Customer Success Story: cosa ha fatto Brisbane City per raccogliere migliaia di contatti e follower su Instagram

Instagram è il carburante perfetto per la dipendenza di un drogato di viaggi. Dato che ama viaggiare, scorrere il mio feed di Instagram è come guardare un numero digitale di Travel + Leisure o AFAR. Come molti utenti dei social media, utilizzo i post delle aziende che seguo come ispirazione per i miei prossimi viaggi e per aiutare a informare il mio itinerario quando sono lì. Lo stesso vale per la città in cui vivo: non conoscerei metà dei nuovi eccitanti ristoranti da provare o degli eventi in corso se non seguissi le imprese e le persone che conoscono la città dentro e fuori.

Il modo in cui le persone usano i social media per scegliere le destinazioni per le vacanze e le attività del tempo libero è il motivo per cui è così importante che le destinazioni di viaggio abbiano una forte presenza su Instagram. Tuttavia, non importa quanto siano straordinarie le tue foto o quanti suggerimenti utili pubblichi se nessuno le vede. Quindi, come si guadagna un posto ambito nel feed di Instagram di qualcuno? Fornendo alle persone un incentivo per seguire il tuo account Instagram.

Post di Brisbane City per promuovere il loro giveaway

Brisbane City è la fonte di riferimento per tutto ciò che è Brisbane. Curato da persone che vivono e amano Brisbane, il sito è pieno di eventi, ristoranti, attività, shopping, consigli e altro, con l'obiettivo di mostrare ai visitatori tutto ciò che possono divertirsi mentre sono lì. Brisbane City fa parte dell'iniziativa di Brisbane Marketing per aumentare la consapevolezza della città.

Per Natale, Brisbane City ha creato un omaggio per promuovere Brisbane e aumentare la propria visibilità su Instagram e Facebook. Tuttavia, questo non era solo un omaggio. I "12 soggiorni di Natale" hanno dato ai partecipanti l'opportunità di guadagnare ulteriori possibilità di vincere uno dei 12 premi se hanno seguito Brisbane City su Instagram o visitato il sito web di Brisbane City. In questo post, discuteremo della campagna, dei risultati di Brisbane City e di come hanno utilizzato la funzione Punti per le azioni di ShortStack per raggiungere i propri obiettivi.

Nozioni di base sul concorso

Dal 2 al 23 dicembre 2019, Brisbane Marketing ha organizzato il suo omaggio "12 soggiorni di Natale". Kobi Lagana è il City Marketing Manager per il marketing di Brisbane. Ha affermato che gli obiettivi della campagna di Brisbane City erano "aumentare la [loro] base di follower e il coinvolgimento di Facebook e Instagram durante il periodo natalizio" e "posizionare Brisbane City come destinazione per fare acquisti, giocare e soggiornare nel periodo natalizio".

I 12 soggiorni di Natale di Brisbane City

Quando si visita la campagna, è ovvio che i premi hanno aiutato Brisbane City a raggiungere i propri obiettivi. I premi consistevano in 12 “soggiorni” su temi diversi. Ad esempio, il "Pacchetto per gli amanti della musica" includeva:

• Un pernottamento per due persone con colazione inclusa;
• Una carta regalo per il centro per le arti dello spettacolo;
• Una carta regalo per un negozio di dischi locale; e
• Un buono per un drink in un bar preferito.

Gli altri 11 soggiorni sono stati:

• Per gli amanti del cibo e del vino;
• Per coloro a cui piace indulgere;
• Per chi cerca l'avventura;
• Per Il Sartorialista;
• Per le coppie;
• Per gli appassionati di storia;
• Per gli amanti dello shopping;
• Per le famiglie;
• Per gli amici amanti del divertimento;
• Per gli amici coccolati; e
• Per gli amanti dell'arte

Il valore di questi pacchetti soggiorno variava da $ 647 AUD per il "Pacchetto per gli amanti dell'arte" a $ 2.063 AUD per il "Pacchetto per le famiglie". Complessivamente, il valore totale dei premi distribuiti è stato di $ 12.008 AUD.

