Storia di successo del cliente: un focus sui lead (non sui social media) aumento del coinvolgimento

Quando hai un grosso premio da regalare, è probabile che ti aspetti un grande ritorno. Tale ritorno potrebbe essere sotto forma di iscrizioni al concorso, azioni o impegno. In ogni caso, la campagna che crei dovrebbe sempre tenere a mente il tuo obiettivo. Non concentrarti sulle condivisioni social se desideri raccogliere lead e non includere un sacco di campi nel tuo modulo se il tuo obiettivo è raccogliere UGC.

Camp Chef è un produttore di sistemi di cottura per esterni (es. griglie, affumicatori e fornelli) e accessori (es. pentole in ghisa). Hanno creato i "Grillionaire Sweepstakes" per raccogliere contatti negli ultimi cinque mesi del 2018. Camp Chef ha organizzato i primi tre mesi di omaggi su ShortStack, ma hanno deciso di provare a utilizzare Gleam (un concorrente) nel mese di novembre nel tentativo di aumentare il coinvolgimento attraverso social media. Non ha funzionato. Invece, le iscrizioni a novembre sono diminuite, così come il coinvolgimento. Tuttavia, a dicembre, Camp Chef è tornato a ShortStack e ha concluso la sua promozione con il botto. Questo articolo esplora la campagna di Camp Chef, come è stata costruita e i successi e i fallimenti della squadra lungo il percorso.

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Tieni a mente il tuo obiettivo. Non concentrarti sulle condivisioni social se desideri raccogliere lead e non includere un sacco di campi nel tuo modulo se il tuo obiettivo è raccogliere UGC.

Una panoramica del concorso a premi Grillionaire di Camp Chef

Camp Chef ha creato il loro "Will You be the Next Grillionaire?" concorsi a premi per raccogliere lead per la loro lista di email marketing. Cos'è un grillionaire? Qualcuno che è ricco di attrezzatura per grigliare, ovviamente! Da agosto a dicembre 2018, le persone potevano partecipare per vincere il pacchetto premio Grillionaire di quel mese. Ad esempio, il pacchetto premio di dicembre includeva:

• Griglia a pellet SG a fiato con assistente (valore di $ 999)
• Pellet di legno duro premium – 3 (valore di $ 59,97)
• Set in ghisa da 6 pezzi (valore di $ 94,99)
• Flat Top Grill 475 (valore $ 299)
• Fornello Pro 60X (valore $ 239,99)
• Copertura per patio con griglia a pellet (valore di $ 72,49)
• Copertura per patio con griglia piatta (valore di $ 52,49)
• Set da chef da 5 pezzi (valore di $ 33,49)
• Deluxe BBQ Grill Box 30 (valore $ 104,99)
• Ripiano anteriore pieghevole per griglia a pellet (valore di $ 63,49)
• Borsa per il trasporto degli accessori per Grill Box 30 (valore di $ 24,49)
• PIÙ: $ 400 prodotti bonus da Double 8 Cattle Company

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Il valore dei pacchetti premio di ogni mese variava da $ 1.300 ad agosto a oltre $ 2.400 a dicembre. Questo è un sacco di prodotti alla griglia!

La campagna è stata incorporata nel sito Web di Camp Chef. Per accedere al concorso a premi, le persone hanno visitato https://www.campchef.com/giveaway/. Per entrare, le persone hanno semplicemente visitato il sito Web di ingresso e hanno compilato il modulo. Inoltre, i partecipanti potevano ricevere voci bonus per invitare amici, rispondere a domande dopo aver visto un video facoltativo o compilare campi modulo facoltativi (l'incentivo era diverso ogni mese). Durante la maggior parte dei mesi, le persone potevano presentare solo una voce (con voci bonus assegnate per attività facoltative), ma durante dicembre potevano entrare una volta al giorno. Un vincitore casuale è stato selezionato pochi giorni dopo la chiusura delle iscrizioni ogni mese.

Come è stato costruito il concorso a premi Grillionaire?

La campagna Camp Chef è stata creata utilizzando due diverse campagne ShortStack. La prima campagna conteneva i moduli di iscrizione da agosto a novembre.

Camp Chef ha utilizzato diversi moduli di iscrizione per ogni mese del concorso. Per i periodi di ingresso di agosto, settembre e ottobre, Camp Chef ha implementato l'opzione punti per campo per assegnare ai partecipanti voci aggiuntive se hanno compilato campi modulo opzionali e la funzione invita un amico per assegnare voci aggiuntive ai referrer quando qualcuno ha compilato il modulo di iscrizione dopo aver fatto clic sull'URL di riferimento.

Modulo di iscrizione con le funzionalità punti per campo di ShortStack applicate. Ai partecipanti vengono assegnati punti di ingresso extra per la compilazione di campi aggiuntivi facoltativi.

Visualizza e crea il tuo

Le impostazioni di visibilità basate sul tempo sono state abilitate per modificare automaticamente i contenuti della campagna. Ad esempio, i moduli di iscrizione sono stati impostati per interrompere automaticamente la visualizzazione in una data specifica a un'ora specifica. Camp Chef ha inviato un autorisponditore dopo l'invio del modulo ai partecipanti con il loro URL di riferimento univoco. L'e-mail ha fornito ai partecipanti un modo semplice per condividere il proprio URL di riferimento dopo aver lasciato la campagna e ha consentito a Camp Chef di condividere preziose informazioni sul concorso e sul prodotto.

