Come scegliere il miglior autoresponder e-mail per l'email marketing

1. Che cos'è esattamente un autorisponditore?
2. Definisci i tuoi obiettivi
3. Pensa al budget
4. Cosa dovresti considerare quando scegli un autorisponditore
5. Funzionalità importanti da verificare quando si sceglie il software di automazione dell'email marketing
6. Il miglior software di posta elettronica con risposta automatica

Strumenti utili:
1. Newoldstamp - Marketing delle firme e-mail
2. SendGrid - Generatore di email e mittente
3. Boomerang - Strumento per la pianificazione delle e-mail
4. Mailtrack: il collegamento e-mail apre il monitoraggio
5. Canva - Strumento online per la creazione di progetti

Costruire una solida lista di e-mail è tutto per esperti di marketing e imprenditori. Meglio comunicano con il loro pubblico, maggiori saranno le entrate che genereranno. Tuttavia, potresti essere sorpreso di sapere che molte persone che hanno un'attività pensano di poter semplicemente raccogliere nuovi indirizzi e-mail e inviare messaggi da qualsiasi client di posta elettronica. Ma funziona davvero in questo modo? Se stai raccogliendo e archiviando nomi e indirizzi e-mail per il marketing, devi essere conforme a una serie di normative anti-spam come il CAN-SPAM (Controlling the Assault of Non-Solicited Pornography and Marketing Act), il CASL ( La legislazione anti-spam canadese), il GDPR (regolamento generale sulla protezione dei dati) e altri. Secondo queste normative, ogni email di marketing deve avere un link di cancellazione; gli abbonati devono aver attivamente aderito alla tua lista; e così via. Quindi, parliamo un po' di cosa devi fare per creare un elenco di abbonati di qualità, essere legale e conforme e fare tutto facilmente e con il minimo sforzo.

Che cos'è esattamente un autorisponditore?

Per gestire la tua mailing list in modo efficace, hai bisogno di un buon software di risposta automatica. Che cos'è? È il software che memorizza i tuoi indirizzi email permettendoti di raggiungere le caselle di posta dei tuoi iscritti e di comunicare con loro 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per scegliere il miglior autoresponder, prima di tutto, devi:

Definisci i tuoi obiettivi

Quando stavo cercando il mio primo software di posta elettronica di risposta automatica, qualcuno mi ha consigliato di iniziare con una società di risposta automatica piuttosto costosa che offriva una vasta gamma di servizi. Presto mi sono reso conto che, anche se era un'azienda fantastica, non utilizzavo la maggior parte delle funzionalità che fornivano. Quindi, se sei relativamente nuovo nell'email marketing, considera l'utilizzo di alcuni autorisponditori gratuiti.

Pensa al budget

Ovviamente, se il tuo budget lo consente, puoi iniziare con servizi a pagamento con funzionalità avanzate. Prima di registrarti, scopri il costo totale di implementazione e gestione della piattaforma. Perché oltre a una quota di abbonamento, un fornitore potrebbe anche avere costi nascosti o costi associati coinvolti.

Cosa dovresti considerare quando scegli un autorisponditore

Indipendentemente dal fatto che tu voglia scegliere il tuo primo fornitore di servizi di email marketing o sia disposto a passare da uno esistente, devi considerare alcuni aspetti importanti. Dopo una piccola ricerca, sarai in grado di trovare un software di automazione dell'email marketing adatto alle esigenze della tua organizzazione.

Ecco alcune cose da considerare:

Reputazione ESP

Quanto tempo l'azienda è in attività è un fattore enorme che deve essere considerato. Più a lungo lavorano in questo campo, migliore è il rapporto che hanno creato con ESP come Gmail, Hotmail, Yahoo, ecc. Significa che le possibilità che la tua email venga contrassegnata come spam sono piuttosto legali. Ecco perché è preferibile scegliere l'azienda che opera da almeno sette anni.

L'interfaccia utente (UI)

Prima di registrarti, presta attenzione al loro sito web. Se non è attraente e facile da navigare, è probabile che non sarai in grado di creare e inviare e-mail belle, pulite e moderne.

Usa prove e versioni gratuite

Prova prima di acquistare. La maggior parte dei provider offre una versione di prova gratuita o poco costosa che ti consentirà di testare la funzionalità.

Funzionalità importanti da verificare quando si sceglie il software di automazione dell'email marketing

Ora che hai compreso le tre cose principali da tenere in considerazione quando decidi tra diverse piattaforme di email marketing , la prossima cosa che devi scoprire è quali funzioni utili offrono.

Generatore di elenchi e opzioni di segmentazione

La segmentazione della mailing list è il processo di divisione degli abbonati in gruppi più piccoli in base a criteri specifici, come demografia, personalità dei clienti, interessi, fase del ciclo di vendita, ecc.

