Comment développer une chaîne YouTube pour les entreprises

Avouons-le : la plupart des marques B2B ont les pires chaînes YouTube.

Si vous avez la malchance de tomber dans ce désert, vous trouverez probablement des démonstrations de produits de 40 minutes, des études de cas de clients sans inspiration et des mises à jour ennuyeuses pour les nouvelles fonctionnalités du produit.

En d'autres termes : un snoozefest total.

YouTube est et sera toujours une plateforme éducative divertissante. Les gens y vont pour apprendre quelque chose de nouveau, obtenir des réponses à leurs questions et explorer leurs curiosités - des créateurs de contenu qui les maintiennent engagés.

Vos clients ne sont pas différents.

Donc, si votre marque B2B n'utilise YouTube que comme sa propre bobine de marketing produit, vous vous trompez et vous manquez tout l'intérêt. Vous avez probablement un tas de contenu vidéo mais aucun engagement ou traction.

Aujourd'hui, je vais vous montrer comment faire tout le contraire.

Vous apprendrez à développer une chaîne YouTube pour les entreprises qui aide votre équipe à convertir davantage.

En savoir plus sur le développement de votre chaîne YouTube

Si vous souhaitez digérer ces informations au format audio, consultez cet épisode de podcast où Devin partage ses meilleurs conseils pour développer une chaîne YouTube pour les entreprises.

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Commençons.

YouTube pour les entreprises 101

Lorsque vous décidez de développer une chaîne YouTube pour votre entreprise, vous devez vous assurer que votre contenu :

1. Éduque
2. Divertit
3. Inspire

Votre équipe B2B peut le faire en créant un contenu qui apporte réellement de la valeur, et pas seulement en montrant à quel point votre produit/service est génial.

Le contenu permanent qui éduque, divertit et inspire a une valeur et un pouvoir durables. C'est le type d'information qui est utile maintenant et qui le sera dans cinq ou même dix ans. Pensez : comment planter un jardin de la victoire ou comment éloigner votre chat de votre clavier.

La production et le partage de contenu permanent via YouTube positionnent votre marque comme une autorité de confiance dans votre créneau ou votre secteur. Livrez la marchandise et votre public appréciera les conseils gratuits, abonnez-vous à votre chaîne et attendez avec impatience votre prochaine vidéo.

Cette réaction en chaîne renforce la notoriété de la marque, achemine le trafic vers votre site Web et augmente vos chances de conversion ou de vente.

Maintenant que vous savez pourquoi cela en vaut la peine, voici comment développer correctement une chaîne YouTube pour les entreprises :

1. Proposez des sujets vidéo intéressants mais tendance

En fin de compte, YouTube est un moteur de recherche.

Alors, comment créez-vous du contenu pour Google ? Vous vous adaptez au fonctionnement de ses algorithmes de recherche. Et cela commence généralement par une très bonne recherche de mots clés.

Pour trouver des idées pour vos vidéos YouTube, vous adopterez une approche similaire et :

Pensez d'abord à votre public cible. Utilisez vos personnalités d'acheteur pour déterminer les principaux points faibles et intérêts de vos clients. Que recherchent-ils ? En quoi ont-ils besoin d'aide ?

Ces réponses vous donneront un point de départ pour vos listes de mots clés.

Faites une recherche de mots-clés. Les outils de mots clés vous affichent un volume de recherche mensuel estimé pour les mots clés sur YouTube. Utilisez cette estimation approximative pour déterminer le volume de recherche de mots-clés spécifiques et laissez-le guider vos idées de contenu vidéo.

Une simple recherche sur Google peut accomplir la même chose, d'autant plus qu'il existe désormais de nombreux types de fonctionnalités SERP. Alors branchez votre mot-clé et vérifiez les SERP pour les extraits vidéo en vedette.

Par exemple, si vous tapez "comment fonctionne la VoIP" et que vous faites défiler vers le bas, vous verrez des extraits vidéo extraits de YouTube correspondant à cette chaîne de mots clés. Si Google renvoie des résultats YouTube sur votre mot-clé, cela seul vous indique que votre vidéo peut gagner du terrain lorsque les internautes effectuent des recherches sur l'un ou l'autre des sites.

