Die vollständige Anleitung zum Einrichten Ihrer ersten E-Mail-Autoresponder-Serie
Veröffentlicht: 2022-04-06Was ist die eine Sache, die Marketer gleichzeitig lieben und hassen?
Autoresponder und Automatisierung.
Es ist wie die sprichwörtliche Lösung, die das Leben einfacher macht, aber wir befinden uns immer in einem Dilemma – wie sehr sollte ich mich auf die Automatisierung verlassen?
Als Vermarkter bedeutet es nichts, egal wie gut Sie Ihre Kampagnen automatisieren können, wenn sich die Leute nicht mit Ihren E-Mails beschäftigen.
Das Publikum per E-Mail bei der Stange zu halten, ist eine komplexe Kunst. Die meisten E-Mail-Kampagnen da draußen sind unwirksam, weil sie irrelevant und zu verkaufsfördernd sind.
In diesem Blog sehen wir uns die Praxis an, eine Autoresponder-Serie zu erstellen, die eine Chance hat, Ihr Publikum zu fesseln. Wir untersuchen die Grundlagen dieser Marketing-Taktik und zeigen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Implementierung von Autoresponder-Serien in Ihre Marketing-Automatisierungsstrategie.
Beginnen wir mit dem Konzept selbst:
Inhalt
Was ist ein E-Mail-Autoresponder?
Ein Autoresponder ist eine automatisierte E-Mail-Antwort, die an Besucher, Leads, Kunden oder Benutzer gesendet wird, die sich dafür entscheiden, von Ihnen zu hören. Autoresponder werden automatisch basierend auf vordefinierten Regeln oder Logik ausgelöst.
Der Begriff stammt von Autoresponder-Tools – im Wesentlichen eine E-Mail-Marketing-Plattform, die automatisierte E-Mails versendet.
Eine Autoresponder-E-Mail kann eine einzelne E-Mail sein – wie eine automatische Bestätigungs-E-Mail zum Herunterladen eines eBooks oder eine Reihe automatisierter E-Mails, auch als E-Mail-Sequenzen bekannt.
Autoresponder reduzieren den manuellen Aufwand für das Versenden von E-Mails und das Nachfassen bei Ihrem Publikum.
Kurz gesagt, Sie sparen Zeit. Und das ist das Beste für einen Vermarkter (oder einen Gründer), der mit einer Million anderer Dinge überschwemmt ist!
Vorteile einer Autoresponder-Serie
Autoresponder sind ein Segen für vielbeschäftigte Unternehmer, B2B-Vermarkter und alle, die ihre Leads pflegen möchten.
Eine gut synchronisierte relevante Autoresponder-Serie stellt sicher, dass Ihr Publikum Sie nicht vergisst, selbst wenn Sie keine Zeit haben, ihnen eine Nachricht zu senden. Sie können immer noch eine großartige Beziehung zu Ihrem Publikum aufbauen und es süchtig machen.
Folgendes kann eine Autoresponder-Serie für Ihr Unternehmen tun:
- Geben Sie Ihrem Publikum das Gefühl, geschätzt zu werden: Sofortige Antworten, die durch Marketingautomatisierung unterstützt werden, geben ihnen ein Gefühl der Assoziation und des Respekts. Es ist, als würde dich jemand mit einem Lächeln zurückgrüßen, wenn du ihn anlächelst.
- Leads pflegen: Eine gut geplante Autoresponder-Serie würde Leads qualifizieren und sie weiter in die Reise des Käufers bringen.
- Verbessern Sie Ihre Konversionsraten : Unternehmen, die Leads pflegen, generieren 50 % mehr verkaufsbereite Leads und steigern so die Konversionen.
- Filtern Sie die richtige Zielgruppe : Autoresponder mit Double-Opt-in-Techniken und Inline-Umfragen können Ihnen dabei helfen, Ihre Zielgruppe fast sofort zu filtern und die Wahrscheinlichkeit zu minimieren, „an die falsche Tür zu klopfen“.
- Steigern Sie Ihre E-Mail-Zustellbarkeit insgesamt: Autoresponder ermöglichen es Ihnen, eine Konversation anzufangen. Zwei-Wege-Gespräche verbessern Ihren E-Mail-Reputationswert, teilen E-Mail-Client-Algorithmen mit, dass Sie für den Empfänger wichtig sind, und stellen so sicher, dass Sie nicht im Spam-Ordner landen.
