Benutzerdefinierte Zielgruppen: Was Sie wissen müssen

Eine immer beliebtere Form des Social-Media -Marketings beinhaltet die Erstellung von benutzerdefinierten Zielgruppen, damit Anzeigen auf die richtigen Zielgruppen ausgerichtet sind. Dies hilft Marken dabei, relevante Märkte zu identifizieren und zu erreichen. Es kann auch als großartiges Tool zur Verbesserung bestehender E-Mail- oder Direktmarketing-Kampagnen dienen.

Werfen wir einen Blick darauf, was benutzerdefinierte Zielgruppen sind und wie sie Ihrem Unternehmen zugute kommen können. Wir erklären auch, wie Sie mit Facebook, Instagram und Twitter Ihre eigene benutzerdefinierte Zielgruppe erstellen können, damit Sie Ihre Anzeigen optimal nutzen und Ihren ROI steigern können.

Was sind benutzerdefinierte Zielgruppen?

Den meisten Menschen ist der Begriff Zielgruppe bekannt, der sich auf eine Gruppe von Personen bezieht, die als Kernkunden einer Marke identifiziert werden. Diese Gruppe hat normalerweise ähnliche demografische Merkmale wie Alter, Standort, sozioökonomischer Status und manchmal sogar Geschlecht.

Eine benutzerdefinierte Zielgruppe geht noch einen Schritt weiter und geht über grundlegende demografische Merkmale hinaus. Es ist, wenn Sie eine Liste bestehender Kunden nehmen, die bereits Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung gezeigt haben, und diese verwenden, um ähnliche Zielgruppen über soziale Medien zu finden und mit ihnen in Kontakt zu treten. Benutzerdefinierte Zielgruppen basieren auf einer Reihe von Identifikatoren wie E-Mails, Webverkehr und dem Online-Verhalten von Benutzern.

Sie können sogar so weit gehen, eine „Lookalike“-Zielgruppe zu erstellen, bei der es sich um eine Liste potenzieller Benutzer handelt, die den Personen, die sich derzeit mit Ihrem Unternehmen beschäftigen, ähnlich sind (oder „aussehen“). Auf diese Weise können Sie Ihre benutzerdefinierten Zielgruppen basierend auf gemeinsamen Attributen und gemeinsamen Affinitäten auf größere Gruppen erweitern.

Vorteile von Custom Audiences

Bevor wir uns mit den Besonderheiten der Erstellung von benutzerdefinierten Zielgruppen auf Facebook, Instagram und Twitter befassen, werfen wir einen Blick auf einige der Vorteile der Verwendung dieses Tools.

Erreichen Sie die richtige Zielgruppe

Der vielleicht größte Vorteil beim Erstellen von benutzerdefinierten Zielgruppen besteht darin, dass sie Ihnen helfen, die richtigen Personen zu erreichen und sich mit ihnen zu verbinden: Personen, die wahrscheinlich wirklich an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert sind.

Benutzerdefinierte Zielgruppen können Ihnen auch dabei helfen, die richtige Botschaft zu erstellen. Dies liegt daran, dass der Prozess der Anpassung der Zielgruppe, die Ihre Anzeigen sieht, Ihnen wirklich hilft zu verstehen, wer Ihr Zielkäufer ist. Mit anderen Worten, je mehr Sie Ihr Publikum und seine Wünsche und Bedürfnisse kennen, desto einfacher ist es, es mit einer Botschaft anzusprechen, die Anklang findet.

Bestehende Zielgruppen ansprechen

Das Erstellen von benutzerdefinierten Zielgruppen hilft Ihnen nicht nur, Ihre Reichweite zu vergrößern. Es hilft Ihnen auch, Ihre bestehenden Zielgruppen effektiver anzusprechen. Es kann Ihnen helfen, relevante Kampagnen zu erstellen, die die richtige Botschaft an die richtigen Ohren übermitteln. Und wenn Ihr bestehendes Publikum das Gefühl hat, dass Ihre Marke es versteht, werden sie es eher in ihren eigenen Kreisen verbreiten und Ihre Reichweite weiter vergrößern.

Verbessern Sie die E-Mail- oder Direktmarketing-Kampagne

Benutzerdefinierte Zielgruppen können auch ein großartiges Werkzeug sein, um Ihre bestehenden E-Mail- oder Direktmarketingkampagnen zu verbessern. Dies liegt daran, dass Sie Listen basierend auf Daten erstellen können, auf die Sie bereits Zugriff haben, wie z. B. die Namen und E-Mail-Adressen potenzieller Kunden, die sich bereits für eine Ihrer Kampagnen angemeldet haben. Sie können diese personenbezogenen Daten dann verwenden, um benutzerdefinierte Zielgruppen zu erstellen und dieselben Personen mit ähnlichen Inhalten und Anzeigen anzusprechen.