Reconditionnez les gagnants éprouvés. Consultez votre Google Analytics pour voir lequel de vos articles ou blogs a généré le plus de trafic. Vous aviez déjà des yeux sur ce contenu, vous pouvez donc obtenir des résultats similaires si vous créez des vidéos basées sur eux.

Ces trois voies mènent toutes au même résultat : trouver des sujets qui intéressent réellement votre public. Utilisez ces mots-clés pour créer des vidéos éducatives et amusantes qui offrent aux téléspectateurs des conseils pratiques pour résoudre des problèmes complexes.

C'est ainsi que vous attirerez les chercheurs et susciterez des commentaires, permettant à votre équipe de dialoguer avec vos téléspectateurs et de susciter des discussions.

2. Assurez-vous d'avoir le bon équipement

À l'époque de YouTube, les vidéos en définition standard étaient acceptables. Mais il n'y a aucune excuse pour publier des vidéos de conférence Zoom floues et résonnantes maintenant que nous sommes à l'ère des streamers YouTube millionnaires.

Une vidéo de qualité raconte l'histoire de votre marque et souligne que votre marque est également de haute qualité.

Assurez-vous donc d'avoir le bon équipement. Commencez à vérifier et à tarifer tout ce dont vous avez besoin pour créer des vidéos performantes, telles que :

Appareil photo de haute qualité. Filmer en résolution d'au moins 1080p est indispensable, et maintenant même les derniers smartphones en sont capables. Mais vous voudrez probablement opter pour un appareil photo reflex numérique, un caméscope ou une très bonne webcam.

Micro-cravate ou microphone externe de haute qualité. N'utilisez pas le microphone intégré sur votre ordinateur portable ou de bureau. Ceux-ci n'enregistrent pas un son de haute qualité et ne peuvent pas éliminer efficacement le bruit de fond. Si vous créez des vidéos où quelqu'un parle à la caméra, procurez-vous un joli micro de chemise. Il existe également sur le marché des tonnes d'excellents microphones sur pied qui sont peu coûteux.

Trépied ou stabilisateur de cardan. Les vidéos tremblantes sont distrayantes, non professionnelles et peuvent même donner le vertige aux téléspectateurs (yikes !). Un trépied ou un stabilisateur de haute qualité augmente instantanément la valeur de production de vos vidéos et, encore une fois, est très abordable.

Éclairage, si vous ne pouvez pas obtenir suffisamment de lumière naturelle. Tout le monde a une lumière annulaire de nos jours, grâce à la révolution du travail à distance. C'est donc une autre belle touche pour améliorer la qualité visuelle de vos vidéos.

Écran vert ou arrière-plan non brillant, afin que votre animateur/monteur puisse effectuer le travail de post-production plus efficacement. Cela aide pendant la phase d'animation et d'édition s'ils ont besoin d'ajouter de la coloration ici ou là, ou tout ce qu'ils doivent faire sur le plan technique.

Ne vous précipitez pas pour acheter l'équipement le moins cher que vous puissiez trouver. Si vous voulez que ce soit bien fait, prenez votre temps et faites vos recherches. Votre équipement est tout aussi important que le côté SEO et le côté post-production.

3. Créer un processus de production rationalisé

Semblable à l'utilisation d'un calendrier de contenu pour décider quand vous rédigerez et lancerez des e-mails, des blogs et des publications sur les réseaux sociaux, vous devez rationaliser votre processus de production vidéo.

C'est ainsi que vous passez d'une simple idée ponctuelle à une véritable stratégie que votre équipe peut reproduire comme une machine bien huilée. Pour faire ça:

Gardez votre processus de création vidéo organisé. Utilisez un logiciel de gestion de projet pour suivre les sujets vidéo, les animations, la post-production, les dates de publication cibles, etc. Créez des sous-tâches pour ceux-ci avec des délais pour que votre équipe respecte le calendrier.

