Kundenerfolgsgeschichte: Ein Fokus auf Leads (nicht Social Media) erhöhtes Engagement

Wenn Sie einen großen Preis zu verschenken haben, erwarten Sie wahrscheinlich eine große Rendite. Diese Rendite kann in Form von Wettbewerbsbeiträgen, Aktien oder Engagement erfolgen. In jedem Fall sollte die von Ihnen erstellte Kampagne immer Ihr Ziel im Auge behalten. Konzentrieren Sie sich nicht auf Social Shares, wenn Sie Leads sammeln möchten, und fügen Sie nicht viele Felder in Ihr Formular ein, wenn Ihr Ziel darin besteht, UGC zu sammeln.

Camp Chef ist ein Hersteller von Outdoor-Kochsystemen (z. B. Grills, Smoker und Öfen) und Zubehör (z. B. Kochgeschirr aus Gusseisen). Sie haben die „Grillionaire Sweepstakes“ ins Leben gerufen, um in den letzten fünf Monaten des Jahres 2018 Leads zu sammeln. Camp Chef führte die ersten drei Monate Werbegeschenke auf ShortStack durch, aber sie beschlossen, es im November mit Gleam (einem Konkurrenten) zu versuchen, um das Engagement zu steigern sozialen Medien. Es hat nicht funktioniert. Stattdessen gingen die Einträge im November zurück, ebenso wie das Engagement. Im Dezember kehrte Camp Chef jedoch zu ShortStack zurück und beendete seine Beförderung mit einem Paukenschlag. Dieser Artikel untersucht die Camp Chef-Kampagne, wie sie aufgebaut wurde und die Erfolge und Misserfolge des Teams auf ihrem Weg.

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Behalten Sie Ihr Ziel im Auge. Konzentrieren Sie sich nicht auf Social Shares, wenn Sie Leads sammeln möchten, und fügen Sie nicht viele Felder in Ihr Formular ein, wenn Ihr Ziel darin besteht, UGC zu sammeln.

Ein Überblick über die Grillionaire-Gewinnspiele von Camp Chef

Camp Chef kreierte ihr „Wirst du der nächste Grillionär sein?“ Gewinnspiele, um Leads für ihre E-Mail-Marketing-Liste zu sammeln. Was ist ein Grillionär? Natürlich jemand, der reich an Grillausrüstung ist! Von August bis Dezember 2018 konnten Leute teilnehmen, um das Grillionaire-Preispaket des Monats zu gewinnen. Zum Beispiel beinhaltete das Preispaket im Dezember:

• Woodwind SG Pellet Grill mit Sidekick (Wert von 999 $)
• Premium-Hartholzpellets – 3 (Wert von 59,97 $)
• 6-teiliges Gusseisen-Set (Wert 94,99 $)
• Flachgrill 475 (Wert 299 $)
• Pro 60X Herd (Wert 239,99 $)
• Pelletgrill-Terrassenabdeckung (Wert von 72,49 $)
• Flat Top Grill Terrassenabdeckung (52,49 $ Wert)
• 5-teiliges Kochset (Wert 33,49 $)
• Deluxe BBQ Grillbox 30 (Wert 104,99 $)
• Pellet Grill Folding Front Shelf (Wert von 63,49 $)
• Zubehör-Tragetasche für Grillbox 30 (Wert 24,49 $)
• PLUS: $400 Bonusprodukte von Double 8 Cattle Company

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Der Wert der monatlichen Preispakete reichte von 1.300 $ im August bis zu über 2.400 $ im Dezember. Das ist eine Menge Grillwaren!

Die Kampagne wurde auf der Website von Camp Chef eingebettet. Um an den Gewinnspielen teilzunehmen, besuchten die Leute https://www.campchef.com/giveaway/. Um teilzunehmen, besuchten die Leute einfach die Teilnahme-Website und füllten das Formular aus. Darüber hinaus konnten die Teilnehmer Bonuseinträge für die Empfehlung von Freunden, die Beantwortung von Fragen nach dem Ansehen eines optionalen Videos oder das Ausfüllen optionaler Formularfelder erhalten (der Anreiz war jeden Monat anders). Während der meisten Monate konnten die Leute nur einen Beitrag einreichen (mit Bonusbeiträgen für optionale Aufgaben), aber im Dezember konnten sie einmal pro Tag teilnehmen. Ein zufälliger Gewinner wurde jeden Monat einige Tage nach Teilnahmeschluss ausgewählt.

