Wie eine globale Möbelmarke ein Persönlichkeitsquiz nutzte, um mehr als 175.000 Leads zu sammeln

Veröffentlicht: 2018-04-19

„BuzzFeed“ und Persönlichkeitsquizze mögen auf Facebook allesamt Spaß und Spiel sein, aber Quizzes sind für mehr als nur Unterhaltung gut. Sie stellen eine enorme Gelegenheit für Vermarkter dar, mehr über die Vorlieben ihrer Kunden zu erfahren.

Die Schulanfangssaison ist für viele Einzelhändler eine profitable Zeit des Jahres. Im Herbst 2017 hat ShortStack ein Quiz für ein Unternehmen entwickelt, das wir „Global Homegoods“ nennen werden. Global Homegoods entwirft und verkauft alles von Betten, Beleuchtung und Schreibtischen bis hin zu Bettwäsche, Küchenutensilien und Geschirr. Das Unternehmen wollte das Bewusstsein für eine bestimmte Produktkategorie schärfen: Notwendigkeiten für College-Studenten. Um die Leute zu motivieren, am Quiz teilzunehmen, fügte Global Homegoods ein Giveaway-Element hinzu und vergab schließlich sieben Preise an zufällig ausgewählte Personen, die am Quiz teilnahmen.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie das Quiz/der Wettbewerb konzipiert wurde und was ihn so erfolgreich machte.

Oberstes Ziel: Bewusstsein für die Produktpalette des Unternehmens schaffen

Als Global Homegoods sich daran machte, die Aufmerksamkeit von College-Kindern und, was noch wichtiger ist, ihrer Eltern zu erregen, wollten sie dies auf eine unbeschwerte und ansprechende Weise tun. Um seine Markenbekanntheitsziele zu erreichen, konzipierte Global Homegoods ein Persönlichkeitsquiz mit dem Titel „Wie sollten Sie Ihren College-Raum dekorieren?“. Die Idee war, Kindern, die ihr erstes Zuhause fern der Heimat einrichten, dabei zu helfen, ihren Stil zu finden. Global Homegoods bat die Teilnehmer, sieben einfache Fragen zu ihren Einrichtungs- und Lebensstilpräferenzen zu beantworten.

Global Homegoods Persönlichkeitsquiz

Das Persönlichkeitsquiz von Global Homegood, das mit ShortStack erstellt wurde

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Das zweite Ziel: mehr über Kundenpräferenzen erfahren

Global Homegoods „Wie sollten Sie Ihren College-Raum dekorieren?“ Das Quiz forderte die Benutzer zunächst auf, „einen Urlaub auszuwählen“. Während diese Frage nicht so aussieht, als hätte sie etwas mit dem Einrichtungsstil zu tun, können Sie im Laufe der Fragen erkennen, dass Global Homegoods klug war, indem es allgemeine Fragen zum Lebensstil mit Fragen zur Wohnkultur kombinierte.

Das Quiz: Spannende und nützliche Fragen stellen

Von dort aus stellte Global Homegoods sechs weitere Fragen, um den Stil der Quizteilnehmer zu bestimmen.

Quizfragen von Global Homegoods

Nachdem die Quizteilnehmer ihre Ergebnisse erhalten hatten, wurden sie aufgefordert, „den Look zu kaufen“. Sie hatten auch die Möglichkeit, ein kurzes Formular auszufüllen, um am Gewinnspiel teilzunehmen. Zu den Preisen gehörten Wohnheim-Dekorpakete – Bettwäsche, Bettwäsche, Beleuchtung, Aufbewahrungsartikel, Geschirr und mehr – im Wert von jeweils 100 US-Dollar. Global Homegoods wählte schließlich sieben Gewinner aus.

Global Homegoods könnte Daten wie aus den Quizergebnissen verwenden, um die Produktion von Artikeln in den beliebtesten Farbschemata oder Kategorien zu steigern. Sie könnten die Daten auch verwenden, um die Produktion unpopulärer Farben und Stile zu verringern.

