pocas palabras. En línea, tenemos dos camisas que se venden como pan caliente. La clásica camiseta con el diseño del álbum 'Superfuzz Bigmuff'. El otro es la camiseta 'Strange Unicorn'.

Esta camiseta fue elegida por la banda después de haber realizado un concurso a través de Bandzoogle para diseñar una camiseta para una gira. Tuvimos más de 120 entradas que van desde obras maestras de 6 colores hasta el eventual ganador, un 'T. Esbozo a lápiz tipo S Lowry de una bestia mítica llamada cariñosamente por Mark Arm como 'Unicornio extraño' simplemente porque no se le ocurría otra forma de describirla.

Tal es la popularidad de esta camiseta, se ha actualizado dos veces hasta ahora y, estoy seguro, lo será nuevamente en el futuro.

En cuanto al éxito de ventas en la gira, esta tiene que ser la camiseta con diseño de 'pedal'. Ahora lo creas o no, no vendo esta camiseta en la tienda en línea de la banda. ¡Locura, te escucho llorar! Lo sé, pero hay dos razones para esto.

En primer lugar, como se mencionó anteriormente, Mudhoney está firmado con el sello Sub Pop y tiene algunos de los artículos clásicos de Mudhoney para vender en su sitio, incluida esta camiseta.

La segunda razón es... No puedo llevar suficientes para vender durante una gira. Es un diseño tan clásico e icónico que no tengo suficiente espacio en el autobús para satisfacer la demanda de los fanáticos. Tengo que hacer que mis impresores de camisetas envíen cajas adicionales durante el recorrido. De alguna manera hace que esta camiseta sea especial para que los fanáticos la compren año tras año, pero solo en el puesto de merchandising en un concierto .

P: ¿Qué tan importante es para la banda tener mercancía a la venta en línea?

R: La respuesta obvia es que genera ingresos para toda la industria mientras la banda no está 'de gira'. Los fabricantes, los proveedores, paypal, Bandzoogle, los centros logísticos, las empresas de envío y, por supuesto, la propia banda se benefician de una tienda abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Otra gran razón para vender merchandising en línea es que es publicidad gratuita para la banda. ¿Cuántas veces hemos estado en un concierto y hemos visto a un fan con la camiseta de otra banda? ¿Cuántas veces hemos visto a un fan luciendo con orgullo una chaqueta cubierta con parches, pines e insignias de sus artistas favoritos? Cientos de veces es la respuesta.

Todo ayuda a que el nombre de tu banda salga a la luz para que el mundo lo vea. Cualquier publicidad es buena publicidad!!!

[La guía definitiva para vender merchandising de bandas en línea]

P: Con su sitio de Bandzoogle, ¿cuál diría que es la función más importante que utiliza?

R: Bandzoogle lo mantiene simple. No todos somos fanáticos de la informática. Bandzoogle también permite que todos diseñen un sitio o una página individual que ayude a hacer una declaración que represente a la banda que está presentando.

Con Mudhoney, es una mirada básica, fácil de negociar, directa y directa. Si echa un vistazo al sitio de Sonic Boom Six, es más profundo, ocupado y elaborado, lo que es perfecto para SB6. Una vez más, caballos para cursos.

Una de las funciones más importantes en las que confío es el contador de existencias de la tienda . No hay nada peor que vender en exceso un artículo que no puede cumplir. Eso solo deja a un fanático sintiéndose decepcionado. Presioné a Bandzoogle por esta función durante mucho tiempo y, finalmente, salió bien.

P: Aparte de los shows y en línea, ¿usas algún otro método para hacer llegar tu mercancía a la base de fans de la banda?

R: Como se mencionó anteriormente, Mudhoney tiene dos sitios principales, Bandzoogle y una parte del sitio principal de Subpop. Las 'otras' formas que usa la banda para promocionar la tienda a las masas es tener una estrecha relación de trabajo con los webmasters de todas las demás redes sociales.

He tenido mucha suerte de conocer a la mayoría de los 'fans' que han pasado años construyendo las cuentas de Facebook y Twitter de Mudhoneys. Estos muchachos trabajan incansablemente para mantener a los fanáticos 'a bordo' durante los períodos de silencio. Entra con ellos, y estarán encantados de publicar cualquier artículo/anuncio en nombre de la banda.

Además, averigua si hay otras páginas de fans relacionadas con tu banda. Estos pueden haber existido durante muchos años y probablemente tendrán una base de fans diferente, todos los cuales aún necesitan acceso a nuevos recorridos e información de merchandising.

P: ¿Hay algo que pueda compartir con nuestros lectores aquí, sobre cómo mantener o mejorar sus ventas en línea?

R: Yo puedo. Y es un odio mío que he abordado e implementado con nuestro sitio de Bandzoogle.

Utilice la base de datos de correo electrónico sabiamente.

Mantenga el correo electrónico/mensajes postales al mínimo. Si continuamente envías información sin sentido como: lo que el bajista desayunó o que el baterista tiene una nueva bolsa de baquetas, perderás el impacto cuando tengas noticias importantes para que los fanáticos actúen.

[La guía completa de marketing por correo electrónico para músicos]

Anunciar una gira es importante. Lanzar un nuevo álbum es importante. Es importante promocionar el último diseño de camiseta. Que se vea al cantante con pantalones rojos NO es importante (aunque sea imperdonable).

Mudhoney envía un promedio de 8 a 10 campañas de correo electrónico por año, con una tasa de lectura promedio del 96 % . Deja que Facebook y Twitter publiquen las cosas del día a día. Cuida a tus miembros de correo electrónico, los necesitas tanto como ellos te necesitan a ti.

Finalmente, asegúrese de cobrar un precio justo por la mercancía en su tienda. ¿Esa camiseta nueva realmente vale £25 / $30??? Tal vez vender más artículos a un precio más bajo sea la mejor política. Necesitamos que los fans sigan viniendo a nuestras tiendas una y otra vez. Si los asusta desde el primer día con precios demasiado inflados, todos pierden a la larga.

Visite la increíble tienda de merchandising en línea de Mudhoney, impulsada por Bandoogle: http://mudhoneyonline.com/merch-store

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