Local Pack de Google : qu'est-ce que c'est et comment se classer ?

Table des matières:

1. Qu'est-ce que le "Google Local Pack" ?
2. Fonctionnalités du pack local
3. Communiquer la valeur aux propriétaires d'entreprise
4. Améliorer le classement dans le pack local
5. Envelopper

Entrer dans le Google Local Pack est la chose la plus importante que vous puissiez faire pour aider vos clients à obtenir plus d'appels téléphoniques, de prospects et de clients. 99 % du temps, le Google Local Pack figure dans le Top 2 des résultats sur Google. Le problème est que de nombreuses entreprises n'en profitent pas. Les propriétaires d'entreprises locales sont vraiment absents s'ils ne s'assurent pas que leurs informations commerciales sont optimisées pour une recherche locale sur Google.

Avec 88 % des recherches d'entreprises locales sur un appareil mobile aboutissant à un appel ou à une visite dans l'entreprise dans les 24 heures, le fait de ne pas obtenir de place dans le Google Local Pack est un facteur déterminant pour le succès des entreprises locales.

Avant de nous plonger dans la façon de se classer dans le pack local, nous couvrirons les connaissances de base nécessaires pour comprendre comment cela fonctionne.

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Qu'est-ce que le pack Google Local ?

Le Google Local Pack, également connu sous le nom de Google Map Pack, est le résultat des trois premières listes d'entreprises locales qui apparaissent en réponse aux requêtes de recherche de produits ou de services fournis par des entreprises locales. Cette liste est différente pour chaque utilisateur en fonction de son emplacement. Ce « pack local » étant désormais limité à trois résultats (auparavant sept), les marketeurs se disputent en permanence ces spots convoités. Google utilise un algorithme qui donne la priorité aux entreprises qui fournissent des informations à jour, précises et détaillées.

Ces spots sont des éléments de recherche puissants car les informations affichées sont précieuses et pertinentes pour les chercheurs. Environ 44 % des internautes cliquent sur les entreprises présentées dans le pack local. Différent des résultats textuels traditionnels organiques sous le pack de cartes, le pack local affiche des informations cruciales telles que l'adresse de l'emplacement, les heures d'ouverture, les photos, les notes moyennes, les avis et une option d'appel en un clic pour les utilisateurs mobiles.

Fonctionnalités du Google Local Pack

Le pack local a de nombreuses fonctionnalités, mais la plus importante est la carte en haut de l'écran. Il est utile pour les utilisateurs mobiles qui ont généralement des résultats indiquant automatiquement les emplacements les plus proches. Sous la carte se trouvent les 3 meilleurs résultats avec les caractéristiques mentionnées précédemment. Des appels à l'action clairs répertoriés sur chaque résultat sont ce qui rend le pack local si précieux. Les utilisateurs mobiles disposent d'une option de filtrage qui les aide à affiner leurs recherches. Le pack local permet également aux entreprises de mettre en évidence les offres et les avis en cours. Sous les 3 premiers résultats se trouve une option pour "plus de lieux" qui recueille environ 8 % des clics .

Communiquer la valeur aux propriétaires d'entreprise

Les propriétaires de petites entreprises peuvent ne pas comprendre les avantages d'être dans le pack local, car environ 44 % d'entre eux n'ont pas réclamé leur fiche Google Business Profile (GBP). Ils doivent être conscients des opportunités manquées pour augmenter le trafic de leur site Web et améliorer les performances de référencement. L'algorithme de Google donne la priorité aux entreprises qui sont "vraiment" locales pour les utilisateurs. Cela signifie que si les propriétaires d'entreprise optimisent leurs informations commerciales, Google répertoriera leur entreprise dans le pack local sur les grandes chaînes afin d'offrir aux utilisateurs de Google la meilleure expérience.

C'est une opportunité pour les entreprises locales d'augmenter le trafic piétonnier, d'augmenter leurs revenus et d'attirer de nouveaux clients à leurs portes en profitant de la valeur de leur référencement en GBP.

Amélioration du classement dans le Google Local Pack

1. Organiquement

• Profil d'entreprise Google : l'optimisation de votre profil GBP est le facteur le plus important pour vous classer dans le pack local. Pour avoir les meilleures chances de classement, vous devez fournir autant de détails que possible dans un profil complet avec la bonne catégorie sélectionnée, les heures d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les photos. La description de votre entreprise doit mettre en évidence les attributs clés du produit ou du service que vous fournissez. Cela aidera Google à faire correspondre votre entreprise à l'intention de recherche d'un utilisateur. Il est également essentiel de maintenir l'exactitude de vos heures d'ouverture et de les mettre à jour pendant les vacances via le processus de vérification de Google. Le processus de vérification de Google permet aux propriétaires d'entreprise de vérifier leur emplacement et de s'assurer qu'il est exact. Cela améliorera le classement des packs locaux et les résultats de recherche organiques réguliers.

