6 Tipps zum Aufbau einer großartigen zwischenmenschlichen Beziehung zu Leads in den sozialen Medien

6 Tipps zum Aufbau einer großartigen zwischenmenschlichen Beziehung zu Leads in den sozialen Medien

Soziale Medien haben jeden Aspekt unseres Lebens revolutioniert. In der Wirtschaft ist es zu einer der effektivsten Möglichkeiten geworden, Leads zu generieren und das Einkommen zu steigern.

Jüngste Statistiken deuten darauf hin, dass viele Vermarkter Social-Media-Plattformen zur Lead-Generierung nutzen. Sie konzentrieren sich auf die Entwicklung großartiger zwischenmenschlicher Beziehungen mit dem Social-Media-Publikum der Marke. Diese Strategie fördert automatisch die Lead-Generierung und die Markentreue.

Experten argumentieren, dass neue und potenzielle Kunden Marken schätzen, die mit ihnen auf verschiedenen Social-Media-Plattformen interagieren. Kundenempfehlungen sind auch innerhalb von Social-Media-Plattformen sehr hoch.

Sie fragen sich, wie Sie diese Strategie in Ihre aktuelle Taktik integrieren können? Wir geben dir Deckung. Hier sind einige Tipps, wie Sie eine großartige zwischenmenschliche Beziehung zu Leads in sozialen Medien aufbauen können.

Personalisieren Sie Ihre Social-Media-Interaktionen

Dass personalisierte Inhalte mehr Aufmerksamkeit erregen als generische, steht außer Frage. 99 % der Vermarkter stimmen zu, dass Personalisierung hilft, die Kundenbeziehungen zu verbessern.

Bei der Personalisierung Ihrer Interaktionen in sozialen Medien geht es darum, der Kommunikation mit Leads eine menschliche Note zu verleihen. Darüber hinaus können Sie auch virtuelle Telefonsysteme erhalten, um einen hervorragenden Kundenservice zu gewährleisten.

Der erste Schritt zur Personalisierung Ihrer Interaktionen mit Leads in Ihren sozialen Medien besteht darin, Einblicke in ihre Daten zu gewinnen, einschließlich ihrer Interessen und Bedürfnisse.

Wenn Sie die spezifischen Details Ihrer Zielgruppe kennen, wie Alter, Beruf, Bildungshintergrund und sogar ihre Stimmung , können Sie eine enge Beziehung zu ihnen aufbauen. Wenn sie suchen, wie sie Online-Notar werden können, werden Sie die richtigen Inhalte teilen, oder sie brauchen vielleicht bestimmte Produkte, die Sie bewerben sollten

„Glücklicherweise gibt es Möglichkeiten, personalisierte Details Ihrer Leads auf verschiedenen Social-Media-Plattformen zu erhalten. Außerdem können Ihnen einige Tools Einblicke in die Interessen und Vorlieben einiger Ihrer Leads in sozialen Medien geben“, sagt Milosz Krasinski, internationaler SEO-Berater , Redner und Blogger bei miloszkrasinski.com

Personalisierte Kommunikation gibt Ihrem Publikum ein Gefühl der Zugehörigkeit. Es erhöht auch das Vertrauen, das sie in Ihre Marke haben.

Stellen Sie relevante Inhalte bereit

Eine weitere großartige Möglichkeit, eine zwischenmenschliche Beziehung zu Leads in sozialen Medien aufzubauen, besteht darin, ansprechende und relevante Inhalte für Ihr Publikum zu erstellen. Jeden Tag werden Millionen von Social-Media-Videos, -Nachrichten und -Bildern gepostet. Bei so vielen Inhalten in den sozialen Medien erreichen nur die relevantesten ihre Zielgruppe.

Wenn Sie relevante Inhalte erstellen, bieten Sie Ihrer Zielgruppe einen Mehrwert und stärken die Bindung zwischen Ihnen.

