あなたの会社はアドホクラシーですか（そしてそれはどういう意味ですか）？

私たちは皆そこにいました：あなたはあなたの会社の高官があなたがプロジェクトのために持っているアイデアを承認することを望んでいます。 あなたのピッチは素晴らしく、上司はそれに興奮しているようです。 プロセスは単純なはずですが、ばかげた量の官僚的形式主義はあなたが望むよりずっと長く続くようにします。 結局、上司はあなたのアイデア全体を承認することすらしません、そして彼らはあなたを遅くする手続き上の要件であなたに負担をかけます。

官僚は関係者全員を苛立たせます。 しかし、官僚機構には反対のアドホクラシーがあることをあなたはほとんど知りません。 急速に増加している組織は、官僚主義の欠点を補うために、このより柔軟な文化を採用しています。 しかし、アドホクラシーを構成するものは何ですか？あなたの会社はアドホクラシーである必要がありますか？

「アドホクラシー」とはどういう意味ですか？

ラテン語の「アドホック」は「これまで」を意味しますが、英語では特定の目的で行われることを指します（たとえば、「会社はアドホックベースで会議を開催します」、つまり会議は次のように行われます。定期的なスケジュールではなく必要です）。

したがって、アドホクラシーとは、厳格なシステムに依存しないため、柔軟で適応性のある組織構造を指します。 官僚機構では、会社の創設者またはほとんどの上級従業員は、秩序の維持に重点を置いているため、すべての決定を下します。 一方、アドホクラシーは、権限よりも行動を重視するため、下位の従業員の自律性を高めることができます。

それは、アドホクラシーが本質的に組織化されていないということではありません。 彼らは混乱の中で繁栄しません。 むしろ、官僚機構以外の一連の価値観を強制し、遵守します。 官僚は、新しいテクノロジー、戦略、考え方に関しては適応が遅いですが、官僚は実験、直感性、イニシアチブを高く評価しています。

職場でのアドホクラシーの例

スタートアップ企業は、アドホクラシー文化の例であることがよくあります。 スタートアップはまだ自分自身を定義しているので、まだ定義された階層構造を持っていません。 彼らの文化は時間とともに変化する可能性がありますが、スタートアップの従業員は、社内の専門家の境界を越えることを心配せずに、できるだけ早く物事を成し遂げることを目標としているため、職務記述書の一部ではないタスクを実行するのが一般的です。

病院の救急治療室には、アドホクラティックな文化があります。 人々が急いで命を救おうとしているため、これらの特定の環境はしばしば混沌としている。 過度に正式なプロセスは、この目標を阻害し、人々を危険にさらします。 上級医師には究極の声と意思決定の権限がありますが、他の従業員は必要なことをできるだけ早く行うことが信頼されています。

アドホクラシー文化の利点

アドホクラシー文化は、タスクを迅速に実行したい、恣意的なルールにとらわれたくない企業に利益をもたらします。 アドホクラシーは日和見的です—機会が生じた場合、誰かがそれを通過する前にそれに基づいて行動する必要がありますが、官僚は最初に上司に許可を求めるよう従業員に要求します。

マッキンゼー・アンド・カンパニーのコメント：

実験、動機付け、緊急性を強調することにより、アドホクラシーは、高度な分析と機械学習の進歩に必要な補完を提供します。これにより、以前はより官僚的なプロセスを通じて行われた意思決定が自動化されます。

言い換えれば、すべての企業がテクノロジーと前例のない量の情報を活用してビジネス上の意思決定を行おうとしています。 しかし、アドホクラシー文化はスピードと日和見主義をはるかに助長します。 対照的に、官僚機構は、自動化の助けを借りても、新たに収集された情報を取得し、それをさらなるプロセスに通します。

アドホクラシー文化のその他の利点には、成長の余地が十分にあるユニークな雇用機会、新しいアイデアを探求する自由、仕事と生活のバランスをサポートする柔軟な労働条件、新しいテクノロジーを実装する全体的な意欲が含まれます（たとえば、電子メールは官僚機構の定番です） 、しかし、デジタルサイネージのようなツールは、情報の流れをブロック解除するため、アドホクラシーで有利です）。 固定された階層構造がないことも、アイデアが会社内を自由に流れることを可能にし、従業員の間でより良い態度をサポートします。

アドホクラシー文化のデメリット

ただし、アドホクラシー文化は必ずしも適切ではありません。 正式なコミュニケーションチャネルの欠如は、誤解の余地を開きます。 人々が自分の役割について不明確になり、混乱、機会の逸失、冗長な作業につながる可能性があります。 ワーカーが同じページにいないため、ソリューションまたはプロジェクトが不完全である可能性があります。

さらに、指定された第三者が仲介することなく人々が頭を突き合わせた場合、対立が生じる可能性があります。 個人がうまくやっていけない場合は、摩擦を減らして目標を達成するための管理指導が必要です。 対人関係の問題は、一貫した問題解決戦略がなければ日常的に​​なることさえあります。

アドホクラシーと官僚：比較と対比

官僚主義は企業環境の人々を苛立たせますが、安全を優先しなければならない環境（建設現場や工場など）ではしばしば必要になります。 官僚文化の定義されたプロトコルと通信システムは、人々の不必要な作業を節約し、解決できない混乱を防ぐことができます。

アドホクラシーと官僚主義も相互に排他的ではありません。 両方の要素を組み合わせることができます。 組織は、アドホクラシーの非公式性から利益を得て、プロセスを合理化し、機会が訪れたときにそれを活用できますが、正式な意思決定方法を使用し、必要に応じて権限に従うこともできます。

あなたの会社は、正式な構造がない場合、アドホクラシーの定義に該当する可能性があります。 ただし、企業がアドホクラシーであるか官僚主義であるかは二元的ではないため、それぞれの長所と短所を評価して、組織を両方の長所を組み合わせて、従業員にとって健康的で友好的で生産的な環境を作成する方向に導きます。