Kundenerfolgsgeschichte: Was Brisbane City getan hat, um Tausende von Leads und Instagram-Follows zu sammeln

Instagram ist der perfekte Treibstoff für die Sucht eines Reisejunkies. Als jemand, der gerne reist, ist das Scrollen durch meinen Instagram-Feed wie das Betrachten einer digitalen Ausgabe von Travel + Leisure oder AFAR. Wie viele Social-Media-Nutzer verwende ich die Beiträge von Unternehmen, denen ich folge, als Inspiration für meine bevorstehenden Reisen und um meine Reiseroute zu informieren, wenn ich dort bin. Das Gleiche gilt für die Stadt, in der ich lebe: Ich würde nicht die Hälfte der aufregenden neuen Restaurants kennen, die ich ausprobieren könnte, oder die Veranstaltungen, die stattfinden, wenn ich nicht den Geschäften und Menschen folgen würde, die die Stadt in- und auswendig kennen.

Die Art und Weise, wie Menschen soziale Medien nutzen, um Urlaubsziele und Freizeitaktivitäten auszuwählen, ist der Grund, warum es für Reiseziele so wichtig ist, eine starke Präsenz auf Instagram zu haben. Es spielt jedoch keine Rolle, wie atemberaubend Ihre Fotos sind oder wie viele hilfreiche Tipps Sie posten, wenn niemand sie sieht. Wie verdient man sich also einen begehrten Platz im Instagram-Feed von jemandem? Indem Sie den Leuten einen gewissen Anreiz bieten, Ihrem Instagram-Konto zu folgen.

Post von Brisbane City, die für ihr Werbegeschenk wirbt

Brisbane City ist die Anlaufstelle für alles, was Brisbane zu bieten hat. Die Website wurde von Menschen kuratiert, die in Brisbane leben und sie lieben, und ist voller Veranstaltungen, Restaurants, Aktivitäten, Einkaufsmöglichkeiten, Tipps und mehr, mit dem Ziel, den Besuchern alles zu zeigen, was sie dort genießen können. Brisbane City ist Teil der Initiative von Brisbane Marketing, um das Bewusstsein für die Stadt zu schärfen.

Zu Weihnachten hat Brisbane City ein Werbegeschenk erstellt, um für Brisbane zu werben und ihre Sichtbarkeit auf Instagram und Facebook zu erhöhen. Dies war jedoch nicht irgendein Werbegeschenk. Die „12 Stays of Christmas“ gaben den Teilnehmern die Möglichkeit, zusätzliche Gewinnchancen für einen von 12 Preisen zu erhalten, wenn sie Brisbane City auf Instagram folgten oder die Website von Brisbane City besuchten. In diesem Beitrag besprechen wir die Kampagne, die Ergebnisse von Brisbane City und wie sie die Points for Actions-Funktion von ShortStack genutzt haben, um ihre Ziele zu erreichen.

Wettbewerbsgrundlagen

Vom 2. bis 23. Dezember 2019 veranstaltete Brisbane Marketing das Giveaway „12 Stays of Christmas“. Kobi Lagana ist City Marketing Manager für Brisbane Marketing. Er sagte, die Ziele der Kampagne von Brisbane City seien es, „[ihre] Facebook- und Instagram-Followerbasis und ihr Engagement über Weihnachten zu erhöhen“ und „Brisbane City als Ziel zum Einkaufen, Spielen und Verweilen in der Weihnachtszeit zu positionieren“.

Brisbane City's 12 Stays of Christmas Giveaway

Beim Besuch der Kampagne wird deutlich, dass die Preise Brisbane City geholfen haben, ihre Ziele zu erreichen. Die Preise bestanden aus 12 „Staycations“ zu verschiedenen Themen. Zum Beispiel beinhaltete das „For Music Lovers Package“:

• Eine Übernachtung für zwei Personen inklusive Frühstück;
• Eine Geschenkkarte für das Zentrum für darstellende Künste;
• Eine Geschenkkarte für einen lokalen Plattenladen; und
• Ein Getränkegutschein in einer Lieblingsbar.

Die 11 anderen Aufenthalte waren:

• Für Feinschmecker und Weinliebhaber;
• Für Genießer;
• Für Abenteuerlustige;
• Für The Sartorialist;
• Für Paare;
• Für Geschichtsinteressierte;
• Für Shopaholics;
• Für Familien;
• Für lebenslustige Freunde;
• Für die Pampered Pals; und
• Für Kunstliebhaber

Der Wert dieser Staycation-Pakete reichte von 647 AUD für das „For Art Lovers Package“ bis zu 2.063 AUD für das „For Families Package“. Insgesamt betrug der Gesamtwert der verteilten Preise 12.008 AUD.

