¿Qué es el correo no deseado? ¿Por qué mi sitio web debería evitarlo?

En el mundo del SEO, parece que siempre estamos hablando de lo que no se debe hacer cuando se trata de su sitio web y su estrategia de optimización de motores de búsqueda. Y por una buena razón: el spam puede dañar la capacidad de un sitio web para clasificar y generar tráfico e ingresos.

La mayoría de los editores de sitios web no envían spam de forma intencionada (y si lo hacen, no es una táctica sostenible). Sin embargo, muchos sitios web quedan atrapados en prácticas de spam sin darse cuenta. Se sorprenden cuando parece que no pueden posicionarse o caer en las clasificaciones de búsqueda. O peor aún, podrían recibir una penalización manual o ser eliminados del índice del motor de búsqueda.

Google siempre está luchando para mantener el spam fuera de sus resultados de búsqueda. Incluso lanzaron un algoritmo de spam actualizado en junio que llamaron una actualización de spam, poniendo una tecnología nueva y mucha inteligencia de detección en su lugar. Entonces, para aquellos inclinados al spam, ya no pueden pasar desapercibidos.

Aún así, ¿es posible que estés haciendo spam web sin querer? Hoy compartiré qué es el spam y qué puede pasar si lo haces mientras discutimos:

• ¿Qué es el correo no deseado?
• tipos de correo no deseado
• El costo del correo no deseado

¿Qué es el correo no deseado?

El spam web se presenta de muchas formas, y su cualidad definitoria es la intención de manipular las clasificaciones de los motores de búsqueda con prácticas engañosas. La regla general para el spam es: ¿Obtuviste tus clasificaciones? Si no es así, probablemente sea spam.

Las personas se involucran en prácticas de spam para impulsar sus propios sitios web (o los sitios web de sus clientes) o para impactar negativamente en el sitio web de un competidor (lo que se conoce como SEO negativo).

El spam ha sido una gran fuente de dinero para muchas industrias a lo largo de los años (piense en casinos, pornografía y productos farmacéuticos). Los motores de búsqueda han tenido durante mucho tiempo el objetivo de erradicar este tipo de sitios de sus resultados de búsqueda.

Google analiza el spam más aquí:

Desde que existen los motores de búsqueda, ha habido personas dedicadas a engañar para llegar a la parte superior de la página de resultados. Esto es malo para los buscadores porque las páginas más relevantes quedan enterradas bajo resultados irrelevantes, y es malo para los sitios web legítimos porque estos sitios se vuelven más difíciles de encontrar. Por estas razones, hemos estado trabajando desde los primeros días de Google para luchar contra los spammers, ayudar a las personas a encontrar las respuestas que buscan y ayudar a los sitios web legítimos a obtener tráfico de la búsqueda. …

Nuestros algoritmos son extremadamente buenos para detectar spam y, en la mayoría de los casos, lo detectamos automáticamente y lo eliminamos de nuestros resultados de búsqueda. Sin embargo, para proteger la calidad de nuestro índice, también estamos dispuestos a tomar medidas manuales para eliminar el spam de nuestros resultados de búsqueda.

Aquí es donde entran cosas como las pautas del motor de búsqueda, una especie de libro de jugadas para cualquier sitio web que quiera competir en los resultados de búsqueda.

Tipos de correo no deseado

Las pautas de calidad dentro de las Pautas para webmasters de Google brindan instrucciones claras sobre cómo evitar las tácticas comunes de spam. Repasemos cada uno de ellos a continuación.

Programas afiliados

Los programas de afiliados pueden ser complicados. Google dice que "los sitios web afiliados no brindan valor adicional para los usuarios de la web, especialmente (pero no solo) si son parte de un programa que distribuye su contenido a través de una red de afiliados". Ejemplos de sitios web afiliados que se considerarían spam incluyen:

• Páginas con enlaces de afiliados de productos en los que las descripciones y reseñas de los productos se copian directamente del comerciante original sin contenido original ni valor añadido.
• La mayor parte del sitio está hecho para afiliación y contiene una cantidad limitada de contenido original o valor agregado para los usuarios.

Google señala que “no todos los sitios que participan en un programa de afiliados son afiliados débiles. Los buenos afiliados agregan valor, por ejemplo, al ofrecer reseñas de productos originales, calificaciones, navegación de productos o categorías y comparaciones de productos”.

Contenido generado automáticamente

El contenido generado automáticamente es contenido que se crea mediante programación con la intención de clasificar y no proporcionar valor a un usuario. Google da ejemplos:

• Texto que no tiene sentido para el lector pero que puede contener palabras clave de búsqueda.
• Texto traducido por una herramienta automatizada sin revisión o curación humana antes de publicar
• Texto generado a través de procesos automatizados, como las cadenas de Markov. Nota: Estos son bastante buenos, pero detectables.
• Texto generado usando técnicas automatizadas de ofuscación o de sinónimos
• Texto generado a partir del raspado de fuentes Atom/RSS o resultados de búsqueda
• Unir o combinar contenido de diferentes páginas web sin agregar suficiente valor

