Cómo hacer un correo electrónico personalizado (5 formas interactivas)

Si pensabas que los correos electrónicos son un modo de comunicación largo, aburrido y no deseado, probablemente debas pensarlo de nuevo. En los tiempos de hoy, cuando cualquier cosa y todo se puede personalizar, los correos electrónicos también se pueden personalizar.

Cada vendedor debe tener en cuenta los intereses de sus prospectos. Para demostrar que te preocupas por tus clientes, los correos electrónicos personalizados son una de las mejores formas posibles. Se trata de la atención que presta a los detalles y su voluntad de hacer un esfuerzo adicional para sus clientes.

Entonces, en este blog, descubriremos la importancia del correo electrónico personalizado, cómo personalizar los correos electrónicos fríos, cuáles son los niveles de personalización del correo electrónico y los métodos para personalizar los correos electrónicos .

Pero primero, comprendamos nuestro tema en detalle.

¿Qué es un correo electrónico personalizado?

Un correo electrónico personalizado es su forma de salir de cientos de correos electrónicos de marketing no leídos. Utiliza la información personal y relevante que tiene sobre su cliente para personalizar el correo electrónico de acuerdo con sus intereses. Esta información puede ser cualquier cosa, desde su nombre hasta la última vez que abrieron una aplicación en particular o compraron un artículo determinado.

La personalización es un término relativamente amplio. Por lo tanto, para este blog, nos centraríamos en los correos electrónicos interactivos , una estrategia que incluiría tanto la personalización como la interactividad en sus correos electrónicos .

Para ayudar a comprender esto mejor, echemos un vistazo a un ejemplo de un correo electrónico personalizado.

Fuente: MailBakery

Este correo electrónico se dirige al cliente por su nombre. Esta es la característica más básica, pero importante, de un correo electrónico personalizado. Utiliza pronombres personales como "tú" y "eres", que muestran que el correo electrónico está hecho específicamente para ti . Exhibe registros personales de escucha y, en base a eso, sugiere eventos en los que uno podría estar interesado.

Además, el uso de "gracias" es una señal de gratitud hacia sus clientes, que siempre es valorada por los lectores de su correo electrónico. Y observe cómo viene con un botón CTA (clic para acción). Mensajes como estos aumentan aún más la participación en sus campañas .

Ahora veremos la importancia de enviar correos electrónicos personalizados.

¿Por qué es importante para un vendedor enviar correos electrónicos personalizados?

El marketing por correo electrónico es una parte crucial de la estrategia de contenido de cualquier vendedor. Y el uso de correos electrónicos personalizados en formas grandes y pequeñas agrega más valor a las experiencias de sus clientes. La personalización del correo electrónico muestra que se toma en serio el contenido que envía y que enfatiza los intereses individuales.

A continuación se enumeran algunos puntos clave que subrayan las razones por las que enviar correos electrónicos personalizados puede hacer maravillas para los especialistas en marketing.

1. Ayuda a aumentar las tasas de conversión

La idea detrás de la personalización de correos electrónicos es hacerlos relevantes. Cuando los correos electrónicos son relevantes, aumenta automáticamente las posibilidades de que un cliente abra el correo electrónico y realice una compra después de haber sido influenciado. Necesita que el lector se sienta intrigado por el contenido del correo electrónico, haciéndolo personalizado.

Las investigaciones muestran que los correos electrónicos personalizados obtienen una tasa de conversión un 10 % más alta que los no personalizados.

2. Construye una conexión con tus clientes

El marketing por correo electrónico personalizado lo ayuda a desarrollar una relación más profunda con sus clientes . El esfuerzo adicional que realiza para personalizar sus correos electrónicos lo ayudará a establecer una conexión con sus lectores.

Una simple mención de su nombre, su historial de compras y sus intereses específicos , todo demuestra que hizo un esfuerzo al escribir este correo electrónico. Muestra que valoras a tu cliente, y esto a su vez aumenta las tasas de participación y la probabilidad de que tu lector lea tu correo electrónico, en lugar de los otros miles en su bandeja de entrada.

3. Alienta a los usuarios a compartir datos personales

Cuanto más personalizados sean sus correos electrónicos, más impresionantes se verán para sus usuarios. Los suscriptores que reciben correos electrónicos personalizados consideran que su empresa es confiable.

