Kommentieren Sie, beschleunigen und erweitern Sie die Möglichkeiten, um ein logisches CRM und die Marketingautomatisierung zu unterstützen

Wenn Sie Unternehmen verwenden, verwenden Sie mehr Anwendungen und Logiken für Ihre Beziehungen zu Kunden, es ist wahrscheinlich, dass Sie komplexe Systeme mit Zeitangaben und Silber verwenden. Et les resultats sont-ils vraiment au rendez-vous ?

Eine integrierte Plattform, die zusammengestellt wurde, um Kundenbeziehungen (CRM) und Marketing zu automatisieren, ist eine ausgezeichnete Moyen d'Elargir für Kunden und Stimulierer für Beziehungen. En reunissant et en analysant toutes vos donnees au sein d'un meme systeme, vous pouvez tirer les Schlussfolgerungen qui manquaient a vos promotions, a vos programmes de fidelisation et a all vos campagnes de communication. Vous pouvez aussi acceder a des outils de profilage demographique sophistiques, automatiser vos methodologies de travail, accelerer le parcours de vente et fideliser vos clients.

La Fusion des Strategies de Vente et de Marketing: un outil puissant

Si la frontiere entre la vente et le marketing a aujourd'hui pratiquement disparu, c'est parce que les clients de l'ere numerique ne recherchent plus les informations de la meme maniere. Le client moderne s'attend a trouver le produit ou le service dont il a besoin quasiment instantment, et a recevoir un service client tout aussi rapide.

Ein logisches CRM-Angebot, das eine neue Art von Gerer-Geschäftsbeziehungen ist. Pour cela, votre plateforme CRM doit inclure les fonctionnalites necessaires afin d'encourager le client tout au long du parcours d'achat — de l'acquisition a la Retention et Fidelisation — ainsi que dans toutes ses formes d'interaction (numeriques et humaines) , sous la forme d'un flux de travail efficace et fluide.

Nombreuses sont les PME qui comptent sur plusieurs logiciels classiques pour gerer leurs operations commerciales et publicitaires numeriques, mais ces activites, etroitement liees les unes aux autres, doivent pouvoir compter sur une plateforme centrale, un point de controle uniforme : la plateforme de gestion des relations Kunden und Marketing automatisieren.

L'intelligence marketing n'est plus reservee aux grandes multinationales

Ein integriertes CRM-/Marketing-Automatisierungs-System, das nicht nur ein Analyse- und Verwender für Sie ist. L'important est de capturer efficacement les informations en one source unique, Capable d'alimenter un cycle d'activites publicitaires et d'informer lesentscheidungen afin de :

• gagner du temps et ameliorer la productivite des equipes en reunissant toutes les donnees au meme endroit,
• reduire les frais en combinant tous les logiciels en un seul abonnement
• accelerer la prize en main et raccourcir le parcours d'achat en simplifiant l'experience de l'utilisateur
• Stimulator la Generation de Leads et les Clients reguliers en optimisant chaque etape du parcours d'achat

Die Vorteile einer integrierten CRM- und Marketingautomatisierungslösung

1. Eroberer plus Leads und Entwickler für die Liste der potenziellen Kunden

Vos pages internet indiquent un traffic important et regulier, mais vous ne savez pas qui sont vos visiteurs ni comment convertir ce trafic en ventes ? Notre Premiere Vorschlag serait de creer des formulaires sur votre site visant a capturer les coordonnees de vos visiteurs en echange de contentu utile et gratuit. Voila qui semble bien complique? C'est pourtant tres simple… Il suffit simplement de demander a vos visiteurs de s'abonner a un bulletin d'information pour creer one connexion avec ceux qui s'interessent a votre site. Les petites entreprises et les equipes de vente oublient pourtant trop souvent l'efficacite de ce genre d'outil.

Eine Logik der Automatisierung des Marketings ist eine ausgezeichnete Methode, um Leads zu erfassen, und es ist besser, Leads zu erfassen. Ces vereinfacht die täglichen Aktivitäten per Telefon, per E-Mail oder über den Kader der Kampagnen. Erfasst wesentliche Informationen und Bewahrer von Meme Endroit Permet de Surveiller und Analyser aller kommerziellen Interaktionen und Beobachter von Tendenzen und Ergebnissen auf Zeitrollen und durchquert alle existierenden Kunden oder Interessenten.

Lisez la suite pour comprendre l'interet des pages de renvoi et comment elles peuvent vous aider a capturer les coordonnees de vos visiteurs.

2. Automatische Entwicklung der Leads

Gießen Sie ein positives Engagement für potenzielle Kunden, il ne suffit pas d'avoir of information precisions and corrects. Il faut ensuite versicherter un suivi des Leads qui passe par une communication opportune et par des tarifs apppropries. C'est ce qui est parfois difficile for les petites entreprises dont les ressources limitees peuvent faire hinder a ce type d'engagement et aux conversions. Das ist der Intervenente für integrierte CRM- und Marketing-Automatisierungslösungen. En vous permettant, par exemple, de programmer une fois pour toutes des campagnes par email et de laisser le logiciel se charger du reste :

• envoyer les messages de suivi a vos client prospectifs
• vous informer quand un contact atteint un point d'interaction qui necessite votre intervention
• surveiller et suivre l'engagement a travers votre plateforme CRM
• afficher les relevante Informationen auf einem Tableau de Bord Intuitif.

