客戶成功案例:關注潛在客戶(而非社交媒體)提高參與度
已發表: 2019-02-27當您有大獎要贈送時,您很有可能會期待豐厚的回報。 這種回報可能是參賽作品、分享或參與的形式。 無論如何,您創建的廣告系列應始終牢記您的目標。 如果您想收集潛在客戶,請不要專注於社交分享,如果您的目標是收集 UGC,請不要在表單中包含一堆字段。
Camp Chef 是一家戶外烹飪系統(例如烤架、煙熏爐和爐灶)和配件(例如鑄鐵炊具)的製造商。 他們在 2018 年的最後五個月創建了“Grillionaire Sweepstakes”來收集潛在客戶。Camp Chef 在 ShortStack 上運行了前三個月的贈品,但他們決定在 11 月嘗試使用 Gleam(競爭對手),試圖通過以下方式增加參與度社交媒體。 它沒有用。 相反,11 月份的參賽人數下降了,參與度也下降了。 然而,在 12 月,Camp Chef 回到 ShortStack 並以一聲巨響完成了他們的晉升。本文探討了 Camp Chef 活動、它是如何構建的以及團隊在此過程中的成功和失敗。
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牢記你的目標。 如果您想收集潛在客戶,請不要專注於社交分享,如果您的目標是收集 UGC,請不要在表單中包含一堆字段。
營地廚師的百萬富翁抽獎活動概述
Camp Chef 創作了他們的“你會成為下一個百萬富翁嗎?” 為他們的電子郵件營銷列表收集潛在客戶的抽獎活動。 什麼是格力富翁? 當然是燒烤裝備豐富的人! 從 2018 年 8 月到 2018 年 12 月,人們可以進入贏取當月的百萬富翁獎包。 例如,12 月的獎品包包括:
- Woodwind SG Pellet Grill 帶 Sidekick(價值 999 美元)
- 優質硬木顆粒 – 3(價值 59.97 美元)
- 6 件套鑄鐵套裝(價值 94.99 美元)
- 平頂烤架 475(價值 299 美元)
- Pro 60X 爐子(價值 239.99 美元)
- Pellet Grill 露台罩(價值 72.49 美元)
- 平頂燒烤天井蓋(價值 52.49 美元)
- 5 件套廚師套裝(價值 33.49 美元)
- 豪華燒烤盒 30(價值 104.99 美元)
- Pellet Grill 折疊式前擱板(價值 63.49 美元)
- Grill Box 30 的附件手提袋(價值 24.49 美元)
- PLUS:Double 8 Cattle Company 的 400 美元獎勵產品
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每個月的獎品包價值從 8 月的 1,300 美元到 12 月的 2,400 多美元不等。 那是很多燒烤商品!
該活動嵌入在 Camp Chef 的網站上。 為了參加抽獎活動,人們訪問了 https://www.campchef.com/giveaway/。 要進入,人們只需訪問進入網站並填寫表格。 此外,參賽者可以通過推薦朋友、觀看可選視頻後回答問題或填寫可選表單字段(每月獎勵不同)獲得獎勵條目。 在大多數月份,人們只能提交一個條目(可選任務獲得獎勵條目),但在 12 月,他們每天可以輸入一次。 每個月在報名結束後的幾天內隨機選出一名獲勝者。
百萬富翁抽獎活動是如何建立的?
