コメントアクセラレータとオーグメンタ les ventes a l'aide d'un logiciel CRM とマーケティングの自動化

Si votre entreprise は plusieurs applis et logiciels pour gerer vos relationship client, ilest probable que la complexite du systeme vous coute en temps et en argent. Et les resultats sont-ils vraiment au rendez-vous ?

顧客との関係を促進するクライアント (CRM) とマーケティングの自動化は、顧客との関係を刺激するものではありません。 En reunissant et en analysant toutes vos donnees au sein d'un meme systeme, vous pouvez tyer les qui manquaient a vos Promotions, a vos program de fidelisation et a toutes vos campagnes de communication. 洗練されたプロファイルの人口統計学、オートマタイザーとトラベイルの方法論、アクセラレーターとフィデライザーとクライアント。

La fusion des strategy de vente et de marketing : un outil puissant

Si la frontiere entre la vente et le market a aujourd'hui pratiquement disparu, c'est parce que les client de l'ere numerique ne recherchent plus les informations de la meme maniere. 現代のクライアントは、迅速なサービスを提供するためのサービスに参加する必要があります。

Un logiciel CRM offre donc une nouvelle facon de gerer les Relations Commerciales. Pour cela, votre plateforme CRM doit inclure les fonctionnalites necessaires afin d'encourager le client tout au long du parcours d'achat — de l'acquisition a la retention et fidelisation — ainsi que dans toutes ses formes d'interaction (numeriques et humanines) 、sous la forme d'un flux de travail efficace et fluide.

Nombreuses sont les PME qui comptent sur plusieurs logiciels classiques pour gerer leurs operations Commerciales et publicitaires numeriques, mais ces activites, etroitement liees les unes aux autres, doivent pouvoir compter sur une platforme centrale, un point de controle uniforme : la plateforme de gestion des Relationsクライアントとマーケティングの自動化。

L'intelligence Marketing n'est plus reservee aux grandes multinationales

Avec un systeme integre CRM/marketing automatise, il n'est plus besoin d'etre un pro pour Analyzer et utiliser vos donnees. 捕獲者の有効性に関する重要な情報は、ユニークで有能な情報源である。

• gagner du temps et ameliorer la productivite desequipes en reunissant toutes les donnees au meme endroit,
• reduire les frais en compinant tous les logiciels en un seul abonnement
• Accelerer la Prize en main et raccourcir le parcours d'achat en simplifiant l'experience de l'utilisateur
• stimuler la generation de lead et les client reguliers en optimisant chaque etape du parcours d'achat

Les avantages d'une ソリューション インテグレート CRM とマーケティングの自動化

1. Capturer とリードおよび開発者のvotre votre liste de client prosififs

vos pages Internet indiquent un trafic important et regulier, mais vous ne savez pas qui sont vos visiteurs ni comment convertir ce trafic en ventes ? ノートルプレミアの提案は、サイトを訪問し、捕獲者を訪問し、訪問者は無料でコンテンツを利用できます。 Voila qui semble bien complique ? C'est pourtant tres simple… Il suffit simplement de demander a vos visiteurs de s'abonner a un bulletin d'information pour creer une connexion avec ceux qui s'interessent a votre site. Les petites entreprises et lesequipes de vente oublient pourtant trop souvent l'efficacite de ce ジャンル ドゥティル.

Un logiciel d'automatisation du marketing est un優れたmoyen de creer et de gerer un formulaire de capture de lead, mais aussi d'engistrer immediatelyment les donnees et de les integrer a votre base de donnees. Ces donnees simplifient les activites de suivi par phone, par email, ou dans le cadre de campagnes ulterieures. Capturer ces informations essentielles et les preserver au meme endroit permet de Surveiller et d'analyser toutes les interactive Commerciales et d'observer les Tendances et les resultats en temps リール et a travers tous les client ou prospectifs.

Lisez la suite pour comprendre l'interet des pages de renvoi et comment elles peuvent vous aider a capturer les coordonnees de vos visiteurs.