En l'absence de systems integres et de flux de travail automatises, votre parcours de vente est ralenti parce que vous passez trop de temps a gerer les donnees, et moins de temps a stimuler les leads et conclure les ventes. Um die Marketingstrategie zu verbessern, die Pipeline zu verbessern und die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu steigern, können Sie einen Exporteur und Importeur von Listen mit nicht kompatiblen Plattenformen unterbrechen.

In Kombination mit den Kundenbeziehungen und der Automatisierung des Marketings auf einer einzigen Plattform, mit der devient easy d'envoyer des emails de suivi en fonction de criteres et d'activites personnalises. Es ist ein Moyen der Stimulator-Effizienz der Leads und der Konverter der potenziellen Kunden, die von Ihrem Abenteuer und der Beschleunigung profitieren.

Approfondissez et developmentpez vos relations avec vos customers afin de prendre de l'avance sur vos concurrents.

3. Des previsions plus precisions, et un taux de conversion plus elf

Diese Kunden sind ungenau oder unvollständig, so dass sie eine unzufriedene Kundenerfahrung haben und sich nicht auf Statistiken und Prognosen auswirken. En l'absence de donnees, il est plus difficile de saisir les opportunites et il n'est pas rare qu'un client vous echappe.

Ein CRM- und Marketing-Automatisierungssystem, das alle Interaktionen zusammenführt und Marketing sous ein Meme-Platform und dokumentiert, kontaktieren Sie uns und führen Sie Aktivitäten durch, um Statistiken, Tendenzen und Ergebnisse in Zeitrollen zu durchlaufen, und durchlaufen Sie den Parcours d'integrate achat ou pour chaque campagne de communication. C'est non seulement un moyen de stimuler la generation de lead et ehemals previsions plus präzises, mais cela vous permet aussi de fideliser les clients existants. Chaque membre de votre equipe peut agir en fonction de donnees clients constamment mises a jour, qu'il s'agisse d'un contact avec le service clientconcerant un probleme, d'une question liee a un besoin ou d'un suivi apres un erster Kontakt.

Decouvrez notre processus de vente en 7 etapes pour ameliorer vos conversions.

4. La valeur d'un client est decuplee a travers toute sa duree de vie

Apres l'acquisition d'un client, il est important de stimuler regulierement son interet en lui rappelant, par le biais d'un excellent service client et de communication relevant, a quel point il est important. Les outils de marketing automatise servent a simifier ce processus en declenchant des campagnes preprogrammees, en vous rappelant de prendre contact per phone ou en en envoyant des formulaires en fonction des achats anerieurs. Cette facon d'utiliser le marketing automatise ist extrem individuell und stimuliert die Personalbeziehungen mit Kunden.

Les PME ont trop tendance a utiliser des logiciels de vente et de marketing non compatibles, et au fur et a mesure que l'entreprise s'agrandit, il devient difficile d'assurer un suivi regulier et coherent base sur des donnees trop eparpillees. Eine Lösung, die integriert ist, um sich weiterzuentwickeln und Ihnen eine Vision zu geben, eine 360-Grad-Zyklus des Lebens Ihrer Kunden für eine verbesserte Erfahrung Ihres Debüts a la Fin.

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5. La Croissance par la Fidelisation

Les donnees clients ne sont pas statiques : elles changent forcement au cours du cycle de vie d'un client. Les Coordonnees, Les Preferences Personalles, Les Products Uses oder Les Prestations demandees, tout doit etre mis a jour afin de fournir a vos equipes commerciales les information dont elles ont besoin pour ameliorer leur service et fideliser le client.

Zum Beispiel, eine Logik der Marketingautomatisierung permet de programer des rappels afin de contacter les customers qui repondent a Certain criteres (comme l'achat d'un produit specifique, ou l'abonnement a une publication). Un conseiller financier, par example, pourra utiliser ce type de logiciels pour envoyer automatiquement un email aux clients qu'il n'a pas vu depuis longtemps afin de les invitationr a venir faire la revue annuelle de leur budget. À moins qu'il ne Preferred s'en servir pour invitationer ses potenzielle Kunden ein un Webinaire gratuit sur les pensions et retraites. Il pourra choisir d'envoyer un email aux customers prospectifs dont l'age et le portefeuille d'investissements (Informationen erhalten in der Formel zur Erfassung von Leads) entsprechen bestimmten Kriterien. Apres le webinaire, les vendeurs prendront contact avec les students afin de stimuler l'entonnoir de vente en offrant des solutions financieres ou des investissements bases sur les objectifs et les choice antererieures of ces memes clients (captures par le biais du logiciel CRM, bien sur ).

Lisez beachten Sie den Artikel über den Wert der Kundenbindung.

Fazit

Zusammenfassend ist das Ziel eines integrierten CRM-Systems und einer Marketing-Automatisierung das Beste für Ihr Unternehmen auf fairem Plus mit Geldern aus Ressourcen. Kommunizieren und stimulieren bestehende und potenzielle Kunden, ohne die Auswirkungen auf die Arbeit und die langen Zeiträume zu erhöhen.

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