Camp Chef 活動是使用兩個不同的 ShortStack 活動構建的。 第一個活動包含 8 月至 11 月的報名表。
Camp Chef 在每個月的比賽中使用不同的報名表。 在 8 月、9 月和 10 月的報名期間,Camp Chef 實施了按字段計分的選項,如果參賽者填寫了可選的表格字段,則獎勵他們額外的條目,並在有人填寫表格時,使用推薦朋友功能來獎勵推薦人額外的條目單擊他們的推薦 URL 後的輸入表。
應用了 ShortStack 的每場積分功能的參賽表格。 參賽者填寫額外的可選字段將獲得額外的入口點。
啟用了基於時間的可見性設置以自動更改廣告系列的內容。 例如,輸入表格被設置為在特定日期和特定時間自動停止顯示。 Camp Chef 在提交表格後向參賽者發送了一個自動回复,並附有其唯一的推薦 URL。 這封電子郵件為參賽者提供了一種在他們離開活動後分享他們推薦 URL 的簡單方法,它允許 Camp Chef 分享有價值的比賽和產品信息。

CampChef 使用 ShortStack 的可見性設置在特定日期和時間自動隱藏和顯示表單。
11 月,Camp Chef 改用 Gleam 來收集參賽作品。 除了條目之外,他們還使用操作來計入額外條目。 Camp Chef 實施的行動旨在增加社交媒體關注者。 Gleam 活動的嵌入代碼被放置在 ShortStack 文本小部件中,因此條目表單與之前的條目表單顯示在同一個活動中,並且 ShortStack 分析仍然收集視圖。
用於增加社交媒體關注的嵌入式 Gleam 功能
Camp Chef 在 12 月建立了第二個 ShortStack 活動。 12 月的活動基於 ShortStack 多日贈品日曆模板。 在此活動中,每 24 小時解鎖一個新的“日”,以允許人們提交參賽作品。 人們每天都可以參觀競選活動。 同樣,在提交表單後,每個參賽者都會收到一個自動回复,其中包含他們唯一的推薦 URL。
CampChef 在 12 月的抽獎活動中使用了 Shortstack 的多日贈品日曆。
Camp Chef 嚴重依賴他們的電子郵件列表來宣傳他們的抽獎活動。 推薦朋友功能在此策略中至關重要。 它使他們能夠接觸到他們當前的名單來參加比賽,並通過一種方式來激勵那些參加比賽的人獲得額外的參賽作品。 獎勵額外的參賽作品推薦參加比賽促進了分享,從而提高了比賽意識並擴大了 Camp Chef 郵件列表。 除了電子郵件營銷和推薦朋友功能外,Camp Chef 還在社交媒體上加入了他們的比賽。 他們在 Facebook 和 Instagram 上發布了比賽的鏈接。 一個小型的在線廣告活動也被用來增加條目。
宣傳 CampChef 抽獎活動的 Instagram 帖子
在他們使用 ShortStack 的每個月末,Camp Chef 使用隨機條目生成器選擇獲勝者。 如果參賽者因填寫額外的表格字段而收集推薦積分或獲得額外積分,則這些積分將被計為該人的額外條目,從而增加了他們獲勝的機會。
基本特徵:嵌入
Camp Chef 在他們的網站上嵌入了 ShortStack 活動。 這使他們可以使用 Camp Chef 品牌的 URL 進行比賽。 另外,將人們發送到您的網站會增加客戶在參加抽獎活動後四處購物的機會。 嵌入還具有在活動期間使用單個 URL 的好處,儘管使用了多個 ShortStack 活動。
CampChef 的抽獎活動嵌入在他們的網站上。
Camp Chef 的活動“做”如何(活動成功)?
對於 Camp Chef 來說,Grillionaire 抽獎活動取得了巨大的成功。 在整個活動過程中,他們收到了 140,196 個條目和 624,107 次觀看。 在這 600,000 多次瀏覽中,高達 379,728 次是獨特瀏覽——超過 60%! 按月細分,他們收到:
儘管 Camp Chef 的主要目標是收集潛在客戶,但他們的活動獲得了大量分享,從而提高了品牌知名度。 該活動在五個月內通過 ShortStack 分享了 29,475 次,從 9 月的 2,585 次到 12 月的 12,903 次不等。 在 Camp Chef 使用 Gleam 的當月,儘管他們的目標是增加社交媒體上的追隨者和參與度,但他們只獲得了 300 份分享。
該活動的獲勝者是密西西比州的 Kyle J.(8 月)、阿拉巴馬州的 Wilson K.(9 月)、加利福尼亞州的 Isamu Y.(10 月)、Bobby P.(11 月)和科羅拉多州的 Patrick E.(12 月)。 祝賀所有新的百萬富翁!
教訓:專注於你的競選目標
讓您的活動成為您所有在線營銷的一站式商店可能很誘人; 但是,這並不總是一個好主意。 如果您的總體目標是收集潛在客戶(就像 Camp Chef 一樣),請不要實施會妨礙這些目標的功能。 Camp Chef 沒有專注於他們的目標,而是試圖激勵社交媒體行動以促進參與度,這破壞了他們的潛在客戶收集並需要一些額外的努力才能重回正軌。
專注於您的目標並在您的活動中建立激勵措施,以幫助您實現這些目標。 希望增加潛在客戶和參與度? 讓人們可以選擇分享活動、接收推薦積分以向活動發送更多參賽者或在參賽期間多次參賽。 專注於你的目標最終會得到回報,就像 Camp Chef 所做的那樣。
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