Wie man Facebook Messenger Sponsored Messages Ads verwendet, um Retargeting-Kampagnen durchzuführen
Veröffentlicht: 2020-12-21In diesem Jahr konnten wir mehr als 80 % der Teilnehmer unseres letztjährigen Chat Marketing Summit dazu bringen, sich erneut anzumelden. Unsere Geheimwaffe war diese von Facebook Messenger gesponserte Nachrichtenanzeige :
Sie können den Dialogteil der gesponserten Nachrichten-Facebook-Werbung hier selbst erleben: Messenger Sponsored Messages Ad erleben
Diese spezielle von Facebook gesponserte Nachrichtenanzeige wurde direkt an ein Segment unserer Messenger-Kontakte gesendet und erzielte einige erstaunliche Ergebnisse:
- Durchschnittliche Veranstaltungsregistrierungskosten von gesponserten Nachrichtenanzeigen = 0,73 $ pro Registrierung.
- Conversion-Rate für gesponserte Nachrichtenanzeigen = 2,64 %.
- Über 80 % unserer bestehenden Messenger-Kontakte, die 2019 an unserer Veranstaltung teilgenommen haben, haben auch 2020 an unserer Veranstaltung teilgenommen.
In diesem Artikel zeige ich Ihnen, wie Sie mit von Facebook gesponserten Nachrichtenanzeigen hervorragende Ergebnisse erzielen und wie Sie mit MobileMonkey eigene von Facebook gesponserte Nachrichten erstellen.
- Was sind von Facebook gesponserte Nachrichten?
- So verwenden Sie von Facebook gesponserte Nachrichten mit Messenger-Abonnenten
- So erstellen Sie gesponserte Nachrichten auf Facebook
- Tipps, wann und wie Sie gesponserte Messenger-Nachrichten verwenden
- Messenger-gesponserte Nachrichten Facebook-Werbung Zusammenfassung
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Was sind Messenger-Anzeigen für gesponserte Nachrichten?
Was ist also eine gesponserte Messenger-Werbung?
Von Messenger gesponserte Nachrichten könnten auch als bezahlte Facebook-Nachrichten bezeichnet werden. Einfach ausgedrückt sind von Facebook gesponserte Nachrichtenanzeigen eine großartige Möglichkeit, eine Massennachricht gleichzeitig an alle Ihre Facebook Messenger-Kontakte zu senden.
Mit von Messenger gesponserten Nachrichten können Sie Angebote, Werbeaktionen und Updates direkt an die Personen senden, mit denen Ihr Unternehmen über Messenger spricht. Wenn Sie sich bereits über Messenger mit Ihren Kunden verbunden haben, entweder über einen Messenger-Bot oder Live-Chat-Support, verwenden Sie gesponserte Nachrichten, um sie erneut anzusprechen.
So verwenden Sie Messenger-gesponserte Nachrichten für das Marketing
Denken Sie beim Erstellen einer von Facebook gesponserten Nachrichtenanzeige daran, dass es sich um Personen handelt, die in der Vergangenheit mit Ihrem Messenger-Bot interagiert haben, sei es auf Ihrer Facebook-Seite oder über den Facebook-Webchat auf Ihrer Website. Dies bedeutet, dass sie Ihre Marke kennen, mit größerer Wahrscheinlichkeit mit Ihrer Botschaft interagieren und dass gesponserte Nachrichtenanzeigen eine Remarketing-Zielgruppe sind.
Darüber hinaus sind gesponserte Messenger-Anzeigen eine großartige Waffe für Ihre Direct-Response-Marketingkampagnen. Das Publikum ist herzlich und die Wahrscheinlichkeit, Verkäufe mit einem verlockenden Werbeangebot zu erzielen, ist hoch.
Sie können gesponserte Nachrichten verwenden, um:
- Pflegen Sie bestehende Beziehungen, indem Sie relevante Angebote, Updates und andere Werbeinhalte senden.
- Binden Sie Kunden dort wieder ein, wo sie im Gespräch mit Ihrem Bot aufgehört haben.
- Leiten Sie bestehende Kunden zu einer bestimmten Funktion oder einem bestimmten Produkt in Ihrem Bot.
Und wenn Sie sich jemals gefragt haben, wie Sie eine Massen-Chat-Nachricht gleichzeitig an alle Ihre Facebook-Kontakte senden können, ist dies der beste Weg, dies zu tun!
Facebook-Messenger-Retargeting
Die Möglichkeit, Remarketing-Kampagnen über Messenger zu automatisieren, hat sich als äußerst effektive Taktik erwiesen. Tatsächlich ist eines der seltsamen Dinge beim Remarketing, dass die Conversion-Raten laut einer Studie von WordStream mit mehr Anzeigenimpressionen tatsächlich steigen.
