15 consejos de marketing de contenido para la máxima personalización

Si te dedicas al marketing de contenidos, sabes lo difícil que puede ser destacar entre la multitud. A veces puede parecer que ya se ha hecho todo.

Pero sabemos que la personalización del marketing es fundamental para obtener resultados. Su contenido debe reflejar la esencia única de su marca y poder conectarse de manera personal con los visitantes de su sitio. ¿Suena complicado? ¡Toma nota de estos 15 consejos para que tu marketing de contenidos sea más personalizado que nunca!

15 consejos para personalizar tu marketing de contenidos

1. Tener algo diferente que decir

Es difícil darle personalidad a tu contenido si estás diciendo lo mismo que todos los demás. Piense en cómo puede usar la historia de su marca y su experiencia para decirle a la gente algo nuevo o diferente. Tener una perspectiva única llama la atención mucho más rápido. No tiene que reinventar la rueda cada vez, pero considere lo que puede hacer para que su contenido se distinga.

2. Ofrece contenido diferente a cada visitante

Una de las últimas tendencias en personalización y marketing de contenidos es adaptar la experiencia de su sitio web a las interacciones de los usuarios. Por ejemplo, puedes hacer que tus visitantes vean contenido introductorio la primera vez que ingresan a tu sitio y, a partir de la segunda visita, ofrecerles algo diferente. También puede adaptar el contenido que se muestra a sus intereses. Por ejemplo, puede mostrar productos de categorías con las que han interactuado antes. ¡Hay un montón de posibilidades para crear una experiencia única!

3. Interésate en el tema del que hablas

Para que tu contenido no sea “más de lo mismo”, la primera persona que debe interesarse por él eres tú. Si no pones pasión en lo que haces, no podrás transmitirla.

Es cierto que no todos los temas son fascinantes a primera vista, pero si te interesan, puedes presentarlos de una manera que muestre lo que tienen de especial. Para inspirarte, busca comunidades en línea de fanáticos del tema sobre el que vas a crear contenido. ¡Seguro que sabrán transmitir su entusiasmo!

4. Lee el contenido original

Hablando de inspiración, si quieres obtener ideas para contenido único, no te limites a leer los mismos viejos blogs. Busque contenido sobre los temas de interés de su marca que tenga un estilo único y piense cómo puede obtener ideas para su propio contenido. Mejor aún, cuando lea algo que lo inspire (un artículo, una novela, lo que sea) considere por qué le gusta y cómo podría replicar ese efecto en su propio contenido.

5. Obtener respuestas emocionales

Los antiguos griegos ya entendieron que la emoción convence más que la razón. Los contenidos con un fuerte impacto emocional tienen más posibilidades de ser recordados y generar una respuesta por parte de las personas que los consumen.

De hecho, un estudio que analizó 7.000 artículos de The New York Times descubrió que las historias que provocan una respuesta emocional se comparten más que las neutrales, incluso si las emociones en cuestión son negativas, como la ira, la frustración o la ansiedad. Ahora que lo sabes, asegúrate de que tu contenido no deje indiferente a nadie.

6. Escribe como hablas

La naturalidad es un componente muy importante de la personalización. A veces, cuando las personas se sientan a escribir, alteran su personalidad para sonar más serias o profesionales. Pero si quieres conectar con la gente, intenta escribir en el mismo tono que si le estuvieras contando una historia a un amigo.

Es cierto que algunos temas y marcas no se adaptan a un tono coloquial, pero siempre puedes pensar en cómo adaptar tus textos para que suenen más relajados y naturales. De esta manera, podrás llenar de personalidad tus textos y hacerlos llegar a tu público objetivo.

7. Cuenta historias

Una de las características atemporales de los seres humanos es que amamos las historias, desde los mitos de origen tribal hasta el último episodio de nuestra serie favorita de Netflix.

Por eso, uno de los consejos más útiles para personalizar tu marketing de contenidos es contar historias. Si no sabes por dónde empezar, puedes utilizar ejemplos, anécdotas y casos prácticos para darle un toque más humano a tu contenido y lograr que los lectores se identifiquen con él.