2.自動リードの開発

クライアントの見込み客とのエンゲージメント ポジティフに刺激を与えると、情報の正確さと修正に十分な情報が得られます。 Il faut ensuite assurer un suivi des lead qui passe par une communication opportune et par des tarifs appropris. C'est qui est parfois difficile pour les petites entreprises dont les resources limitees peuvent faire barriers a ce type d'engagement et aux conversions. C'est la qu'interviennent les solutions integrees de CRM et de marketing automatise. En vous permettant, par example, de Programmer une fois pour toutes des campagnes par email et de laisser le logiciel se Charger du reste :

• envoyer les messages de suivi a vos clientprospectifs
• vous informer quand un contact atteint un point d'interaction qui necessite votre 介入
• Surveiller et suivre l'engagement a travers votre plateforme CRM
• 直感的なタブローに関連する情報を添付します。

En l'absence de systemes integres et de flux de travail automatises, votre parcours de vente est ralenti parce que vous passez trop de temps a gerer les donnees, et moins de temps a stimuler les lead et conclure les ventes. マーケティング戦略を改善し、パイプラインを改善し、クライアントの満足度を高め、輸出業者と輸入業者が互換性のないプラットフォームをリストします。

クライアントとの関係の管理とマーケティングの自動化を組み合わせて、基準と活動の個人化を行うための適切な電子メールを送信するのは簡単ではありません。 C'est un moyen de stimuler efficacement les lead et de convertir les client proscitifs de votre entonnoir de vente plus rapidement.

Approfondissez et developmentpez vos vos relationship avec vos client afin de prendre de l'avance sur vos concurrents.

3. Des previsions plus precisions, et un taux de conversion plus eleve

Des donnees client inexactes or incompletes menent souvent a une experience client insatisfaisante et peuvent avoir un impact sur vos statistiques and sur vos previsions. En l'absence de donnees, il est plus difficile de saisir les opportunites et il n'est pas 珍しい qu'un client vous echappe.

Un systeme de CRM et de market automatise reunit toutes les interactive vente et Marketing sous une meme plateforme et documente chaque contact et activite de suivi afin de vous fournir des statistiques, 傾向と結果 en temps リール, a travers l'integralite du parcours d' achat ou pour chaque campagne de communication. C'est non seulement un moyen de stimuler la generation de leads et de 以前の des previsions plus Precisions, mais cela vous permet aussi de fideliser les client existants. Chaque membre de votreequipe peut agir en fonction de donnees client constament mises a jour, qu'il s'agisse d'un contact avec le service clientconfantant un probleme, d'une question liee a un besoin ou d'un suivi apres unプレミアコンタクト。

Decouvrez notre processus de vente en 7 etapes pour ameliorer vos conversions.

4. La valeur d'un client est decuplee a travers toute sa duree de vie

顧客の獲得後、最も重要な刺激剤規制の息子のインタレ・エン・ルイ・ラペラント、優れたサービスの顧客とコミュニケーション関連の最も重要な問題点。 Les outils demarketing automatise servent a simpleifier ce processus en declenchant des campagnes preprogrammees, envous rappelant de prendre contact par phone ou en vous rappelant des formulaires en fonction des achats anterieurs. Cette facon d'utiliser le marketing automatise est extremement individuelle et stimule des relationships personles avec chaque client.

Les PME ont trop Tendance a utiliser des logiciels de vente et de marketing noncompatibles, et au fur et a mesure que l'entreprise s'agrandit, il devent difficile d'assurer un suivi regulier et coherent base sur des donnees trop eparpillees. Une solution integree doit etre evolutive et vous donner une Vision a 360 degres du cycle de vie de vos クライアントは、新しいデビューの素晴らしい経験を注ぎます。

ノウハウとマーケティングの自動化。

5. ラ・クロワッサン・パー・ラ・フィデリゼーション

Les donnees client ne sont pas statiques : elles changent forcement au cours du cycle de vie d'un client. Les coordonnees, les Preferences personles, les produits uses ou les prestations demandees, tout doit etre mis a jour afin de fournir a vos equipes Commerciales les informations dont elles ont besoin pour ameliorer leur service et fideliser le client.

例として、マーケティングの自動化の論理は、プログラマーが特定の基準に応じて顧客と接触する場合に適用されます (comme l'achat d'un produit specific, ou l'abonnement a une publications)。 例としては、金融機関の管理者は、予算に応じて予算を立てるために論理を使用して、電子メールで補助クライアントに電子メールを送信します。 招待者は、年金や報酬などの無料のウェビナーをクライアントに提供することができます。 Il pourra choisir d'envoyer un email aux client prospectifs dont l'age et le portefeuille d'invesissements (informations obtenues dans le formulaire de capture de lead) 特派員は特定の基準に対応します。 Apres le webinaire, les vendeurs prendront contact avec les参加者afin de stimuler l'entonnoir de vente en offrant des solutions financieres ou des Investmentsements bases sur les objectifs et les decision anterieures de ces memes client (captures par le biais du logiciel CRM, bien sur ）。

Lisez note article sur la valeur de la retention des client.

結論

要約すると、CRM のシステム統合とマーケティングの自動化の目的は、公正な企業活動に加えて、リソースの収集です。 Communiquez et stimulez les client existants et prosififs sansaugmenter vos effectifs ni travailler plus longtemps.

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