Und das Tolle an Messenger ist, dass Sie es auf Facebook, Instagram und auf Ihrer Website verwenden können, wenn Sie eine Chatbot-Plattform wie MobileMonkey verwenden. Das bedeutet, dass Sie ständig neue Kontakte auf drei Ihrer wichtigsten Marketingkanäle gewinnen. Darüber hinaus wird dieser Prozess durch einen vollautomatischen Chatbot erleichtert. Dies ist einer der Hauptvorteile des Hinzufügens von Facebook-Live-Chat zu Ihrer Website anstelle eines Live-Chat-Widgets, das nur Daten von Ihrer Website betreibt und sammelt.
Seien Sie stattdessen schlau und verwenden Sie neue Technologien wie OmniChat von MobileMonkey. Omnichannel-Marketing wird langfristig immer die bessere Option sein. Für Chatbots gibt es keine andere Chatbot-Softwareplattform, die einen Omnichannel-Marketing-Ansatz so ernst nimmt wie MobileMonkey.
Besser noch, diese Chat-Marketing-Taktik wird nur von etwa 1 % aller digitalen Vermarkter genutzt. Das bedeutet, dass Sie eine große Chance haben, einen nicht gesättigten Marketingkanal zu erschließen.
Erfahren Sie hier, wie Sie einen vollautomatischen Messenger-Marketing-Funnel erstellen.
So erstellen Sie von Messenger gesponserte Nachrichten
Sind Sie bereit zu erfahren, wie Sie gesponserte Nachrichtenanzeigen auf Facebook einrichten?
Ich werde Ihnen zeigen, wie wir genau die gesponserte Nachrichtenanzeige erstellt haben, die für den MobileMonkey Chat Marketing Summit im Jahr 2020 so gut abgeschnitten hat.
Sobald Sie Ihren Anzeigentext und Ihr Anzeigendesign haben, sollte es nicht länger als 10 Minuten dauern, um Ihre gesponserte Nachrichtenanzeige mit dem benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Chatbot-Builder in MobileMonkey zu starten.
Schritt Nr. 1: Verbinden Sie Ihr Facebook Ads-Konto mit MobileMonkey
Bevor Sie mit der Erstellung Ihrer Anzeige für gesponserte Nachrichten beginnen, müssen Sie Ihr MobileMonkey-Konto und Ihr Facebook-Werbekonto miteinander verbinden.
Um MobileMonkey mit Ihrem Facebook Ads-Konto zu verbinden, klicken Sie auf die Schaltfläche „Einstellungen“ rechts in Ihrer MobileMonkey-Menüleiste. Wählen Sie dann auf der linken Seite die Registerkarte Werbung aus.
Beachten Sie, dass Sie dazu Administrator des Facebook-Werbeanzeigenmanager-Kontos Ihres Unternehmens sein müssen. Wenn Sie Zugriff auf Ihre Facebook-Seitenrollen erhalten oder diese verwalten müssen, finden Sie hier eine Kurzanleitung zum Hinzufügen eines Administrators zu Ihrer Facebook-Seite und zum Verwalten von Seitenrollen.
Schritt Nr. 2: Erstellen Sie eine neue Werbekampagne für gesponserte Nachrichten
Sobald Ihr Facebook-Werbekonto mit MobileMonkey verbunden ist, erstellen Sie eine neue Werbekampagne für gesponserte Nachrichten, indem Sie in der Menüleiste auf die Registerkarte „ Kampagnen “ klicken und dann aus der Liste der verschiedenen Chatbot-Marketingkampagnen auf der linken Seite „ Gesponserte Nachrichten “ auswählen.
Um eine neue gesponserte Nachrichtenanzeige zu erstellen, klicken Sie auf die Schaltfläche mit dem Titel „+ Gesponserte Nachrichten erstellen“ und geben Sie Ihrer gesponserten Nachricht dann einen Namen.
Wir haben unsere gesponserte Nachricht „Chat Marketing 2020 – Sponsored Message“ genannt.
Schritt Nr. 3: Legen Sie das Targeting für Ihre von Messenger gesponserte Nachrichtenanzeige fest
Nachdem Sie Ihrer Kampagne einen Namen gegeben haben, wählen Sie eine Zielgruppe Ihrer MobileMonkey-Kontakte aus, an die Sie Ihre gesponserte Nachricht senden möchten.
Standardmäßig umfasst die Zielgruppe zunächst alle Ihre Messenger-Kontakte. Sie können jedoch auch zusätzliches Targeting aus Ihren benutzerdefinierten Attributen und Messenger-Systemattributen erstellen.
