如何製作個性化電子郵件（5 種互動方式）

如果您認為電子郵件是一種冗長、無聊和垃圾郵件的通信方式，您可能需要重新考慮。 在當今任何事物都可以個性化的時代，電子郵件也可以。

每個營銷人員都需要牢記潛在客戶的利益。 為了表明您關心您的客戶，個性化電子郵件是最好的方法之一。 這完全取決於您對細節的關注以及您願意為您的客戶多走一英里。

那麼在本篇博客中，我們將了解個性化郵件的重要性，冷郵件如何個性化，郵件個性化有哪些級別，郵件個性化的方法。

但首先，讓我們詳細了解我們的主題。

什麼是個性化電子郵件？

個性化電子郵件是您擺脫數百封未讀營銷電子郵件的出路。 它使用您擁有的有關客戶的個人信息和相關信息，根據他們的興趣定制電子郵件。 這些信息可以是任何東西，從他們的名字到他們最後一次打開特定應用程序或購買特定商品的時間。

個性化是一個相對寬泛的術語。 因此，對於本博客，我們將專注於交互式電子郵件——一種在您的電子郵件中包括個性化和交互性的策略。

為了幫助進一步理解這一點，讓我們看一個個性化電子郵件的示例。

資料來源：MailBakery

此電子郵件以名字的形式向客戶發送地址。 這是個性化電子郵件最基本但最重要的功能。 它使用“you”和“you're”等人稱代詞，表明該電子郵件是專門為您量身定制的。 它展示了個人收聽記錄，並在此基礎上建議人們可能感興趣的事件。

此外，使用“謝謝”是對客戶的感激之情，這始終受到您的電子郵件讀者的重視。 並註意它是如何帶有CTA（點擊操作）按鈕的。 此類提示可進一步提高您的廣告系列的參與度。

我們現在將研究發送個性化電子郵件的重要性。

為什麼營銷人員發送個性化電子郵件很重要？

電子郵件營銷是任何營銷人員內容策略的重要組成部分。 並且以大大小小的方式使用個性化電子郵件可以為您的客戶體驗增加更多價值。 電子郵件個性化表明您對發送的內容很認真，並且強調個人興趣。

下面列出了一些關鍵點，強調了發送個性化電子郵件可以為營銷人員帶來奇蹟的原因。

1. 幫助提高轉化率

個性化電子郵件背後的整個想法是使它們具有相關性。 當電子郵件相關時，它會自動增加客戶在受到影響後打開電子郵件並進行購買的機會。 您需要通過定制來吸引讀者對電子郵件內容的興趣。

研究表明，個性化電子郵件的轉化率比非個性化電子郵件高 10% 。

2. 與您的客戶建立聯繫

個性化的電子郵件營銷可幫助您與客戶建立更深層次的關係。 您為個性化電子郵件付出的額外努力將幫助您與讀者建立聯繫。

簡單提及他們的名字、購買歷史和特定興趣，都表明您在寫這封電子郵件時付出了努力。 它表明您重視您的客戶，這反過來會提高參與率和讀者閱讀您的電子郵件的可能性，而不是收件箱中的其他數千人。

3. 鼓勵用戶共享個人數據

您的電子郵件越個性化，它們對您的用戶的印象就越深刻。 接收個性化電子郵件的訂閱者認為您的業務值得信賴。

因此，它鼓勵他們分享更多的個人數據，因為他們希望獲得更好和高度個性化的電子郵件。 他們會很想進一步接受優先考慮他們需求的服務。

4. 提高投資回報率

個性化電子郵件也有助於提高打開率、回复率和點擊率。 此外，它使潛在客戶更有可能在閱讀您的電子郵件後向您購買。 因此，這會增加您的電子郵件活動和工具的投資回報率。

個性化統計數據顯示了使用個性化營銷策略如何影響投資回報率。 在平均營銷活動中，缺乏個性化內容會降低 83% 的響應率。 此外，87% 的消費者表示個性化體驗可以提高品牌忠誠度。

