Ein Unternehmen, eine Vorlage, zwei Kampagnen, jede Menge Leads [Fallstudie]

Es ist kaum Sommer – das wissen wir – aber es ist nie zu früh, um über die Art von interaktiven Marketingkampagnen nachzudenken, die Sie für die Feiertage erstellen werden. Tatsächlich ist jetzt der perfekte Zeitpunkt, um Ihre Urlaubsmarketingpläne in Ordnung zu bringen. Der heutige Beitrag, der ein Unternehmen hervorhebt, das im vergangenen Dezember zwei mehrtägige Giveaway-Beiträge veröffentlicht hat, könnte Sie inspirieren.

Die 23 City Blocks Hospitality Group ist ein Unternehmen, das ein Restaurant, zwei Veranstaltungsräume und ein Cateringunternehmen betreibt. Das Unternehmen hat seinen Sitz in St. Louis und ist ein beliebter Hochzeits- und Eventplaner. Die verschiedenen Marken von 23 City Blocks sind bekannt für ihre künstlerischen Visionen für Veranstaltungen und die Verwendung lokaler Zutaten in Rezepten.

Letztes Jahr beschloss Amanda Bradham-Little, Vizepräsidentin für Marketing bei 23 City Blocks, in Erwartung der Feiertage, zwei Versionen eines mehrtägigen Werbegeschenks zu entwickeln und durchzuführen. Einer war für 23 City Blocks Catering – „23 Days of Magical Giveaways“ – und der andere war das Giveaway „24 Days of Wine Wall“ für das Café und die Weinbar des Unternehmens, „Handcrafted by Bissinger's“.

Bradham-Little führte beide Kampagnen fehlerfrei durch. Zur selben Zeit. Während der Ferien. Offensichtlich sind November und Dezember normalerweise sehr geschäftige Zeiten für Restaurants und Caterer, also verneigen wir uns vor ihr!

Bradham-Little war so freundlich, uns einige Details über ihre Erfahrungen und die gewonnenen Erkenntnisse mitzuteilen. Hier ist ein Blick auf alles, was Bradham-Little und ihr Team richtig gemacht haben:

Zeitersparnis durch Erstellen eines Duplikats einer Vorlage

Bradham-Little wählte eine Vorlage, die ihr gefiel, und duplizierte die Kampagne, damit sie sie doppelt nutzen konnte, was sich eine Menge Zeit sparte. „Wir wollten Vorlagen, die mehrtägige Werbegeschenke ermöglichen, aber wirklich sauber sind“, sagt sie. „Ich wollte nicht überladen, was auch als verwirrende Reihe von Kampagnen angesehen werden könnte.“ Durch die Verwendung der Vorlage von ShortStack war sie in der Lage, jedes Werbegeschenk schnell mit einem Branding zu versehen, was sich und ihrem Team viel Zeit sparte.

Bradham-Little nutzte die mehrtägige Giveaway-Kalendervorlage von ShortStack

Ansehen und eigene erstellen

Ausgewählte relevante Preise

Wenn es um Werbegeschenke geht, ist eine der wichtigsten Entscheidungen, die eine Marke treffen kann, der Preis/die Preise. Viele Marken machen den Fehler zu glauben, dass sie etwas sehr Kostbares verschenken müssen, um das Engagement zu steigern und die gewünschten Einträge und Leads zu erzielen.

Aber das ist nicht unbedingt wahr.

Für jede Kampagne wollte Bradham-Little Preise, die sich auf unterhaltsame und kulinarische Konzepte konzentrieren. Da das Café/Weinbar Handcrafted by Bissinger's eine „Weinwand“ mit 24 Selbstbedienungs-Weinhähnen hat, beschloss sie, ein tägliches Werbegeschenk mit jeweils einer der Flaschen zu machen, die das Café im Dezember präsentierte; Hauptgewinn war ein Paket mit allen 24 Flaschen.

Jeden Tag offenbarte sich eine andere Flasche Wein

Für die Catering-Seite des Unternehmens war es das Ziel, Ausrüstung und Werkzeuge hervorzuheben, die in Catering und Unterhaltung verwendet werden. „Es waren Gegenstände, von denen Sie vielleicht noch nie gehört haben, oder solche, für die Sie sich gerne etwas gönnen würden, es aber nie getan haben“, sagt Bradham-Little. „Ich habe Top-Geschenkführer, Top-Hochzeitsregistrierungsartikel und natürlich Dinge durchforstet, die ich persönlich gerne haben oder gewinnen würde.“ Sie wollte auch, dass die Artikel einen hohen wahrgenommenen Wert haben, sodass es sich lohnt, an dem Wettbewerb teilzunehmen und ihn in den sozialen Medien zu teilen. Beim Aufbau der Kampagne „wollte ich, dass das Erlebnis wie eine Achterbahn fährt“, sagt sie. Nicht jeder Tag konnte einen „großen Preis“ bieten, um das Engagement konstant zu halten, begann Bradham-Little stark, führte dann aber zeitweise weniger teure Artikel ein, was im großen Abschlusspreis gipfelte, der eine Party mit Catering für 20 Personen war.

„Solange die Kampagnen liefen, kamen jeden Tag viele Leute zurück, um wieder teilzunehmen“, sagt sie.

Bei dieser Kampagne war jeder Tag eine Überraschung mit größeren Preisen, die überall verstreut waren.