Schritt #4: Legen Sie ein Gebot und Budget für Ihre Zielgruppe fest
Als Nächstes ist es an der Zeit, ein Gebot und ein Budget für Ihre Zielgruppe festzulegen. Am besten sehen Sie sich dazu den Mindestgebotsvorschlag für Ihr Land an und passen ihn dann an diese Zahl an oder verwenden eine Zahl, die leicht über dem Mindestgebotsvorschlag liegt.
Um das Mindestgebot Ihres Landes zu überprüfen, finden Sie einen Link in den Informationen direkt unter dem Feld Höchstgebot.
Wir empfehlen, die Kosten auf 0,02 $ pro Impression zu schätzen. Und da Sie die Größe Ihrer Zielgruppe kennen, multiplizieren Sie einfach 0,02 $ mit der Zielgruppengröße, um Ihr Budget für die Kampagne zu berechnen.
Wenn Sie neu bei gesponserten Facebook-Nachrichten sind, ist es sinnvoll, eine erste Testkampagne mit einem relativ geringen Budget durchzuführen. Dadurch erhalten Sie eine noch bessere Vorstellung davon, was Sie voraussichtlich ausgeben werden.
Die allgemeine Faustregel von Facebook lautet, dass 1.000 Impressionen 30 US-Dollar kosten. Berücksichtigen Sie also all diese Faktoren zusammen mit der Größe Ihres Publikums, um Ihr Budget zu bestimmen.
Beachten Sie auch, dass Sie das Budget pro Tag oder für die Laufzeit Ihrer Kampagne festlegen können.
Schritt #5: Richten Sie Ihr gesponsertes Nachrichten-Creative und Ihren Chatbot-Dialog ein
Jetzt zum lustigen Teil! Zeit, den Chatbot-Builder von MobileMonkey zu verwenden, um Ihre gesponserte Nachrichtenanzeige zu erstellen.
Für unsere Anzeige haben wir ein GIF anstelle eines Standbilds verwendet, da wir feststellen, dass GIFs im Durchschnitt eine bessere Conversion-Rate aufweisen, wenn sie im Messenger verwendet werden. Die Verwendung eines Bildes oder eines GIF ist jedoch optional.
Geben Sie Ihrem Bild dann, genau wie bei anderen Facebook-Werbebeispielen, einen Titel und einen optionalen Untertitel.
Sie können das Anzeigen-Creative entweder mit einem Schnellfrage-Widget mit Schnellantwort-Schaltflächen einrichten oder mit Text und dynamischen Schaltflächen beginnen. Wir haben uns entschieden, mit einigen Text-+-Schaltflächen zu beginnen, da diese Schaltflächen einen Link zu unserer Zielseite für den Chat Marketing Summit herstellen mussten.
Wenn Sie mehrere Dialoge im Messenger erstellen möchten, sollten Sie mit einer Schnellfrage beginnen.
Die Textkopie ist auf 125 Zeichen begrenzt, Sie müssen sich also kurz fassen.
Mit den Schnellantworten können Sie den Benutzern Optionen zum Antworten auf Ihre Nachricht geben.
Wenn Sie Ihre Anzeige beispielsweise verwenden, um die Registrierung für eine Veranstaltung zu fördern, fügen Sie eine Schnellantwort-Schaltfläche ein, die sie zu einem Folgedialog führt, in dem sie sich für die Veranstaltung registrieren können.
Standardmäßig wird die Antwort des Benutzers in einem Attribut namens „Messenger_Ad_#“ gespeichert, wobei # der Anzahl der von Ihnen erstellten gesponserten Nachrichtenanzeigen entspricht.
Hier erfahren Sie mehr über die Verwendung von Messenger-Marketing-Zielgruppenattributen.
Schritt Nr. 6: Testen Sie Ihre gesponserte Nachrichtenanzeige und wählen Sie aus, wann sie gesendet werden soll
Bevor Sie planen, dass Ihre Messenger-Anzeige für gesponserte Nachrichten live geschaltet wird, sollten Sie Ihre Anzeige für gesponserte Nachrichten testen. Klicken Sie dazu auf den Link „Meinen Bot testen“, um Ihre Anzeige im Messenger zu erleben.
Planen Sie zuletzt das Datum und die Uhrzeit, zu der Ihre gesponserte Messenger-Anzeige live geschaltet werden soll, und klicken Sie auf Speichern , um Ihre Kampagne in Facebook-Anzeigen zu veröffentlichen.
Sobald Ihre Anzeige überprüft und genehmigt wurde, erreichen Ihre Nachrichten die Nutzer und bringen sie dazu, sich erneut mit Ihrem Unternehmen zu beschäftigen.
Herzliche Glückwünsche! Sie sind auf dem besten Weg, erfolgreiche Facebook Messenger-Werbekampagnen durchzuführen!
