如何制作个性化电子邮件（5 种互动方式）

如果您认为电子邮件是一种冗长、无聊和垃圾邮件的通信方式，您可能需要重新考虑。 在当今任何事物都可以个性化的时代，电子邮件也可以。

每个营销人员都需要牢记潜在客户的利益。 为了表明您关心您的客户，个性化电子邮件是最好的方法之一。 这完全取决于您对细节的关注以及您愿意为您的客户多走一英里。

那么在本篇博客中，我们将了解个性化邮件的重要性，冷邮件如何个性化，邮件个性化有哪些级别，邮件个性化的方法。

但首先，让我们详细了解我们的主题。

什么是个性化电子邮件？

个性化电子邮件是您摆脱数百封未读营销电子邮件的出路。 它使用您拥有的有关客户的个人信息和相关信息，根据他们的兴趣定制电子邮件。 这些信息可以是任何东西，从他们的名字到他们最后一次打开特定应用程序或购买特定商品的时间。

个性化是一个相对宽泛的术语。 因此，对于本博客，我们将专注于交互式电子邮件——一种在您的电子邮件中包括个性化和交互性的策略。

为了帮助进一步理解这一点，让我们看一个个性化电子邮件的示例。

资料来源：MailBakery

此电子邮件以名字的形式向客户发送地址。 这是个性化电子邮件最基本但最重要的功能。 它使用“you”和“you're”等人称代词，表明该电子邮件是专门为您量身定制的。 它展示了个人收听记录，并在此基础上建议人们可能感兴趣的事件。

此外，使用“谢谢”是对客户的感激之情，这始终受到您的电子邮件读者的重视。 并注意它是如何带有CTA（点击操作）按钮的。 此类提示可进一步提高您的广告系列的参与度。

我们现在将研究发送个性化电子邮件的重要性。

为什么营销人员发送个性化电子邮件很重要？

电子邮件营销是任何营销人员内容策略的重要组成部分。 并且以大大小小的方式使用个性化电子邮件可以为您的客户体验增加更多价值。 电子邮件个性化表明您对发送的内容很认真，并且强调个人兴趣。

下面列出了一些关键点，强调了发送个性化电子邮件可以为营销人员带来奇迹的原因。

1. 帮助提高转化率

个性化电子邮件背后的整个想法是使它们具有相关性。 当电子邮件相关时，它会自动增加客户在受到影响后打开电子邮件并进行购买的机会。 您需要通过定制来吸引读者对电子邮件内容的兴趣。

研究表明，个性化电子邮件的转化率比非个性化电子邮件高 10% 。

2. 与您的客户建立联系

个性化的电子邮件营销可帮助您与客户建立更深层次的关系。 您为个性化电子邮件付出的额外努力将帮助您与读者建立联系。

简单提及他们的名字、购买历史和特定兴趣，都表明您在写这封电子邮件时付出了努力。 它表明您重视您的客户，这反过来会提高参与率和读者阅读您的电子邮件的可能性，而不是收件箱中的其他数千人。

3. 鼓励用户共享个人数据

您的电子邮件越个性化，它们对您的用户的印象就越深刻。 接收个性化电子邮件的订阅者认为您的业务值得信赖。

因此，它鼓励他们分享更多的个人数据，因为他们希望获得更好和高度个性化的电子邮件。 他们会很想进一步接受优先考虑他们需求的服务。

4. 提高投资回报率

个性化电子邮件也有助于提高打开率、回复率和点击率。 此外，它使潜在客户更有可能在阅读您的电子邮件后向您购买。 因此，这会增加您的电子邮件活动和工具的投资回报率。

个性化统计数据显示了使用个性化营销策略如何影响投资回报率。 在平均营销活动中，缺乏个性化内容会降低 83% 的响应率。 此外，87% 的消费者表示个性化体验可以提高品牌忠诚度。