CampChef ha utilizzato le impostazioni di visibilità di ShortStack per nascondere e mostrare automaticamente i moduli in date e orari specifici.

Per novembre, Camp Chef è passato a Gleam per raccogliere voci. Insieme alle voci, hanno utilizzato le azioni per contare verso voci aggiuntive. Le azioni implementate da Camp Chef sono state progettate per aumentare i follower sui social media. Il codice di incorporamento per la campagna Gleam è stato inserito in un widget di testo ShortStack, quindi il modulo di iscrizione visualizzato all'interno della stessa campagna dei moduli di iscrizione precedenti e l'analisi di ShortStack ha comunque raccolto visualizzazioni.

Funzionalità Embedded Gleam utilizzate per aumentare il seguito sui social media

Camp Chef ha creato una seconda campagna ShortStack per dicembre. La campagna di dicembre era basata sul modello di calendario di omaggi multi-giorni ShortStack. In questa campagna, un nuovo "giorno" sbloccato ogni 24 ore per consentire alle persone di inviare una voce al concorso. La gente potrebbe visitare la campagna per partecipare ogni giorno. Anche in questo caso, a ciascun partecipante è stato inviato un autoresponder dopo l'invio del modulo con il loro URL di riferimento univoco.

CampChef ha utilizzato il calendario degli omaggi di più giorni di Shortstack per i loro concorsi a premi di dicembre.

Visualizza e crea il tuo

Camp Chef ha fatto molto affidamento sulla loro lista di e-mail per promuovere i loro concorsi a premi. La funzione invita un amico era essenziale in questa strategia. Ha permesso loro di raggiungere la loro attuale lista per partecipare alla competizione e ha incentivato coloro che hanno partecipato con un modo per ottenere iscrizioni extra. La premiazione di voci extra per i referral al concorso ha promosso la condivisione, che ha aumentato la consapevolezza del concorso e ampliato la mailing list di Camp Chef. Oltre all'email marketing e alla funzione invita un amico, Camp Chef ha inserito il loro concorso sui social media. Hanno pubblicato i link al concorso su Facebook e Instagram. Per aumentare le iscrizioni è stata utilizzata anche una piccola campagna pubblicitaria online.

Post su Instagram che promuove le lotterie di CampChef

Alla fine di ogni mese in cui utilizzavano ShortStack, Camp Chef sceglieva un vincitore con il generatore di voci casuali. Se un partecipante ha raccolto punti referral o ha ricevuto punti extra per la compilazione di un campo modulo aggiuntivo, quei punti sono stati conteggiati come voci aggiuntive per quella persona che ha aumentato le sue possibilità di vincita.

Caratteristica essenziale: incorporamento

Camp Chef ha incorporato le campagne ShortStack sul proprio sito web. Ciò ha consentito loro di utilizzare un URL con marchio Camp Chef per il concorso. Inoltre, l'invio di persone al tuo sito Web aumenta le possibilità che i clienti acquistino un po' in giro dopo aver partecipato al concorso a premi. L'incorporamento ha anche il vantaggio di utilizzare un singolo URL per la durata della campagna, nonostante l'utilizzo di più campagne ShortStack.

La campagna a premi di CampChef incorporata nel loro sito web.

In che modo la campagna di Camp Chef "Do" (campagna di successo)?

Il concorso a premi Grillionaire è stato un enorme successo per Camp Chef. Nel corso della campagna, hanno ricevuto 140.196 voci e 624.107 visualizzazioni. Di quelle oltre 600.000 visualizzazioni, ben 379.728 erano visualizzazioni uniche, ovvero oltre il 60%! Divisi per mese, hanno ricevuto:

Anche se l'obiettivo principale di Camp Chef era quello di raccogliere contatti, la loro campagna ha ricevuto molte condivisioni, il che aumenta la consapevolezza del marchio. La campagna è stata condivisa tramite ShortStack 29.475 volte in cinque mesi, da 2.585 a settembre a 12.903 a dicembre. Durante il mese Camp Chef ha utilizzato Gleam, anche se il loro obiettivo era aumentare i follower e il coinvolgimento sui social media, hanno ricevuto solo 300 condivisioni.

I vincitori della campagna sono stati Kyle J. del Mississippi (agosto), Wilson K. dell'Alabama (settembre), Isamu Y. della California (ottobre), Bobby P. (novembre) e Patrick E. del Colorado (dicembre). Congratulazioni a tutti i nuovi Grillionaires!

La lezione: concentrati sugli obiettivi della tua campagna

Può essere allettante rendere la tua campagna uno sportello unico per tutto il tuo marketing online; tuttavia, questa non è sempre una buona idea. Se il tuo obiettivo generale è raccogliere contatti (come è stato per Camp Chef), non implementare funzionalità che interferiranno con questi obiettivi. Invece di rimanere concentrato sul loro obiettivo, Camp Chef ha tentato di incentivare le azioni sui social media per promuovere il coinvolgimento che ha fatto deragliare la loro raccolta di lead e ha richiesto uno sforzo in più per tornare in pista.

Concentrati sui tuoi obiettivi e crea incentivi nella tua campagna per aiutarti a raggiungerli. Stai cercando di aumentare i contatti e il coinvolgimento? Offri alle persone la possibilità di condividere la campagna, ricevere punti referral per l'invio di più partecipanti alla campagna o partecipare più di una volta nel corso del periodo di ingresso. Concentrarsi sui tuoi obiettivi alla fine ti ripagherà, proprio come è successo per Camp Chef.

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