Tipps, wann und wie Messenger-gesponserte Nachrichten verwendet werden
Das Wichtigste, was Sie bei Facebook Messenger-Anzeigen verstehen müssen, ist, dass es zwei Arten von Messenger-Anzeigen gibt und dass sie für unterschiedliche Zwecke verwendet werden sollten:
- Messenger-Anzeigen für gesponserte Nachrichten: Verwenden Sie diese Option, um Werbeaktionen direkt an Ihre Messenger-Kontaktliste oder an sehr zielgerichtete Segmente Ihrer Messenger-Kontaktliste zu senden. Gesponserte Nachrichtenanzeigen eignen sich hervorragend für das Retargeting und halten Ihre interessierten Zielgruppen über die neuesten Ankündigungen Ihres Unternehmens auf dem Laufenden.
- Facebook Click-to-Messenger-Anzeigen: Verwenden Sie Click-to-Messenger-Anzeigen, um neue Zielgruppen zu erreichen. Sehen Sie sich dieses Beispiel für Facebook Messenger-Anzeigen an, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Click-to-Messenger-Werbekampagnen erstellen und ausführen.
Hier sind einige weitere Tipps für Ihre nächste gesponserte Nachrichtenkampagne:
- Führen Sie Ihre gesponserten Nachrichtenanzeigen mindestens 5-7 Tage lang aus, um Ihre gesamte Zielgruppe zu erreichen.
- Verwenden Sie Facebook-Tools wie den kostenlosen Lead-Generator von MobileMonkey und Autoresponder für Facebook-Posts, um Ihre Messenger-Kontaktlisten aufzubauen.
- Instagram funktioniert jetzt auch mit Messenger. Das bedeutet, dass Ihre Messenger-Kontaktlisten an Größe explodieren werden. Erfahren Sie hier mehr über Chatbot-Marketing mit Instagram Messenger.
- Fügen Sie Messenger zu Ihrer Website hinzu, indem Sie eine Chatbot-Software mit Facebook-Live-Chat-Funktionen verwenden. Auf diese Weise können Sie zusätzlich zu Ihren Kontakten auf Facebook und Instagram von Facebook gesponserte Nachrichtenanzeigen an die Personen senden, die mit Ihrem Website-Chatbot interagieren.
Erste Schritte mit gesponserten Nachrichten von Facebook Messenger
Ich hoffe, Sie haben eine Menge aus diesem Beispiel für eine von Facebook Messenger gesponserte Nachrichtenanzeige gelernt. Gesponserte Messenger-Anzeigen sind wirklich eines der nützlichsten Facebook Messenger-Marketing-Tools, die Experten für digitales Marketing zur Verfügung stehen.
Hier ist eine kurze Zusammenfassung, warum Facebook Messenger-Anzeigen einzigartige Vorteile gegenüber anderen Anzeigen haben:
- Sie erreichen Menschen auf direkte und ansprechende Weise über den Messenger, erfassen automatisch wertvolle Lead-Daten, ohne danach zu fragen, und versenden in Zukunft automatisierte Follow-up-Nachrichten über gesponserte Nachrichtenanzeigen.
- Es gibt zwei Arten von Facebook Messenger-Anzeigen. Click-to-Messenger-Anzeigen, mit denen Sie benutzerdefinierte Zielgruppen genauso ansprechen können wie mit den meisten anderen Facebook-Anzeigen. Und dann gibt es gesponserte Nachrichtenanzeigen, mit denen Sie Werbeaktionen direkt an Ihre Messenger-Kontaktliste senden können.
- Lead-Qualifizierung und Follow-ups werden rund um die Uhr automatisiert, wodurch Ihr Unternehmen die Kosten für Live-Chat-Support und Vertriebsmitarbeiter einspart.
- Die Post-Click-Erfahrung ist hochgradig personalisiert und erfährt mehr über Ihre potenziellen Kunden, anstatt Annahmen zu treffen.
- All diese Vorteile summieren sich zu einer enormen Leistungssteigerung bei Lead-Volumen und Conversions und senken gleichzeitig Ihren CPA (Cost per Acquisition).
Und jetzt, da Sie mit diesem von Facebook gesponserten Messenger-Werbebeispiel fertig sind, sehen Sie sich diese 10 Facebook-Werbebeispiele an, um noch mehr Ideen zu erhalten!
Wenn Sie nach weiteren fantastischen Ideen für Facebook-Werbung suchen, sehen Sie sich die Beispiele für Facebook-Kampagnen an, die in Larry Kims besten Facebook-Werbe-Hacks aller Zeiten zu finden sind.
Zu guter Letzt sind hier 5 Tipps für Facebook Messenger-Werbung, die Ihnen den Einstieg mit den leistungsstärksten Anzeigen auf Facebook erleichtern sollen!
Nutzen Sie nun das, was Sie hier gelernt haben, um die erfolgreichsten Facebook Messenger-Anzeigen für Ihr Unternehmen zu erstellen.
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