必讀：您的電子郵件活動的點擊率較低？ 單擊此處了解如何提高電子郵件點擊率。

現在您已經意識到自定義電子郵件的重要性，讓我們學習如何自己個性化它們。

您如何個性化冷電子郵件？

要個性化一封冷電子郵件，您需要添加一個因人而異的元素。 這意味著消除泛化。 冷電子郵件的問題在於，一旦您打開它，您就會知道它不會為您增加任何價值。 為了解決這個問題，這裡有一些方法 -

資料來源：谷歌

1. 在問候語中提及他們的名字

除了主題行之外，請考慮在電子郵件的問候行、正文和 CTA 中包含收件人的名字。 提及收件人的名字就像破冰船一樣。 它還表明該電子郵件尚未從其他地方復制粘貼或批量發送給您。

例如 ：

嘿{Name}，

或者

{Name}，點擊這裡訂閱

2.提及你在哪裡找到了你的前景

為了向您的客戶展示他們不僅僅是接收此郵件的龐大數據庫的一部分，請提及您在哪裡找到他們。 您甚至可以對他們表示讚賞。 讓您的客戶感到被重視和關心是很重要的。

例如 ：

嘿，{Name}，我在 {place} 看到了你的文章，發現它寫得非常好。 你提供了一些很酷的提示，可以幫助很多讀者。 所以，我想知道你是否對此感興趣。

3.使用讚美來個性化

誰不喜歡良好的讚美和每天的安慰呢？ 讓您的電子郵件做到這一點。 在主題或介紹性行中使用讚美或祝賀您的讀者。 這將立即使您與成為冷電子郵件的人區分開來。

例如 ：

主題：{Name}，你今天看起來很漂亮。 讓我們讓您的一天更加美好。

4.突出他們過去的行為

如果您希望您的電子郵件營銷策略取得成功，您需要專注於在您的電子郵件中突出客戶過去的活動。 包括客戶過去的行為將表明郵件與他們一直沉迷的內容和他們感興趣的內容相關。 這會將您的冷電子郵件變成溫暖的電子郵件。

例如 ：

嘿{Name}，您幾天前購買了這個{product name}。 想要為您的 {product name} 找到完美匹配？

或者

嘿{Name}，您聽了 10 小時的 {brand name}。 接下來看看這些歌曲，你會愛上它們的。

為方便起見，這裡有一個個性化的電子郵件模板。

資料來源：Lemlist

這是個性化電子郵件的一個很好的例子。 它以名字為基礎向讀者介紹，並包括他們過去的行為。 此外，郵件還會根據客戶的喜好提出量身定制的建議。

並非所有個性化電子郵件都是相同的。 您可以對某些級別進行個性化設置。 讓我們來看看這些級別。

電子郵件個性化級別

1. 1 級 - 基本個性化

電子郵件個性化的第一層是基礎層。 這包括在電子郵件的主題行或初始問候語中插入訂閱者的姓名。 使用包含收件人姓名的創意主題行會產生好奇心並提高打開率和點擊率。

從長遠來看，個性化的基本方式可能很重要。 您還可以更進一步，在電子郵件正文中包含客戶的職位、公司名稱或他們居住的城市。

2. 2級——細分和個性化

下一個級別要求您細分受眾。 它將您的聯繫人分組，以便您可以為不同類型的訂閱者提供不同的體驗。 當結合起來時，細分和個性化會產生最好的結果。

您可以根據地理位置、性別、教育等人口統計數據對客戶進行細分。這將幫助您定制客戶體驗並提供最適合的產品推薦。

3. 第 3 級 - 高級電子郵件個性化

要提供高級別的電子郵件個性化，您需要掌握準確、準確和正確的數據。 您可以通過在您的網站上設置電子郵件訂閱表格並在其中添加一些額外的字段來查找詳細信息來做到這一點。