Die meisten Menschen in den sozialen Medien suchen nach Dingen, die ihr Leben bereichern. Wertvolle Inhalte erhöhen die Chancen, dass ein Lead in die Beziehung investiert. Sie können im Rahmen der Zusammenarbeit zwischen Ihrem Unternehmen und Influencern auch Markeninhalte auf Instagram erstellen, um die Aufmerksamkeit eines größeren Publikums zu erregen und mehr Leads zu generieren.

Es gibt verschiedene Arten von Inhalten und Sie sollten diejenigen nutzen, die die größte Wirkung auf Ihr Publikum haben.

Einige der effektivsten Inhalte in sozialen Medien sind:

• Blogartikel
• E-Books
• Videos
• Bilder
• Infografiken
• Bewertungen

Um eine starke Beziehung zu Ihren Leads aufzubauen, stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte kein Verkaufsargument sind, sondern auf die spezifischen Fragen Ihrer Leads eingehen. Sie können Desygner auch verwenden, um wunderbare Bilder oder Infografiken zu erstellen, um Ihre sozialen Marketingbeziehungen zu verbessern.

Wenn Sie E-Mail-Adressen Ihrer Social-Media-Follower sammeln möchten, um Beziehungen zu pflegen, sollten Sie eine Webinar-Plattform verwenden , um Bildungs-Webinare zu veranstalten, für die sich Ihre Follower anmelden, oder Live-Streaming nutzen und sie bitten, im Austausch dafür eine E-Mail-Adresse anzugeben ein Download, den Sie anbieten.

Treten Sie außerhalb der sozialen Medien mit Ihren Leads in Beziehung

Obwohl Sie in den sozialen Medien eine Beziehung zu jemandem aufbauen können, festigt das physische Treffen mit dieser Person diese Bindung.

Kluge Vermarkter nutzen die Kraft physischer Meetings, um eine solide Beziehung aufzubauen, die den Test der Zeit besteht.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihre Leads offline zu treffen. Sie müssen kreativ sein und sie zu Ihren physischen Veranstaltungen einladen wie:

• Mittagessen buchen
• Seminare
• Werkstätten
• Produkt-/Dienstleistungseinführungen
• Präsentationen
• Konferenzen
• Ausbildung

Physische Events bieten eine perfekte Gelegenheit, Ihre Beziehung zu Leads in den sozialen Medien menschlicher zu gestalten. Selbst ein einziges physisches Treffen wird nachfolgende Gespräche in den sozialen Medien verbessern.

Eine andere Möglichkeit, mit Ihren Leads außerhalb der sozialen Medien in Kontakt zu treten, besteht darin, sie in einem Gruppenchat zu organisieren . Es gibt Instant-Messaging-Apps, die Gruppen einen dedizierten Bereich zum Austausch von Informationen bieten.

Durch den Gruppenchat können Sie sich nur auf diejenigen in Ihren Social-Media-Kanälen konzentrieren, die Interesse an Ihren Produkten und Dienstleistungen gezeigt haben.

Bieten Sie Social-Media-Incentives an

Wenn Sie Ihr Social-Media-Publikum begeistern und eine enge Beziehung zu Ihren Leads aufbauen möchten, bieten Sie ihnen Anreize. Social-Media-Anreize sind Dinge, die Sie tun, um Ihr Publikum zu bestimmten Aktionen zu ermutigen, wie zum Beispiel:

• Abonnieren einer E-Mail
• Abschluss einer Umfrage
• Soziales Teilen
• Weiterlesen
• Einen Einkauf machen

Untersuchungen zeigen, dass Menschen sich eher zu einer Transaktion verpflichten, wenn Belohnungen verfügbar sind. Es gibt viele Möglichkeiten, Ihren Leads Anreize zu bieten, darunter:

• Boni
• Punkte
• Rückzahlungen
• Spende an wohltätige Organisationen
• Kostenlose Artikel
• Rabatte

Wenn Sie Ihrem Publikum Anreize bieten, fühlt es sich verpflichtet und wird sich revanchieren wollen, indem es Ihrer Marke treu bleibt.

Seien Sie in den sozialen Medien aktiv

Kommunikation ist für die meisten Menschen der schnellste Weg, eine Beziehung zu beginnen. Diese Beziehung wird weiter vertieft, wenn die Kommunikation häufiger wird.

