デモリクエストを増やす方法:最も効率的なヒント

公開: 2022-06-03

1.デモリクエストを取得するためにWebサイトを最適化します
2.リクエストのデモページを最適化します
3.デモフォームでリクエストを最適化します
4.デモリクエストでの応答時間を短縮します
5.デモリクエストのメールシーケンスとリマインダーを設定します
6.サポートチームをデモリクエストジェネレータに変える

機会があれば、自分の製品がどれほど素晴らしいかを簡単に説明できると感じたことはありますか? 確かに、ランディングページや電子メールニュースレターは、生きている人間の言葉よりも説明的です。 それらを使用できる唯一の方法は、デモリクエストを使用することです。これは、より多くのリードを引き付けるために完璧なものにするために私たちが支援したいことです。

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デモリクエストとは

訪問者は、サービスが複雑すぎると感じたり、Webサイト全体を調べることに時間を費やしたくない場合があります。 製品のデモンストレーションをリクエストすることは、彼らにとって最良の選択肢です。 これは、製品を宣伝する最も直接的な方法です。 担当者は、ビデオチャットを介して、または単に電話でクライアントに話しかけ、ソフトウェアがどのように機能するかを示し、質問がある場合はそれに答えます。

SaaSビジネスでは、デモのコンバージョン率は約50%です。 デモを予約する人の半数が最終的に製品を購入するため、これは比較的大きな数です。 では、 デモリクエストを増やす方法を自問してみてください。 人々にデモプレゼンテーションを予約させる最も効率的な方法は、機会を直接彼らに示すことです。 リードがデモをスケジュールすることを確認するために、Webサイトで使用できる簡単でシンプルなヒントがいくつかあります。 私たちがアドバイスしていることを見てみましょう。

デモリクエストを取得するためにWebサイトを最適化する

最初のステップは、Webサイトにデモリクエストオプションを追加することです。 多くの場合、訪問者が簡単に助けを得ることが重要です。 顧客の利便性をどれだけ気にかけているかを示すと、サービス全体のバウンス率が大幅に低下する可能性があります。

ヘッダーとフッターにリクエストボタンを追加

誰かがデモを必要とする場合は、簡単にアクセスできることを確認する必要があります。 正直なところ、[デモをリクエスト]ボタンを探すのに1分以上かかることはありません。 彼らが助けを必要とするならば、すぐにいくつかを提供してください。

デモリクエストボタンの例

出典:contentsparks

この点に関する最善のアドバイスは、Webページのフッターとヘッダーの両方に前述のボタンを配置することです。 訪問者が最初にスクロールする場所がわからないため。 時には、ほんの数秒の無駄な時間でさえ、人々に立ち去る決断を強いることがあります。

チャットにプッシュ通知を設定する

訪問者がライブデモに手を差し伸べるのを助けるさらに良い方法は、ライブチャットで助けが必要かどうかを尋ねることです。 あなたが知っている、あなたがウェブサイトで過ごした数秒後に隅に現れるもの。 あなたの訪問者がそれが何を言っているかに興味がなければ、それは大したことではありません。 彼らはそれを簡単に閉じることができます。 しかし、助けが必要な人にとって、このチャットは命綱です。

ライブチャットのパフォーマンス統計

出典:neilpatel

ライブチャットがマーケティングに非常に適している理由は、訪問者がいつでも助けを求めることができると感じているためです。 メールを送信したり、電話で電話したりする必要はありません。 Webサイト訪問者の79%は、ライブチャットを使用して質問に回答しています。 したがって、このチャットを通じてデモをリクエストする機能を追加することは、人々に直接予約するように依頼するようなものです。

リクエストのデモページを最適化する

[デモをリクエスト]ボタンをクリックするようにしたので、次のステップであるデモページ自体を完成させる必要があります。 最高のデモリクエストページは、可能な限りシンプルでわかりやすいものであることが不可欠です。 それでは、すべてを見ていきましょう。

デモリクエストのランディングページに追加する要素

まず、デモリクエストを確実に成功させるために必要な要素に名前を付けましょう。

  • デモフォームをリクエストする

人々がすべての情報(デモスケジュールを作成するために必要)を入力できるフォームは、単純で明確でなければなりません。 さらに、ランディングページに直接追加する必要があります。 フォームを他のリンクの後ろに隠す必要はありません。 訪問者がデモリクエストをクリックすると、できるだけ早くポイントに到達したいと考えます。

また、デモリクエストフォームにあまり多くのフィールドを追加しないでください。 考えてみてください。 どうしてもデモが必要な場合でも、従業員全員のペットの名前を記入しますか?