Encubierto

El encubrimiento se refiere a la práctica de servir diferentes contenidos o URL a los motores de búsqueda frente a los usuarios. El encubrimiento en sí no es malo y se usa en algunos casos normales. Pero cuando lo usa para engañar, es spam; piense: una página web sobre mantas para bebés que se le da a Google, pero un sitio porno que se le da a los usuarios. Esta y otras técnicas de encubrimiento, ilustradas por Google, son spam:

• Entregar una página de texto HTML a los motores de búsqueda, mientras se muestra una página de imágenes a los usuarios
• Insertar texto o palabras clave en una página solo cuando el agente de usuario que solicita la página es un motor de búsqueda, no un visitante humano

Páginas de entrada

Las páginas web de entrada son aquellas que se crean únicamente para los motores de búsqueda y se rellenan con palabras clave en un intento de clasificar. Sin embargo, cuando una persona intenta acceder a estas páginas, se le redirige automáticamente a otra página. Los ejemplos de Google incluyen:

• Tener múltiples nombres de dominio o páginas dirigidas a regiones o ciudades específicas que canalizan a los usuarios a una página
• Páginas generadas para canalizar a los visitantes hacia la parte real utilizable o relevante de su(s) sitio(s)
• Páginas sustancialmente similares que están más cerca de los resultados de búsqueda que una jerarquía navegable claramente definida

Texto y enlaces ocultos

No oculte texto o enlaces en una página web. El texto o los enlaces ocultos en una página son una forma de spam. Google da ejemplos de esto:

• Usando texto blanco sobre un fondo blanco
• Localización de texto detrás de una imagen
• Usar CSS para colocar el texto fuera de la pantalla
• Establecer el tamaño de fuente en 0
• Ocultar un enlace vinculando solo un carácter pequeño, por ejemplo, un guión en medio de un párrafo

Palabras clave irrelevantes

Aquí, Google se refiere al "relleno de palabras clave", donde un sitio web coloca demasiadas palabras clave en una página de una manera poco natural para intentar manipular las clasificaciones. Google da ejemplos:

• Listas de números de teléfono sin valor añadido sustancial
• Bloques de texto que enumeran ciudades y estados para los que una página web está tratando de clasificar
• Repetir las mismas palabras o frases con tanta frecuencia que suena poco natural, por ejemplo:
  Vendemos humidores de cigarros personalizados. Nuestros humidores de cigarros personalizados están hechos a mano. Si está pensando en comprar un humidor de cigarros personalizado, comuníquese con nuestros especialistas en humidores de cigarros personalizados en [email protected].

Esquemas de enlaces

Hay muchas maneras en que las personas intentan ser engañosas con los enlaces, por lo que Google entra en gran detalle sobre el spam de enlaces. Los enlaces hacia y desde un sitio que pretenden manipular las clasificaciones se consideran esquemas de enlaces. Google da ejemplos:

• Comprar o vender enlaces que pasan PageRank. Esto incluye:
  Intercambiar dinero por enlaces o publicaciones que contengan enlaces
  Intercambio de bienes o servicios por enlaces
  Enviar a alguien un producto “gratis” a cambio de que lo escriba e incluya un enlace
• Intercambios de enlaces excesivos ("Enlace a mí y te enlazaré a ti") o páginas de socios exclusivamente con el fin de crear enlaces cruzados.
• Marketing de artículos a gran escala o campañas de publicación de invitados con enlaces de texto ancla ricos en palabras clave.
• Usar programas o servicios automatizados para crear enlaces a su sitio.
• Requerir un enlace como parte de los Términos de servicio, contrato o acuerdo similar sin permitir que un propietario de contenido externo tenga la opción de calificar el enlace saliente, si así lo desea.

Los enlaces no naturales también caen en la categoría de esquema de enlace de spam. Google da ejemplos:

• Anuncios de texto que pasan PageRank
• Publirreportajes o publicidad nativa donde se recibe pago por artículos que incluyen enlaces que pasan PageRank
• Enlaces con texto ancla optimizado en artículos o comunicados de prensa distribuidos en otros sitios. Por ejemplo:
  Hay muchos anillos de boda en el mercado. Si quieres tener una boda, tendrás que elegir el mejor anillo. También necesitarás comprar flores y un vestido de novia.
• Enlaces a sitios de marcadores o directorios de baja calidad
• Enlaces ricos en palabras clave, ocultos o de baja calidad incrustados en widgets que se distribuyen en varios sitios, por ejemplo:
  Visitantes a esta página: 1.472
  seguro de auto
• Enlaces ampliamente distribuidos en los pies de página o plantillas de varios sitios
• Comentarios del foro con enlaces optimizados en la publicación o firma, por ejemplo:
  ¡Gracias, es una gran información!
  - Pablo
  paul's pizza san diego pizza mejor pizza san diego

Google explica que algunos enlaces pagos están bien, pero deben estar claramente marcados como tales. Después de todo, la publicidad es una parte normal de la economía de Internet. Sin embargo, buscar aumentar la autoridad de su sitio a través de enlaces seguidos no debe hacerse mediante la compra o venta, eso es spam.