您還可以從您的網站收集行為數據，以了解客戶的痛點和需求。 然後可以在您的電子郵件中以購物車放棄消息、產品推薦、限時折扣等形式使用它。

此外，為了能夠發送高級電子郵件，您需要學會正確地將數據與電子郵件集成。 正確使用訪問的數據至關重要。 在這裡， CRM 軟件可以派上用場來管理、細分、分析和使用這些數據。

要使您的電子郵件高度先進，請使用交互式內容。 您與讀者的互動越多，您的電子郵件看起來就越個性化。 互動內容是與讀者互動的最佳方式之一。 沒有什麼比您和您的讀者之間的雙向對話更能激發個性化了，而交互式內容將幫助您做到這一點。

使用調查、表格、民意調查和測驗來獲得客戶反饋，同時讓他們感到受到重視。

這是一個例子 -

資料來源：MailerLite

最後，讓我們深入探討可用於個性化的各種方法。

您可以使用的個性化方法類型

在充滿可能性的海洋中，找到個性化電子郵件的正確方法可能很困難。 在決定哪些電子郵件值得打開時，很多因素都會發揮作用。

一些個性化您的電子郵件的方法如下 -

1. 以特別優惠慶祝生日

讓您的客戶感到特別應該是您的最終目標。 還有什麼比在他們生日時給他們優惠更好的方法呢？ 一起慶祝生日是一個很好的信號，可以傳達您的客戶對您來說很特別。

使用個性化禮品卡自定義您的電子郵件，在正文中寫下一個吸引人的願望，並為他們提供折扣券，讓他們的生日變得特別。

例如 -

嘿{Name}，生日快樂！

今天呼籲慶祝。 因此，這裡{插入個性化圖片}是 20% 的優惠券，特別適合您生日那天。

資料來源：活動監視器

2. 引導客戶訪問他們喜歡的內容

在這個快節奏的世界裡，沒有人有時間關注和瀏覽，為您的客戶提供他們想要的東西，並為他們節省一些時間。 如果您將他們引導到他們喜歡的內容，它會自動提高您的電子郵件打開率。

查看他們過去的行為並篩選他們的選擇。 在此基礎上，在您的電子郵件中包含建議以提供個性化的觸感。

例如，OTT 平台顯示“您的首選”。 這節省了用戶搜索內容的時間。 他們可以輕鬆訪問他們喜歡的內容，因為它是基於他們的喜好。

另一種方法可能是引導您的客戶購買他們喜歡的產品。

例如 - 如果您是一個護膚品牌，並且有人購買了特定係列的洗髮水。 您可以將他們的洗髮水與同系列的護髮素或發膜搭配使用。

3. 講述情感故事

引起共鳴的，總是情緒。 嘗試在您的電子郵件中講述個性化和情感故事。 要與您的客戶建立聯繫，請找到一種方法來使用他們的數據來製作他們自己的故事。

例如，匯總他們的買家旅程。 假設您是一個電子商務平台。 為了促進您的電子商務電子郵件營銷，您可以圍繞客戶保存哪些產品、他希望列出哪些產品以及最終購買哪些產品創建一個故事。

資料來源： MailDocker

使您的電子郵件個性化的另一種方法是向其中添加交互式內容。

4. 在您​​的電子郵件中使用交互式內容

個性化的電子郵件很有吸引力，可以提高參與度和收入。 為了使您的個性化電子郵件更有趣，您可以在其中嵌入交互式內容。 這不僅有助於提高用戶的吸引力和參與度，還可以提高您的打開率和轉化率。

您可以嘗試有趣的測驗、計算器、贈品和產品推薦等內容類型，我們保證，這將改變您的遊戲規則！

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那麼，你還在等什麼？ 立即開始使用 Outgrow 複雜的交互式內容片段增加轉化率並提高電子郵件的投資回報率。