Wie wurde das Grillionaire-Gewinnspiel aufgebaut?

Die Camp Chef-Kampagne wurde mit zwei verschiedenen ShortStack-Kampagnen erstellt. Die erste Kampagne umfasste die Anmeldeformulare für August bis November.

Camp Chef verwendete für jeden Monat des Wettbewerbs unterschiedliche Anmeldeformulare. Für die Teilnahmezeiträume im August, September und Oktober hat Camp Chef die Option „Punkte pro Feld“ implementiert, um Teilnehmern zusätzliche Teilnahmen zu gewähren, wenn sie optionale Formularfelder ausfüllen, und die Funktion „Freunde werben“, um Empfehlern zusätzliche Teilnahmen zu gewähren, wenn jemand das ausgefüllt hat Eingabeformular, nachdem sie auf ihre Empfehlungs-URL geklickt haben.

Anmeldeformular mit angewendeten ShortStack-Punkte-pro-Feld-Funktionen. Teilnehmer erhalten zusätzliche Einstiegspunkte für das Ausfüllen zusätzlicher, optionaler Felder.

Ansehen und eigene erstellen

Zeitbasierte Sichtbarkeitseinstellungen wurden aktiviert, um den Inhalt der Kampagne automatisch zu ändern. Beispielsweise wurden Eingabeformulare so eingestellt, dass sie an einem bestimmten Datum zu einer bestimmten Uhrzeit automatisch nicht mehr angezeigt werden. Camp Chef schickte nach dem Absenden des Formulars einen Autoresponder mit ihrer eindeutigen Empfehlungs-URL an die Teilnehmer. Die E-Mail bot den Teilnehmern eine einfache Möglichkeit, ihre Empfehlungs-URL zu teilen, nachdem sie die Kampagne verlassen hatten, und ermöglichte es Camp Chef, wertvolle Wettbewerbs- und Produktinformationen zu teilen.

CampChef verwendete die Sichtbarkeitseinstellungen von ShortStack, um Formulare an bestimmten Daten und Zeiten automatisch ein- und auszublenden.

Für November wechselte Camp Chef zu Gleam, um Einträge zu sammeln. Zusammen mit Einträgen verwendeten sie Aktionen, um für zusätzliche Einträge zu zählen. Die von Camp Chef implementierten Aktionen wurden entwickelt, um die Follower in den sozialen Medien zu vergrößern. Der Einbettungscode für die Gleam-Kampagne wurde in ein ShortStack-Text-Widget platziert, sodass das Eingabeformular innerhalb derselben Kampagne wie die vorherigen Eingabeformulare angezeigt wurde und ShortStack Analytics weiterhin Aufrufe sammelte.

Eingebettete Gleam-Funktionen, die verwendet werden, um die Anhängerschaft in sozialen Medien zu erhöhen

Camp Chef baute für Dezember eine zweite ShortStack-Kampagne auf. Die Dezember-Kampagne basierte auf der ShortStack Multi-Day Giveaway Calendar-Vorlage. In dieser Kampagne wird alle 24 Stunden ein neuer „Tag“ freigeschaltet, damit die Leute einen Beitrag zum Wettbewerb einreichen können. Die Leute konnten die Kampagne jeden Tag besuchen, um daran teilzunehmen. Auch hier wurde jedem Teilnehmer nach dem Absenden des Formulars ein Autoresponder mit seiner eindeutigen Empfehlungs-URL gesendet.

CampChef verwendete den mehrtägigen Giveaway-Kalender von Shortstack für seine Dezember-Gewinnspiele.

Ansehen und eigene erstellen

Camp Chef verließ sich stark auf seine E-Mail-Liste, um für seine Gewinnspiele zu werben. Die Empfehlungsfunktion war bei dieser Strategie unerlässlich. Es ermöglichte ihnen, auf ihre aktuelle Liste zuzugreifen, um am Wettbewerb teilzunehmen, und bot den Teilnehmern einen Anreiz, zusätzliche Einträge zu erhalten. Die Belohnung zusätzlicher Einsendungen für Empfehlungen zum Wettbewerb förderte das Teilen, was das Bewusstsein für den Wettbewerb erhöhte und die Mailingliste von Camp Chef erweiterte. Zusätzlich zum E-Mail-Marketing und der Funktion „Freunde werben“ hat Camp Chef seinen Wettbewerb in die sozialen Medien integriert. Sie haben Links zum Wettbewerb auf Facebook und Instagram gepostet. Eine kleine Online-Werbekampagne wurde auch verwendet, um die Einträge zu fördern.

