Fitur Pengiriman Teratas Setiap Kebutuhan E-niaga

Diterbitkan: 2021-11-26

Jika Anda memiliki toko e-niaga, Anda harus cukup akrab dengan paket pengiriman default, yang ditawarkan oleh setiap platform e-niaga. Misalnya, Pengiriman WooCommerce menawarkan 3 opsi pengiriman dasar; tarif tetap, pengiriman gratis, dan pengambilan di toko. Opsi pengiriman sedikit lebih luas dengan pengiriman Magento default, karena Magento menawarkan selain opsi ini juga tarif tabel. Shopify tidak menawarkan pengiriman tarif meja. Selain itu, tidak satu pun dari platform e-niaga ini yang menawarkan fitur pengiriman lanjutan.

Untuk menambahkan lebih banyak fleksibilitas ke etalase pengiriman Anda, Anda perlu mencari fitur tambahan pada platform e-niaga yang sesuai. Mari kita lihat fitur terpenting yang harus dimiliki setiap toko e-niaga.

1 Pengiriman Multi-Asal

Ini adalah fitur yang sangat mendasar, namun hanya Magento yang menawarkan fitur yang mirip dengan fitur ini dalam pengiriman defaultnya. Di Magento, ini disebut inventaris multi-sumber.

Apa itu pengiriman multi-asal? Pengiriman multi-asal memungkinkan pengecer mengirimkan produk dari beberapa lokasi atau gudang. Bergantung pada kerumitan fitur, Anda harus dapat memilih operator yang berbeda untuk dikirim. Misalnya, Anda dapat menggunakan UPS untuk gudang Anda di Alicante dan DHL untuk gudang Anda di Berlin. Algoritme harus memilih asal pengiriman yang paling optimal untuk mengirim produk jika tersedia di beberapa lokasi.

Masalah terjadi ketika tidak ada cara yang jelas tentang bagaimana biaya pengiriman dihitung jika produk dikirim dari lokasi yang berbeda ke satu tujuan. Apakah pengecer diharapkan untuk menanggung biaya pengiriman jika pelanggan memilih produk dari beberapa lokasi?

Sebenarnya, pengiriman multi-asal membantu meminimalkan kesenjangan antara apa yang harus dibayar pengecer dan pelanggan untuk mengirimkan produk ke lokasi yang dipilih. Algoritme di balik fitur tersebut menggabungkan beberapa tarif pengiriman menjadi satu tarif pengiriman terpadu.

Mengapa Menggunakan Pengiriman Multi-Origin dan Apa Manfaatnya?

Pengiriman Berbasis Asal

Keuntungan pengiriman multi-asal adalah memungkinkan Anda menjangkau lebih banyak wilayah geografis di wilayah Anda. Mungkin dengan mudah terjadi pada Anda bahwa produk akan diminta untuk dikirim dari lebih banyak lokasi. Jika Anda menggunakan fitur pengiriman multi-asal, Anda dapat meminta tarif real-time dari kedua negara asal dan memperkirakan biaya pengiriman dengan lebih baik.

Pemilihan Asal Berdasarkan Stok

Pengiriman multi-asal juga dapat memberi Anda informasi tentang jumlah stok yang tersedia di setiap gudang. Beberapa fitur lanjutan mampu mengirimkan peringatan tentang status inventaris Anda.

Panggang Beberapa Tarif Pengiriman Menjadi Satu

Perkiraan tarif pengiriman bergantung pada banyak faktor, salah satunya adalah lokasi tujuan pengiriman dan kedua lokasi asal pengiriman. Jika Anda mengirim dari beberapa asal atau lokasi, Anda harus mengambil tarif pengiriman dari kedua lokasi dan membuat perkiraan biaya pengiriman berdasarkan keduanya. Proses ini jauh lebih mudah dengan perangkat lunak atau paket pengiriman bawaan.

2 Pengiriman Berat Volumetrik

Volumetric Weight Shipping adalah konsep yang cukup terkenal di industri perkapalan. Berat volumetrik adalah nilai yang diadopsi oleh operator untuk memperkirakan dan menghitung tarif pengiriman. Komponen berat volumetrik pengiriman adalah panjang, lebar, dan tinggi dikalikan dengan faktor pengiriman. Faktor pengiriman berbeda dari operator ke operator. Pengiriman berat volumetrik digunakan oleh operator karena merupakan cara pengiriman yang lebih hemat biaya dan ekologis daripada pengiriman berbasis berat sederhana. Pengecer harus menggunakan pengiriman volumetrik, untuk satu alasan tambahan dan itu adalah keakuratan tarif pengiriman.

Apa Manfaat Pengiriman Berat Volumetrik?

Akurasi Tarif Waktu Nyata

Dengan pengiriman berat volumetrik, Anda dapat memperoleh akurasi tarif pengiriman yang lebih tinggi dibandingkan dengan pengiriman biasa. Ini tidak berarti bahwa biaya pengiriman juga akan lebih murah. Karena pengiriman volumetrik memperhitungkan semua dimensi produk, algoritme lebih cocok untuk estimasi tarif pengiriman waktu nyata.

