10 umsetzbare Tipps zum Erstellen wachstumsorientierter SaaS-Marketingstrategien

Nach den neuesten Daten von 2022 gibt es rund 30.000 SaaS-Unternehmen und etwa 14 Milliarden SaaS-Kunden, wobei die USA mit rund 60 % den größten Anteil dieser Unternehmen haben.

Darüber hinaus wird auf der Grundlage vergangener Wachstums- und Umsatztrends prognostiziert, dass der Saas-Markt bis zum Jahr 2026 einen Wert von 307 Milliarden US-Dollar erreichen wird.

Es überrascht daher nicht, dass SaaS-Unternehmen nach neuen und innovativen Wegen suchen, Marketing zu ihrem Vorteil zu nutzen. In einem so wettbewerbsintensiven Markt sind effektive Marketingstrategien, die SaaS-Unternehmen helfen, sich von allen anderen abzuheben, unerlässlich.

Wenn Sie Ihr SaaS-Unternehmen ausbauen und Ihre Reichweite erweitern möchten, um mit dem Markt und den Wettbewerbern Schritt zu halten, können die folgenden umsetzbaren Tipps hilfreich sein.

1. Identifizieren Sie Marketing-Wachstumsziele und zu verfolgende KPIs

Der erste Schritt bei der Entwicklung einer neuen Marketingstrategie sollte darin bestehen, Ihre Ziele zu identifizieren. Ohne klare Umrisse von Zielen und Zielsetzungen könnte Ihr Marketing am Ende das Ziel verfehlen oder vom Kurs abweichen.

Sobald Sie Ihre Ziele und Ziele identifiziert haben, ist es entscheidend, dass Sie Key Performance Indicators (KPIs) zur Messung Ihres Erfolgs identifizieren. Die Verwendung von Metriken ist unerlässlich, wenn Sie sicherstellen möchten, dass Sie auf Kurs bleiben und Ihre Ziele erreichen.

Einige wichtige zu verfolgende SaaS-Metriken und KPIs sind:

• Kundenbindung;
• Konvertierungen;
• Lead-Generierung;
• Suchrankings.

2. Analysieren Sie Wettbewerber und Markttrends

Wenn das Ziel Ihrer wachstumsorientierten Marketingstrategie darin besteht, wettbewerbsfähig zu bleiben, sollte ein Teil Ihrer Strategie die Analyse und Überwachung Ihrer Konkurrenten umfassen.

Eine gründliche Marktforschung kann Ihnen dabei helfen, herauszufinden, was Ihre Konkurrenz tut und was auf dem Markt angesagt ist, damit Sie sicherstellen können, dass Sie dasselbe tun, um relevant zu bleiben. Dazu gehört das Studium von Schlüsselwörtern, Suchrankings, Backlinks und der gesamten Online-Präsenz.

Marktforschung ist jedoch nicht nur gut, um zu ermitteln, was die Konkurrenz derzeit tut, sie kann Ihnen auch dabei helfen, Trends zu erkennen, sodass Sie Vorhersagen darüber treffen können, was in Zukunft angesagt sein könnte. Und dies ermöglicht Ihnen, neue Ideen zu entwickeln, die Ihnen helfen können, dem Markt einen Schritt voraus zu sein und zukünftige Trends zu nutzen, bevor es jemand anderes tut.

3. Erstellen Sie ansprechende und relevante Inhalte

„Content is King“ ist ein Sprichwort, das nie alt wird, denn Content ist eine der besten Möglichkeiten, die Kundenbindung zu fördern. Daher sollten SaaS-Inhalte ein Hauptaugenmerk Ihrer Marketingstrategie sein.

Ihr Ziel sollte es sein, möglichst überzeugende und ansprechende Inhalte zu erstellen. Konzentrieren Sie sich nicht nur auf die detaillierten Details Ihres Produkts und seiner Funktionen – tauchen Sie tiefer ein, um Inhalte zu erstellen, die eine Verbindung zu Ihren Zielkunden herstellen. Zuordenbare Inhalte, die weit darüber hinausgehen, um Kunden das Ergebnis und die Vorteile der Verwendung Ihres Produkts zu zeigen, sind von entscheidender Bedeutung.