In questo modo, sarai in grado di inviare autorisponditori più mirati e pertinenti a ciascun segmento per ottenere risultati migliori.

Integrazione con il tuo CRM e altri software

Una buona piattaforma di automazione del marketing offrirà una perfetta integrazione con la tua piattaforma CRM. Questo ti aiuterà a risparmiare molto tempo perché non dovrai gestire alcun file CSV. Inoltre, chiedi al fornitore di fornirti un elenco completo delle integrazioni possibili per il loro software se queste informazioni non sono disponibili sul loro sito web.

Moduli di abbonamento

I moduli sono una parte importante della generazione di lead. Per raccogliere indirizzi e-mail e ampliare la tua lista, dovresti essere in grado di aggiungere un modulo di iscrizione alla tua pagina web; e poi per presentarti a nuovi clienti e tenerti in contatto con loro utilizzando l'automazione della posta elettronica.

Opzioni di attivazione

Un trigger è un'azione che avvia l'automazione. Ad esempio, quando qualcuno si iscrive alla tua lista, abbandona un carrello o acquista un prodotto da te, riceve un'e-mail automatica. Un software di automazione dell'email marketing ideale dovrebbe offrire un'ampia selezione di tipi di automazione preimpostati con trigger integrati insieme a un'opzione per creare un'automazione personalizzata con i propri trigger.

Opzioni di annullamento dell'iscrizione e generatore di pagine

Sebbene guardare alcuni dei tuoi destinatari disiscriversi dalle tue e-mail non sia mai una cosa piacevole, il generatore di pagine di annullamento dell'iscrizione ti dà l'opportunità di rendere il processo di annullamento dell'iscrizione più agevole e più personalizzato per il tuo pubblico. Personalizza qualsiasi dettaglio dall'immagine di sfondo e contenuto a pulsanti e collegamenti.

Analitica

È essenziale misurare la tua percentuale di successo in modo coerente. Una piattaforma di email marketing di qualità può fornirti report personalizzabili che ti aiuteranno a valutare l'efficacia della tua campagna da diverse parti.

Modelli

Cerca un provider che offra modelli di posta elettronica moderni, progettati in modo professionale e facili da personalizzare. Ciò ti consentirà di creare e inviare bellissime e-mail senza dover gestire HTML o CSS.

Il miglior software di posta elettronica con risposta automatica

Ora esaminiamo insieme alcuni dei migliori fornitori di servizi di email marketing.

MailChimp

Fonte immagine MailChimp

• Prezzo. Questa piattaforma è gratuita fino a quando non raggiungi 2.500 iscritti nella tua lista. Tuttavia, molte funzionalità non sono incluse in una versione gratuita. Se decidi di optare per una versione a pagamento con tutte le funzionalità abilitate, tieni presente che il prezzo sarà basato sul numero di abbonati. Ad esempio, se la tua mailing list contiene fino a 1.000 iscritti, dovrai pagare $ 15 al mese. Per elenchi fino a 5.000 iscritti, avrai bisogno di $ 50 al mese. Spenderai $ 240 al mese se hai fino a 50.000 contatti nel tuo database. Per un listino prezzi completo, vedere il sito Web MailChimp.

• Caratteristiche. Segmentazione dell'elenco - sì; editor drag and drop - sì; modelli di posta elettronica - sì; cancella l'iscrizione al generatore di pagine - no; analisi - sì; risposta automatica - sì; opzioni di integrazione: si integra con centinaia di applicazioni e servizi.

• Servizio Clienti. Nessun supporto per una versione non a pagamento. Supporto via e-mail e chat online per i piani a pagamento.

Gocciolare

Fonte immagine Gocciolamento

• Prezzo. Puoi provare Drip gratuitamente e quindi scegliere tra quattro piani di abbonamento come "Starter" (sempre gratuito fino a raggiungere 100+ abbonati), "Basic" ($ 41 al mese fino a raggiungere 2.500+ abbonati) "Pro" ($ 83 al mese fino a quando non avrai più di 5.000 persone nella tua lista) e "Enterprise" (per le aziende con oltre 5.000 abbonati).

• Caratteristiche. Segmentazione dell'elenco - sì; editor drag and drop - sì; modelli di posta elettronica - sì; cancella l'iscrizione al generatore di pagine - sì; analisi - sì; risposta automatica - sì; opzioni di integrazione: un'ampia gamma di integrazioni.

• Servizio Clienti. Piano di partenza: 30 giorni di supporto e-mail gratuito, quindi devi passare a un altro piano. Tutti gli altri piani: dal lunedì al venerdì e-mail e supporto tramite chat.

ConvertiKit

Origine immagine ConvertKit

• Prezzo. Puoi testare ConvertKit gratuitamente. Per acquistare il piano di abbonamento più economico (valido per un massimo di 1k abbonati), dovrai pagare $ 29 al mese.