Es ist eine großartige Möglichkeit, Interesse an Ihrer Marke zu wecken und Ihre Handlungsaufforderungen zu verstärken.

Schauen wir uns nun an, wie dies auf verschiedenen Social-Media-Plattformen geschehen kann.

Benutzerdefinierte Facebook-Zielgruppen

Wenn Sie eine Anzeige von Ihrer Facebook-Seite oder Ihrem Instagram-Geschäftskonto aus erstellen, können Sie sie basierend auf Standort und Faktoren wie Alter, Geschlecht und Interessen auf bestimmte Zielgruppen ausrichten. Sie können Quellen wie Kundenlisten, Website- oder App-Traffic oder Engagement verwenden, um Ihre benutzerdefinierten Zielgruppen zu erstellen. Sie können Ihre Werbung sogar auf Personen ausrichten, die darauf basieren, was sie außerhalb von Facebook tun.

Facebook bietet die folgenden Arten von benutzerdefinierten Zielgruppen an:

• Benutzerdefinierte Zielgruppen für Websites
• Benutzerdefinierte Zielgruppen für App-Aktivitäten
• Benutzerdefinierte Zielgruppen für Kundenlisten
• Interaktion mit benutzerdefinierten Zielgruppen
• Lookalike Audiences, um neue Personen zu erreichen, deren Interessen denen Ihrer besten Kunden ähneln.

Außerdem können Sie bis zu 500 benutzerdefinierte Zielgruppen pro Werbekonto erstellen. Greifen Sie von Ihrer Seite aus auf Audience Insights zu, um weitere Informationen zu erhalten.

Benutzerdefinierte Instagram-Zielgruppen

Wenn Sie ein Instagram-Konto haben, haben Sie bereits Zugriff auf viele wertvolle Daten. Sie können diese Daten verwenden, um andere Gruppen anzusprechen und Ihre Reichweite auszubauen. Sie können eine Zielgruppe Ihrer bestehenden Kunden erstellen und Sie können Lookalike Audiences erstellen, um eine neue Zielgruppe von Personen zu erreichen, die Ihren bestehenden Kunden ähnlich sind.

Sie könnten zum Beispiel:

• Sprechen Sie jeden an, der das Profil Ihres Instagram-Kontos besucht hat, um Ihnen beim Aufbau der Markenbekanntheit zu helfen.
• Sprechen Sie Nutzer an, die mit einem Ihrer Instagram-Posts oder -Anzeigen interagiert haben (Gefällt mir, Kommentare oder Shares).
• Sprechen Sie Follower an, die Ihrem Instagram-Konto eine Nachricht gesendet oder einen Ihrer Beiträge oder Anzeigen gespeichert haben.

Verbinden Sie einfach Ihr Instagram-Konto mit Ihrem Facebook-Geschäftskonto und folgen Sie den obigen Schritten. Weitere Informationen hier .

Benutzerdefinierte Twitter-Zielgruppen

Um benutzerdefinierte Zielgruppen auf Twitter zu erstellen, gehen Sie zu Tools -> Zielgruppen und wählen Sie dann aus, welche Art von benutzerdefinierter Zielgruppe Sie erstellen möchten. Es gibt 3 Typen.

• Listen : Wird verwendet, um bestimmte Benutzer anzusprechen, unabhängig davon, ob Sie Ihre bestehenden Kunden erreichen möchten, indem Sie eine Liste ihrer E-Mail-Adressen hochladen oder Twitter @names verwenden, um relevante Influencer anzusprechen.
• Website-Aktivität : Wird verwendet, um Personen anzusprechen, die kürzlich Ihre Website besucht haben. Sie können diese Daten mithilfe des Website-Tags von Twitter sammeln, das über Twitter Ads verfügbar ist.
• App-Aktivität : Wird verwendet, um Gruppen von Personen zu erreichen, die eine bestimmte Aktion in Ihrer App durchgeführt haben, z. B. Installationen oder Anmeldungen. Mit Conversion-Tracking können Sie Daten darüber sammeln, wer Ihre mobile App verwendet.

Sobald Sie aus der Liste der benutzerdefinierten Zielgruppen ausgewählt haben, können Sie Ihre eigenen CRM-Daten hinzufügen, dann müssen Sie nur noch einen Namen und eine Beschreibung hinzufügen, und Sie sind fertig. Besuchen Sie Ihre Registerkarte „Zielgruppen“, um Ihre benutzerdefinierten Zielgruppen zu verwalten, sobald sie erstellt wurden. Weitere Informationen finden Sie hier .