Bei SaaS-Produkten ist dies eine der besten Möglichkeiten, überzeugende und hilfreiche Videoinhalte zu erstellen. Sie können aber auch Pressemitteilungen, Blogs, Zielseiten, Beiträge in sozialen Medien und E-Mail-Inhalte nutzen.

4. Sparen Sie nicht bei E-Mail-Kampagnen

Apropos E-Mail-Inhalte: E-Mail-Kampagnen sind nach wie vor ein wirksames Mittel, um Ihre Kunden zu erreichen. Soziale Medien könnten eine der besten Methoden für B2C-Marketing sein. Beim B2B- und SaaS-Marketing sind E-Mail-Kampagnen jedoch immer noch unerlässlich.

Der Schlüssel, um Ihre E-Mail-Kampagnen am effektivsten zu machen, besteht jedoch darin, E-Mails zum richtigen Zeitpunkt zu versenden. Es spielt keine Rolle, wie gut durchdacht Ihre E-Mail-Kampagne ist – wenn sie nicht zum richtigen Zeitpunkt gesendet wird, könnten Ihre Kunden sie verpassen.

Die drei besten Tage zum Versenden von E-Mails sind Dienstag, Mittwoch und Donnerstag. Und laut Branchentrends ist die beste Zeit zum Versenden von SaaS-E-Mails zwischen 14 und 15 Uhr. Diese Zeiten können jedoch nach dem Testen mit Ihrer einzigartigen SaaS-Zielgruppe variieren.

5. Bieten Sie an jedem Kontaktpunkt ein hervorragendes Kundenerlebnis

Ein weiteres Schlüsselelement jeder wachstumsorientierten Marketingstrategie sollte darin bestehen, sicherzustellen, dass Sie an jedem Punkt des Prozesses ein qualitativ hochwertiges Kundenerlebnis bieten. Dies umfasst vor, während und nach dem Erwerb.

Wenn Sie sich darauf konzentrieren, in jeder Phase des Prozesses hervorragende Kundenerlebnisse zu bieten, gewinnen Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit treue Kunden, die in Zukunft gerne wieder mit Ihnen zusammenarbeiten werden. Dies kann die Kundenbindung erheblich verbessern und Ihnen helfen, Ihr SaaS-Geschäft auszubauen.

6. Haben Sie eine Qualitäts-SEO-Strategie

Der Schlüssel zu jeder Marketingstrategie ist die Schaffung von Bewusstsein, und SaaS-Marketing ist da nicht anders. Eine der besten Möglichkeiten, Ihre Zielgruppe zu erreichen und mehr Bewusstsein für Ihr Produkt und Ihr Unternehmen zu schaffen, ist die Nutzung der Suchmaschinenoptimierung (SEO).

Der Hauptfokus von SaaS-SEO sollte auf der Verwendung relevanter Keywords liegen, um den organischen Traffic auf Ihrer Website zu erhöhen, indem Sie Top-Platzierungen auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen (SERPs) erzielen. Performance-Marketing, wie PPC- und Affiliate-Marketing, kann ebenfalls dazu beitragen, den Traffic zu steigern, aber die Kosten für Performance-Marketing steigen.

SEO ist etwas, das weiterhin Traffic auf Ihre Website ziehen wird, wenn Sie nicht weiter für Performance-Marketing bezahlen können.

Letztendlich möchten Sie schlüsselwortoptimierte Inhalte erstellen, die Ihre Suchsichtbarkeit erhöhen, indem Sie Kunden präsentieren, die speziell nach Software suchen, nach Software wie Ihrer suchen und bereit sind, diese Software zu kaufen.

7. Nutzen Sie Kundenreferenzen und Bewertungen

Die Verwendung von Bewertungen und Kundenreferenzen als Marketingform ist eine großartige Möglichkeit, neue Kunden zum Kauf Ihres Produkts zu ermutigen. Es ist immer hilfreich, wenn ein Kunde sehen kann, dass frühere Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden waren.

