Cum să alegi cel mai bun răspuns automat de e-mail pentru marketing prin e-mail

1. Ce este exact un răspuns automat?
2. Definiți-vă obiectivele
3. Gândește-te la buget
4. Ce ar trebui să luați în considerare atunci când alegeți un răspuns automat
5. Caracteristici importante de verificat atunci când alegeți software-ul de automatizare a marketingului prin e-mail
6. Cel mai bun software de e-mail cu răspuns automat

Instrumente utile:
1. Newoldstamp - Marketing de semnătură prin e-mail
2. SendGrid - Generator de e-mail și expeditor
3. Boomerang - Instrument pentru programarea e-mailurilor
4. Mailtrack - Link-ul de e-mail deschide urmărirea
5. Canva - Instrument online pentru realizarea de modele

Construirea unei liste de e-mail robuste este totul pentru agenții de marketing și proprietarii de afaceri. Cu cât comunică mai bine cu publicul lor, cu atât vor genera mai multe venituri. Cu toate acestea, s-ar putea să fii surprins să știi că mulți oameni care au o afacere cred că pot pur și simplu să colecteze noi adrese de e-mail și să trimită mesaje de la orice client de e-mail. Dar chiar funcționează așa? Dacă colectați și stocați nume și adrese de e-mail pentru marketing, trebuie să respectați o serie de reglementări anti-spam, cum ar fi CAN-SPAM (Controlul atacului pornografiei nesolicitate și a marketingului), CASL ( Legislația anti-spam din Canada), GDPR (Regulamentul general privind protecția datelor) și altele. Conform acestor reglementări, fiecare e-mail de marketing trebuie să aibă un link de dezabonare; abonații trebuie să fi înscris activ în lista dvs.; si asa mai departe. Deci, haideți să vorbim puțin despre ce trebuie să faceți pentru a construi o listă de abonați de calitate, să fiți legal și conform și să faceți totul cu ușurință și cu efort minim.

Ce este mai exact un răspuns automat?

Pentru a vă gestiona lista de e-mail în mod eficient, aveți nevoie de un software bun cu răspuns automat. Ce este? Este software-ul care stochează adresele dvs. de e-mail, permițându-vă să ajungeți la căsuțele de e-mail ale abonaților și să comunicați cu aceștia 24/7. Pentru a alege cel mai bun răspuns automat, în primul rând, trebuie să:

Definiți-vă obiectivele

Când am căutat primul meu software de e-mail cu răspuns automat, cineva m-a sfătuit să încep cu o companie destul de scumpă cu răspuns automat, care oferă o gamă largă de servicii. Curând mi-am dat seama că, deși era o companie minunată, nu am folosit majoritatea funcțiilor pe care le-au oferit. Deci, dacă sunteți relativ nou în marketingul prin e-mail, luați în considerare utilizarea unui răspuns automat gratuit.

Gândește-te la buget

Desigur, dacă bugetul dvs. permite acest lucru, puteți începe cu servicii plătite cu funcții avansate. Înainte de a vă înscrie, aflați costul total al implementării și rulării platformei. Deoarece, pe lângă o taxă de abonament, un furnizor ar putea avea și taxe ascunse sau costuri asociate implicate.

Ce ar trebui să luați în considerare atunci când alegeți un răspuns automat

Indiferent dacă vrei să alegi primul furnizor de servicii de email marketing sau dorești să faci tranziția de la unul existent, trebuie să iei în considerare câteva aspecte importante. După puțină cercetare, veți putea găsi un software de automatizare a marketingului prin e -mail care se potrivește nevoilor organizației dvs.

Iată câteva lucruri de luat în considerare:

Reputația ESP

Cât timp este compania în afaceri este un factor uriaș care trebuie luat în considerare. Cu cât lucrează mai mult în acest domeniu, cu atât au creat o relație mai bună cu ESP-uri precum Gmail, Hotmail, Yahoo etc. Înseamnă că șansele ca e-mailul tău să fie marcat ca spam sunt destul de legale. De aceea, este de preferat să alegeți firma care este în activitate de cel puțin ultimii șapte ani.

Interfața cu utilizatorul (UI)

Înainte de a vă înscrie, acordați atenție site-ului lor. Dacă nu este atrăgător și ușor de navigat, este probabil că nu veți putea crea și trimite e-mailuri frumoase, curate și moderne.

Utilizați teste și versiuni gratuite

Încercați înainte de a cumpăra. Majoritatea furnizorilor oferă o versiune de probă gratuită sau ieftină, care vă va permite să testați funcționalitatea.

Caracteristici importante de verificat atunci când alegeți software-ul de automatizare a marketingului prin e-mail

Acum că înțelegeți cele trei lucruri principale de care trebuie să țineți cont atunci când vă decideți între diferitele platforme de marketing prin e-mail, următorul lucru pe care trebuie să-l aflați este ce caracteristici utile oferă acestea.