必读：您的电子邮件活动的点击率较低？ 单击此处了解如何提高电子邮件点击率。

现在您已经意识到自定义电子邮件的重要性，让我们学习如何自己个性化它们。

您如何个性化冷电子邮件？

要个性化一封冷电子邮件，您需要添加一个因人而异的元素。 这意味着消除泛化。 冷电子邮件的问题在于，一旦您打开它，您就会知道它不会为您增加任何价值。 为了解决这个问题，这里有一些方法 -

资料来源：谷歌

1. 在问候语中提及他们的名字

除了主题行之外，请考虑在电子邮件的问候行、正文和 CTA 中包含收件人的名字。 提及收件人的名字就像破冰船一样。 它还表明该电子邮件尚未从其他地方复制粘贴或批量发送给您。

例如 ：

嘿{Name}，

或者

{Name}，点击这里订阅

2.提及你在哪里找到了你的前景

为了向您的客户展示他们不仅仅是接收此邮件的庞大数据库的一部分，请提及您在哪里找到他们。 您甚至可以对他们表示赞赏。 让您的客户感到被重视和关心是很重要的。

例如 ：

嘿，{Name}，我在 {place} 看到了你的文章，发现它写得非常好。 你提供了一些很酷的提示，可以帮助很多读者。 所以，我想知道你是否对此感兴趣。

3.使用赞美来个性化

谁不喜欢良好的赞美和每天的安慰呢？ 让您的电子邮件做到这一点。 在主题或介绍性行中使用赞美或祝贺您的读者。 这将立即使您与成为冷电子邮件的人区分开来。

例如 ：

主题：{Name}，你今天看起来很漂亮。 让我们让您的一天更加美好。

4.突出他们过去的行为

如果您希望您的电子邮件营销策略取得成功，您需要专注于在您的电子邮件中突出客户过去的活动。 包括客户过去的行为将表明邮件与他们一直沉迷的内容和他们感兴趣的内容相关。 这会将您的冷电子邮件变成温暖的电子邮件。

例如 ：

嘿{Name}，您几天前购买了这个{product name}。 想要为您的 {product name} 找到完美匹配？

或者

嘿{Name}，您听了 10 小时的 {brand name}。 接下来看看这些歌曲，你会爱上它们的。

为方便起见，这里有一个个性化的电子邮件模板。

资料来源：Lemlist

这是个性化电子邮件的一个很好的例子。 它以名字为基础向读者介绍，并包括他们过去的行为。 此外，邮件还会根据客户的喜好提出量身定制的建议。

并非所有个性化电子邮件都是相同的。 您可以对某些级别进行个性化设置。 让我们来看看这些级别。

电子邮件个性化级别

1. 1 级 - 基本个性化

电子邮件个性化的第一层是基础层。 这包括在电子邮件的主题行或初始问候语中插入订阅者的姓名。 使用包含收件人姓名的创意主题行会产生好奇心并提高打开率和点击率。

从长远来看，个性化的基本方式可能很重要。 您还可以更进一步，在电子邮件正文中包含客户的职位、公司名称或他们居住的城市。

2. 2级——细分和个性化

下一个级别要求您细分受众。 它将您的联系人分组，以便您可以为不同类型的订阅者提供不同的体验。 当结合起来时，细分和个性化会产生最好的结果。

您可以根据地理位置、性别、教育等人口统计数据对客户进行细分。这将帮助您定制客户体验并提供最适合的产品推荐。

3. 第 3 级 - 高级电子邮件个性化

要提供高级别的电子邮件个性化，您需要掌握准确、准确和正确的数据。 您可以通过在您的网站上设置电子邮件订阅表格并在其中添加一些额外的字段来查找详细信息来做到这一点。

您还可以从您的网站收集行为数据，以了解客户的痛点和需求。 然后可以在您的电子邮件中以购物车放弃消息、产品推荐、限时折扣等形式使用它。

此外，为了能够发送高级电子邮件，您需要学会正确地将数据与电子邮件集成。 正确使用访问的数据至关重要。 在这里， CRM 软件可以派上用场来管理、细分、分析和使用这些数据。