8. Evolucionar de contar historias a hacer historias

La narración de historias es una de las técnicas más antiguas del marketing, pero en los últimos tiempos ha habido un par de cambios interesantes. Uno de ellos es el storydoing.

Storydoing es la evolución de la narración adaptada a los medios online. Ya no quieres solo contar una historia, sino involucrar a la gente y tener experiencias con tu marca. El consumidor ya no es un oyente pasivo, sino que se convierte en protagonista de la acción.

9. Apuesta por Storyexperience

La experiencia de la historia es otro giro en el aspecto narrativo del marketing de contenidos. En el storyexperience, el objetivo es contar la historia detrás de su filosofía, productos y servicios, de una manera que provoque emociones y construya una conexión con los clientes. Una de las características más importantes de una historia es que debe ofrecer una promesa al cliente, ya que prometer algo y cumplirlo es una forma muy efectiva de ganar su confianza.

10. Amplíe su vocabulario

No hace falta que suene a tesauro, pero lo cierto es que esforzarse por salirse un poco de los términos más convencionales puede contribuir mucho a la personalización de tu marca.

Como siempre, se trata de encontrar el tono adecuado para su marca. Algunos pueden darse el lujo de sonar más pedantes, algunos recurrirán a términos nuevos y tecnológicos, otros quieren reflejar el idioma de una región específica. Cualquiera que sea la personalidad de su marca, el vocabulario es una excelente manera de hacerla notar.

11. Repensar el formato

Hoy en día, el marketing de contenidos puede ir más allá de artículos, videos e infografías. Los nuevos formatos interactivos o la realidad aumentada abren un mundo de posibilidades para contar el mensaje de tu marca.

No es necesario utilizar demasiados recursos para lograr un efecto positivo. Una simple publicación de blog puede cambiar radicalmente gracias al formato. Aquí hay algunas ideas:

• Divide el texto en diferentes secciones y subtítulos para facilitar la lectura.
• Utilice listas siempre que sea necesario.
• Use negrita o cursiva para resaltar palabras y conceptos.
• Utiliza emoticonos y emojis para darle un toque divertido y original a tus contenidos. A veces, un icono bien elegido vale más que mil palabras.

12. Haz preguntas retóricas

Una pregunta retórica es una buena manera de hacer que el lector se detenga por un momento y piense en lo que está leyendo, en lugar de simplemente hojear el contenido.

Al escribir, trate de generar una conversación con la audiencia. Hacerles preguntas, ya sean retóricas o con la intención de que respondan (por ejemplo, en los comentarios) rompe este monólogo y hace que tu contenido sea más interactivo.

13. Crea suspenso

Los guionistas de series lo saben: el cliffhanger es una forma muy efectiva de mantener enganchada a la audiencia.

Pero tu contenido no necesita ser ficticio para generar suspenso. Esta característica se basa en plantear una pregunta y hacer que el lector o espectador tenga que esperar la respuesta. Revela los detalles poco a poco para mantener a tu audiencia enganchada hasta el final. Esta técnica combina muy bien con la de hacer preguntas, ya que desde el momento en que las planteas, el usuario querrá saber la respuesta.

14. Incluye datos interesantes

Hay dos motivaciones principales que impulsan a los usuarios a consumir contenido: aprender algo y entretenerse. En el mejor de los casos, puede lograr ambos al mismo tiempo.

Un recurso que funciona muy bien para llamar la atención sobre un tema es compartir curiosidades como "¿Sabías que...". Este tipo de contenido consigue atraer el interés, sorprender a las personas y animarlas a seguir leyendo.

15. Habla con tu audiencia

La base de la personalización del marketing radica en identificar a tu audiencia y dirigirte a ella directamente. Para lograr este efecto, debe averiguar cómo se expresan sus clientes ideales y dirigirse a ellos en un tono similar.

Cuando creas contenido que habla el idioma de tu audiencia, se identifican con tu marca y eso puede provocar reacciones mucho más potentes. Si no sabe por dónde empezar, averigüe quién es realmente su público objetivo. Incluso puedes entrevistar a algunos de ellos y hacerles preguntas relacionadas con tu contenido futuro para ver cómo responden.