デモフォームの例をリクエストする

ソース:gocardless

  • 見出しを明確にする

あなたは常に創造性を保つべきですが、見出しでやり過ぎないでください。 最高のリクエストのデモページには、シンプルで目立つ見出しが必要です。 「デモ」と「リクエスト」の2つの単語が必ず必要です。 他のすべてはあなた次第です。

たとえば、SharpSpringによるデモページは次のとおりです。 見出しは、ページの他の部分と区別できるほど明るいので、良いです。

デモページの例をリクエストする

出典:sharpspring

また、「デモ」という言葉もあるので、ページの内容がわかりやすくなっています。 そして、以下の製品のフルネームはSEOにとって有益です。 このページのもう1つの良い点は、見出しと同じ色で作成されたCTAボタンです。

  • 簡単な召喚状を追加する

デモリクエストページに追加する召喚状(CTA)ボタンは、クリック後に何が起こるかを明確に表すのに適しています。 ご想像のとおり、「デモを入手」のようなものが最良の選択肢の1つです。 また、ボタンがデモリクエストフォームの後にある場合、「送信」や「送信」のようなものはほとんど実行可能です。

  • 簡潔なコピーを書く

デモリクエストのランディングページは通常(そしてできれば)やや短いです。 しかし、それにいくつかのテキストを書くことは良い考えです。 まず、検索エンジン用にページを最適化するのに役立ちます。 次に、フォームに入力した後、製品またはデモプロセスを説明するいくつかの有用な情報を含めることができます。 例えば:

  • サービスの目的または主な機能。
  • デモでカバーされる機能。
  • 人々があなたのツール/サービスの使用法について正確に学ぶこと。
  • デモの実施にはどのくらい時間がかかりますか。
  • ユーザーの証言。

デモリクエストページにテキストを追加します

出典:marketo

さらに、いくつかの素敵な言葉は、ページをより親しみやすく信頼できるものに見せます。

  • 短い製品デモビデオを追加することを検討してください

訪問者がデモリクエストをクリックした場合でも、短い説明ビデオまたは製品デモプレゼンテーションで十分な場合があります。 したがって、ランディングページに追加してください。 それはあなたの顧客を助け、顧客成功チームをしばらく節約するでしょう。

Crazyeggによると、デモビデオを追加すると、平均セッション時間が2倍になる可能性があります。 さらに、訪問者がWebサイトに費やす時間の合計は、通常、ビデオの長さよりもはるかに長くなります。 したがって、人々は実際にあなたの機能を調べることに時間を費やしています。 これらすべてに加えて、デモリクエストページで公開されたビデオを使用すると、コンバージョン率が10%向上します。

  • 社会的証明を追加する

あなたが言う言葉は、社会的証明よりもあなたの利益をよりよく説明することができません。 それが持つ心理的効果はしばしば本当にうまくいきます。 通常、70%の人は、自分の名前がWebサイトに掲載されているかどうかさえ知らない人を信頼する傾向があります。

たとえば、ツールを使用する有名なブランドロゴのブロックを追加できます。 または、Capterra/G2Crowdリンクをプロファイルに挿入します。

デモページの例をリクエストする

出典:khoros

「1,000,000人の満足しているクライアントが私たちのツールを使用している」のようなものを書くことさえできます。 これらすべての人々が実際に満足しているかどうかは誰にもわかりません。 しかし、彼らがあなたのツールを使い続ければ、それは真実であるとみなすことができます。 あなたに有利な前向きな結果を表すそのような大きな数字は常に機能します。 そのため、デモのスケジュールをさらに立てたいと思うようになります。

  • お客様の声を追加する

そしてもちろん、私たちのような実在の人々(この点でのあなたのリードのような)は最も尊敬されている知識の源です。 それらを書いている人々にさかのぼることができる実際の推薦状は、デモのランディングページに非常に適しています。 コンバージョン率を34%向上させることができます。

デモリクエストページのデザインのヒント

デモリクエストページに何を追加するかがわかったので、正しく設計されていることを確認します。 実際、いくつかのWebデザインのトリックを使用すると、人々がすぐに追いつき、ページで迷子にならないようにすることができます。

