Un guide complet sur le passage à Google Analytics 4 (GA4)

Le très attendu Google Analytics 4 (GA4) est enfin là ! Annoncé par Google, GA4 remplacera Google Universal Analytics (UA). De plus, UA cessera de gérer les nouveaux hits à partir de juillet 2023 .

La migration GA4 est un mandat et non plus une option. Même si vous avez encore le temps d'effectuer officiellement le changement, vous devez commencer à vous préparer maintenant, d'autant plus si vous utilisez déjà le service et travaillez avec des données historiques. Heureusement, vous pouvez toujours sauvegarder vos données, les gourous de SPINX Digital vous expliqueront également comment et vous aideront si nécessaire.

Démarrez avec Google Analytics 4 avec ce guide complet :

• Qu'est-ce qui est modifié ?
• Transition vers GA4
• Avantages et inconvénients du passage à Google Analytics 4
• Vous utilisez Google Analytics 4 ?

GA4 : Quoi de neuf ?

Eh bien, beaucoup.

La logique de collecte de données et la structure des données dans GA4 sont très différentes. Contrairement aux sessions du passé, tout est conçu en gardant à l'esprit les utilisateurs et les événements. Ce changement est essentiel car nous nous appuyions traditionnellement sur un modèle basé sur les sessions qui catégorisait les activités des utilisateurs sur une période spécifique.

Les entreprises de marketing et de conception de sites Web gagnent considérablement à déplacer l'attention des sessions vers les événements, y compris des capacités d'analyse de cheminement améliorées et une analyse multiplateforme. En passant à un modèle basé sur les événements, GA4 devient plus adaptable et a amélioré la prédiction du comportement des utilisateurs.

Suivi de l'activité des applications sur mobile

La fonctionnalité clé de GA4 est que vous pouvez désormais suivre à la fois l'activité en ligne et celle des applications, offrant une vue plus complète et intégrée du parcours du consommateur. Les consommateurs utilisent de plus en plus des applications mobiles qui devraient produire 935 milliards de dollars d'ici 20231. En conséquence, GA4 comblera l'écart entre le trafic et l'activité des applications, améliorant considérablement la précision de vos données marketing, une excellente nouvelle pour les agences de référencement.

Dépendance réduite aux Cookies

Les questions de confidentialité d'aujourd'hui et de demain ont été prises en compte lors du développement de GA4. Il ne stocke plus les adresses IP et ne dépend plus exclusivement des cookies. Cette fonctionnalité profite aux lois mondiales sur la confidentialité des données et répond aux besoins croissants des consommateurs et des marques en matière de sécurité et de gestion des données.

Propulsé par l'attribution des données

Grâce à l'attribution basée sur les données, vous pouvez allouer du crédit tout au long du parcours client tout en suivant et en analysant l'effet global de vos efforts marketing. Ces détails vous permettent de comprendre comment votre marketing affecte entièrement vos conversions. Dans le but de maximiser les campagnes, vous pouvez également extraire les rapports vers les outils multimédias Google Ads et Google Marketing Platform.

Sauf si vous vous désabonnez explicitement, Google a remplacé le mécanisme d'attribution au dernier clic pour les nouvelles activités de conversion dans Google Ads par une attribution basée sur les données.

Dois-je passer à GA4 ?

Est-il urgent pour vous de passer à Google Analytics 4 ? Un mot de réponse, oui.

Créez une propriété GA4 et configurez-la pour qu'elle fonctionne avec Universal Analytics. Même si vous n'avez pas l'intention de l'utiliser immédiatement, la collecte de données et l'amélioration de vos modèles d'apprentissage automatique (ML) renforceront l'importance de vos futures investigations.

Une meilleure collecte de données se traduit par des techniques de marketing plus intelligentes

Avantages et inconvénients du passage à Google Analytics 4

Bien que le passage à GA4 puisse sembler une corvée, il y a plusieurs avantages :

Optimisation de l'IA - Grâce à l'IA, GA4 analyse les données actuelles, peut prévoir l'avenir et offrir des informations uniques à votre entreprise. Ce faisant, vous serez en mesure d'éluder les problèmes et de saisir les tendances plus tôt. Il existe de nombreuses nouvelles mesures dans GA4 qui incluent des mesures d'engagement, telles que le taux de session d'engagement et le temps d'engagement. Les autres dimensions suivies incluent l'attribution, les données démographiques et les événements.

Bien qu'il s'agisse d'un changement substantiel, il sera plus simple de suivre les clients lors de leurs déplacements. Les pages vues étaient autrefois considérées comme la mesure la plus efficace par GA ; cependant, ce n'est plus le cas. Bien qu'il puisse y avoir une courbe d'apprentissage pour les nouveaux paramètres, vous aurez un meilleur accès aux informations.