Donnez du temps aux scripts pour l'écriture et l'édition. Ne laissez pas votre personne à la caméra juste le piloter. Proposez un script à lire à partir d'un téléprompteur et modifiez-le pour plus de clarté et d'engagement. Vous éviterez beaucoup de pauses non professionnelles et d'air mort.

Tenez-vous en à un horaire de publication régulier; c'est l'une des tactiques les plus importantes pour améliorer les performances de votre chaîne. YouTube privilégie les créateurs qui font preuve de cohérence. Pensez donc à poster une nouvelle vidéo tous les lundis, par exemple.

Écoutez toujours les suggestions de votre équipe. Vous avez probablement une équipe de production talentueuse composée d'éditeurs, de producteurs et d'animateurs. Êtes-vous sûr à 100 % que vous les utilisez à leur potentiel ? Donnez-leur une direction et une vision à suivre, puis écoutez leurs idées.

4. Apprenez à différencier vos vidéos

Avec autant de vidéos ajoutées à YouTube chaque jour, vous devrez concevoir un plan de jeu pour que vos vidéos se démarquent, attirent l'attention et deviennent attrayantes à cliquer.

Voyez ce que font vos concurrents. Dans notre industrie, la plupart de nos concurrents sont super secs, nous savions donc qu'il y avait une opportunité de créer un contenu plus moderne et passionnant. La seule façon de trouver votre créneau est d'apprendre ce que vos concurrents ne font pas ou ne font pas bien.

Revenez à votre recherche de mots clés, analysez les SERP de Google Video et les SERP de YouTube Video, et voyez les types de vidéos qui se classent bien en ce moment. Quelles sont les cinq premières vidéos du top ? Quel type de contenu ont-ils ? S'agit-il d'entretiens avec des leaders d'opinion, d'animations, de 30 secondes de dépannage par vous-même ?

Une fois que vous avez une meilleure compréhension des priorités de YouTube, vous pouvez reproduire ce succès et trouver des moyens d'innover. Vous ne voulez pas trop vous écarter de cela; ajustez simplement votre contenu pour le rendre meilleur.

Choisissez des images miniatures irrésistibles pour vos vidéos. La version YouTube d'une image en vedette est l'image miniature. Avez-vous déjà remarqué que ces vignettes sont toujours vraiment des pièges à clics et attirent l'attention ? Ce n'est pas un hasard.

YouTube mesure les taux de clics lors du classement des résultats vidéo. Ainsi, le simple fait de faire cliquer quelqu'un sur une vignette attrayante peut améliorer votre classement. Utilisez de très bons aperçus et images miniatures pour montrer aux internautes que cliquer sur le vôtre les mènera à des vidéos de haute qualité et bien produites.

5. Publiez vos vidéos en pensant au référencement

Encore une fois, YouTube est un moteur de recherche et vous devez donner la priorité au référencement pour maximiser votre portée. C'est facile à faire lorsque vous :

Insérez votre mot-clé cible dans le titre de la vidéo. Étant donné que le processus de référencement de YouTube se concentre sur les taux de clics, votre mot-clé doit se trouver quelque part dans le titre de votre vidéo et obliger les internautes à cliquer.

Rendez-le intéressant et engageant. Les titres qui ressemblent à ceux de tout le monde ne seront pas autant cliqués que quelque chose de nouveau et d'excitant. Vous ne voulez jamais que les gens aient l'impression d'avoir déjà vu ce que vous partagez.

Rédigez une description vidéo riche en mots clés pour fournir un contexte. Cela devrait expliquer ce que les spectateurs peuvent s'attendre à voir ou à apprendre dans la vidéo. Écrivez juste assez pour que si quelqu'un ne regardait pas la vidéo, il comprendrait quand même de quoi il s'agissait. Les descriptions vidéo d'au moins 200 à 300 mots sont un bon début.