• Caratteristiche. Segmentazione dell'elenco - sì; editor trascina e rilascia - no; modelli di posta elettronica - sì; cancella l'iscrizione al generatore di pagine - no; analisi - sì; risposta automatica - sì; opzioni di integrazione - 70+ integrazioni.

• Servizio Clienti. Supporto via e-mail e chat dal vivo.

AWeber

Fonte immagine AWeber

• Prezzo. 30 giorni di prova gratuita disponibile. Dovrai pagare da $ 19 a $ 149 al mese a seconda delle dimensioni della tua lista.

• Caratteristiche. Segmentazione dell'elenco - sì; editor drag and drop - sì; modelli di posta elettronica - sì; cancella l'iscrizione al generatore di pagine - sì; analisi - sì; risposta automatica - sì; opzioni di integrazione: si integra con una vasta gamma di applicazioni e servizi.

• Servizio Clienti. Supporto telefonico, e-mail e chat disponibile sette giorni su sette.

Ottieni una risposta

Fonte immagine GetResponse

• Prezzo. Puoi iniziare la tua esperienza con GetResponse con una prova gratuita di 30 giorni funzionale al 100%. Ci sono quattro opzioni di prezzo tra cui scegliere: il piano "Email" per i principianti (da $ 15 al mese), il piano "Pro" per i marketer incentrati sulla crescita (da $ 49 al mese), il piano "Max" per i professionisti del marketing (da $ 165 al mese), il piano "Enterprise" (da $ 1.199 al mese). Inoltre, un abbonamento di 24 mesi ti consente di risparmiare il 30%.

• Caratteristiche. Segmentazione dell'elenco - sì; editor drag and drop - sì; modelli di posta elettronica - sì; cancella l'iscrizione al generatore di pagine - no; analisi - sì; risposta automatica - sì; opzioni di integrazione - 119 integrazioni (a giugno 2018).

• Servizio Clienti. Supporto e-mail in sette lingue, chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e supporto della community.

Campagna Attiva

Origine immagine ActiveCampaign

• Prezzo. 14 giorni di prova gratuita con la possibilità di richiedere un'estensione una tantum. ActiveCampaign offre quattro piani per budget diversi da $ 17 a $ 229 al mese. Visita il loro sito Web per maggiori dettagli.

• Caratteristiche. Segmentazione dell'elenco - sì; editor drag and drop - sì; modelli di posta elettronica - sì; cancella l'iscrizione al generatore di pagine - sì; analisi - sì; risposta automatica - sì; opzioni di integrazione - circa 150 app.

• Servizio Clienti. Supporto via chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7, supporto telefonico, formazione una tantum (non gratuita).

InfusionSoft

Fonte immagine InfusionSoft

• Prezzo. Nessuna versione di prova e nessuna opzione gratuita. L'abbonamento più economico ti costerà $ 99 al mese. Il piano più costoso ti costerà $ 379 al mese. Prestare attenzione al fatto che InfusionSoft offre periodicamente prezzi promozionali. È del 20% di sconto (a partire da giugno 2018)

• Caratteristiche. Segmentazione dell'elenco - sì; editor drag and drop - sì; modelli di posta elettronica - sì; cancella l'iscrizione al generatore di pagine - no; analisi - sì; risposta automatica - sì; opzioni di integrazione - InfusionSoft offre oltre 230 integrazioni.

• Servizio Clienti. Supporto tramite chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7, supporto telefonico.

Mailer Lite

Fonte immagine MailerLite

• Prezzo. È gratis per sempre se il numero di iscritti non supera i 1.000. L'abbonamento più economico ti costerà solo $ 10 al mese. E' possibile calcolare il costo inserendo il numero di iscritti nell'apposito campo del loro sito web.

• Caratteristiche. Segmentazione dell'elenco - sì; editor drag and drop - sì; modelli di posta elettronica - sì; cancella l'iscrizione al generatore di pagine - sì; analisi - sì; risposta automatica - sì; opzioni di integrazione - circa 45 integrazioni.

• Servizio Clienti. Assistenza via email e chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Conclusione

Oggi c'è una quantità pazzesca di autorisponditori per l'email marketing come MailChimp, InfusionSoft, GetResponse, AWeber, ConvertKit e molti molti altri. La buona notizia è che se non puoi permetterti di investire denaro nel tuo email marketing, puoi iniziare con una versione gratuita. Idealmente, se una piattaforma ha una versione di prova gratuita, un'opzione di segmentazione dell'elenco, un generatore di pagine di annullamento, un'interfaccia utente intuitiva, opzioni di attivazione, analisi e reputazione eccellente. Scegli saggiamente e buona fortuna!

Potresti anche voler leggere il nostro post sul blog "Come utilizzare efficacemente gli autorisponditori per l'email marketing".