  • 清潔でシンプルにする

あなたのホームページは美しくデザインされた要素でいっぱいになることができますが、デモページはすべてき​​れいであることが重要です。 訪問者ができるだけ早くデモを予約できるようにする必要があります。 これにより、重要なテキストが読みやすくなり、CTAボタンが区別できるようになります。

  • 空白を使用する

白(または負の)スペースは、Webページコンテンツ間の単なる空のスペースです。 それはすべてをよりよく認識し、訪問者の注意を最も重要なことに集中させるのに役立ちます。

最も重要な情報を強調するために空白を使用する

ソース:アップル

この例では、Appleは空白を使用して、製品の見栄えと、製品の購入につながるCTAボタンに集中しています。

デモページにアクセスした人は、すでに圧倒されていると感じ、少し複雑なことに気付くかもしれません。 したがって、空白は訪問者に「自由」と「安全」を感じさせることができます。 そして、あなたは無意識のうちに彼らが次に何をすべきかを彼らに指摘します(デモを予約してください)。 また、読みやすさを向上させるために、テキスト行の間にスペースを追加してみてください。

  • CTAを目立たせる

CTAボタンは明るく、見つけやすいものにする必要があります。 フォームに記入してデモをスケジュールするプロセス全体が最も簡単なはずです。 前述のすべてに加えて、強力な行動の呼びかけがそれを実現します。 色は別として、CTAフォントを十分に大きくします。

Appleの例を考えてみましょう。 「購入」ボタンの色は、ページ上のすべてのものとは異なります。 そして周りの白いスペースはそれを本当に際立たせます。 したがって、実際に車輪の再発明を行う必要はありません。 ネガティブスペースを追加するだけです。

  • ページを1つの画面に収める

優れたデモリクエストページは、1つの平均的な画面に簡単に収まります。 入力する必要のあるフィールドの数を確認する必要があります。下部のCTAボタンは、初期画面の下のどこかにぶら下がってはいけません。 モバイルでは、とにかくすべてを収めることができないため、フォームをページの上部に配置することをお勧めします。

デモページの例をリクエストするのが最適です

Hootsuiteデモページの例

出典:hootsuite

Hootsuiteは、デモリクエストページをシンプルにしていますが、便利なものでいっぱいです。 見出しは創造的で、Hootsuiteの名前を宣伝することを目的としています。 また、以下に「デモのスケジュール」というキーワードの短い文があります。 フォームはシンプルで短いです。 右側に配置されており、左側にいくつかのプロモーションテキストが追加されています。 また、レビュープラットフォームのバッグ、企業のクライアントのロゴ、紹介文もあります。 これらはすべて、社会的信頼を高めるために非常にうまく機能します。

SproutSocialデモリクエストページ

出典:sproutsocial

このSproutSocialのデモリクエストはさらにクリーンです。 デモをリクエストするCTAボタンの色は他のすべてのものとは異なります。 また、訪問者が予約しようとしているデモから何を期待できるかについての説明もあります。 そしてもちろん、いくつかの会社のロゴは下に置かれています。

スプラッシュデモリクエストページの例

ソース:スプラッシュ

Splashは、デモリクエストをきれいに見せるために多くのwhileスペースを使用しました。 ページに過度の情報はなく、CTAボタン以外はすべて白黒です。 したがって、訪問者は一目で次に何が起こるかを理解します。

HubSpotがデモページをリクエストする

ソース:ハブスポット

Hubspotには、「無料のデモを入手」と「Hubspot」の両方のキーワードを含む長い見出しがあります。 したがって、Googleから簡単に見つけることができます。 また、「はい、デモが欲しい」は、訪問者に本当に必要なものを説得するための良い方法です。 「無料のデモを入手する」という召喚状は、私たちの意見では最高です。

CampaignMonitor

出典:campaignmonitor

CampaignMonitorによるこのデモリクエストページの最も優れた機能の1つは、JaybirdCMOの写真が掲載されていることです。 それはより親しみやすい外観に追加され、どの社会的証明よりもうまく機能します。 また、ほとんどの訪問者はおそらくCampaignMonitorが何であるかをすでに知っているので、これも実行可能なオプションである入力フォーム以外に何もありません。

リクエストを最適化するデモフォーム

結局のところ、デモページのリクエスト全体は、記入するフォームに関するものです。 顧客に関する重要な情報をできるだけ多く収集する必要があります。 これは、受信者のニーズに応じて将来のデモを作成するのに役立ちます。