Was sind die verschiedenen Arten von E-Mail-Autoresponder-Serien?
Das Einrichten einer Autoresponder-Sequenz ist ein wesentlicher Bestandteil jeder Marketing-Automatisierungsstrategie. Die besten Vermarkter verstehen, dass eine gut strukturierte Autoresponder-Serie Schleusen für Gelegenheiten (die in MQLs und SQLs umgewandelt werden) für die Zukunft eröffnet.
Bevor Sie einen Autoresponder einrichten, sollten Sie sich Gedanken über Ihre Ziele machen. Möchten Sie Ihr Publikum erweitern, Ihre Verkaufskonversionsraten erhöhen, mehr E-Mail-Abonnenten in Testbenutzer umwandeln oder vielleicht etwas anderes?
Wenn Sie die richtigen Ziele haben, erhalten Sie viel Klarheit darüber, wie Sie Ihre Autoresponder festlegen und welche Inhalte darin enthalten sein sollten.
Eine einfache Autoresponder-Serie für jedes SaaS-Unternehmen, das Leads in Testbenutzer umwandeln möchte, kann beispielsweise so aussehen:
- E-Mail 1: Stellen Sie sich vor und bedanken Sie sich dafür, dass Sie Abonnent geworden sind.
- E-Mail 2: Teilen Sie die Vorteile des Abonnements Ihrer E-Mails.
- E-Mail 3: Teilen Sie eine Erfolgsgeschichte.
- E-Mail 4: Geben Sie informelle Inhalte zum Produkt an.
- E-Mail 5: Machen Sie ein Angebot.
- E-Mail 6: Machen Sie das gleiche Angebot anders.
Unter Berücksichtigung des Standard-Lebenszyklus-Trichters für jedes SaaS-Unternehmen und der Reise des Käufers sind dies einige der Autoresponder-Serien/-Sequenzen, die Sie einrichten sollten:
- Lead-Pflege-E-Mail-Sequenz
- Sequenz der Produkteinführung
- Reihenfolge der Produktannahme
- Onboarding-E-Mail-Sequenz
- Abwanderungspräventionssequenz
- Begrüßungs-E-Mail-Sequenz
- Verkaufs-E-Mail-Sequenz
- Kunden-E-Mail-Sequenz wiederholen
- Ereignis-E-Mail-Sequenz
- E-Mail-Sequenz zur erneuten Interaktion
- Verlängerungs-E-Mail-Sequenz
Die Länge jeder Autoresponder-Serie variiert je nach Ziel. In unserem Blog erfahren Sie, was die ideale Länge einer Autoresponder-Serie ist.
Sehen wir uns nun einige Vorlagen und Beispiele für Autoresponder-Serien an, die Ihnen dabei helfen, Ihren ersten Autoresponder einzurichten.
Vorlagen und Beispiele für E-Mail-Autoresponder-Serien
1. Lead-Pflege-Autoresponder-Sequenz
Eine Lead-Nurturing-Sequenz ist eine der beliebtesten Autoresponder-Sequenzen. Die meisten Startups treiben Leads mit ethischen Bestechungsgeldern (auch Lead Magneten genannt), fördern sie durch Marketingautomatisierung und versuchen, sie zum Kauf zu bewegen.
Unternehmen, die Lead-Nurturing-Taktiken anwenden, generieren bekanntermaßen 50 % mehr SQLs (Sales Qualified Leads) bei 33 % geringeren Kosten.
Eine Lead-Pflegekampagne hilft Ihnen, einen Besucher weiter in die Buyer’s Journey zu führen. Sie fragen die Leute nach ihren Daten als Gegenleistung für einen Wert, den Sie bereitstellen (Lead-Magnet wie ein eBook, Arbeitsblatt, Infografik).
Hier ist ein Beispiel für eine Lead-Nurture-Sequenz:
Ziel der Autoresponder-Sequenz: Verwandeln Sie einen Besucher in einen Lead, indem Sie ihm über ein Formular auf der Website einen Lead-Magneten geben und ihn über eine E-Mail-Sequenz pflegen.
Autoresponder-Serie:
- E-Mail Nr. 1: Liefern Sie Lead-Magnet.
- E-Mail Nr. 2: Versprochener Wert – Wie der Benutzer den Lead-Magneten nutzen kann, um ein Ziel zu erreichen.
- E-Mail Nr. 3: Aktionsschritte – Was zu tun ist, um das Ziel zu erreichen.