Personen konnten einen Beitrag zum Wettbewerb einreichen. Sie könnten jedoch bis zu drei Bonuseinträge für das Abschließen anderer Aktionen erhalten. Für jede der folgenden Aktionen wurde ein Bonuseintrag vergeben: Brisbane City auf Instagram folgen und die Website von Brisbane City besuchen.

Kampagnenelemente

Um mit dem Aufbau der Kampagne zu beginnen, hat Brisbane City unsere Vorlage „Punkte für Aktionen“ verwendet. Die Vorlage bot ihnen die Möglichkeit, Einträge über ein Formular sowie zusätzliche Punkte für von ihnen angegebene Aktionen zu sammeln. Außerdem ermöglichte die Vorlage ihrem Team, sich auf das Design, die Botschaft und die Werbung zu konzentrieren, um ihre Kampagne zum Erfolg zu führen, anstatt sich auf den Code zu konzentrieren, der erforderlich ist, um zusätzliche Punkte für Aktionen zu vergeben.

Eingabeformular mit aktivierten Punkten für Aktionen

Neben dem Formular und den Instagram-Buttons zum Folgen und Besuchen der Website umfasste die Kampagne:

• die Option für Besucher, die Aktion auf Facebook oder über einen Link zu teilen;
• ein Link zu den offiziellen Regeln; und
• Logos für die Preispartner von Brisbane City.

Das ShortStack Share Widget wurde verwendet, um die Sharing-Optionen zu implementieren, während ein Links-Widget verwendet wurde, um die offiziellen Regeln in einem PDF anzuzeigen, wenn darauf geklickt wurde. Preispartnerlogos wurden mit einem Bild-Widget hinzugefügt.

Die Ergebnisse

Laut Lagana war Brisbane City vom Erfolg ihrer Kampagne begeistert. Sie rechneten mit rund 1.500 Einsendungen. Sie erhielten jedoch satte 7.285 Einsendungen – das ist fast das Fünffache der Anzahl der Einsendungen, die sie erwartet hatten, und ein ziemlicher Schub für ihre Marketingliste! Dies sind starke qualifizierte Leads, da die Teilnehmer daran interessiert sind, Zeit in Brisbane zu verbringen. Lagana sagte, dass sie auch in Zukunft mit den Teilnehmern zusammenarbeiten werden.

Die Kampagne wurde 15.103 Mal angesehen, davon 10.891 Mal als Unique Views (72 %), und die Kampagne wurde 177 Mal über die Share-Icons geteilt.

Das Beste ist, dass 4.040 zusätzliche Punkte an Leute vergeben wurden, die auf „Folge uns auf Instagram“ geklickt haben, was bedeutet, dass ihr Social-Media-Profil Tausende von neuen Aufrufen hatte. Am Ende des Wettbewerbs gewann Brisbane City 2.521 neue Instagram-Follower.

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Brisbane City gewann 2.521 neue Instagram-Follower und 1.990 neue Facebook-Likes hinzu.

Unverzichtbare ShortStack-Funktion für den Erfolg von Brisbane City: Vorlage für Punkte für Aktionen

Das wichtigste ShortStack-Element für das Wachstum der Instagram-Follower von Brisbane City war die Vorlage „Points for Actions“. Ohne diese Vorlage hätte Brisbane City seinen eigenen benutzerdefinierten Code schreiben müssen, um zusätzliche Einträge für diese Aktionen zu vergeben. Alternativ hätten sie die Option anbieten können, ihnen auf Instagram zu folgen, ohne Anreize für die Durchführung dieser Aktionen zu erhalten. Es ist jedoch unwahrscheinlich, dass Tausende von Menschen ihre Social-Media-Profile in so kurzer Zeit besucht hätten, wenn es keinen Anreiz gegeben hätte, die Aktionen abzuschließen. Die Vorlage ermöglichte es Brisbane City, sich auf das Design und die Werbung für ihre Kampagne zu konzentrieren, was ihnen Zeit und Geld sparte.

Points for Actions-Vorlage von ShortStack

Ansehen und eigene erstellen

Werbegeschenke sind nicht die einzige Möglichkeit, für Ihr Reiseziel zu werben

Instagram ist ein leistungsstarkes Tool, um Reiseideen und Freizeitaktivitäten zu bewerben. Es kann jedoch schwierig sein, neue Follower zu gewinnen. Brisbane City erstellte eine intelligente Kampagne, die einen attraktiven Preis nutzte und Menschen dazu anregte, seinem Instagram-Profil zu folgen, um zusätzliche Einträge zu gewinnen. Dieser Wettbewerb brachte Brisbane City nicht nur neue Follower ein, sondern erhöht auch die Chance, dass Leute, die sich für Brisbane interessieren, in Zukunft einen Beitrag von Brisbane City in ihren Feeds sehen und so zukünftige Reisepläne inspirieren.

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