List Builder și opțiuni de segmentare

Segmentarea listelor de corespondență este procesul de împărțire a abonaților în grupuri mai mici pe baza unor criterii specifice, cum ar fi demografia, personalitatea clienților, interesele, faza ciclului de vânzări etc.

Procedând astfel, veți putea trimite mai mulți autoresponsori direcționați și relevanți către fiecare segment pentru a obține rezultate mai bune.

Integrare cu CRM și alte software-uri

O platformă bună de automatizare a marketingului va oferi o integrare perfectă cu platforma dvs. CRM. Acest lucru vă va ajuta să economisiți mult timp, deoarece nu va trebui să gestionați niciun fișier CSV. De asemenea, cereți furnizorului să vă ofere o listă completă de integrări care sunt posibile pentru software-ul său dacă aceste informații nu sunt disponibile pe site-ul său web.

Formulare de abonare

Formularele sunt o parte importantă a generării de clienți potențiali. Pentru a colecta adrese de e-mail și a vă crește lista, ar trebui să puteți adăuga un formular de înscriere pe pagina dvs. web; și apoi să vă prezentați clienților noi și să păstrați legătura cu aceștia folosind automatizarea e-mailului.

Opțiuni de declanșare

Un declanșator este o acțiune care pornește automatizarea. De exemplu, când cineva se abonează la lista ta, abandonează un coș sau cumpără un produs de la tine, primește un e-mail automat. Un software ideal de automatizare a marketingului prin e-mail ar trebui să ofere o selecție largă de tipuri de automatizare prestabilite cu declanșatoare încorporate, împreună cu o opțiune de a crea automatizare personalizată cu propriile dvs. declanșatoare.

Opțiuni de dezabonare și generator de pagini

Deși vizionarea unora dintre destinatarii tăi care se dezabonează de la e-mailurile tale nu este niciodată un lucru plăcut, generatorul de pagini de dezabonare vă oferă posibilitatea de a face procesul de dezabonare mai ușor și mai adaptat publicului dvs. Personalizați orice detaliu de la imaginea de fundal și conținutul la butoane și linkuri.

Analytics

Este esențial să vă măsurați rata de succes în mod constant. O platformă de marketing prin e-mail de calitate vă poate oferi rapoarte personalizabile care vă vor ajuta să evaluați eficacitatea campaniei dvs. din diferite părți.

Șabloane

Căutați un furnizor care oferă șabloane de e-mail moderne, proiectate profesional și ușor de personalizat. Acest lucru vă va permite să creați și să trimiteți e-mailuri frumoase fără a avea de a face cu niciun HTML sau CSS.

Cel mai bun software de e-mail cu răspuns automat

Acum să investigăm împreună câțiva dintre cei mai buni furnizori de servicii de marketing prin e-mail.

MailChimp

Sursa imaginii MailChimp

• Preț. Această platformă este gratuită până când ajungi la 2.500 de abonați pe lista ta. Cu toate acestea, multe caracteristici nu sunt incluse într-o versiune gratuită. Dacă decideți să optați pentru o versiune plătită cu toate funcțiile activate, luați în considerare faptul că prețul se va baza în funcție de numărul de abonați. De exemplu, dacă lista dvs. de e-mail conține până la 1.000 de abonați, va trebui să plătiți 15 USD pe lună. Pentru liste de până la 5.000 de abonați, veți avea nevoie de 50 USD pe lună. Veți cheltui 240 USD pe lună dacă aveți până la 50.000 de contacte în baza de date. Pentru o listă completă de prețuri, consultați site-ul web MailChimp.

• Caracteristici. Segmentarea listei - da; editor drag and drop - da; șabloane de e-mail - da; generator de pagini de dezabonare - nu; analitice - da; autoresponder - da; opțiuni de integrare - se integrează cu sute de aplicații și servicii.

• Relații Clienți. Nu există suport pentru o versiune neplătită. Asistență prin e-mail și chat online pentru planurile plătite.

Picatură

Sursa imaginii Drip

• Preț. Puteți încerca Drip gratuit și apoi alegeți dintre patru planuri de abonament, cum ar fi „Starter” (întotdeauna gratuit până când ajungeți la peste 100 de abonați), „Basic” (41 USD pe lună până când ajungeți la peste 2.500 de abonați) „Pro” (83 USD pe lună). până când aveți peste 5.000 de persoane în lista dvs.) și „Enterprise” (pentru companiile care au peste 5.000 de abonați).

• Caracteristici. Segmentarea listei - da; editor drag and drop - da; șabloane de e-mail - da; dezabonare pagina builder - da; analitice - da; autoresponder - da; opțiuni de integrare - o gamă largă de integrări.

• Relații Clienți. Plan de pornire: 30 de zile de asistență gratuită prin e-mail, apoi trebuie să treceți la alt plan. Toate celelalte planuri: asistență prin e-mail și chat de luni până vineri.