- E-Mail Nr. 4: Einführung in weitere Ressourcen – Weitere ergänzende Ressourcen, um den Lead weiter in die Reise des Käufers zu bringen.
E-Mail 1: Laden Sie Ihr eBook herunter
Vielen Dank, dass Sie [eBook]
heruntergeladen haben!
Klicken Sie hier, um das [eBook]
zu erhalten, oder klicken Sie auf die Schaltfläche unten.

[Download eBook button]
E-Mail 2: Lassen Sie [eBook]
für sich arbeiten!
Hallo, {{ person.firstName | default: "there" }}
{{ person.firstName | default: "there" }}
,
Es ist [your name]
, [1-2 lines description of who you are and what you do]
.
Ich hoffe, Ihnen hat das Lesen des [eBook]
.
Die meisten Menschen sammeln Leitfäden auf ihren Festplatten und kommen nie dazu, die Ratschläge anzuwenden. Ich möchte nicht, dass Sie einer dieser Menschen sind.
Hier ist ein einfacher Schritt aus dem eBook, den Sie heute ausführen können, nicht morgen.
[The 1st and easiest step a reader of the lead magnet needs to execute in order to get value. Demonstrate how your product makes this step so much easier.]
Klicken Sie einfach auf diese E-Mail antworten und lassen Sie mich wissen, ob Sie diesen Schritt heute ausgeführt haben.
Am besten,
[your name]
E-Mail 3: Was ist als nächstes zu tun?
Hallo, {{ person.firstName | default: "there" }}
{{ person.firstName | default: "there" }}
,
Es ist [your name]
.
Ich gehe davon aus, dass Sie jetzt den ersten Schritt des eBooks abgeschlossen haben.
Sie fragen sich vielleicht, was als nächstes zu tun ist?
Die meisten Menschen erzielen den besten Wert, indem sie [chapter / strategy / tactic or advice from the guide. Make sure this strategy or advice uses your product]
[chapter / strategy / tactic or advice from the guide. Make sure this strategy or advice uses your product]
.
Vergessen Sie natürlich nicht, dass Sie sich jederzeit mit mir in Verbindung setzen können, indem Sie auf diese E-Mail antworten, wenn Sie einmal nicht weiterkommen!
Am besten,
[your name]
E-Mail 4: Weitere Ressourcen zu [topic of the guide]
Hallo, {{ person.firstName | default: "friend" }}
{{ person.firstName | default: "friend" }}
,
Es ist eine Woche her, dass Sie [eBook]
heruntergeladen haben.
Wenn Sie alles aus diesem Leitfaden angewendet haben, sollten Sie [become a better marketer / achieved a specific goal / improved a specific skill / unlocked promised benefit]
.
Ich möchte aber nicht, dass Sie damit aufhören.
Ich möchte dir wirklich helfen, das nächste Level zu erreichen!
Heute habe ich eine Liste von Beiträgen in unserem Blog zusammengestellt, die das Thema des [eBook]
erweitern werden.
Überprüfen Sie sie unten:
- So starten Sie mit Ihrem Tool
- Relevanter Blogbeitrag 2
- Relevanter Blogbeitrag 3
Und vergiss nicht, es hat keinen Sinn, diese zu lesen, wenn du sie nicht ausführst!
Am besten,
[your name]
Lesen Sie mehr: 8 Strategien zur Lead-Pflege, die im Jahr 2022 funktionieren
2. Trial-Follow-up-Autoresponder-Serie
Wir alle lieben kostenlose Testversionen. Vor allem, wenn sie zahlende Kunden werden.
Aber wir alle sind traurig, wenn Benutzer der kostenlosen Testversion nicht zu Kunden werden. Nicht, dass es etwas wäre, das wir vollständig kontrollieren könnten.
Der Branchenmaßstab für die Konvertierung von Trial to Paid liegt bei etwa 25 %.
Nun, die wahrscheinlich erfolgreichste Testkonvertierungstaktik aller Zeiten besteht darin, eine gut ausgearbeitete personalisierte Autoresponder-Sequenz nach dem Angebot einzurichten.
Diese Reihe soll:
- Führen Sie die Benutzer durch die kostenlosen Testprodukte, um den Wert so schnell wie möglich zu erfahren.
- Schaffen Sie Bewusstsein für erweiterte Produktfunktionen.