Einbettung der Kampagnen

Im Laufe der Jahre haben wir Tausende von Kampagnen untersucht, um herauszufinden, was einige erfolgreicher macht als andere. Natürlich gibt es einige Schlüsselfaktoren – wie das Anbieten des richtigen Preises – aber in den letzten Jahren sind uns zwei Dinge aufgefallen, die dazu führen, dass Wettbewerbe und Werbegeschenke die Aufmerksamkeit ihrer Zielgruppe erregen.

Erstens bringt eine konstante Durchführung von Kampagnen – ungefähr einmal pro Quartal – viel mehr Leads als einmalige Kampagnen. Und zweitens ermöglicht das Einbetten von Kampagnen auf der Website einer Marke, anstatt sie auf einer sozialen Plattform wie Facebook durchzuführen, Marken mehr Kontrolle über den Inhalt und andere wichtige Elemente des Werbegeschenks. Das Ergebnis: mehr Aufrufe, mehr Einträge, mehr Möglichkeiten, die Aufmerksamkeit der Menschen auf Ihre Website zu lenken und ihnen zu zeigen, was Ihnen wichtiger ist.

„Es schien Zeit- und Geldverschwendung zu sein, die Kampagnen nicht einzubetten und den Traffic auf unsere Websites zu lenken“, sagt Bradham-Little. (Und wir wissen, was passiert, wenn Marken ihre Kampagnen auf ihren eigenen Websites durchführen – sie erhalten mehr Traffic und sammeln mehr Leads.) Sie war begeistert von ihren Ergebnissen: „Handcrafted by Bissinger's brachte eine Steigerung des Website-Traffics um 86 Prozent , plus wir haben 279 neue Facebook-Seiten-Likes und 100 neue Instagram-Follower“, sagt sie.

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Drüben bei 23 City Blocks Catering gab es einen 142-prozentigen Anstieg des Website-Traffics , 189 neue Facebook-Likes und 24 neue Instagram-Follower.

Herausragend bei sozialer Werbung und … Hashtags

Wir predigen schon sehr lange, dass eine Kampagne nur so erfolgreich ist wie ihre Werbung. Hashtags sind heutzutage in aller Munde. Und einige Marken haben herausgefunden, wie sie die Präsenz ihrer Kampagnen und ihrer Marke erweitern können. Wieder einmal hat das Team von 23 City Blocks es herausgefunden. Für jede der Kampagnen verwendete Bradham-Little eine Kombination aus beliebten, einzigartigen und lokalen Hashtags.

Für jede der Kampagnen verwendete Bradham-Little eine Kombination aus beliebten, einzigartigen und lokalen Hashtags.

Bradham-Little ist nicht schüchtern über ihre Liebe zu Hashtags, „#IWouldWriteInThemIfPeopleWouldntKillMe“, sagt sie. „Ich kenne einige der Tags, die ich verwende, die von außerhalb meines Zielmarktes kommen, aber damit bin ich einverstanden“, fügt sie hinzu. „Sie sind nützlich und sie machen Spaß.“ Bradham-Little gab 600 US-Dollar pro Kampagne für Anzeigen aus, die auf Facebook und Instagram geschaltet wurden.

„Ich habe zwei Hochzeiten und eine Firmenveranstaltung von Leuten gebucht, die am Wettbewerb teilgenommen haben“, sagt sie. Die Anzeigen und die Investition, die sie in ihre Preise getätigt hat, haben sich mehr als bezahlt gemacht.

Beschäftigte Marketing-Automatisierung

Bradham-Little nutzte die Marketingautomatisierungs- und E-Mail-Marketing-Funktionen von ShortStack. Sie schickte jedem, der eine Dankes-E-Mail eingab, eine Dankes-E-Mail und verwendete die Listen in nachfolgenden E-Mail-Marketingkampagnen. „Die Funktionen waren besonders nützlich für Handcrafted by Bissinger's“, sagt sie. „Und obwohl der Catering- und Hochzeitsmarkt etwas flüssiger ist, da es immer eine neue Generation von kürzlich verlobten Paaren gibt, bin ich sicher, dass einige der Teilnehmer lebenslange Fans unserer Restaurants und Produkte sein werden, und Jetzt habe ich eine Möglichkeit, mit ihnen in Kontakt zu bleiben“, sagt sie.

Für jede der Kampagnen verwendete Bradham-Little eine Kombination aus beliebten, einzigartigen und lokalen Hashtags.

Fein abgestimmt für das nächste Mal

Mit Blick auf ihre nächsten Kampagnen sagt Bradham-Little, dass sie einige Dinge anders machen wird. „Ich würde gerne einen Zeitplan verwenden und etwas mehr im Voraus planen, was ich jeden Tag sagen werde“, sagt sie. „Es war schwer, 24 Tage hintereinander für zwei Posts pro Tag schlau und ‚schwach‘ zu sein!“

„Ich liebe ShortStack wegen seiner nahtlosen Funktionalität“, fügt Bradham-Little hinzu. „Ich habe zunächst eine Demo angesetzt, nur um zu sehen, was ich innerhalb meines Budgets tun kann, aber am Ende habe ich ein Upgrade durchgeführt, weil das Support-Team so großartig war und mir geholfen hat, die Ärmel hochzukrempeln und alles zu tun, was ich tun musste“, sagt sie. „Das Team war wirklich in den Erfolg meiner Kampagnen investiert und stand zur Verfügung, wenn ich Fragen zu allem hatte, von meinen Regeln bis hin zum Ändern der Vorlagen. Es war jeden Cent wert.“

Um zu lesen, wie andere ShortStack-Benutzer mit der Plattform erfolgreich waren, stöbern Sie in unseren Kundenerfolgsgeschichten.

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