Témoignage de réussite client : Accent sur les prospects (et non sur les médias sociaux) Engagement accru

Lorsque vous avez un gros lot à offrir, il y a de fortes chances que vous vous attendiez à un gros retour. Ce retour peut prendre la forme d'inscriptions à des concours, d'actions ou d'engagements. Dans tous les cas, la campagne que vous créez doit toujours garder votre objectif à l'esprit. Ne vous concentrez pas sur les partages sociaux si vous souhaitez collecter des prospects, et n'incluez pas un tas de champs dans votre formulaire si votre objectif est de collecter des UGC.

Camp Chef est un fabricant de systèmes de cuisson d'extérieur (ex. grils, fumoirs et poêles) et d'accessoires (ex. batterie de cuisine en fonte). Ils ont créé le "Grillionaire Sweepstakes" pour collecter des prospects au cours des cinq derniers mois de 2018. Camp Chef a organisé les cadeaux des trois premiers mois sur ShortStack, mais ils ont décidé d'essayer d'utiliser Gleam (un concurrent) en novembre pour tenter d'augmenter l'engagement à travers des médias sociaux. Cela n'a pas fonctionné. Au lieu de cela, les entrées en novembre ont chuté, tout comme l'engagement. Cependant, en décembre, Camp Chef est revenu à ShortStack et a terminé sa promotion en beauté. Cet article explore la campagne Camp Chef, comment elle a été construite et les succès et les échecs de l'équipe en cours de route.

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Gardez votre objectif à l'esprit. Ne vous concentrez pas sur les partages sociaux si vous souhaitez collecter des prospects, et n'incluez pas un tas de champs dans votre formulaire si votre objectif est de collecter des UGC.

Un aperçu du concours Grillionnaire de Camp Chef

Camp Chef a créé leur « Serez-vous le prochain grillionnaire ? » tirages au sort pour collecter des prospects pour leur liste de marketing par e-mail. Qu'est-ce qu'un grillionnaire ? Quelqu'un qui est riche en équipement de grillades bien sûr ! D'août à décembre 2018, les gens pouvaient participer pour gagner le lot de prix Grillionaire de ce mois-là. Par exemple, le pack de prix de décembre comprenait :

• Gril à granulés Woodwind SG avec Sidekick (valeur de 999 $)
• Granules de bois dur de qualité supérieure – 3 (valeur de 59,97 $)
• Ensemble de 6 pièces en fonte (valeur de 94,99 $)
• Gril à dessus plat 475 (valeur de 299 $)
• Poêle Pro 60X (valeur de 239,99 $)
• Housse de patio pour gril à granulés (valeur de 72,49 $)
• Couverture de patio pour gril à dessus plat (valeur de 52,49 $)
• Ensemble de chef 5 pièces (valeur de 33,49 $)
• Boîte de 30 barbecues de luxe (valeur de 104,99 $)
• Tablette avant pliante pour gril à granulés (valeur de 63,49 $)
• Sac de transport d'accessoires pour Grill Box 30 (valeur de 24,49 $)
• PLUS : 400 $ de produits en prime de Double 8 Cattle Company

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La valeur des ensembles de prix de chaque mois variait de 1 300 $ en août à plus de 2 400 $ en décembre. C'est beaucoup de produits de grillades !

La campagne a été intégrée au site Web de Camp Chef. Pour accéder au concours, les gens ont visité https://www.campchef.com/giveaway/. Pour participer, les gens ont simplement visité le site Web d'inscription et rempli le formulaire. De plus, les participants pouvaient recevoir des entrées bonus pour avoir parrainé des amis, répondu à des questions après avoir regardé une vidéo facultative ou rempli des champs de formulaire facultatifs (l'incitation était différente chaque mois). Pendant la plupart des mois, les gens ne pouvaient soumettre qu'une seule participation (avec des participations bonus attribuées pour des tâches facultatives), mais en décembre, ils pouvaient participer une fois par jour. Un gagnant aléatoire a été sélectionné quelques jours après la clôture des inscriptions chaque mois.

Comment le concours Grillionaire Sweepstakes a-t-il été construit ?

La campagne Camp Chef a été construite à l'aide de deux campagnes ShortStack différentes. La première campagne contenait les formulaires d'inscription d'août à novembre.

Camp Chef a utilisé différents formulaires d'inscription pour chaque mois du concours. Pour les périodes d'inscription d'août, septembre et octobre, Camp Chef a mis en place l'option de points par champ pour attribuer aux participants des entrées supplémentaires s'ils ont rempli des champs de formulaire facultatifs et la fonction de parrainage pour attribuer des entrées supplémentaires aux référents lorsque quelqu'un a rempli le formulaire d'inscription après avoir cliqué sur leur URL de parrainage.

Formulaire d'inscription avec les fonctionnalités points par champ de ShortStack appliquées. Les participants reçoivent des points d'entrée supplémentaires pour avoir rempli des champs supplémentaires facultatifs.

Affichez et créez le vôtre

Les paramètres de visibilité basés sur le temps ont été activés pour modifier automatiquement le contenu de la campagne. Par exemple, les formulaires de saisie ont été configurés pour cesser automatiquement de s'afficher à une date précise à une heure précise. Camp Chef a envoyé un répondeur automatique après la soumission du formulaire aux participants avec leur URL de parrainage unique. L'e-mail a donné aux participants un moyen facile de partager leur URL de parrainage après avoir quitté la campagne, et il a permis à Camp Chef de partager de précieuses informations sur le concours et les produits.