Por lo tanto, los alienta a compartir más datos personales como resultado de querer recibir correos electrónicos aún mejores y altamente personalizados. Estarían tentados a recibir más servicios que prioricen sus necesidades.

4. Aumenta el retorno de la inversión

Los correos electrónicos personalizados ayudan a mejorar las tasas de apertura, las tasas de respuesta y las tasas de clics también . Además, hace que sea más probable que los prospectos te compren después de leer tus correos electrónicos. En consecuencia, esto aumenta el ROI de sus campañas y herramientas de correo electrónico.

Las estadísticas de personalización han demostrado cómo el ROI se ve afectado por el uso de estrategias de marketing personalizadas. La falta de contenido personalizado genera tasas de respuesta un 83 % más bajas en una campaña de marketing promedio. Además, el 87% de los consumidores afirma que las experiencias personalizadas aumentan la lealtad a la marca.

DEBE LEER: ¿Experimenta un CTR bajo para sus campañas de correo electrónico? Haga clic aquí para aprender cómo aumentar el CTR de correo electrónico.

Ahora que se dio cuenta de la importancia de los correos electrónicos personalizados, aprendamos cómo puede personalizarlos usted mismo.

¿Cómo se personaliza un correo electrónico frío?

Para personalizar un correo electrónico frío, debe agregar un elemento que difiera de persona a persona. Significa eliminar la generalización. El problema con un correo electrónico frío es que tan pronto como lo abres, sabes que no te agregará ningún valor. Para resolver este problema, aquí hay algunas formas:

Fuente: Google

1. Mencione su primer nombre en la línea de saludo

Además de la línea de asunto, considere incluir el nombre del destinatario en la línea de saludo, el cuerpo y las CTA de su correo electrónico. Mencionar el nombre del destinatario actúa como un rompehielos. También muestra que el correo electrónico no se ha copiado y pegado desde otro lugar ni se le ha enviado de forma masiva.

Por ejemplo :

Hola {Nombre},

O

{Nombre}, haga clic aquí para suscribirse

2. Menciona dónde encontraste a tu prospecto

Para mostrar a sus clientes que no son solo parte de la enorme base de datos que recibe este correo, mencione dónde los encontró. Incluso puede agregar una línea de agradecimiento para ellos. Es importante que sus clientes se sientan valorados y atendidos.

Por ejemplo :

Hola {Name}, encontré tu artículo en {place} y encontré que está extremadamente bien escrito. Diste algunos consejos geniales que ayudarían a muchos lectores. Entonces, me preguntaba si podría estar interesado en esto.

3. Usa un cumplido para personalizar

¿A quién no le gusta un buen cumplido y una dosis diaria de tranquilidad? Deje que sus correos electrónicos hagan exactamente eso. Use un cumplido o felicite a su lector, ya sea en el tema o en la línea introductoria. Esto lo diferenciará instantáneamente de convertirse en un correo electrónico frío.

Por ejemplo :

Asunto : {Nombre}, Te ves hermosa hoy. Hagamos que tu día sea aún más hermoso.

4. Resalta sus comportamientos pasados

Si desea que sus estrategias de marketing por correo electrónico tengan éxito, debe concentrarse en resaltar las actividades pasadas de sus clientes en sus correos electrónicos. Incluir los comportamientos anteriores de los clientes mostrará que el correo es relevante para lo que han estado haciendo y lo que les interesa. Esto convertirá su correo electrónico frío en un correo electrónico cálido.

Por ejemplo :

Hola, {nombre}, compraste este {nombre del producto} hace unos días. ¿Quiere encontrar una combinación perfecta para su {nombre del producto}?

O

Hola {Name}, escuchaste 10 horas de {brand name}. Mira estas canciones a continuación, te encantarán.

Para facilitar las cosas, aquí hay una plantilla de correo electrónico personalizada.

Fuente: Lemlist

Este es un gran ejemplo de un correo electrónico personalizado. Se dirige al lector por su nombre de pila e incluye sus comportamientos pasados. Además, el correo hace recomendaciones personalizadas en función del gusto del cliente.

