Cara Memilih Autoresponder Email Terbaik Untuk Pemasaran Email

1. Apa sebenarnya autoresponder itu?
2. Tentukan tujuan Anda
3. Pikirkan tentang anggaran
4. Apa yang harus Anda pertimbangkan saat memilih penjawab otomatis
5. Fitur penting untuk diperiksa saat memilih perangkat lunak otomatisasi pemasaran email
6. Software Email Autoresponder Terbaik

Alat yang berguna:
1. Newoldstamp - Pemasaran tanda tangan email
2. SendGrid - Pembuat dan pengirim email
3. Boomerang - Alat untuk menjadwalkan email
4. Mailtrack - Tautan email membuka pelacakan
5. Canva - Alat online untuk membuat desain

Membangun daftar email yang kuat adalah segalanya bagi pemasar dan pemilik bisnis. Semakin baik mereka berkomunikasi dengan audiens mereka, semakin banyak pendapatan yang akan mereka hasilkan. Namun, Anda mungkin terkejut mengetahui bahwa banyak orang yang memiliki bisnis berpikir bahwa mereka dapat dengan mudah mengumpulkan alamat email baru dan mengirim pesan dari klien email mana pun. Tapi apakah itu benar-benar bekerja dengan cara ini? Jika Anda mengumpulkan dan menyimpan nama dan alamat email untuk pemasaran, Anda harus mematuhi sejumlah peraturan anti-spam seperti CAN-SPAM (Mengontrol Serangan Pornografi dan Undang-Undang Pemasaran yang Tidak Diminta), CASL ( Undang-Undang Anti-Spam Kanada), GDPR (Peraturan Perlindungan Data Umum), dan lainnya. Menurut peraturan ini, setiap email pemasaran harus memiliki tautan berhenti berlangganan; pelanggan harus secara aktif memilih ke dalam daftar Anda; dan seterusnya. Jadi, mari kita bicara sedikit tentang apa yang perlu Anda lakukan untuk membuat daftar pelanggan yang berkualitas, legal dan patuh, dan melakukan semuanya dengan mudah dan dengan upaya minimal.

Apa sebenarnya autoresponder itu?

Untuk mengelola daftar email Anda secara efektif, Anda memerlukan perangkat lunak autoresponder yang baik. Apa itu? Ini adalah perangkat lunak yang menyimpan alamat email Anda memungkinkan Anda untuk mencapai kotak masuk pelanggan Anda dan berkomunikasi dengan mereka 24/7. Untuk memilih autoresponder terbaik, pertama-tama, Anda harus:

Tentukan tujuan Anda

Ketika saya sedang mencari perangkat lunak email autoresponder pertama saya, seseorang menyarankan saya untuk memulai dengan perusahaan autoresponder yang cukup mahal yang menawarkan berbagai macam layanan. Segera saya menyadari bahwa meskipun itu adalah perusahaan yang luar biasa, saya tidak menggunakan sebagian besar fitur yang mereka sediakan. Jadi, jika Anda relatif baru dalam pemasaran email, pertimbangkan untuk menggunakan beberapa penjawab otomatis gratis.

Pikirkan tentang anggaran

Tentu saja, jika anggaran Anda memungkinkan, Anda dapat memulai dengan layanan berbayar dengan fitur-fitur canggih. Sebelum Anda mendaftar, cari tahu total biaya penerapan dan menjalankan platform. Karena selain biaya berlangganan, vendor mungkin juga memiliki biaya tersembunyi atau biaya terkait.

Apa yang harus Anda pertimbangkan saat memilih penjawab otomatis

Terlepas dari apakah Anda ingin memilih penyedia layanan pemasaran email pertama Anda atau ingin melakukan transisi dari yang sudah ada, Anda perlu mempertimbangkan beberapa aspek penting. Setelah sedikit riset, Anda akan dapat menemukan perangkat lunak otomatisasi pemasaran email yang sesuai dengan kebutuhan organisasi Anda.

Berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan:

Reputasi ESP

Berapa lama perusahaan dalam bisnis adalah faktor besar yang perlu dipertimbangkan. Semakin lama mereka bekerja di bidang ini, semakin baik hubungan yang mereka ciptakan dengan ESP seperti Gmail, Hotmail, Yahoo, dll. Artinya, kemungkinan email Anda akan ditandai sebagai spam cukup besar. Itulah mengapa lebih baik memilih perusahaan yang telah menjalankan bisnis setidaknya selama tujuh tahun terakhir.

Antarmuka pengguna (UI)

Sebelum Anda mendaftar, perhatikan situs web mereka. Jika tidak menarik dan mudah dinavigasi, kemungkinan Anda tidak akan dapat membuat dan mengirim email yang bagus, bersih, dan modern.

Gunakan uji coba dan versi gratis

Coba sebelum Anda membeli. Sebagian besar penyedia menawarkan versi uji coba gratis atau murah yang memungkinkan Anda menguji fungsionalitasnya.

Fitur penting untuk diperiksa saat memilih perangkat lunak otomatisasi pemasaran email

Sekarang setelah Anda memahami tiga hal utama yang harus dipertimbangkan saat memutuskan di antara berbagai platform pemasaran email , hal berikutnya yang perlu Anda ketahui adalah fitur berguna apa yang mereka tawarkan.

Opsi Pembuat Daftar dan Segmentasi

Segmentasi milis adalah proses membagi pelanggan menjadi kelompok-kelompok yang lebih kecil berdasarkan kriteria tertentu, seperti demografi, persona pelanggan, minat, fase siklus penjualan, dll.

Dengan demikian, Anda akan dapat mengirim penjawab otomatis yang lebih bertarget dan relevan ke setiap segmen untuk mencapai hasil yang lebih baik.

Integrasi dengan CRM Anda dan perangkat lunak lainnya

Platform otomatisasi pemasaran yang baik akan menawarkan integrasi tanpa batas dengan platform CRM Anda. Ini akan membantu Anda menghemat banyak waktu karena Anda tidak perlu mengelola file CSV apa pun. Juga, minta vendor untuk memberi Anda daftar lengkap integrasi yang mungkin untuk perangkat lunak mereka jika informasi ini tidak tersedia di situs web mereka.

Formulir berlangganan

Formulir adalah bagian penting dari pembuatan prospek. Untuk mengumpulkan alamat email dan mengembangkan daftar Anda, Anda harus dapat menambahkan formulir pendaftaran ke halaman web Anda; dan kemudian memperkenalkan diri Anda kepada pelanggan baru, dan tetap berhubungan dengan mereka menggunakan otomatisasi email.

Opsi pemicu

Pemicu adalah tindakan yang memulai otomatisasi. Misalnya, ketika seseorang berlangganan ke daftar Anda, meninggalkan keranjang, atau membeli produk dari Anda, mereka menerima email otomatis. Perangkat lunak otomatisasi pemasaran email yang ideal harus menawarkan berbagai pilihan jenis otomatisasi prasetel dengan pemicu bawaan bersama dengan opsi untuk membuat otomatisasi kustom dengan pemicu Anda sendiri.

Opsi berhenti berlangganan dan pembuat halaman

Meskipun menonton beberapa penerima Anda berhenti berlangganan dari email Anda bukanlah hal yang menyenangkan, pembuat halaman berhenti berlangganan memberi Anda kesempatan untuk membuat proses berhenti berlangganan lebih lancar dan lebih disesuaikan dengan audiens Anda. Sesuaikan detail apa pun dari gambar latar belakang dan konten hingga tombol dan tautan.

Analitik

Sangat penting untuk mengukur tingkat keberhasilan Anda secara konsisten. Platform pemasaran email yang berkualitas dapat memberi Anda laporan yang dapat disesuaikan yang akan membantu Anda mengevaluasi efektivitas kampanye Anda dari berbagai sisi.