Ajoutez des liens à la description de votre vidéo. Les gens cliquent toujours sur les descriptions, mais ils ne regardent peut-être même pas la vidéo. Ils peuvent écouter l'audio pendant qu'ils cliquent sur la description et lisent le contenu. Donc, ajouter des liens ici donne aux gens un moyen d'en savoir plus s'ils sont intéressés.

Nous renvoyons toujours à notre page de tarification. Si quelqu'un veut comparer nos plans et nos forfaits, c'est là qu'il voudra aller, alors pourquoi ne pas lui faciliter la tâche ? Les gens cliqueront dessus; nos données montrent que nous capturons des milliers de clics uniquement à partir de YouTube.

Nous lions également des outils ou des ressources gratuits que nous avons développés, surtout si nous les mentionnons pendant la vidéo. Par exemple, si vous utilisez un produit VoIP et que vous souhaitez voir si votre connexion Internet est suffisamment rapide, nous lierons un test de vitesse directement dans la description.

Ajoutez des horodatages à votre description. Lorsqu'une personne recherche un mot-clé comme "qu'est-ce qu'un téléphone VoIP", les SERP vidéo sur Google extraient les "moments clés" des vidéos sur YouTube affichées pour cette recherche. Ces moments sont en fait des horodatages dans la vidéo.

Essayez donc de saisir manuellement ces horodatages dans la description de votre vidéo pour obtenir un résultat riche sur les SERP. Cela fonctionne également très bien pour l'expérience utilisateur. Quelqu'un qui ne veut pas regarder une vidéo complète saura exactement où cliquer et quand regarder si vous lui donnez les horodatages à l'avance.

Soyez intelligent avec les balises vidéo. Gardez votre mot-clé cible dans votre balise vidéo et ajoutez-en deux ou trois similaires. N'ajoutez pas plus de cinq mots-clés ici, sinon cela apparaîtra comme du spam.

6. Obtenez des yeux sur votre contenu vidéo

Outre les vues organiques sur YouTube, vous devez distribuer vos vidéos ailleurs autant que possible.

Je ne crois pas qu'il faille compter sur YouTube, Google ou d'autres moteurs de recherche pour votre trafic car leurs algorithmes peuvent être si volatils. Vos vidéos doivent vivre quelque part en dehors de cela.

Intégrez vos vidéos partout où vous le pouvez. Intégrez-les à partir de YouTube sur vos blogs à fort trafic, vos pages de destination et partout où cela a du sens. S'ils peuvent vivre quelque part sur votre site Web, c'est un moyen infaillible d'obtenir du trafic de référence.

Source : Nextiva

Vous pouvez même demander à des marques ou à des affiliés avec lesquels vous êtes amis d'intégrer votre vidéo sur leurs sites ou blogs (et assurez-vous de leur rendre la pareille).

Envoyez des vidéos dans vos supports de marketing par e-mail. Vous savez déjà que vos abonnés sont intéressés par ce type de contenu, alors surprenez-les avec une vidéo amusante et raflez ce trafic presque garanti. Selon HubSpot, l'utilisation de "vidéo" dans la ligne d'objet d'un e-mail augmente les taux d'ouverture de 19 % et les taux de clics de 65 %.

Distribuez vos vidéos dans vos publications sociales. La vidéo sociale génère 1200% de partages en plus que le contenu texte et image combinés. Créez deux ou trois publications par vidéo par canal social pour maximiser votre portée.

Les vues organiques de votre contenu entraînent une croissance organique. Et cela pourrait aider votre marque à devenir moins dépendante de la publicité payante de YouTube tout en capturant le trafic et les conversions sur votre site.

7. Suivez toujours les performances vidéo et améliorez les mesures clés

YouTube dispose d'un tableau de bord analytique avancé natif de la plate-forme. Il vous aidera à analyser vos données vidéo et à suivre les principaux indicateurs contribuant aux performances de votre chaîne.

Une chose très utile que fait YouTube Analytics est de fournir des points de repère pour comparer vos vues vidéo, vos taux d'abonnés, votre engagement, etc., avec vos concurrents. Chaque vidéo est mesurée en fonction de ces points de repère, de sorte que vous pouvez immédiatement voir ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré. Ils ont même une IA qui suggère quelques idées pour améliorer vos statistiques.