No todos los correos electrónicos personalizados son iguales. Hay algunos niveles a los que se puede personalizar. Echemos un vistazo a estos niveles.

Niveles de personalización del correo electrónico

1. Nivel 1 – Personalización básica

El primer nivel de personalización de correo electrónico es el nivel básico. Esto incluye insertar el nombre de su suscriptor en el correo electrónico, en la línea de asunto o en el saludo inicial. El uso de una línea de asunto creativa que tenga el nombre del destinatario generará curiosidad y aumentará las tasas de apertura y CTR .

La forma básica en que personalizas puede ser muy importante a largo plazo. También puede ir un paso más allá e incluir el cargo de su cliente, el nombre de la empresa o la ciudad en la que vive , en el cuerpo de su correo electrónico.

2. Nivel 2 – Segmentación y Personalización

El siguiente nivel requiere que segmentes tu audiencia. Agrupa tus contactos para que puedas ofrecer diferentes experiencias a diferentes tipos de suscriptores. Cuando se combinan, la segmentación y la personalización producen los mejores resultados.

Puede segmentar a sus clientes según datos demográficos como ubicación, género, educación, etc. Esto lo ayudará a personalizar la experiencia del cliente y brindar las recomendaciones de productos más adecuadas.

3. Nivel 3 – Personalización avanzada de correo electrónico

Para ofrecer un nivel avanzado de personalización de correo electrónico, debe tener en sus manos datos exactos, precisos y correctos. Puede hacerlo configurando un formulario de suscripción por correo electrónico en su sitio web y agregando algunos campos adicionales para buscar información detallada.

También puede recopilar datos de comportamiento de su sitio web para comprender los puntos débiles y las necesidades del cliente. Esto se puede usar en sus correos electrónicos en forma de mensajes de abandono del carrito, recomendaciones de productos, descuentos por tiempo limitado, etc.

Además, para poder enviar correos electrónicos avanzados, debe aprender a integrar los datos con el correo electrónico correctamente . Hacer el uso correcto de los datos accedidos es crucial. Y el software CRM sería útil aquí para administrar, segmentar, analizar y usar estos datos .

Para que sus correos electrónicos sean muy avanzados, utilice contenido interactivo. Cuanto más se involucre con sus lectores, más personalizados se verán sus correos electrónicos. El contenido interactivo es una de las mejores maneras de interactuar con sus lectores. Nada grita más personalización que una conversación bidireccional entre usted y sus lectores, y el contenido interactivo lo ayudará a hacer precisamente eso.

Use encuestas, formularios, encuestas y cuestionarios para obtener comentarios de los clientes y hacerlos sentir valorados al mismo tiempo.

Aquí hay un ejemplo-

Fuente: MailerLite

Finalmente, profundicemos en los diversos tipos de métodos que puede usar para personalizar.

Tipos de métodos de personalización que puede utilizar

En un mar lleno de posibilidades, encontrar el método correcto para personalizar su correo electrónico puede ser difícil. Muchos factores entran en juego al decidir qué correo electrónico es digno de abrir.

Algunos métodos para personalizar sus correos electrónicos son los siguientes:

1. Celebra cumpleaños con ofertas especiales

Hacer que sus clientes se sientan especiales debe ser su objetivo final. ¿Y qué mejor manera que hacerles ofertas el día de su cumpleaños? Celebrar un cumpleaños juntos es una gran señal para transmitir que tus clientes son especiales para ti.

Personalice su correo electrónico con una tarjeta de regalo personalizada, escriba un deseo pegadizo en el cuerpo y ofrézcales cupones de descuento para que su cumpleaños sea especial.

Por ejemplo -

Hola {Nombre}, ¡Feliz cumpleaños!

Hoy llama a la celebración. Entonces, aquí {insertar una imagen personalizada} hay un cupón de descuento del 20 %, especialmente para ti en tu cumpleaños.

Fuente: Monitor de campaña

2. Guíe a los clientes a su contenido preferido

En este mundo acelerado, donde nadie tiene tiempo para prestar atención y navegar, brinde a sus clientes lo que quieren y ahorre tiempo. Si los guía hacia el contenido que les encantará , aumentará automáticamente sus tasas de apertura de correo electrónico.