- Zeigen Sie ihnen den Mehrwert, den sie durch die Umwandlung in einen Premium-Kunden erzielen können
- Bieten Sie Sonderangebote, Informationen und Fallstudien an, um den Kauf zu beeinflussen.
Hier ist eine Autoresponder-Sequenz, um unsere Testkonversionsraten zu steigern:
Sequenzziel: Diese Sequenz wird von Divio für kostenlose Kunden verwendet, die sich für eine Testversion angemeldet haben, aber nicht zu einem kostenpflichtigen Abonnement übergegangen sind.
Trial Conversion Autoresponder-Serie:
- E-Mail Nr. 1: Personalisiertes Follow-up: Versuchen Sie, eine Verbindung herzustellen und zu zeigen, dass Sie da sind, um zu unterstützen.
- E-Mail #2: Produkteinführung: Was kann man mit dem Produkt erreichen?
- E-Mail Nr. 3: Follow-up Nr. 1: Richten Sie ein Meeting für eine Einzeldemo ein.
- E-Mail Nr. 4: Solides Versprechen: Zeigt Fachwissen und Erfahrung bei der Lösung des Schmerzpunkts des Benutzers.
- E-Mail Nr. 5: Follow-up Nr. 2: Wenn sie weitere Hilfe/Unterstützung benötigen.
- E-Mail Nr. 6: Feedback einholen: Stellen Sie Fragen, um den zukünftigen Bedarf für den Service zu ermitteln.
- E-Mail Nr. 7: Endgültige Kontaktaufnahme: Geben Sie einem Benutzer das Gefühl, geschätzt zu werden, und erinnern Sie ihn daran, dass das Support-Team verfügbar ist.
Obwohl sich die Sequenz etwas lang anfühlt, kann eine solche Reihe regelmäßiger Follow-ups einen Benutzer dazu anregen, zu reagieren, zu interagieren und vom bloßen Ausprobieren des kostenlosen Produkts zum zahlenden Kunden überzugehen. Natürlich muss es auf den Anwendungsfall und den Typ des Benutzers personalisiert sein.
Hier ist eine Beispielserie der Cloud-Management-Plattform Divio:

E-Mail Nr. 1
E-Mail Nr. 2
E-Mail Nr. 3
E-Mail Nr. 4
E-Mail Nr. 5
E-Mail Nr. 6
E-Mail #7
3. Autoresponder-Sequenz für das Produkt-Onboarding
Die wichtigste Phase im SaaS-Kundenlebenszyklus ist die Onboarding-Phase. Wenn Sie einen Lead-/Testbenutzer zum „Aha“-Moment Ihres Produkts bringen können, haben Sie sofort einen zufriedenen Kunden.
Eine Produkt-Onboarding-Autoresponder-Sequenz kann so gestaltet werden, dass sie begeistert und sicherstellt, dass Ihre Kunden lange bei Ihnen bleiben.
Die Onboarding-Sequenz ist auch für Benutzer der kostenlosen Testversion von entscheidender Bedeutung. Laut der Kundenerfolgsforschung von Groove werden kostenlose Benutzer, die den Onboarding-Prozess innerhalb von 24 Stunden abschließen, mit 80 % höherer Wahrscheinlichkeit zu zahlenden Kunden als diejenigen, die dies nicht tun.
So können Sie Testbenutzer (und bezahlte Benutzer) mit einer Onboarding-Sequenz begeistern:
Ziel der Serie : Onboarding von Testbenutzern und Veranlassung zum Upgrade, indem Sie sie zum „Aha“-Moment (Freude) führen.
Onboarding-Autoresponder-Sequenz:
- E-Mail Nr. 1: Willkommens-E-Mail – Stellen Sie das Produkt vor
- E-Mail Nr. 2: Personalisierte Einführung – Hilfe anbieten und nach dem Grund für das Ausprobieren des Produkts fragen
- E-Mail Nr. 3: Tipp Nr. 1 – Zeigen, wie die wertvollste Funktion ihren Workflow/ihr Geschäft aufwerten kann
- E-Mail Nr. 4: Tipp Nr. 2 – Teilen Sie eine weitere nützliche Funktion und zeigen Sie, wie sie dem Benutzer helfen kann
- E-Mail Nr. 5: Tipp Nr. 3 – Teilen Sie eine weitere Funktion und lassen Sie sie sich in die Lösung verlieben
- E-Mail Nr. 6: Fallstudie teilen – Aufzeigen, wie andere das Produkt für den Erfolg nutzen

E-Mail 1: Willkommen bei [Product]
, {{ person.firstName | default: "friend" }}
{{ person.firstName | default: "friend" }}
!