Meilleurs rapports et informations - En utilisant un seul ID utilisateur, GA4 offre des prévisions, des rapports sur diverses plates-formes et un suivi de l'appareil. De plus, le fait d'avoir un identifiant utilisateur unique sur tous les canaux et appareils permet une meilleure attribution.

L'analyse prédictive peut avoir un effet significatif sur les stratégies de repositionnement d'une majorité d'entreprises. Les mesures de l'IA comprennent : la probabilité d'achat, les possibilités de désabonnement et la prévision des revenus. Vous pouvez tirer parti de ces mesures pour développer des audiences en fonction de leurs comportements anticipés. Les sites Web peuvent améliorer leurs performances grâce à ces indicateurs. Vous pouvez concevoir des entonnoirs uniques pour un groupe diversifié d'audiences en fonction de leurs prérequis et de leurs comportements. Au fur et à mesure que davantage d'informations seront recueillies, les recommandations continueront de s'améliorer.

Surveillance multiplateforme - Une capacité de suivi et de rapport intégrée est fournie à l'aide d'un seul ID utilisateur sur toutes les plateformes et tous les appareils. Vous économiserez du temps, de l'argent, des ressources et de la frustration en n'ayant pas à modifier le parcours de l'utilisateur sur les plates-formes ou les appareils.

Il y a toujours une possibilité que quelque chose de nouveau ait des problèmes, surtout pendant la phase de démarrage. Voici un avertissement :

Saluez le petit nouveau sur le bloc - GA4 en est encore à ses débuts. Ainsi, il pourrait y avoir des bogues, des fonctionnalités manquantes et des ajustements de version. Soyez flexible, patient et préparé à tout revers tout en anticipant les douleurs de croissance.

Perte de données historiques : à partir de juillet 2023, Google cessera de collecter des données (1er octobre pour 360 utilisateurs). Le contenu ne peut en aucun cas être déplacé de UA/360 vers GA4. Vous devez exporter manuellement les données historiques (les données antérieures à l'adoption de GA4) si vous souhaitez les conserver ; sinon, vous risquez de le perdre.

Vous utilisez Google Analytics 4 ?

Pour commencer, soyez aventureux. Faites l'expérience de la plate-forme. Vous apprendrez les bases et comment utiliser la nouvelle plateforme.

Découvrez la barre de recherche et le tableau de bord

Plus que jamais, la fonction de recherche de GA4 vous donne des réponses immédiates à des questions spécifiques (telles que "combien de personnes ce mois-ci par rapport à l'année précédente"), l'accès à des statistiques détaillées, aux paramètres de propriété ou aux documents d'aide.

Pour explorer ce qui est disponible, essayez quelques recherches, telles que comment générer un rapport ou "top visiteurs by location". Le tableau de recherche vous sera très utile lorsque vous vous familiariserez avec le nouveau tableau de bord.

Personnalisez vos rapports Aperçu rapide

La personnalisation de l'instantané du rapport afin que vous puissiez afficher rapidement les informations qui vous intéressent est une fonctionnalité intéressante. Vous comprendrez également mieux GA4, ce qui vous facilitera l'utilisation.

Afficher les audiences recommandées

De nouvelles audiences sont désormais suggérées par Google Analytics 4. Ces informations peuvent être cruciales si vous essayez de développer votre base d'utilisateurs ou de pénétrer de nouveaux marchés. Lorsque vous créez un élément GA4, vous fournissez à Google des informations sur votre entreprise et votre secteur d'activité. Google utilise les données pour créer de nouvelles audiences susceptibles de convenir à votre entreprise.

Google Analytics 4 est-il gratuit ?

Le type de propriété Google Analytics 4 est également gratuit, tout comme Universal Analytics. Aucun frais n'est impliqué lorsque vous utilisez une (ou plusieurs) propriétés GA4.

L'utilisation de Google Analytics 4 est-elle difficile ?

GA4 est entièrement personnalisable, ce qui peut rendre son apprentissage difficile. Une fois que vous aurez compris, vous découvrirez que vous avez accès à des informations supplémentaires que vous pouvez utiliser pour développer votre entreprise.

Sommaire

Google Analytics 4 est un outil d'analyse puissant qui offre des informations inestimables sur votre public. En outre, il offre de nombreux avantages, tels que le suivi multiplateforme, un contrôle accru des données et des informations basées sur l'IA. Bien que la création d'une propriété GA4 sur votre site Web ou votre application soit simple, la configuration initiale peut être intimidante. Pour plus d'informations sur les nouvelles fonctionnalités de Google Analytics 4 ou sur la manière dont vous utilisez les données pour un plan de marketing numérique réussi, contactez SPINX Digital.