Mire sus comportamientos pasados ​​y evalúe sus elecciones. En base a eso, incluye recomendaciones en tu email para darle un toque personalizado.

Por ejemplo, las plataformas OTT muestran "mejores selecciones para usted". Esto ahorra tiempo a los usuarios en la búsqueda de contenido. Tienen fácil acceso al contenido que les gustará, ya que se basa en su gusto.

Otra forma podría ser guiar a sus clientes a sus productos preferidos.

Por ejemplo, si usted es una marca de cuidado de la piel y una persona compró un champú de un rango específico. Puedes combinar su champú con un acondicionador o una mascarilla capilar de la misma gama.

3. Narrar historias emocionales

Lo que toca la fibra sensible, siempre, son las emociones. Intente contar historias personalizadas y emotivas en sus correos electrónicos. Para construir una conexión con sus clientes , encuentre una manera de usar sus datos para crear su propia historia.

Por ejemplo, haga un resumen de su viaje de compra. Digamos que eres una plataforma de comercio electrónico. Para impulsar el marketing por correo electrónico de su comercio electrónico, puede crear una historia sobre qué productos guardó el cliente, luego qué productos puso en la lista de deseos y, en última instancia, cuáles terminó comprando.

Fuente: MailDocker

Otra forma de personalizar sus correos electrónicos es agregarles contenido interactivo.

4. Use contenido interactivo en sus correos electrónicos

Los correos electrónicos personalizados son atractivos y generan un alto compromiso e ingresos. Y para que sus correos electrónicos personalizados sean más interesantes, puede incorporar contenido interactivo en ellos. Esto no solo ayudará en la atracción y participación de los usuarios, sino que también aumentará sus tasas de apertura y conversión.

Puede probar tipos de contenido como cuestionarios divertidos, calculadoras, obsequios y recomendaciones de productos y le prometemos que será un cambio de juego para usted.

¿Quieres intentarlo pero no sabes por dónde empezar? ¡No te preocupes! Outgrow está aquí para ayudarlo a crear correos electrónicos personalizados de nivel avanzado.

Outgrow tiene una variedad de herramientas para impulsar sus estrategias de marketing y hacer que su marca se destaque. Puede utilizar su función 'Lanzar en un correo electrónico' desde la pestaña Configurar e iniciar su contenido directamente en un correo electrónico. Además, también puede insertar directamente su contenido interactivo a través del código de inserción.

Entonces, ¿qué estás esperando? Comience ahora y aumente las conversiones y mejore el ROI de sus correos electrónicos con las sofisticadas piezas de contenido interactivo de Outgrow.

Echemos un vistazo a algunos de los tipos de contenido interactivo que puede utilizar para que sus correos electrónicos sean interactivos y atractivos.

1. Calculadoras

Las calculadoras interactivas requieren que los clientes potenciales inserten datos en un formulario para obtener una respuesta cuantitativa instantánea. Esta herramienta hace un conjunto de preguntas y les da una respuesta calculada lógicamente.

Las calculadoras brindan una experiencia personalizada y ofrecen un gran valor para el usuario, ya que pueden brindarle soluciones en un santiamén. Como herramienta, las calculadoras hacen que el proceso de toma de decisiones sea rápido y fácil.

Además, sus clientes pueden tomar una decisión informada observando los resultados numéricos, calculados especialmente para ellos. Por lo tanto, el uso de una calculadora interactiva brinda a sus clientes el valor que buscan y, por lo tanto, mejora su experiencia de usuario.

Por ejemplo, puede usar calculadoras como esta en sus correos electrónicos para ayudar a los usuarios a resolver problemas dándoles una respuesta cuantitativa. Obtener una respuesta rápida es una medida de una experiencia personalizada. Aquí, la calculadora encuentra los ahorros de un usuario si compra un TESLA. Usar una calculadora es intrigante.

2. Regalos

Los obsequios interactivos fomentan la participación a cambio de la oportunidad de ganar un premio. Los obsequios actúan como un generador de rumores no solo para los productos que ofrece de forma gratuita, sino también para su sitio web.