Páginas con comportamiento malicioso

Esto se refiere a cualquier práctica que intente dañar al usuario final. Google da ejemplos de páginas con comportamiento malicioso:

• Cambiar o manipular la ubicación del contenido en una página, de modo que cuando un usuario cree que está haciendo clic en un enlace o botón en particular, el clic en realidad se registra en una parte diferente de la página.
• Inyectar nuevos anuncios o ventanas emergentes en las páginas, o intercambiar anuncios existentes en una página web con diferentes anuncios; o promover o instalar software que lo haga
• Incluir archivos no deseados en una descarga que solicitó un usuario
• Instalar malware, troyanos, spyware, anuncios o virus en la computadora de un usuario
• Cambiar la página de inicio del navegador de un usuario o las preferencias de búsqueda sin el consentimiento informado del usuario

Contenido raspado

Tomar contenido de otros sitios web y ponerlo en su propio sitio se considera spam. Google da ejemplos:

• Sitios que copian y vuelven a publicar contenido de otros sitios sin agregar ningún valor o contenido original
• Sitios que copian contenido de otros sitios, lo modifican ligeramente (por ejemplo, sustituyendo sinónimos o usando técnicas automatizadas) y lo vuelven a publicar
• Sitios que reproducen fuentes de contenido de otros sitios sin proporcionar algún tipo de organización o beneficio exclusivo para el usuario
• Sitios dedicados a incrustar contenido como videos, imágenes u otros medios de otros sitios sin un valor agregado sustancial para el usuario

Esto no debe confundirse con el contenido duplicado que ocurre en su propio sitio web como resultado de compartir contenido igual o similar entre páginas web.

Redirecciones furtivas

Los redireccionamientos furtivos dirigen a un visitante del sitio web a una URL diferente a la que originalmente tenía la intención de visitar. Google da ejemplos:

• Los motores de búsqueda muestran un tipo de contenido mientras que los usuarios son redirigidos a algo significativamente diferente.
• Los usuarios de escritorio reciben una página normal, mientras que los usuarios móviles son redirigidos a un dominio de spam completamente diferente.

Spam generado por el usuario

El spam generado por el usuario puede ocurrir como resultado de las acciones de otras personas contra su sitio. Los ejemplos de Google incluyen:

• Cuentas spam en hosts gratuitos
• Mensajes de spam en los hilos del foro
• Comentar spam en blogs

En la mayoría de los casos, Google no emitirá una acción manual. Pero depende del propietario del sitio monitorearlo y cuidarlo en caso de que resulte en una sanción. Google ofrece formas de evitar el spam en los comentarios aquí.

El costo del correo no deseado

Desde una perspectiva de SEO, hay dos posibles consecuencias negativas del spam:

• El spam se detecta y se soluciona a través del algoritmo del motor de búsqueda.
• Un revisor humano detecta el spam y se emite una acción manual (penalización) en el sitio.

En cualquier caso, participar en el spam puede resultar en la pérdida de rankings y tráfico. Y, en algunos casos, un sitio puede eliminarse del índice por completo (esta consecuencia está reservada para acciones manuales).

Lo que viene a continuación es descubrir cómo remediar su sitio. Con las acciones manuales, puede ser un poco más fácil porque recibirá un mensaje de Google citando el problema. Incluso entonces, es posible que el mensaje no necesariamente le dirija a la cosa específica que necesita arreglar.

(Relacionado: ¿Qué es una penalización de Google y cómo la evito?)

Tome este ejemplo de un mensaje de acción manual que cité en un artículo que escribí sobre la publicación de invitados:

Si se trata de una actualización algorítmica en la que se realizan muchos cambios al mismo tiempo, realmente debe ponerse el sombrero de detective.

Claro, a veces recibimos notificaciones de Google cuando ocurren estas actualizaciones (o puede usar herramientas de SEO para intentar rastrear este tipo de cambios), pero aún tiene trabajo por hacer. ¿Qué fue lo que causó una caída en las clasificaciones o el tráfico?

Una cosa que debe tener en cuenta es no realizar cambios en el sitio demasiado rápido en una situación de algoritmo. A medida que Google implementa cambios en el algoritmo, es posible que vea que el tráfico aumenta un día o una semana y disminuye al siguiente.

En su lugar, respire hondo y deje que las cosas se agiten durante unos días. Comience a investigar en línea: ¿qué dice la gente de la industria de SEO sobre la actualización? ¿Cuál es su intuición acerca de lo que debe cambiarse en el sitio? Haz tu diligencia y luego ponte a trabajar.

Pensamientos finales

Los sitios web legítimos no son spam, pero pueden convertirse en spam sin saberlo realmente. Por ejemplo, si los propietarios de sitios web contratan un servicio de SEO barato, pueden meterse en muchos problemas, especialmente cuando se trata de enlaces.

Saber qué es realmente el spam en el mundo del SEO te ayudará a estar mejor preparado para saber qué no hacer y diagnosticar tu sitio si notas que ha perdido ranking o tráfico.

Si sospecha que su sitio puede estar atrapado en spam, es posible que necesite la ayuda de un experto. Hemos ayudado a muchas empresas en esta situación a recuperarse. Contáctenos hoy para una cotización y consulta gratis.