• Listes d'annuaires : plus les citations - ou les mentions de nom, d'adresse et de numéro de téléphone - qu'une entreprise a en ligne sont précises, plus Google reconnaîtra qu'une entreprise est légitime et la classera plus haut dans les résultats de recherche. Il est important pour les entreprises d'avoir une forte présence en ligne et d'assurer l'exactitude de leurs listes. Des listes inexactes amèneront les clients à douter de la crédibilité d'une entreprise, ce qui entraînera une réputation négative. Les clients s'attendent à ce que l'adresse et les coordonnées d'une entreprise soient exactes. Bien qu'il puisse être difficile pour les entreprises de suivre et de mettre à jour continuellement leurs listes, des informations précises augmentent les chances de se classer dans le Google Local Pack. De nombreuses solutions logicielles sont disponibles pour les entreprises conçues pour synchroniser leurs listes à travers des centaines de sources différentes. La solution de gestion des listes Vendasta permet à une entreprise de contrôler sa présence en ligne à partir d'un tableau de bord. Vous pouvez automatiquement mettre à jour les informations commerciales au fur et à mesure qu'elles changent pendant la période des fêtes sans modifier manuellement chaque source et garantir l'exactitude. Vous pouvez également voir les listes d'entreprises manquantes ou inexactes et rétablir automatiquement des informations exactes. Assurer l'exactitude des listes signifie également gérer les listes en double. Les concurrents et autres tiers peuvent manipuler les listes d'entreprises sans avertissement. Cela se fait via l'option "suggérer une modification" et est examiné par des systèmes automatisés et parfois par des êtres humains. Les propriétaires d'entreprise ne sont pas toujours conscients de ces changements et en garder une trace prend du temps et est difficile à gérer. Listing Sync Pro donne à vos clients la tranquillité d'esprit en rétablissant automatiquement des données précises en cas de changement.

• Avis : les avis donnent aux clients une idée de votre entreprise. Lorsqu'un client est à un stade où il recherche une entreprise locale, il y a une forte probabilité qu'il soit prêt à faire un achat. D'un point de vue commercial, un avis positif peut aider une entreprise locale à battre ses concurrents. L'algorithme de Google favorise les entreprises qui répondent régulièrement aux questions et aux avis. Une stratégie de surveillance de l'examen est une considération importante. Il convient également de noter le rôle joué par les mots-clés et les noms de villes dans les avis pour améliorer le classement des entreprises dans la recherche locale. L'utilisation des avis pour améliorer votre classement dans le pack local est efficace, peu coûteuse et ne nécessite pas beaucoup de compétences techniques. Aidez vos clients à obtenir plus d'avis pour améliorer leur position dans le pack local.

• Site Web : le site Web d'une entreprise doit comporter des éléments tels que des liens de retour et des mots clés pour aider au classement organique, ce qui, à son tour, améliore les performances du pack local. Votre site Web doit être optimisé pour les mobiles, car la plupart des recherches Google se font via des appareils mobiles et Google placera les sites adaptés aux mobiles en tête de son classement. Les mots-clés sont particulièrement importants pour obtenir un classement élevé sur Google. Votre site Web doit avoir des mots-clés ciblés dans les titres et dans la navigation de contenu interne. L'objectif est d'indiquer clairement à Google quels sont vos produits ou services afin d'augmenter le classement dans cette catégorie. De nombreuses entreprises intègrent des emplacements Google Maps sur leur page de contact et c'est une autre façon de prouver que votre entreprise est légitime. La liste sur votre site Web doit être dans le même format que votre liste GBP pour vérifier l'exactitude aux yeux de Google. Votre page d'accueil doit être optimisée et indiquer clairement votre emplacement et ce que fait votre entreprise. La balise de titre, la balise d'en-tête et la méta description doivent relayer votre catégorie d'entreprise à Google. Si vous avez plusieurs sites commerciaux, il est essentiel que votre site Web contienne différentes pages pour chaque produit/service et site. Chaque balise de titre de page doit inclure le nom de la ville où se trouve votre entreprise ainsi que les produits et services.

2. Annonces

Une autre stratégie pour faire apparaître votre entreprise dans le pack de cartes locales consiste à utiliser Google Maps Ads. Une stratégie de marketing numérique peut être un excellent moyen de renforcer la notoriété de la marque et d'augmenter sa visibilité tout en continuant à travailler sur une stratégie de référencement organique. Google Maps Ads permet aux entreprises de payer pour une première place dans le pack local et cette annonce apparaîtra aux internautes dans votre emplacement ciblé.

Google décide des annonces à afficher en fonction de l'emplacement, de la démographie, des centres d'intérêt, du comportement, de l'heure de la journée et de l'historique des recherches d'un internaute. Pour obtenir une annonce dans Google Maps Ads, votre profil GBP doit être mis à jour et exact, et vos extensions de lieu doivent être activées.

La nature localisée des annonces Google Maps rend plus probable que les internautes choisissent votre entreprise plutôt que vos concurrents si elle est la plus proche d'eux par commodité. Comme toute autre stratégie de marketing numérique, les résultats ne se produisent pas du jour au lendemain et les entreprises doivent continuellement surveiller et optimiser les mots-clés et les emplacements pour obtenir les résultats qu'elles souhaitent.

Envelopper

Il existe de nombreux facteurs différents dans le classement dans le Google Local Pack. Optimiser votre profil GBP, envoyer votre annonce à autant d'annuaires que possible, optimiser votre site Web avec des mots-clés importants et prioriser les avis. Tout cela est essentiel pour avoir les meilleures chances de classement dans le pack de cartes.

Les entreprises locales ont du mal à gérer toutes ces différentes choses et se tournent vers un expert pour les aider à gérer leur présence en ligne. Des experts de confiance peuvent aider les entreprises locales à gérer les listes, les avis et les sites Web avec les solutions logicielles de Vendasta. Cela inclut les listes , la gestion de la réputation et le site Web Express/Pro . Vous souhaitez aider les entreprises locales à se classer n°1 dans le Local Pack ? Cliquez sur le lien ci-dessous pour vous inscrire gratuitement et commencer à vendre nos solutions en marque blanche à vos clients.