Puede ejecutar sus obsequios interactivos como una campaña independiente o simplemente incrustar las partes que necesita. Los obsequios ayudan a que el lector se sienta valorado y querido. Además, los obsequios inmersivos son muy beneficiosos para la participación del usuario.

Por ejemplo, puede crear y agregar hermosos obsequios como este en su correo electrónico. Las reglas simples de registro y participación para ganar ayudarán a sus usuarios a obtener obsequios. Esto los deja felices y satisfechos como resultado de una experiencia personalizada junto con recompensas. Aquí, el obsequio es para aprovechar el descuento del Black Friday. Una manera fácil y rápida de dar a los usuarios lo que más quieren.

3. Cuestionarios de recomendación de productos

Los cuestionarios de recomendación de productos son piezas de contenido divertidas e interactivas que hacen preguntas relevantes para registrar el comportamiento y las preferencias del usuario. Al final, estos cuestionarios generan recomendaciones de productos personalizadas. Esto ayuda a los compradores a tomar la decisión correcta al eliminar la molestia de hacer toda la investigación por su cuenta.

En pocas palabras, puede responder un montón de preguntas simples y obtener una recomendación calculada de qué producto es el más adecuado para usted. Como resultado de estos cuestionarios, los clientes desarrollan confianza y lealtad a la marca. Sin mencionar que los cuestionarios también ayudan a generar una gran cantidad de tráfico y participación.

Por ejemplo, inserte un cuestionario de recomendación de productos como este en sus correos electrónicos que les haga una serie de preguntas sobre sus preferencias. Según la respuesta de su usuario, el cuestionario le dará una recomendación personalizada sobre qué reloj es mejor para él.

4. Evaluaciones

Una evaluación interactiva es una prueba o un cuestionario incrustado con diferentes piezas de contenido para impulsar el compromiso. Son fáciles de crear y sumamente interactivos. Se pueden personalizar según tus necesidades. Puede diferentes tipos de preguntas como MCQ o texto largo o selección única. Incluso puede agregar varias pantallas de resultados en función de la puntuación que obtenga el examinado.

Las evaluaciones brindan un valor significativo a quienes las toman al proporcionarles una puntuación al final. Son más útiles cuando puede ver, comparar y analizar sus resultados. La creación de evaluaciones con Outgrow le permitirá utilizar las increíbles funciones de análisis. Esto proporciona un análisis detallado de los resultados de la evaluación realizada.

Por ejemplo, puede agregar una prueba de evaluación como esta a su correo electrónico para que sus correos electrónicos sean más interactivos y personalizados. Esta evaluación le dice qué tan bueno es su alemán, y el usuario se quedaría con ganas de saber los resultados lo antes posible. Esto en sí mismo es una señal de compromiso del usuario y entrega personalizada.

Integre las funciones y piezas de contenido mencionadas anteriormente en sus correos electrónicos para brindarles a sus usuarios una experiencia altamente personalizada. Cree plantillas de acuerdo con las necesidades de sus clientes y demuéstreles que le importan.

Conclusión

Un correo electrónico personalizado lo ayudará en su viaje de construir una relación con sus clientes mientras comercializa sus productos. Es hora de deshacerse de los correos electrónicos aburridos y dejar que su creatividad fluya para crear correos electrónicos personalizados. Esperamos que este blog le haya ayudado a cambiar su juego de marketing por correo electrónico.

Cree contenido interactivo con Outgrow para brindar a sus correos electrónicos una experiencia altamente personalizada. ¡Regístrese con la prueba gratuita de 7 días de Outgrow y haga que su vida de correo electrónico sea más fácil!

preguntas frecuentes

1. ¿Por qué son mejores los correos electrónicos personalizados?

Los correos electrónicos personalizados son mejores porque tienen una mejor tasa de conversión. Hacen que los clientes se sientan valorados e importantes, lo que aumenta las posibilidades de que realicen una compra.

2. ¿Cómo se escribe un correo electrónico personalizado?

Para escribir un correo electrónico personalizado, incluye los nombres de los destinatarios, dirígete a ellos con pronombres personales, bríndales recomendaciones personalizadas y haz que el lector se sienta especial. Aprenda cómo hacer cuestionarios de recomendación en este blog para mejorar su juego de correo electrónico.