ConvertKit

Sursa imaginii ConvertKit

• Preț. Puteți testa ConvertKit gratuit. Pentru a achiziționa cel mai ieftin plan de abonament (valid pentru până la 1.000 de abonați), va trebui să plătiți 29 USD pe lună.

• Caracteristici. Segmentarea listei - da; editor drag and drop - nu; șabloane de e-mail - da; generator de pagini de dezabonare - nu; analitice - da; autoresponder - da; opțiuni de integrare - peste 70 de integrări.

• Relații Clienți. Asistență prin e-mail și chat live.

AWeber

Sursa imaginii AWeber

• Preț. Probă gratuită de 30 de zile disponibilă. Va trebui să plătiți de la 19 USD la 149 USD pe lună, în funcție de dimensiunea listei dvs.

• Caracteristici. Segmentarea listei - da; editor drag and drop - da; șabloane de e-mail - da; dezabonare pagina builder - da; analitice - da; autoresponder - da; opțiuni de integrare - se integrează cu o gamă largă de aplicații și servicii.

• Relații Clienți. Asistență prin telefon, e-mail și chat disponibil șapte zile pe săptămână.

GetResponse

Sursa imaginii GetResponse

• Preț. Vă puteți începe experiența cu GetResponse cu o încercare gratuită de 30 de zile 100% funcțională. Există patru opțiuni de preț din care puteți alege: planul „E-mail” pentru începători (de la 15 USD pe lună), planul „Pro” pentru marketerii axați pe creștere (de la 49 USD pe lună), planul „Max” pentru profesioniștii de marketing (de la 165 USD pe lună), planul „Enterprise” (de la 1.199 USD pe lună). Mai mult, un abonament pe 24 de luni vă permite să economisiți 30%.

• Caracteristici. Segmentarea listei - da; editor drag and drop - da; șabloane de e-mail - da; generator de pagini de dezabonare - nu; analitice - da; autoresponder - da; opțiuni de integrare - 119 integrări (din iunie 2018).

• Relații Clienți. Asistență prin e-mail în șapte limbi, chat live 24/7 și asistență comunitară.

ActiveCampaign

Sursa imaginii ActiveCampaign

• Preț. Probă gratuită de 14 zile cu opțiunea de a solicita o prelungire unică. ActiveCampaign oferă patru planuri pentru bugete diferite, de la 17 USD la 229 USD pe lună. Vizitați site-ul lor pentru mai multe detalii.

• Caracteristici. Segmentarea listei - da; editor drag and drop - da; șabloane de e-mail - da; dezabonare pagina builder - da; analitice - da; autoresponder - da; opțiuni de integrare - aproximativ 150 de aplicații.

• Relații Clienți. Asistență prin chat 24/7, asistență telefonică, formare unică (nu este gratuită).

InfusionSoft

Sursa imaginii InfusionSoft

• Preț. Fără versiune de probă și fără opțiuni gratuite. Cel mai ieftin abonament vă va costa 99 USD pe lună. Cel mai scump plan vă va costa 379 USD pe lună. Atenție că InfusionSoft oferă periodic prețuri promoționale. Reducere de 20% (din iunie 2018)

• Caracteristici. Segmentarea listei - da; editor drag and drop - da; șabloane de e-mail - da; generator de pagini de dezabonare - nu; analitice - da; autoresponder - da; opțiuni de integrare - InfusionSoft oferă peste 230 de integrări.

• Relații Clienți. Asistență prin chat 24/7, asistență telefonică.

MailerLite

Sursa imaginii MailerLite

• Preț. Este gratuit pentru totdeauna dacă numărul de abonați nu depășește 1.000. Cel mai ieftin abonament vă va costa doar 10 USD pe lună. Este posibil să se calculeze costul introducând numărul de abonați în câmpul corespunzător de pe site-ul lor.

• Caracteristici. Segmentarea listei - da; editor drag and drop - da; șabloane de e-mail - da; dezabonare pagina builder - da; analitice - da; autoresponder - da; opțiuni de integrare - aproximativ 45 de integrări.

• Relații Clienți. Asistență prin e-mail și chat 24/7

Concluzie

Astăzi, există o mulțime de răspunsuri automate pentru marketing prin e-mail, cum ar fi MailChimp, InfusionSoft, GetResponse, AWeber, ConvertKit și multe altele. Vestea bună este că, dacă nu vă puteți permite să investiți bani în marketingul prin e-mail, puteți începe cu o versiune gratuită. În mod ideal, dacă o platformă are o versiune de încercare gratuită, opțiune de segmentare a listelor, generator de pagini de dezabonare, interfață de utilizare intuitivă, opțiuni de declanșare, analiză și reputație excelentă. Alege cu înțelepciune și mult succes!

De asemenea, vă recomandăm să citiți articolul nostru de blog „Cum să utilizați eficient răspunsurile automate pentru marketing prin e-mail”.