短くしますが、すべての適格フィールドを使用します

前に述べたように、百一のフォームを追加しないでください。 顧客に最高のエクスペリエンスを提供するために本当に必要な情報を把握します。 私たちのリストは次のようになります。

  • お客様の氏名
  • 会社名
  • 会社の規模
  • 位置
  • 電子メールアドレス
  • 電話番号

他のすべては役立つかもしれませんが、まったく必須ではありません。 また、製品によって異なります。 会社の収益数を尋ねたり、コメント用のフィールドを追加したりできます。 この点でA/Bテストを行っても問題ありません。

一方、一部のデータを収集すると、リードの開始前であっても、リードのデモエクスペリエンスを最適化するのに役立ちます。 あまり多くのフィールドを追加しないでください。 たとえば、「同様のツールを使用したことがありますか?」などの質問があります。 リードがすでに知っている多くの最初のことをスキップするのに役立ちます。 代わりに、優れた機能に集中することができます。 つまり、結局のところ、最も重要な部分です。

リードに予約時間を一度に選択させます

私たちが提供できる最も有用なアドバイスの1つは、受信者がデモの日時を一度に予約できるようにすることです。

デモ予約カレンダーの例

出典:コグスワース

このように、人々はあなたがいつ利用可能であるかを見て、すぐに自分のスケジュールをチェックすることができます。 また、デモ予約の長いプロセスをクリックすることに多くの時間を費やしたいと思う人は誰もいません。 訪問者は、単一のWebページからデモを要求できることを期待しています。

適切なデモフォームテンプレートを選択してください

デモリクエストフォームテンプレートは、Webサイトのレイアウトに適切に実装されている必要があります。 訪問者がデモページで何を期待するかを慎重に検討してください。 すべてが正しい順序になっていることを確認してください。

たとえば、カレンダーの横にフォームを入力することをお勧めします。 必要な追加のテキストは以下にあります。 または、左側にビデオデモを配置し、右側にフォームを配置することもできます。

もう1つ考えておくべきことは、すべてを1ページに収めたいかどうかです。 デモリクエストプロセスを「次へ」ボタンで区切ることができます。 このオプションは、顧客から収集する情報が多く、1ページに簡単に収まらない場合に便利です。

すべてをシンプルでツールに似たものにするようにしてください。 また、あいまいな点がある場合は、A/Bテストを行うことをお勧めします。

デモリクエスト用のツール

短時間でデモリクエストを最大限に活用するのに役立つアプリがいくつかあります。

  • 24セッション

ビデオ通話を行うためのこのWebツールは、おそらくリードと通信するための最良の方法です。 24セッションでは、ビデオ通話用の一意のリンクを作成できます。 顧客がクリックすると、追加のソフトウェアをインストールしなくてもチャットに参加できます。 これはモバイルでも機能します。 そのため、プラットフォームユーザーと非常にクリアな通話や画面共有を行うための優れたツールを手に入れることができます。

さらに、24セッションの予約フォームをWebサイトに実装できます。 自分で作成するのに費やした時間とリソースを大幅に節約できます。

24セッションカレンダーツール

出典:Newoldstamp

  • 正式にリードする

Lead Formlyは、Webサイトに高品質のフォームを作成および実装するためのオンラインツールです。 コーディングなしで簡単にデモリクエストプロセスを構築するのに役立ちます。 しかし、これらのフォームのデザインは本当にすっきりしています。 LeadFormlyを使用してデモリクエストメールテンプレートを作成することもできます。

  • 相撲

相撲はあなたのウェブサイトをアップグレードするための素晴らしい方法です。 デモの予約を求める訪問者の電子メールを収集するポップアップ、共有ボタン、またはスマートバーを追加できます。 それは本当にあなたのウェブサイトをすべてのユーザーのニーズに最適化するのに役立ちます。 ただし、相撲による予約カレンダーはありません。

  • コグスワース

コグスワースは、独自のステップバイステップの予約スケジュールフォームを作成できる優れた予約ツールです。 便利なカレンダー機能を備えているので、相撲と一緒に使用すると、ユーザーエクスペリエンスをさらに向上させることができます。

  • デモデスク

Demodeskのスケジューリングとリードルーティングは、デモリクエストを自動化して、すべての見込み客が可用性に基づいて適切な担当者にルーティングされるようにするのに役立ちます。 チームのスケジュールリンクを電子メールの署名、Webサイト、またはその他の場所に追加して、見込み客がデモをより迅速に予約できるようにします。 自動化された招待状とリマインダーを送信して、会議のノーショー率を下げることもできます。