Dampak lingkungan

Pengiriman paket berdasarkan dimensi produk lebih ramah lingkungan. Bagaimana begitu? Pencocokan dimensi produk dengan dimensi kemasan menghasilkan limbah bahan kemasan yang lebih sedikit.

3 Pengiriman Internasional dan Biaya Mendarat

Biaya mendarat adalah istilah yang terkait dengan pengiriman ke seluruh dunia, karena semua biaya yang diperlukan untuk mengirim paket ke luar negeri. Landed Cost adalah jumlah dari berbagai biaya yang harus dibayar pengecer untuk mengirimkan produk ke pelanggannya. Biaya ini termasuk biaya pengiriman, pajak pertambahan nilai, dan bea masuk. Sangat penting untuk memperhitungkan setiap biaya karena Anda mungkin secara tidak sengaja salah menghitung margin keuntungan Anda. Jika Anda salah menghitung berapa biaya untuk mengirimkan produk Anda ke seluruh dunia, Anda bisa menghabiskan banyak uang. Plus, tidak ada pelanggan yang mau membayar biaya tambahan sendiri tanpa diketahui sebelumnya.

Apa Manfaat Biaya Mendarat?

Akuntansi dengan Benar Untuk Semua Biaya

Seperti disebutkan sebelumnya, gagal memperhitungkan biaya mendarat saat pengiriman ke seluruh dunia dapat sangat memengaruhi akuntansi Anda. Selain itu, mungkin akan membuat pelanggan enggan untuk memesan dari e-commerce Anda lagi, jika Anda mengejutkan mereka dengan biaya tak terduga setelah menerima paket dari luar negeri. Ini terdengar seperti pengalaman pelanggan yang buruk. Sebagai pengecer, adalah suatu keharusan untuk menunjukkan semua informasi yang diperlukan untuk pelanggan Anda di kasir.

Menyiapkan Margin Keuntungan

Biaya mendarat menunjukkan biaya setiap produk yang diekspor atau diimpor, sehingga memungkinkan Anda untuk mengatur margin keuntungan dengan benar. Jika Anda menetapkan harga terlalu tinggi, itu akan berdampak negatif pada penjualan Anda, jika Anda menetapkannya terlalu rendah, itu akan memengaruhi keuntungan Anda.

Pemotongan dalam Rantai Pasokan

Tidak hanya Biaya Mendarat yang dapat membantu Anda dengan keuntungan tetapi juga dengan biaya. Biaya mendarat menunjukkan kepada Anda di mana pemotongan dapat dilakukan dalam rantai pasokan Anda; manufaktur, pengemasan, atau bahkan pengiriman.

4. Pengiriman di Halaman Produk

Pengiriman pada halaman produk tidak ditawarkan dalam pengiriman default e-niaga mana pun. Ini adalah fitur lain yang perlu Anda dapatkan secara terpisah atau terintegrasi dalam solusi pengiriman yang kompleks di pasar.

Pengiriman pada halaman produk memungkinkan pengecer untuk menampilkan perkiraan pengiriman langsung di sebelah produk. Ini menguntungkan karena pelanggan tidak perlu mengklik semua jalan ke keranjang belanja untuk melihat biaya pengiriman. Pelanggan dapat langsung memutuskan apakah mereka ingin melanjutkan pembelian mereka atau tidak.

Ada lebih banyak opsi tentang bagaimana perkiraan pengiriman dapat ditampilkan. Terkadang Anda dapat menampilkan tarif pengiriman termurah atau tercepat tergantung pada fungsionalitas fitur.

Apa Manfaat Fitur Pengiriman di Halaman Produk?

Menurunkan Tingkat Pengabaian Keranjang

Menampilkan informasi yang benar tepat di halaman produk membantu pelanggan membuat keputusan pembelian secara langsung. Pelanggan dapat membayangkan berapa biaya pengiriman sebelum melanjutkan ke kasir. Dengan demikian, tingkat pengabaian keranjang dapat diminimalkan.

Tingkat Konversi Tinggi

Tingkat pengabaian keranjang yang lebih rendah secara otomatis menghasilkan peningkatan konversi. Pelanggan memiliki semua informasi yang dirangkum dengan baik di halaman produk dan dapat membuat keputusan yang terdidik tentang pembeliannya.

Ringkasan

Banyak dari fitur pengiriman ini hadir sebagai plugin terpisah atau sebagai bagian dari perangkat lunak pengiriman yang lebih kompleks. Apakah Anda memutuskan plugin terpisah atau satu perangkat lunak pengiriman kompleks terserah Anda, tetapi penting untuk mengetahui apa yang ditawarkan setiap fitur dan bagaimana hal itu dapat membuat proses pengiriman Anda lebih mudah. Sebagian besar fitur dapat ditemukan di pasar platform e-niaga mana pun atau seperti halnya inventaris multi-sumber sebagai bagian dari paket pengiriman Magento default.

Biodata Penulis

Lucia Liskova adalah Manajer Pemasaran di Calcurates. Calcurates adalah perangkat lunak pengiriman multi-operator yang membantu e-niaga menghitung dan menampilkan metode dan tarif pengiriman yang tepat di kasir.