Investir avec les données 101 : La valeur du piratage de croissance basé sur les données

Toutes vos stratégies axées sur la croissance sont en fait des stratégies d'investissement. Vous investissez du temps, des efforts et des ressources de l'entreprise pour atteindre une croissance massive en un temps limité. À quoi ressemble votre processus de prise de décision ? Basez-vous vos décisions sur une intuition ou sur des expériences passées ? Ou utilisez-vous une approche basée sur les données ?

Investir avec des données peut sembler avant-gardiste. On peut avoir du mal à voir la valeur que cela apporte aux initiatives de piratage de croissance, surtout s'ils n'ont aucun contact avec les données et les analyses dans le domaine du piratage de croissance. Voyons quelle valeur le piratage de croissance basé sur les données3 apporte à la table.

Growth hacking – l’essentiel

Les gens de tous les secteurs utilisent le terme « piratage de croissance » depuis que Sean Elis a utilisé le terme « Growth Hacker » pour décrire une personne axée sur la recherche de la meilleure stratégie pour promouvoir une croissance rapide de l'entreprise. Aujourd'hui, le terme fait référence à toutes les stratégies développées avec la croissance de l'entreprise à l'esprit.

Le piratage de la croissance implique également une rentabilité. En d'autres termes, il s'agit de stratégies conçues pour maximiser les taux de conversion tout en minimisant les coûts. Étant donné que les startups et les petites entreprises ont des budgets limités, il n'est pas surprenant de voir ces deux-là se tourner fréquemment vers des stratégies de piratage de croissance. Voyons maintenant ce que cela a à voir avec l'investissement dans les données.

Investir avec les données et le piratage de la croissance

Investir avec des données est tout le contraire d'investir sur une intuition ou de fonder ses décisions sur des spéculations. Demandez à n'importe quel commerçant son opinion, et vous en obtiendrez très certainement une différente pour chacun de ceux que vous lui poserez. Il en va de même pour le piratage de croissance.

Comment prendre les bonnes décisions alors ? C'est là qu'interviennent l'investissement avec les données et la recherche en investissement.

En tant qu'investisseur, vous souhaitez identifier les meilleures opportunités d'investissement. Dans le monde du Growth Hacking, vous souhaitez identifier une stratégie qui vaut vos ressources et vos efforts. Cependant, au lieu de fonder vos décisions sur une intuition, vous les basez sur des données.

C'est ce que les gens appellent une approche axée sur les données, dans notre cas, le piratage de croissance axé sur les données.

Qu'est-ce que le piratage de croissance basé sur les données ?

Le piratage de croissance basé sur les données consiste toujours à identifier et à utiliser les meilleures stratégies de marketing et de vente et à améliorer les processus commerciaux pour maximiser les profits. Mais au lieu de fonder vos décisions sur une intuition, cela implique que vous devez utiliser des données. Mais d'où viennent les données ?

Les données sont déjà là, sur vos profils de médias sociaux et cachées dans vos interactions commerciales et votre historique avec les consommateurs. De plus, vous pouvez créer de nouveaux ensembles de données en exécutant des tests, des expériences et des KPI commerciaux prévisionnels.

Lorsque vous avez accès aux données, vous pouvez prendre des décisions plus intelligentes. Investir dans les données peut vous aider à identifier les raccourcis de piratage de la croissance et à atteindre vos objectifs beaucoup plus rapidement. Voici quelques avantages notables que le piratage de croissance axé sur les données apporte à la table.

Minimiser le risque de faire des erreurs

Les erreurs les plus courantes lors des campagnes de marketing de croissance sont enracinées dans des décisions biaisées. Les préjugés surviennent souvent parce que les équipes de croissance sont motivées par les expériences passées. Il n'y a pas de place pour les erreurs lorsque vous exécutez des tests et des expériences en essayant d'identifier les facteurs qui affectent positivement vos KPI. Les désirs et les besoins de vos clients à chaque étape de leur décision d'achat sont une histoire que seules les données peuvent raconter.

Avec les données, vos expériences fourniront des résultats précis et vous aideront à prendre des décisions commerciales basées sur les données. Vous pouvez utiliser les données pour identifier les facteurs qui déterminent le comportement des clients et choisir la meilleure stratégie possible pour obtenir un résultat souhaitable.

Faciliter l'innovation

L'innovation commerciale ne se limite pas à proposer de nouvelles idées et à les mettre en œuvre dans vos processus commerciaux. Du point de vue du growth hacker, chaque innovation doit être transformée en hypothèse quand on la regarde. Ensuite, cette hypothèse doit être testée et soit validée soit rejetée. Si vos idées de croissance, décision après décision, continuent de nuire à votre activité, cela tue l'innovation et vous fait perdre de l'argent.

Les données, en revanche, peuvent stabiliser le processus. Comment venir? Parce qu'avec les données, vous pouvez exécuter des expériences et valider des hypothèses en toute sécurité et ne les mettre en œuvre que lorsqu'elles s'avèrent sûres. Cela permettra à votre équipe de marketing de croissance d'adopter l'innovation sans se soucier de savoir si elle se retourne contre l'entreprise.

Devenir plus flexible

La flexibilité suit l'innovation. Imaginez que vous punissiez ou, pire encore, que vous soyez obligé de laisser partir des gens parce que leurs idées ont pesé sur les performances de votre entreprise. Il envoie simplement un message qu'il n'y a pas de place pour bouger. Avec une flexibilité limitée, vos équipes de croissance ne pourront pas innover et expérimenter.

Investir dans les données peut vous aider à les changer. Vous aurez toute la flexibilité du monde pour mener des expériences et valider des hypothèses. Vos équipes auront plus d'occasions d'apprendre et de s'améliorer. Vous établirez une culture axée sur les données et apporterez de la flexibilité à l'ensemble de votre organisation et pas seulement aux équipes de croissance.

Lancez des campagnes de marketing numérique parfaites

L'un des principaux défis du marketing numérique est de choisir le bon contenu et le bon canal de marketing. Lorsque vous êtes en mesure d'agréger et d'analyser des données, faire les bons choix n'est plus un défi. Les données vous aideront à identifier les acheteurs et à créer des profils de clients idéaux.

Vous avez résolu la moitié de votre puzzle de piratage de croissance lorsque vous savez où se trouvent vos clients potentiels et ce qu'ils veulent et ont besoin. Il ne vous reste plus qu'à effectuer quelques expériences sur différents canaux marketing et à choisir celui qui présente les taux de conversion les plus élevés.

Conclusion

Beaucoup de gens pensent aux commerçants et aux actions lorsqu'ils voient "investir avec des données". Cependant, les mégadonnées ont pénétré de nombreuses industries et sont lentement devenues le paradigme commercial le plus important. Comme vous pouvez le voir, si vous associez les données au piratage de croissance, vous pouvez débloquer de nombreux avantages allant d'une flexibilité accrue à des campagnes de marketing numérique de niveau supérieur.