Hallo, {{ person.firstName | default: "friend" }}
{{ person.firstName | default: "friend" }}
,

Wir freuen uns sehr, Sie an Bord zu haben!
Wir haben hart daran gearbeitet, [explain your unique selling point in one sentence: easiest tool to find leads / the best task manager to help you organize your life / the most secure cloud storage]
.
[If you offer a free trial or a freemium plan explain what the user gets in that trial: your first 10 credits are on us / you have 14 days to bring your productivity to the next level with [Product] / [Product] is completely free to use for up to 2 team members]
.
Während dieser Zeit haben Sie vollen Zugriff auf unsere Funktionen:
-
[High-value feature 1]
-
[High-value feature 2]
-
[High-value feature 3]
[Get Started with [Product] button]
Am besten,
[Product team]
E-Mail 2: Ein persönliches Hallo + eine kurze Frage
Hey {{ person.firstName | default: "there" }}
{{ person.firstName | default: "there" }}
,
Mein Name ist [your name]
und ich bin einer der Mitbegründer von [Product]
.
Vielen Dank, dass Sie unser Tool ausprobieren!
Ich weiß, dass Sie es lieben werden, wenn Sie sehen, wie [fast / easy / cheap / other benefit] to [solve the problem that your product aims to solve]
.
Wenn Sie nichts dagegen haben, würde ich mich freuen, wenn Sie eine kurze Frage beantworten würden:
Warum haben Sie sich für [Product]
?
Ich frage, weil es für uns wichtig ist, zu wissen, was Sie dazu gebracht hat, sich uns anzuschließen, um sicherzustellen, dass wir das liefern, was unsere Kunden wünschen.
Klicken Sie einfach auf diese E-Mail antworten und lassen Sie es mich wissen. Oder wir können einen kurzen 5-Minuten-Anruf über Skype oder Hangouts vereinbaren.
Vielen Dank,
[Your name]
Weiterführende Literatur: 10 der besten Dankes-E-Mails & Betreffzeilen (Beispiele, Tipps & Vorlagen)
E-Mail 3: Tipp 1: [Hottest and most valuable feature of your product]
Hey {{ person.firstName | default: "there" }}
{{ person.firstName | default: "there" }}
,
In den nächsten [X days (depending on how long your onboarding sequence is]
werden wir Ihnen einige Tipps geben, wie Sie die Leistungsfähigkeit von [Product]
nutzen können.
Tipp 1: [Hottest and most valuable feature of your product]
Wenn Sie ein [sales person / designer / developer / or whoever your customer persona is]
sind, wissen Sie wahrscheinlich, dass [explain their biggest pain-point: for example, "hardest part in sales is not selling to the decision makers but finding them in the first place!"]
Stellen Sie sich vor [picture the perfect future for the user: for example, "how many more deals you could close if you were always talking to the right person in charge"]
Klicken Sie auf das Video unten, um zu erfahren, wie [step they need to complete in your product to start using the most valuable feature and achieve that perfect future. Use the video to demonstrate a premium feature and get people to upgrade their trial.]
[step they need to complete in your product to start using the most valuable feature and achieve that perfect future. Use the video to demonstrate a premium feature and get people to upgrade their trial.]

Hoffe, dieser Tipp war nützlich!
In der nächsten E-Mail zeigen wir Ihnen, [wie Sie mit [high-value feature 2]
[how to achieve high-level benefit]
.
Am besten,
[Your name]
E-Mail 4: Tipp 2: [Second value-based feature]
Hey {{ person.firstName | default: "there" }}
{{ person.firstName | default: "there" }}
,
In der letzten E-Mail habe ich Ihnen gezeigt, wie Sie [get benefit from Value-based feature 1]
. Heute zeige ich Ihnen einen Trick zum [execute Value-based feature 2]
.
Tipp 2: [Value-based feature 2]
[Guide on using Value-based feature 2]
[Video or GIF demonstrating where in the app to execute this feature]

[Mention how they can upgrade to get access to a premium feature or more usage]
[Upgrade Now to Get the Best Benefits Button]
In der nächsten E-Mail zeigen wir Ihnen, [wie Sie mit [high-value feature 3]
[how to achieve high-level benefit]
.