要使您的电子邮件高度先进，请使用交互式内容。 您与读者的互动越多，您的电子邮件看起来就越个性化。 互动内容是与读者互动的最佳方式之一。 没有什么比您和您的读者之间的双向对话更能激发个性化了，而交互式内容将帮助您做到这一点。

使用调查、表格、民意调查和测验来获得客户反馈，同时让他们感到受到重视。

这是一个例子 -

资料来源：MailerLite

最后，让我们深入探讨可用于个性化的各种方法。

您可以使用的个性化方法类型

在充满可能性的海洋中，找到个性化电子邮件的正确方法可能很困难。 在决定哪些电子邮件值得打开时，很多因素都会发挥作用。

一些个性化您的电子邮件的方法如下 -

1. 以特别优惠庆祝生日

让您的客户感到特别应该是您的最终目标。 还有什么比在他们生日时给他们优惠更好的方法呢？ 一起庆祝生日是一个很好的信号，可以传达您的客户对您来说很特别。

使用个性化礼品卡自定义您的电子邮件，在正文中写下一个吸引人的愿望，并为他们提供折扣券，让他们的生日变得特别。

例如 -

嘿{Name}，生日快乐！

今天呼吁庆祝。 因此，这里{插入个性化图片}是 20% 的优惠券，特别适合您生日那天。

资料来源：活动监视器

2. 引导客户访问他们喜欢的内容

在这个快节奏的世界里，没有人有时间关注和浏览，为您的客户提供他们想要的东西，并为他们节省一些时间。 如果您将他们引导到他们喜欢的内容，它会自动提高您的电子邮件打开率。

查看他们过去的行为并筛选他们的选择。 在此基础上，在您的电子邮件中包含建议以提供个性化的触感。

例如，OTT 平台显示“您的首选”。 这节省了用户搜索内容的时间。 他们可以轻松访问他们喜欢的内容，因为它是基于他们的喜好。

另一种方法可能是引导您的客户购买他们喜欢的产品。

例如 - 如果您是一个护肤品牌，并且有人购买了特定系列的洗发水。 您可以将他们的洗发水与同系列的护发素或发膜搭配使用。

3. 讲述情感故事

引起共鸣的，总是情绪。 尝试在您的电子邮件中讲述个性化和情感故事。 要与您的客户建立联系，请找到一种方法来使用他们的数据来制作他们自己的故事。

例如，汇总他们的买家旅程。 假设您是一个电子商务平台。 为了促进您的电子商务电子邮件营销，您可以围绕客户保存哪些产品、他希望列出哪些产品以及最终购买哪些产品创建一个故事。

资料来源： MailDocker

使您的电子邮件个性化的另一种方法是向其中添加交互式内容。

4. 在您​​的电子邮件中使用交互式内容

个性化的电子邮件很有吸引力，可以提高参与度和收入。 为了使您的个性化电子邮件更有趣，您可以在其中嵌入交互式内容。 这不仅有助于提高用户的吸引力和参与度，还可以提高您的打开率和转化率。

您可以尝试有趣的测验、计算器、赠品和产品推荐等内容类型，我们保证，这将改变您的游戏规则！

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Outgrow 拥有多种工具来提升您的营销策略并让您的品牌脱颖而出。 您可以从“配置”选项卡中使用他们的“在电子邮件中启动”功能，并将您的内容直接启动到电子邮件中。 此外，您还可以通过嵌入代码直接嵌入您的交互内容。