Template

Cari penyedia yang menawarkan template email modern, dirancang secara profesional, dan mudah disesuaikan. Ini akan memungkinkan Anda membuat dan mengirim email yang indah tanpa harus berurusan dengan HTML atau CSS apa pun.

Software Email Autoresponder Terbaik

Sekarang mari kita selidiki beberapa penyedia layanan pemasaran email terbaik bersama-sama.

Simpanse Surat

Sumber gambar MailChimp

• Harga. Platform ini gratis hingga Anda mencapai 2.500 pelanggan di daftar Anda. Namun, banyak fitur yang tidak disertakan dalam versi gratis. Jika Anda memutuskan untuk menggunakan versi berbayar dengan semua fitur diaktifkan, pertimbangkan bahwa harganya akan didasarkan pada jumlah pelanggan. Misalnya, jika daftar email Anda berisi hingga 1.000 pelanggan, Anda harus membayar $15 per bulan. Untuk daftar hingga 5.000 pelanggan, Anda memerlukan $50 per bulan. Anda akan menghabiskan $240 per bulan jika Anda memiliki hingga 50.000 kontak di database Anda. Untuk daftar harga lengkap, lihat situs web MailChimp.

• Fitur. Segmentasi daftar - ya; seret dan lepas editor - ya; templat email - ya; pembuat halaman berhenti berlangganan - tidak; analitik - ya; penjawab otomatis - ya; opsi integrasi - terintegrasi dengan ratusan aplikasi dan layanan.

• Dukungan Pelanggan. Tidak ada dukungan untuk versi non-bayar. Dukungan email dan obrolan online untuk paket berbayar.

Menetes

Sumber gambar Drip

• Harga. Anda dapat mencoba Drip secara gratis dan kemudian memilih dari empat paket berlangganan seperti "Pemula" (selalu gratis hingga Anda mencapai 100+ pelanggan), "Dasar" ($41 per bulan hingga Anda mencapai 2.500+ pelanggan) "Pro" ($83 per bulan sampai Anda memiliki 5.000+ orang dalam daftar Anda), dan “Perusahaan” (untuk perusahaan yang memiliki lebih dari 5.000 pelanggan).

• Fitur. Segmentasi daftar - ya; seret dan lepas editor - ya; templat email - ya; pembuat halaman berhenti berlangganan - ya; analitik - ya; penjawab otomatis - ya; pilihan integrasi - berbagai integrasi.

• Dukungan Pelanggan. Paket Pemula: 30 hari dukungan email gratis, maka Anda harus beralih ke paket lain. Semua paket lainnya: Senin hingga Jumat email dan dukungan obrolan.

KonversiKit

Sumber gambar ConvertKit

• Harga. Anda dapat menguji ConvertKit secara gratis. Untuk membeli paket berlangganan termurah (berlaku hingga 1.000 pelanggan), Anda harus membayar $29 per bulan.

• Fitur. Segmentasi daftar - ya; seret dan lepas editor - tidak; templat email - ya; pembuat halaman berhenti berlangganan - tidak; analitik - ya; penjawab otomatis - ya; opsi integrasi - 70+ integrasi.

• Dukungan Pelanggan. Dukungan email dan obrolan langsung.

AWeber

Sumber gambar AWeber

• Harga. Tersedia uji coba gratis 30 hari. Anda harus membayar mulai dari $19 hingga $149 per bulan tergantung pada ukuran daftar Anda.

• Fitur. Segmentasi daftar - ya; seret dan lepas editor - ya; templat email - ya; pembuat halaman berhenti berlangganan - ya; analitik - ya; penjawab otomatis - ya; opsi integrasi - terintegrasi dengan sejumlah besar aplikasi dan layanan.

• Dukungan Pelanggan. Dukungan telepon, email, dan obrolan tersedia tujuh hari seminggu.