Ps [Get people to join you on other channels like Twitter, Facebook or a Mastermind group]
Um weitere Produkttipps zu erhalten und mit gleichgesinnten Benutzern von [Product]
zu sprechen, treten Sie uns bei:
- Unsere Mastermind-Gruppe
Am besten,
[Your name]
E-Mail 5: Tipp 3: [Third value-based feature]
Hey {{ person.firstName | default: "there" }}
{{ person.firstName | default: "there" }}
,
In der letzten E-Mail habe ich Ihnen gezeigt, wie Sie [get benefit from Value-based feature 2]
.
In dieser E [Value-based feature 3]
[get specific results]
erzielen] können.
Tipp 3: [Third value-based feature]
Wir verwenden [Value-based feature 3]
, um [quantified results]
für unser eigenes Produkt [Product]
zu erhalten. [Demonstrate that you actually use your own product]
So verwendet unser Team diese Funktion:
[Explain the exact process step-by-step]
[Step 1 on using Value-based feature 3]
[Video or GIF demonstrating where in the app to execute this feature]
[Step 2 on using Value-based feature 3]
[Video or GIF demonstrating where in the app to execute this feature]
[Step 3 on using Value-based feature 3]
[Video or GIF demonstrating where in the app to execute this feature]
[Finish with a call-to-action (CTA) that mentions the next immediate action required to get people to start applying the process. For example, “Create your first task" or "Search for Leads"].
[Create your first task with [Product] Button]
In der nächsten E-Mail zeigen wir Ihnen [a successful client case study that helped Company X get Y results with [Product]]
.
Am besten,
[Your name]
E-Mail 6: Sehen Sie, wie [Company X]
[Product]
verwendet, um [results Y]
zu erhalten
Hallo {{ person.firstName | default: "there" }}
{{ person.firstName | default: "there" }}
,
In der letzten E-Mail habe ich Ihnen gezeigt, wie Sie [get benefit from Value-based feature 3]
.
In dieser E-Mail möchte ich Ihnen zeigen, wie [Company X]
[Product]
verwendet, um [quantified results Y]
.
Sehen Sie, wie [Company X]
[Product]
verwendet, um [results Y]
Wir zeigen Ihnen den genauen Prozess, den [Company X]
anwendet, um [quantified results, for example: "double their trial to customer conversion rate from 1.5% to 3% and above"]
.
[Explain the exact process step-by-step]
[Step 1]
[Video or GIF demonstrating the process and features used]
[Step 2]
[Video or GIF demonstrating the process and features used]
[Step 3]
[Video or GIF demonstrating the process and features used]
Wollten Sie schon immer die gleichen Ergebnisse für Ihr Unternehmen erzielen?
Sie haben noch [X days]
für Ihre Testversion – aber warten Sie nicht, bis Sie Ihre Konversionsraten verdoppeln. Wenn Sie den obigen Prozess mit [Product]
ausführen, können Sie noch heute mit der Verbesserung Ihrer CRs beginnen.
[Include CTA to upgrade]
[Double your conversion rates now with [Product] button]
Am besten,
[Your name]
Eine Autoresponder-Sequenz wie die obige half unserem Gründer, die Konversionsrate von Trial zu Paid bei seinem früheren Startup HeadReach von 1,5 % auf 3 % zu verdoppeln. Sie wissen also, dass es funktioniert
Neugierig auf weitere Beispiele und Vorlagen für Autoresponder? Wir haben Sie abgedeckt, laden Sie unser eBook unten herunter:
Wie richte ich eine Autoresponder-Serie mit Encharge ein?
Encharge kann Ihnen helfen, kontextbezogene Autoresponder-Sequenzen basierend auf Ihren Wachstumszielen einzurichten. So starten Sie mit Ihrer ersten Autoresponder-Serie mit Encharge:
Schritt 1: Erstellen Sie eine Autoresponder-E-Mail
Zuerst müssen Sie die E-Mail-Kopie schreiben und Ihre E-Mails erstellen.
Mit dem integrierten E-Mail-Manager und E-Mail-Builder können Sie ansprechende, für Mobilgeräte optimierte E-Mails erstellen.