Es gibt viele Vorteile, wenn Sie in den sozialen Medien aktiv bleiben. Einer dieser Vorteile ist, dass es die Möglichkeit bietet, eine besondere Bindung zu Ihrem Publikum aufzubauen.

Die ständige Interaktion mit Leads in sozialen Medien hilft Ihnen, die Inhalte zu verstehen, die Ihr Publikum sehen möchte. Es hilft Ihrem Publikum auch zu verstehen, wofür Sie als Marke stehen.

Während Sie ständig mit Ihrem Publikum kommunizieren, werden Sie schließlich eine Community rund um Ihre Marke aufbauen.

Es gibt keinen besseren Weg, eine großartige zwischenmenschliche Beziehung zu Ihren Leads in den sozialen Medien aufzubauen, als eine Community von Menschen zu haben, mit denen Sie Informationen austauschen können.

Um die größtmögliche Wirkung zu erzielen, müssen Sie Ihre lehrreichen und informativen Inhalte konsequent in sozialen Medien veröffentlichen.

Ihr Publikum muss Ihre Inhalte regelmäßig in den sozialen Medien sehen und lesen, um eine starke Beziehung zu Ihnen aufzubauen.

Viele Menschen in den sozialen Medien möchten sich mit denen verbinden, die Autorität aufgebaut haben, indem sie ständig wertvolle Informationen bereitstellen.

Feedback einfordern und darauf reagieren.

Wenn Sie von Ihrem Publikum Feedback verlangen, erwecken Sie den Eindruck, dass Ihnen seine Ansichten wichtig sind.

Feedback kann entweder ein Lob oder eine Beschwerde sein. In jedem Fall ist es sinnvoll, rechtzeitig zu reagieren.

Untersuchungen zeigen, dass Social-Media-Nutzer innerhalb einer angemessenen Zeit eine Antwort von den Marken erwarten, mit denen sie interagieren.

Sie haben wenig Chancen, eine gute zwischenmenschliche Beziehung zu Ihren Leads aufzubauen, wenn Sie nicht oder nicht rechtzeitig auf Feedback reagieren.

Es ist jedoch wichtig zu lernen, wie man angemessen auf Kommentare in sozialen Medien reagiert (einschließlich Kommentare zu Facebook-Anzeigen), unabhängig davon, ob sie positiv oder negativ sind. Eine unangemessene Reaktion auf einen Lead kann sich darauf auswirken, wie Ihre anderen Social-Media-Follower Sie als Person oder Marke sehen.

Reagieren Sie immer auf positives Feedback, indem Sie den Interessenten anerkennen und ihm danken. Reagieren Sie bei negativem Feedback schnell, übernehmen Sie Verantwortung, entschuldigen Sie sich und bieten Sie eine Lösung an. Diese werden Ihren Wert erheblich steigern und die Beziehung zu Ihren Leads stärken.

Die Reaktion auf Feedback zeigt, dass Sie ein offenes Ohr haben. Die meisten Menschen vertrauen und wollen eine Beziehung zu denen, die ihnen zuhören.

Verpacken

Leadgenerierung ist harte Arbeit. Aber soziale Medien haben es Geschäftsinhabern erleichtert, hervorragende zwischenmenschliche Beziehungen zu Leads aufrechtzuerhalten.

Um Ihre Leads in treue Kunden umzuwandeln, müssen Sie regelmäßig mit ihnen in den sozialen Medien interagieren.

Erfolgreiche Vermarkter verwenden die oben genannten Strategien, um großartige Ergebnisse zu erzielen. Sie personalisieren Social-Media-Posts, verlangen Antworten und bieten Social-Media-Incentives. Trivialisieren Sie diese Tipps nicht, da sie Ihre Bemühungen zur Lead-Generierung beeinträchtigen oder beeinträchtigen können.

Sind Sie ein Lead-Generierungs-Manager, der soziale Medien nutzt? Hinterlassen Sie unten einen Kommentar und erklären Sie, wie Sie zwischenmenschliche Beziehungen zu Leads auf Online-Plattformen aufbauen.