CampChef a utilisé les paramètres de visibilité de ShortStack pour masquer et afficher automatiquement les formulaires à des dates et heures spécifiques.

Pour novembre, Camp Chef est passé à Gleam pour collecter les entrées. En plus des entrées, ils ont utilisé des actions pour compter vers des entrées supplémentaires. Les actions mises en place par Camp Chef ont été conçues pour augmenter le nombre de followers sur les réseaux sociaux. Le code d'intégration de la campagne Gleam a été placé dans un widget de texte ShortStack, de sorte que le formulaire d'inscription s'affiche dans la même campagne que les formulaires d'inscription précédents, et les analyses ShortStack collectent toujours des vues.

Fonctionnalités Gleam intégrées utilisées pour augmenter le suivi des médias sociaux

Camp Chef a construit une deuxième campagne ShortStack pour décembre. La campagne de décembre était basée sur le modèle ShortStack Multi-Day Giveaway Calendar. Dans cette campagne, un nouveau « jour » est débloqué toutes les 24 heures pour permettre aux gens de soumettre une candidature au concours. Les gens pouvaient visiter la campagne pour entrer tous les jours. Encore une fois, un répondeur automatique a été envoyé à chaque participant après la soumission du formulaire avec son URL de parrainage unique.

CampChef a utilisé le calendrier de cadeaux sur plusieurs jours de Shortstack pour ses tirages au sort de décembre.

Affichez et créez le vôtre

Camp Chef s'est fortement appuyé sur sa liste de diffusion pour promouvoir ses tirages au sort. La fonctionnalité de parrainage était essentielle dans cette stratégie. Cela leur a permis d'atteindre leur liste actuelle pour participer au concours et a incité ceux qui ont participé avec un moyen d'obtenir des entrées supplémentaires. Récompenser les entrées supplémentaires pour les références au concours a encouragé le partage, ce qui a accru la notoriété du concours et élargi la liste de diffusion de Camp Chef. En plus du marketing par e-mail et de la fonctionnalité de parrainage, Camp Chef a diffusé son concours sur les réseaux sociaux. Ils ont publié des liens vers le concours sur Facebook et Instagram. Une petite campagne de publicité en ligne a également été utilisée pour augmenter les inscriptions.

Publication Instagram faisant la promotion des tirages au sort de CampChef

À la fin de chaque mois où ils utilisaient ShortStack, Camp Chef choisissait un gagnant avec le générateur d'entrées aléatoires. Si un participant a collecté des points de parrainage ou a reçu des points supplémentaires pour avoir rempli un champ de formulaire supplémentaire, ces points ont été comptés comme des entrées supplémentaires pour cette personne, ce qui a augmenté ses chances de gagner.

Caractéristique essentielle : Intégration

Camp Chef a intégré les campagnes ShortStack sur son site Web. Cela leur a permis d'utiliser une URL de marque Camp Chef pour le concours. De plus, envoyer des personnes sur votre site Web augmente les chances que les clients magasinent un peu après avoir participé au concours. L'intégration avait également l'avantage d'utiliser une seule URL pendant toute la durée de la campagne, malgré l'utilisation de plusieurs campagnes ShortStack.

Campagne de tirage au sort de CampChef intégrée sur leur site Web.

Comment la campagne de Camp Chef a-t-elle "fait" (succès de la campagne) ?

Le concours Grillionaire a été un énorme succès pour Camp Chef. Au cours de la campagne, ils ont reçu 140 196 entrées et 624 107 vues. Sur ces plus de 600 000 vues, 379 728 étaient des vues uniques, soit plus de 60 % ! Répartis par mois, ils ont reçu :

Même si l'objectif principal de Camp Chef était de rassembler des prospects, leur campagne a reçu beaucoup de partages, ce qui renforce la notoriété de la marque. La campagne a été partagée via ShortStack 29 475 fois sur cinq mois, allant de 2 585 fois en septembre à 12 903 fois en décembre. Au cours du mois, Camp Chef a utilisé Gleam, même si leur objectif était d'augmenter les abonnés et l'engagement sur les réseaux sociaux, ils n'ont reçu que 300 partages.

Les gagnants de la campagne ont été Kyle J. du Mississippi (août), Wilson K. d'Alabama (septembre), Isamu Y. de Californie (octobre), Bobby P. (novembre) et Patrick E. du Colorado (décembre). Félicitations à tous les nouveaux Grillionaires !

La leçon : Concentrez-vous sur vos objectifs de campagne

Il peut être tentant de faire de votre campagne un guichet unique pour l'ensemble de votre marketing en ligne ; cependant, ce n'est pas toujours une bonne idée. Si votre objectif général est de collecter des prospects (comme c'était le cas pour Camp Chef), n'implémentez pas de fonctionnalités qui entraveraient la réalisation de ces objectifs. Au lieu de rester concentré sur son objectif, Camp Chef a tenté d'inciter les actions sur les réseaux sociaux à promouvoir l'engagement, ce qui a fait dérailler leur collecte de leads et a nécessité des efforts supplémentaires pour se remettre sur la bonne voie.

Concentrez-vous sur vos objectifs et intégrez des incitations à votre campagne pour vous aider à atteindre ces objectifs. Vous cherchez à augmenter les prospects et l'engagement ? Donnez aux gens la possibilité de partager la campagne, de recevoir des points de référence pour envoyer plus de participants à la campagne ou de participer plus d'une fois au cours de la période d'inscription. Se concentrer sur vos objectifs finira par porter ses fruits, tout comme pour Camp Chef.

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