Sie können mit dem Erstellen Ihrer ersten E-Mail auf zwei Arten beginnen:
Verwenden Sie den Drag-and-Drop-Builder
Der Drag-and-Drop-E-Mail-Editor von Encharge ist ein leistungsstarker HTML-Editor, mit dem Sie visuell ansprechende E-Mails mit vollständig ansprechenden Layouts erstellen können. Sobald Sie den E-Mail-Builder öffnen, sehen Sie den folgenden Bildschirm:
Verwenden Sie die integrierten Funktionen, um mit dem Schreiben der ersten E-Mail Ihrer Autoresponder-Serie zu beginnen. Sie können sich von den oben geteilten Vorlagen inspirieren lassen oder automatisierte E-Mail-Vorlagen ausprobieren.
Verwenden Sie den einfachen E-Mail-Builder
Der einfache E-Mail-Builder kann verwendet werden, wenn Sie reine Text-E-Mails senden möchten – die Art von E-Mails, die Sie manuell an eine andere Person in Google Mail senden.
Öffnen Sie den einfachen E-Mail-Builder in Encharge und füllen Sie alle Details aus:
- E-Mail-Name – nur für Sie sichtbar.
- Betreffzeile – Betreff. (Schauen Sie sich unseren kostenlosen KI-Betreffzeilen-Generator an)
- Von E-Mail – die E-Mail, die Ihre Benutzer sehen. Beachten Sie, dass Sie verschiedene E-Mail-Adressen verwenden können, solange Sie die Berechtigung haben, von dieser E-Mail aus zu senden.
- Von Name – Ihr Name.
Sie können auch weitere Optionen verwenden, um andere Elemente wie "Antwort-E-Mail", Name usw. anzupassen.
Verwenden Sie den Texteditor, um eine Nur-Text-E-Mail zu erstellen. Sie können das Formatierungs-Dashboard oben im Editor verwenden, um Ihre Inhalte zu formatieren.
Wenn Sie mit dem Erstellen Ihrer E-Mail fertig sind, testen Sie, indem Sie eine Test-E-Mail senden, um zu überprüfen, ob alles in Ordnung ist. Speichern Sie die E-Mails, indem Sie oben auf die Schaltfläche „Speichern und schließen“ klicken.
Erstellen Sie alle E-Mails in der Autoresponder-Serie und speichern Sie jede E-Mail im E-Mail-Manager von Encharge.
Schritt 2: Richten Sie externe Formulare auf der Website ein
Externe Formen würden Menschen in Ihren Fluss bringen, damit Sie anfangen können, sie zu pflegen.
Um Personen zu Ihrem Flow hinzuzufügen, müssen Sie ihre E-Mails mit externen Formularen auf Ihrer Website erfassen.
Encharge unterstützt alle wichtigen Tools von Drittanbietern wie Instapage, Jotform, Landbot, Swipe Pages und viele mehr.
Sie können den Trigger „Externes Formular übermittelt“ verwenden, um Personen zum Autoresponder-Ablauf hinzuzufügen, während Sie Ihre Sequenz konfigurieren.
Wenn jemand ein Formular absendet, wird er automatisch zu Ihrer Encharge-Zielgruppe hinzugefügt.
💡 Profi-Tipp: Sie können Ihre Leads basierend auf gemeinsamen Eigenschaften in Segmente gruppieren. Verwenden Sie die Benutzersegmentierungsfunktionen von Encharge, um Leads zu bewerten, Leads zu kategorisieren, Ihre automatisierten Abläufe zu personalisieren, bessere Kampagnen zu erstellen und Ihre Conversions aus Autoresponder-Serien zu steigern.
Schritt 3: Definieren Sie die Trigger
Auslöser sind Schritte in Ihrer Automatisierung, die die Autoresponder-Serie starten. Zum Beispiel, wenn jemand ein Formular auf Ihrer Website absendet.
Sie müssen die Trigger für Ihre Autoresponder-Serie definieren. Verbinden Sie dann den Trigger mit einem Schritt „E-Mail senden“. Die Person erhält automatisch den Autoresponder, wenn der Auslöser ausgelöst wird.
Die Auslöser für Ihre E-Mail-Serie können so einfach wie das Absenden eines Formulars oder so komplex wie die Verhaltensaktivität in Ihrem Produkt sein. Bevor Sie mit der Erstellung Ihres ersten Flows für Autoresponder beginnen, ist es am besten, Auslöser für jeden basierend auf Ihrer Benutzerreise zu definieren.