讓我們看一下您可以用來使您的電子郵件具有交互性和吸引力的一些交互式內容類型。

1. 計算器

交互式計算器需要線索將數據插入表格以獲得即時定量答案。 該工具會提出一組問題並給他們一個邏輯計算的響應。

計算器提供了個性化的體驗並為用戶提供了巨大的價值，因為它們可以立即為他們提供解決方案。 作為一種工具，計算器使決策過程變得快速而簡單。

此外，您的客戶可以通過查看專門為他們計算的數字結果做出明智的決定。 因此，使用交互式計算器可以為您的客戶提供他們所尋求的價值，從而增強他們的用戶體驗。

例如-您可以在電子郵件中使用這樣的計算器，通過給他們定量的回復來幫助用戶解決問題。 獲得快速響應是個性化體驗的衡量標準。 在這裡，計算器會找到用戶購買 TESLA 時的積蓄。 使用計算器很有趣

2. 贈品

互動贈品鼓勵參與以換取贏得獎品的機會。 贈品不僅可以作為您免費提供的產品的嗡嗡聲發生器，還可以作為您網站的嗡嗡聲發生器。

您可以將交互式贈品作為獨立活動運行，也可以簡單地嵌入您需要的部分。 贈品有助於使讀者感到被重視和關心。 此外，身臨其境的贈品對用戶參與非常有益。

例如-您可以在電子郵件中創建和添加這樣的精美贈品。 簡單的註冊和贏取規則將幫助您的用戶獲得免費禮物。 由於個性化的體驗和獎勵，這讓他們感到快樂和滿足。 在這裡，贈品是利用黑色星期五折扣。 一種簡單快捷的方式，可以為用戶提供他們最想要的東西。

3. 產品推薦測驗

產品推薦測驗是有趣的交互式內容，它提出相關問題以記錄用戶行為和偏好。 最後，這些測驗會提出個性化的產品推薦。 通過消除自己進行所有研究的麻煩，這有助於購物者做出正確的選擇。

簡而言之，您只需回答一堆簡單的問題，就可以計算出最適合您的產品推薦。 作為這些測驗的結果，客戶建立了品牌信任和忠誠度。 更不用說測驗也有助於產生大量的流量和參與度。

例如-在您的電子郵件中嵌入這樣的產品推薦測驗，向他們詢問有關他們偏好的一組問題。 根據用戶的反應，測驗將向他們提供最適合他們的手錶的個性化推薦。

4. 評估

交互式評估是嵌入不同內容的測試或問卷，以提高參與度。 它們很容易創建並且非常互動。 它們可以根據您的需要進行個性化設置。 您可以提出不同類型的問題，例如 MCQ、長文本或單選。 您甚至可以根據考生獲得的分數添加多個結果屏幕。

評估通過在最後為他們提供分數來為接受評估的人提供重要的價值。 當您可以查看、比較和分析它們的結果時，它們會更有用。 使用 Outgrow 創建評估將允許您使用出色的分析功能。 這提供了對所採取的評估結果的詳細分析。

例如 - 您可以將這樣的評估測試添加到您的電子郵件中，以使您的電子郵件更具交互性和個性化。 該評估表明您的德語有多好，用戶將希望盡快知道結果。 這本身就是用戶參與和個性化交付的標誌。

在您的電子郵件中嵌入上述功能和內容片段，為您的用戶提供高度個性化的體驗。 根據客戶的需求創建模板並向他們展示您的關心。

結論

個性化的電子郵件將幫助您在營銷產品的同時與客戶建立關係。 是時候拋棄無聊的電子郵件，讓您的創意源泉流向製作個性化的電子郵件了。 我們希望這個博客能幫助您改變您的電子郵件營銷遊戲。

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常見問題

1. 為什麼個性化電子郵件更好？

個性化電子郵件更好，因為它們具有更高的轉化率。 它們使客戶感到被重視和重要，從而增加了他們購買的機會。

2. 如何撰寫個性化電子郵件？

要編寫個性化的電子郵件，請包括收件人的姓名，用人稱代詞稱呼他們，為他們提供量身定制的建議並使讀者感到特別。 了解如何在此博客中進行推薦測驗以提升您的電子郵件遊戲。