Dapatkan Respons

Sumber gambar GetResponse

• Harga. Anda dapat memulai pengalaman Anda dengan GetResponse dengan uji coba gratis 30 hari yang 100% berfungsi. Ada empat opsi harga yang dapat dipilih: paket “Email” untuk pemula (mulai $15 per bulan), paket “Pro” untuk pemasar yang berfokus pada pertumbuhan (mulai $49 per bulan), paket “Maks” untuk pro pemasaran (dari $165 per bulan), paket “Perusahaan” (mulai $1, 199 per bulan). Selain itu, langganan 24 bulan memungkinkan Anda menghemat 30%.

• Fitur. Segmentasi daftar - ya; seret dan lepas editor - ya; templat email - ya; pembuat halaman berhenti berlangganan - tidak; analitik - ya; penjawab otomatis - ya; opsi integrasi - 119 integrasi (per Juni 2018).

• Dukungan Pelanggan. Dukungan email dalam tujuh bahasa, obrolan langsung 24/7, dan dukungan komunitas.

Kampanye Aktif

Sumber gambar ActiveCampaign

• Harga. Uji coba gratis 14 hari dengan opsi untuk meminta perpanjangan satu kali. ActiveCampaign menawarkan empat paket untuk anggaran berbeda mulai dari $17 hingga $229 per bulan. Kunjungi situs web mereka untuk lebih jelasnya.

• Fitur. Segmentasi daftar - ya; seret dan lepas editor - ya; templat email - ya; pembuat halaman berhenti berlangganan - ya; analitik - ya; penjawab otomatis - ya; opsi integrasi - sekitar 150 aplikasi.

• Dukungan Pelanggan. Dukungan obrolan 24/7, dukungan telepon, pelatihan satu kali (tidak gratis).

InfusLembut

Sumber gambar InfusionSoft

• Harga. Tidak ada versi uji coba dan tidak ada opsi gratis. Langganan termurah akan dikenakan biaya $99 per bulan. Paket paling mahal akan dikenakan biaya $ 379 per bulan. Perhatikan bahwa InfusionSoft secara berkala menawarkan harga promosi. Ini adalah diskon 20% (per Juni 2018)

• Fitur. Segmentasi daftar - ya; seret dan lepas editor - ya; templat email - ya; pembuat halaman berhenti berlangganan - tidak; analitik - ya; penjawab otomatis - ya; opsi integrasi - InfusionSoft menawarkan lebih dari 230 integrasi.

• Dukungan Pelanggan. Dukungan obrolan 24/7, dukungan telepon.

MailerLite

Sumber gambar MailerLite

• Harga. Ini gratis selamanya jika jumlah pelanggan tidak melebihi 1.000. Langganan termurah hanya akan dikenakan biaya $10 per bulan. Dimungkinkan untuk menghitung biaya dengan memasukkan jumlah pelanggan ke bidang yang sesuai di situs web mereka.

• Fitur. Segmentasi daftar - ya; seret dan lepas editor - ya; templat email - ya; pembuat halaman berhenti berlangganan - ya; analitik - ya; penjawab otomatis - ya; opsi integrasi - sekitar 45 integrasi.

• Dukungan Pelanggan. Dukungan email dan obrolan 24/7

Kesimpulan

Saat ini, ada banyak penjawab otomatis untuk pemasaran email seperti MailChimp, InfusionSoft, GetResponse, AWeber, ConvertKit, dan banyak lagi lainnya. Kabar baiknya adalah jika Anda tidak mampu menginvestasikan uang dalam pemasaran email Anda, Anda dapat memulai dengan versi gratis. Idealnya, jika sebuah platform memiliki versi uji coba gratis, opsi segmentasi daftar, pembuat halaman berhenti berlangganan, UI intuitif, opsi pemicu, analitik, dan reputasi luar biasa. Pilih dengan bijak dan semoga berhasil!

Anda mungkin juga ingin membaca posting blog kami “Cara efektif menggunakan penjawab otomatis untuk pemasaran email.”