Nehmen wir ein einfaches Beispiel für einen Autoresponder-Serienablauf für ein B2B-SaaS-Startup. Die Triggerereignisse können wie folgt aussehen:
Ereignisauslöser | |
---|---|
Willkommens-E-Mail | Wenn sich jemand für Ihre E-Mail-Liste anmeldet, dh ein Formular absendet. |
Vorteile/Tipps zur Anmeldung | Zeitbasiert: 24 Stunden nach der Anmeldung |
Teilen Sie eine Fallstudie/Erfolgsgeschichte | Zeitbasiert: 48 Stunden nach der Anmeldung |
Persönliche Demoanfrage | Zeitbasiert: 36 Stunden nach der Anmeldung |
Sonderangebot | Auslöser für das Ende des Probezeitraums: Am letzten Tag des Probezeitraums (wenn der Probezeitraum endet) |
Encharge unterstützt mehr als 50 Trigger-Ereignisse, die Sie entsprechend Ihrer Käuferreise, Ihren Wachstumszielen und Ihrem Verkaufstrichter einrichten können. Sehen Sie sich hier die vollständige Liste der Trigger-Ereignisse an.
Schritt 4: Autoresponder-Automatisierung konfigurieren
Sobald Sie die Formulare, E-Mails und Trigger haben, können Sie Ihren ersten automatisierten Ablauf innerhalb von encharge einrichten.
Mit Encharge Flow Builder können Sie ausgefeilte Flows und Sequenzen für verschiedene Anwendungsfälle erstellen.
Um Ihren ersten Flow zu erstellen, gehen Sie zur Flows-Seite im Dashboard und klicken Sie unten links auf die Schaltfläche Hinzufügen, um einen neuen Flow hinzuzufügen.
Sie haben die Möglichkeit, von Grund auf neu zu beginnen oder vorab ausgefüllte Flows zu verwenden, die auf Best Practices für E-Mail-Marketing basieren. Wählen Sie eine entsprechend Ihren Zielen für die Autoresponder-Sequenz aus und beginnen Sie mit der Verwendung des Flow Builders.
Beginnen Sie mit dem Hinzufügen des Auslösers und dann mit dem Schritt „E-Mail senden“. Danach können Sie einen Warteschritt und einen weiteren E-Mail senden-Schritt hinzufügen, um eine grundlegende zeitbasierte Autoresponder-Serie zu erstellen.
So könnte eine beispielhafte Autoresponder-Sequenz in Encharge aussehen:

Tipps zum Erstellen Ihrer ersten Autoresponder-Serie
Hier sind ein paar grundlegende Ideen und Tipps für die Konfiguration Ihrer ersten Autoresponder-Serie:
- Autoresponder-Serien sollten kurz, informativ und ansprechend sein. Haben Sie jedoch keine Angst, auch mit längeren E-Mails zu experimentieren, solange Sie einen Mehrwert bieten.
- Autoresponder-Inhalte sollten nützlich, lohnend und prägnant sein
- Ihre Autoresponder sollten sich mit dem vorliegenden Angebot befassen, was der Benutzer davon hat, warum es ihn interessieren sollte und wie er Sie kontaktieren kann
- Die Aufklärung Ihres Publikums über Ihr Produkt kann ein großartiges Thema sein, um eine Autoresponder-Serie zu starten
- Die Anzahl der E-Mails in Ihrem Autoresponder hängt von Ihrem Ziel, Ihrer Branche und Ihrem Zielgruppentyp ab. Sehen Sie sich diesen Blog zur Länge der Autoresponder-Sequenz an, um alle Ihre Zweifel auszuräumen.
Jetzt, da Sie wissen, wie es geht, ist es an der Zeit, Ihre erste Autoresponder-Sequenz zu erstellen
Mit den obigen Schritten können Sie schnell Ihren ersten Autoresponder einrichten. Sobald Sie sich damit auskennen, können Sie komplexe Flows von Grund auf neu erstellen oder einen vorgefertigten Flow verwenden, der auf Best Practices basiert.
Wenn Sie immer mehr Serien hinzufügen, werden Sie feststellen, wie friedlich es sich anfühlt, Ihre Leads zu pflegen, während der Reise des Käufers nützlicher zu sein und Ihre Kunden zu begeistern … alles auf Autopilot.
Benötigen Sie weitere Hilfe? Buchen Sie eine kostenlose Demo bei uns. Wir würden gerne mehr über Ihr Unternehmen erfahren und Ihnen dabei helfen, effektive automatisierte Serien zu erstellen.