Instagram-Post, der das Gewinnspiel von CampChef bewirbt

Am Ende jedes Monats, in dem sie ShortStack verwendeten, wählte Camp Chef mit dem Zufallsgenerator einen Gewinner aus. Wenn ein Teilnehmer Empfehlungspunkte sammelte oder Extrapunkte für das Ausfüllen eines zusätzlichen Formularfeldes erhielt, dann wurden diese Punkte als zusätzliche Einsendungen für diese Person gezählt, was ihre Gewinnchancen erhöhte.

Wesentliches Merkmal: Einbettung

Camp Chef bettete die ShortStack-Kampagnen auf ihrer Website ein. Dies erlaubte ihnen, eine Camp Chef-Marken-URL für den Wettbewerb zu verwenden. Außerdem erhöht das Senden von Personen auf Ihre Website die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden nach der Teilnahme am Gewinnspiel ein wenig herumstöbern. Die Einbettung hatte auch den Vorteil, dass trotz der Verwendung mehrerer ShortStack-Kampagnen für die Dauer der Kampagne eine einzige URL verwendet wurde.

Die Gewinnspielkampagne von CampChef ist auf ihrer Website eingebettet.

Wie hat sich die Kampagne von Camp Chef „geschlagen“ (Kampagnenerfolg)?

Das Grillionaire-Gewinnspiel war ein großer Erfolg für Camp Chef. Im Laufe der Kampagne erhielten sie 140.196 Einträge und 624.107 Aufrufe. Von diesen über 600.000 Aufrufen waren satte 379.728 einmalige Aufrufe – das sind über 60 %! Aufgeschlüsselt nach Monaten erhielten sie:

Obwohl das Hauptziel von Camp Chef darin bestand, Leads zu sammeln, erhielt ihre Kampagne viele Shares, was die Markenbekanntheit steigerte. Die Kampagne wurde in fünf Monaten 29.475 Mal über ShortStack geteilt, von 2.585 Mal im September bis 12.903 Mal im Dezember. Während des Monats, in dem Camp Chef Gleam nutzte, erhielten sie nur 300 Shares, obwohl ihr Ziel darin bestand, die Anzahl der Follower und das Engagement in den sozialen Medien zu erhöhen.

Die Gewinner der Kampagne waren Kyle J. aus Mississippi (August), Wilson K. aus Alabama (September), Isamu Y. aus Kalifornien (Oktober), Bobby P. (November) und Patrick E. aus Colorado (Dezember). Herzlichen Glückwunsch an alle neuen Grillionaires!

Die Lektion: Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kampagnenziele

Es kann verlockend sein, Ihre Kampagne zu einem One-Stop-Shop für Ihr gesamtes Online-Marketing zu machen; Dies ist jedoch nicht immer eine gute Idee. Wenn Ihr Gesamtziel darin besteht, Leads zu sammeln (wie es bei Camp Chef der Fall war), implementieren Sie keine Funktionen, die diesen Zielen im Wege stehen. Anstatt sich auf ihr Ziel zu konzentrieren, versuchte Camp Chef, Anreize für Social-Media-Aktionen zu schaffen, um das Engagement zu fördern, was ihre Lead-Sammlung entgleisen ließ und einige zusätzliche Anstrengungen erforderte, um wieder auf Kurs zu kommen.

Konzentrieren Sie sich auf Ihre Ziele und bauen Sie Anreize in Ihre Kampagne ein, die Ihnen helfen, diese Ziele zu erreichen. Möchten Sie Leads und Engagement steigern? Geben Sie den Leuten die Möglichkeit, die Kampagne zu teilen, erhalten Sie Empfehlungspunkte, wenn Sie mehr Teilnehmer an die Kampagne senden, oder nehmen Sie im Laufe des Teilnahmezeitraums mehr als einmal teil. Die Fokussierung auf Ihre Ziele wird sich letztendlich auszahlen, genau wie bei Camp Chef.

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