Blockbuster-Ergebnisse

Das Quiz von Global Homegoods wurde in den fünf Wochen, in denen das Quiz/der Wettbewerb lief, mehr als 169.000 Mal aufgerufen (146.000 waren einmalig). Noch überzeugender: Rund 155.040 Personen haben das Quiz abgeschlossen. Wenn man bedenkt, dass der Preis relativ günstig war, sind diese Zahlen außergewöhnlich – ein Beweis für die Macht von Quiz.

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Das Quiz von Global Homegoods hatte in den fünf Wochen, in denen das Quiz/der Wettbewerb lief, letztendlich mehr als 169.000 Aufrufe

Als sie den Quizteilnehmern die Ergebnisse des Quiz zeigten, hob Global Homegoods auch Links zu einer Reihe von Ressourcen hervor, die College-gebundene Kinder wahrscheinlich nützlich finden würden, darunter Checklisten für Wohnheime und Wohnungen sowie separate Checklisten für Eltern.

Was dann geschah, ist jedoch noch überzeugender.

Das Quiz von Global Homegoods gibt es immer wieder

Global Homegoods hat das Quiz offen gelassen und ist auf seiner Website verfügbar, wo es weiterhin Aufmerksamkeit erregt. Seit dem Ende des Giveaway-Aspekts des Quiz haben weitere 229.393 Personen das Quiz angesehen (204.178 einzeln), und davon haben 175.578 von ihnen am Quiz teilgenommen und wurden aufgefordert, „den Look zu kaufen“. Das sind außergewöhnliche Zahlen, die zeigen, wie fesselnd ein gut gestaltetes Quiz sein kann.

Ich vermute, dass es sich jede Marke leisten könnte, Waren im Wert von 100 Dollar zu verschenken. Es ist eine kleine Investition, wenn man bedenkt, wie lange sich das Quiz von Global Homegoods schon ausgezahlt hat!

Verwendung von Marketing-Automatisierung zur Nachverfolgung

Global Homegoods hat auch die Möglichkeit geschaffen, mit seinen Kunden in Kontakt zu bleiben, indem es Marketing-Automatisierungsfunktionen wie Autoresponder, Follow-up-E-Mails und sogar geplante E-Mails verwendet. Wie hat es funktioniert? Sobald jemand das Quiz von Global Homegoods abgeschlossen hatte, erhielt er eine Autoresponder-E-Mail, die eine Bestätigung seiner Teilnahme und einen Coupon mit einem Rabatt für kostenlosen Versand enthielt.

Global Homegoods Marketing-Automatisierungs-E-Mails

Einen Monat später hätte Global Homegoods eine Follow-up-E-Mail senden können, in der die Leute daran erinnert würden: „Es ist noch Zeit für Last-Minute-Back-to-School-Einkäufe.“

Dann, neun oder zehn Monate später, als sich viele der ursprünglichen Quizteilnehmer darauf vorbereiteten, wieder zur Schule zu gehen, hätte Global Homegoods ihnen Nachrichten über die neuesten Designs und Produkte für den Schulanfang des Unternehmens schicken können.

Wie jedes Unternehmen ein Quiz nutzen kann

Ich hoffe, Sie haben gesehen, wie ein gut gestaltetes Quiz viele Marketing-Kästchen ankreuzen kann: Markenbekanntheit, Engagement, Lead-Sammlung und mehr. Haben Sie darüber nachgedacht, wie ein Quiz Ihnen helfen könnte, mehr über Ihre Kunden und ihre Vorlieben zu erfahren?

Sind Sie bereit, ein Quiz wie das von Global Homegoods zu erstellen? Hier sind ein paar Ideen, die Ihnen den Einstieg erleichtern sollen:

  • Machen Sie ein Quiz über etwas, das in Ihrer Branche immergrün ist.
  • Machen Sie ein Quiz über etwas Saisonales in Ihrer Branche.
  • Überlegen Sie sich etwas, das Sie wirklich über Ihre Kunden wissen möchten, und entwerfen Sie ein Quiz, das Ihnen hilft, das zu lernen, was Sie wissen möchten.

Persönlichkeitsquiz-Vorlage von ShortStack

Persönlichkeitsquiz-Vorlage von ShortStack

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