Le persone possono inviare una voce al concorso. Tuttavia, potrebbero ottenere fino a tre voci bonus per il completamento di altre azioni. È stato assegnato un bonus per ciascuna delle seguenti azioni: seguire Brisbane City su Instagram e visitare il sito Web di Brisbane City.

Elementi della campagna

Per iniziare a costruire la campagna, Brisbane City ha utilizzato il nostro modello Punti per le azioni. Il modello ha fornito loro la possibilità di raccogliere voci tramite un modulo, nonché punti extra per le azioni specificate. Inoltre, il modello ha consentito al proprio team di concentrarsi sulla progettazione, sui messaggi e sulla promozione per rendere la propria campagna un successo, invece del codice richiesto per assegnare punti extra per le azioni.

Modulo di iscrizione con punti per azioni abilitate

Oltre al modulo e ai pulsanti Segui e visita il sito Web di Instagram, la campagna includeva:

• la possibilità per i visitatori di condividere la promozione su Facebook o tramite un link;
• un link al regolamento ufficiale; e
• loghi per i partner premiati di Brisbane City.

Lo ShortStack Share Widget è stato utilizzato per implementare le opzioni di condivisione, mentre un Links Widget è stato utilizzato per mostrare le regole ufficiali in un PDF quando si è fatto clic. I loghi dei partner premio sono stati aggiunti con un widget immagine.

I risultati

Secondo Lagana, Brisbane City era entusiasta del successo della loro campagna. Si aspettavano circa 1.500 voci. Tuttavia, hanno ricevuto ben 7.285 voci: è quasi 5 volte il numero di voci che si aspettavano di ricevere e una bella spinta per la loro lista di marketing! Questi sono potenti contatti qualificati perché i partecipanti sono interessati a trascorrere del tempo a Brisbane. Lagana ha detto che continueranno a interagire con i partecipanti in futuro.

La campagna è stata visualizzata 15.103 volte, 10.891 delle quali erano visualizzazioni uniche (72%) e la campagna è stata condivisa 177 volte tramite le icone di condivisione.

Soprattutto, 4.040 punti extra sono stati assegnati alle persone che hanno cliccato su "Seguici su Instagram", il che significa che il loro profilo sui social media ha avuto migliaia di nuove visualizzazioni. Alla fine del concorso, Brisbane City ha guadagnato 2.521 nuovi follower su Instagram.

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Brisbane City ha guadagnato 2.521 nuovi follower su Instagram e 1.990 nuovi Mi piace su Facebook.

Caratteristica essenziale di ShortStack per il successo di Brisbane City: modello Points for Actions

L'elemento più cruciale di ShortStack per aumentare i follower su Instagram di Brisbane City è stato il modello Points for Actions. Senza questo modello, Brisbane City avrebbe dovuto scrivere il proprio codice personalizzato per assegnare voci extra per l'esecuzione di queste azioni. In alternativa, avrebbero potuto fornire la possibilità di seguirli su Instagram senza incentivi per l'esecuzione di tali azioni. Tuttavia, è improbabile che migliaia di persone avrebbero visitato i loro profili sui social media in così poco tempo se non ci fosse stato un incentivo per completare le azioni. Il modello ha consentito a Brisbane City di concentrarsi sulla progettazione e promozione della propria campagna, risparmiando tempo e denaro.

Modello Punti per Azioni di ShortStack

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I regali non sono l'unico modo per promuovere la tua destinazione di viaggio

Instagram è un potente strumento per promuovere idee di viaggio e attività per il tempo libero. Tuttavia, può essere difficile guadagnare nuovi follower. Brisbane City ha creato una campagna intelligente che ha sfruttato un premio degno di nota e ha incentivato le persone a seguire il suo profilo Instagram per vincere voci extra. Questo concorso non solo ha guadagnato nuovi follower a Brisbane City, ma aumenta anche la possibilità che le persone interessate a Brisbane vedano un post di Brisbane City nei loro feed in futuro, ispirando così i piani di viaggio futuri.

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