那么，你还在等什么？ 立即开始使用 Outgrow 复杂的交互式内容片段增加转化率并提高电子邮件的投资回报率。

让我们看一下您可以用来使您的电子邮件具有交互性和吸引力的一些交互式内容类型。

1. 计算器

交互式计算器需要线索将数据插入表格以获得即时定量答案。 该工具会提出一组问题并给他们一个逻辑计算的响应。

计算器提供了个性化的体验并为用户提供了巨大的价值，因为它们可以立即为他们提供解决方案。 作为一种工具，计算器使决策过程变得快速而简单。

此外，您的客户可以通过查看专门为他们计算的数字结果做出明智的决定。 因此，使用交互式计算器可以为您的客户提供他们所寻求的价值，从而增强他们的用户体验。

例如-您可以在电子邮件中使用这样的计算器，通过给他们定量的回复来帮助用户解决问题。 获得快速响应是个性化体验的衡量标准。 在这里，计算器会找到用户购买 TESLA 时的积蓄。 使用计算器很有趣

2. 赠品

互动赠品鼓励参与以换取赢得奖品的机会。 赠品不仅可以作为您免费提供的产品的嗡嗡声发生器，还可以作为您网站的嗡嗡声发生器。

您可以将交互式赠品作为独立活动运行，也可以简单地嵌入您需要的部分。 赠品有助于使读者感到被重视和关心。 此外，身临其境的赠品对用户参与非常有益。

例如-您可以在电子邮件中创建和添加这样的精美赠品。 简单的注册和赢取规则将帮助您的用户获得免费礼物。 由于个性化的体验和奖励，这让他们感到快乐和满足。 在这里，赠品是利用黑色星期五折扣。 一种简单快捷的方式，可以为用户提供他们最想要的东西。

3. 产品推荐测验

产品推荐测验是有趣的交互式内容，它提出相关问题以记录用户行为和偏好。 最后，这些测验会提出个性化的产品推荐。 通过消除自己进行所有研究的麻烦，这有助于购物者做出正确的选择。

简而言之，您只需回答一堆简单的问题，就可以计算出最适合您的产品推荐。 作为这些测验的结果，客户建立了品牌信任和忠诚度。 更不用说测验也有助于产生大量的流量和参与度。

例如-在您的电子邮件中嵌入这样的产品推荐测验，向他们询问有关他们偏好的一组问题。 根据用户的反应，测验将向他们提供最适合他们的手表的个性化推荐。

4. 评估

交互式评估是嵌入不同内容的测试或问卷，以提高参与度。 它们很容易创建并且非常互动。 它们可以根据您的需要进行个性化设置。 您可以提出不同类型的问题，例如 MCQ、长文本或单选。 您甚至可以根据考生获得的分数添加多个结果屏幕。

评估通过在最后为他们提供分数来为接受评估的人提供重要的价值。 当您可以查看、比较和分析它们的结果时，它们会更有用。 使用 Outgrow 创建评估将允许您使用出色的分析功能。 这提供了对所采取的评估结果的详细分析。

例如 - 您可以将这样的评估测试添加到您的电子邮件中，以使您的电子邮件更具交互性和个性化。 该评估表明您的德语有多好，用户将希望尽快知道结果。 这本身就是用户参与和个性化交付的标志。

在您的电子邮件中嵌入上述功能和内容片段，为您的用户提供高度个性化的体验。 根据客户的需求创建模板并向他们展示您的关心。

结论

个性化的电子邮件将帮助您在营销产品的同时与客户建立关系。 是时候抛弃无聊的电子邮件，让您的创意源泉流向制作个性化的电子邮件了。 我们希望这个博客能帮助您改变您的电子邮件营销游戏。

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常见问题

1. 为什么个性化电子邮件更好？

个性化电子邮件更好，因为它们具有更高的转化率。 它们使客户感到被重视和重要，从而增加了他们购买的机会。

2. 如何撰写个性化电子邮件？

要编写个性化的电子邮件，请包括收件人的姓名，用人称代词称呼他们，为他们提供量身定制的建议并使读者感到特别。 了解如何在此博客中进行推荐测验以提升您的电子邮件游戏。