Des métriques vidéo de base comme celles-ci vous aideront à suivre les performances vidéo et à améliorer votre jeu :

Taux de chute

Les gens regardent-ils vos vidéos la plupart du temps ? Arrêt à un certain point ? Chaque vidéo vous donne un joli petit graphique vous montrant où 50% des téléspectateurs commencent à chuter, par exemple.

Grâce à ces informations, notre équipe a appris que le contenu abrégé fonctionnait très bien. Nous avons donc pu peaufiner en fonction des données. Maintenant, nous nous en tenons à une marque de deux à quatre minutes, et 30% de nos téléspectateurs restent jusqu'à la fin, ce qui est sacrément bon d'après nos références.

Taux de croissance des abonnés

C'est ainsi que vous prouvez que votre contenu fonctionne. Vous pouvez voir combien de vidéos convertissent les téléspectateurs ordinaires en abonnés et laquelle capture le plus.

À partir de là, vous pouvez déterminer combien d'abonnés regardent réellement vos vidéos une fois qu'elles sont publiées. Les notifications sont-elles activées ? Ce sont tous des indicateurs solides d'un public engagé.

Ces données devraient vous donner une meilleure idée de si vos mots clés ont un bon volume et comment vous pouvez vous développer. Lorsque vous savez que les gens apprécient ces types de vidéos, vous pouvez réfléchir à un autre endroit où les intégrer pour obtenir une traction supplémentaire.

D'où viennent les vues

Y a-t-il plus de vues provenant de la recherche organique (YouTube et Google) ou des références provenant des intégrations de votre site Web, du marketing par e-mail et des publications sur les réseaux sociaux ?

Les vues organiques sont un bon signe de vos performances sur YouTube. Ils vous montreront même où se classe votre vidéo en termes de mot-clé spécifique, très similaire à Google Search Console. Dans le backend du tableau de bord YouTube, vous pouvez également voir les vues provenant des résultats de recherche Google Video.

Conversions

Comment allez-vous mesurer les conversions ? Une fois que vous avez quelques vidéos YouTube, vous voulez que les gens cliquent sur votre site Web, puis, finalement, fassent un achat.

Envisagez d'embaucher ou de déléguer un analyste de données techniques pour plonger en profondeur ici. Les nôtres configurent le suivi des événements avec un extrait de code via Google Analytics pour voir où les gens sont allés après avoir cliqué sur une vidéo intégrée sur l'une de nos pages de destination. Ont-ils lancé un chat en direct ? Remplir un formulaire de démonstration ?

Ce sont toutes des informations précieuses non seulement pour améliorer vos vidéos et développer votre chaîne YouTube, mais aussi pour aider votre entreprise B2B à monter en flèche.

Maintenant que vous savez comment développer une chaîne YouTube pour les entreprises…

Il est temps de retrousser vos manches et de vous mettre au travail !

Bien que vous ne puissiez pas compter uniquement sur une seule chaîne pour développer votre entreprise (même s'il s'agit de YouTube), 85 % des personnes souhaitent voir plus de vidéos de marques. Et c'est dans votre intérêt de le faire, car 86 % des créateurs déclarent que les vidéos augmentent le trafic vers leur site Web.

N'oubliez pas : l'objectif de YouTube est d'éduquer, de divertir et d'inspirer les spectateurs. N'adoptez pas ici une approche axée sur les ventes ou le produit, à moins que vous ne vouliez tomber à plat.

Faites vos devoirs sur la recherche de mots-clés et les comparaisons d'équipements. Créer un processus de production rationalisé. Concentrez-vous sur le référencement. Et déterminez ce que votre public trouve le plus utile.

Une fois que vous avez vu vos vidéos, suivez leurs performances et concevez une stratégie pour continuer à vous améliorer et à vous développer. Suivez les conseils du guide d'aujourd'hui et vous aurez une longueur d'avance sur vos concurrents.