Demodeskは販売会議プラットフォームでもあるため、デモ要求からCRMデータ入力まですべてを自動化することで、営業担当がより多くのデモを変換し、販売サイクルを加速し、より多くの取引を成立させるのに役立ちます。

デモデスク

デモリクエストの応答時間を短縮する

リードがデモを要求したら、できるだけ早く連絡してください。 彼らがデモを予約するためにあなたのサービスに十分に興味を持っているという考え全体は、十分な励ましになるはずです。 人々は解決策を探すのにあまりにも長い間待つことはありません。 また、デモを1つスケジュールした場合、訪問者が他のアプリを閲覧している可能性があります。 デモリクエストに最初に答えた人が勝者かもしれません。 78%の人が、最初に連絡をとる会社から購入します。 また、最初の60秒間にリクエストに応答すると、コンバージョン率はほぼ400%高くなります。

デモリクエストへの応答時間

出典:vendasta

デモリクエストに優先順位を付けることが決定になる場合があります。 営業チームが回答できるように、予約が受信トレイにマークされていることを確認してください。 誰かがスケジュールを立てた場合、彼らは確認を期待するでしょう。 したがって、 デモメールの確認のリクエストをリードに送信します。

デモリクエストのメールシーケンスとリマインダーを設定する

デモスケジュールの確認とは別に、いくつかのリマインダーを使用してください。 1週間、1日、1時間でデモがあることを人々に知らせるのは良い口調です。 そうすることは、前向きな経験を増やすだけです。 さらに、このようにして、単にデモを忘れたり、表示されないことにしたリードに時間を浪費することから営業チームを節約できます。

外観は次のとおりです。

  • リードはデモリクエストフォームに記入します。
  • できれば、あなたは彼らの電子メールを確認するためのリンクを送ることができます。
  • 彼らは、デモメールの確認と将来の電話に関する詳細のリクエストを受け取ります。
  • 数日ある場合は、製品を説明するケーススタディやビデオを送信できます。
  • デモの前日にリードをフォローアップして、彼らがまだ興味を持っているかどうかを尋ねます。
  • デモの1時間前に、もう一度フォローアップを送信します。
  • デモの後、それがどれほどうまくいったとしても、サインアップCTAまたは価格設定ページのリンクを記載したお礼のメールを送信します。 さらに、デモの内容について簡単な説明を送信できます。 ただし、自動化できないため、作成には時間がかかります。

このリストは非常にカスタマイズ可能です。 追加または置換することを決定するものは何でもあなた次第です。 業界や企業が異なれば視点も異なるため、デモはそれらに対応する必要があります。

サポートチームをデモリクエストジェネレータに変える

デモリクエストを取得するのに役立つもう1つのこと。 訪問者が抱える問題に関してサポートチームから送信されるすべての電子メールを使用して、デモリクエストの数を簡単に増やすことができます。 サポート部門の従業員から送信されるすべての電子メールに「無料デモの要求」の召喚状を追加するだけです。 このようにして、デモを宣伝し、より多くのリクエストを取得します。

受信者をサポートチケットから気を散らすことなく、そのようなCTAを電子メールに含めるための最良の方法は、電子メールの署名です。 テキスト、CTAボタン、またはデモリクエストページのリンクを含むプロモーションバナーを追加できます。 これを行うには、プロの電子メール署名ジェネレーターを使用します。

プロフェッショナルな電子メール署名を作成する

結論

デモは、最も強力なリード変換チャネルの1つです。 適切に実施された場合、デモは通常、満足した新しいクライアントに相当します。 ただし、デモをリクエストするプロセスが単純であることを確認する必要があります。

  • Webサイトのヘッダーとフッターに[デモをリクエスト]ボタンを追加します。
  • カスタマーサポートと営業チームの電子メール署名に「デモのリクエスト」ボタンを追加します。
  • デモリクエストページのデザインを最適化します。
  • デモリクエストフォームを短く簡単にします。
  • デモリクエストには常にフォローアップを送信してください。

要約すると、あなたのリードに彼らが探している助けを与えてください。 デモをリクエストできることを常に彼らに思い出させてください。 さらに、訪問者にそうするように勧めます。 彼らが製品のデモを要求した場合、あなたはより多くのクライアントを獲得するための最良の機会を得るからです。