Die Verwendung von Kundenreferenzen und Bewertungen kann:

• Steigern Sie Ihre Glaubwürdigkeit;
• Helfen Sie mit, den Ruf Ihrer Marke zu verbessern;
• Inspirieren Sie neue Kunden, ähnliche Anwendungsfälle zu erleben;
• Steigern Sie die Bekanntheit Ihres Unternehmens und Ihres Produkts.

8. Steigern Sie Ihre Social-Media-Präsenz

Social Media Marketing ist heute ein Muss, auch für SaaS-Unternehmen. Jeder ist auf Social Media unterwegs, und ein erheblicher Teil der Kunden nutzt Social Media speziell, um sich über neue Marken und Produkte zu informieren.

Indem Sie Marketingtrends in sozialen Medien nutzen, können Sie die Bekanntheit und das Angebot Ihrer Marke erheblich steigern. Einige der neuesten Trends im Social-Media-Marketing für 2022 sind:

• Zeitlich begrenzte Inhalte (ephemere Inhalte);
• Videoinhalte in Kurzform;
• Live-Streaming;
• Podcasts;
• Influencer-Inhalte.

9. Implementieren Sie A/B-Tests

Jede Marketingstrategie braucht eine Testphase. Sie müssen Ihr SaaS-Marketing während des gesamten Marketingprozesses testen, um die Wirksamkeit zu überprüfen. Wenn Sie testen und feststellen, dass etwas nicht funktioniert, können Sie Anpassungen vornehmen, anstatt zu warten, bis die Kampagne beendet ist, um herauszufinden, dass sie nicht so funktioniert, wie Sie es sich erhofft hatten.

Beim A/B-Testing, auch bekannt als Split-Testing, werden zwei oder mehr Versionen eines Inhalts erstellt, um zu sehen, welche besser abschneidet. Von dort aus können Sie denjenigen nehmen, der am besten abgeschnitten hat, und damit fortfahren, oder Sie können weiterhin mit Variablen in Ihrer Strategie herumspielen, bis Sie die gewünschten Ergebnisse erzielen.

10. Planen und Tempo für langfristiges Wachstum

Ein Schlüsselelement jeder wachstumsorientierten Marketingstrategie, an das nicht viele Unternehmen denken, ist die Vorausplanung für den Zeitpunkt, an dem Ihre Strategie funktioniert. Wisse, was zu tun ist, wenn du tatsächlich Wachstum erlebst.

Das Management eines plötzlichen Geschäftswachstums kann eine Herausforderung darstellen, wenn Ihr SaaS-Unternehmen nicht darauf vorbereitet ist. Wenn Sie die steigende Nachfrage nach Ihrem Produkt, den Zustrom neuer Kunden und den potenziellen Kostenanstieg nicht bewältigen können, könnte dies Ihr Geschäft beeinträchtigen.

Daher ist es neben der Erstellung einer Marketingstrategie für das Jetzt auch wichtig, Geschäftsstrategien für die Zukunft zu erstellen, falls Ihre Marketingstrategie ein Erfolg ist.

Einpacken

Auf dem SaaS-Markt wird in den kommenden Jahren ein erhebliches Wachstum erwartet, und der beste Weg, um an der Spitze zu bleiben, besteht darin, jetzt mit der Arbeit an wachstumsorientierten Marketingstrategien zu beginnen. Sie wollen nicht darauf warten, dass Ihr Unternehmen von all den anderen Unternehmen, die ihre Sorgfaltspflicht erfüllt haben, abgehängt wird.

Wenn Sie wettbewerbsfähig bleiben wollen, müssen Sie wettbewerbsfähig sein, indem Sie früh anfangen. Denken Sie jedoch daran, dass sich die Welt des Marketings ständig verändert und weiterentwickelt. Daher sollte es Teil Ihrer Marketingstrategie sein, den Markt und Trends ständig zu überprüfen, um bei Bedarf Änderungen und Aktualisierungen vorzunehmen.

Indem Sie Ihre Marketingstrategie konsequent aktualisieren, um sich ändernden Trends und Anforderungen gerecht zu werden, können Sie ständig neue Kunden gewinnen, um Ihr Geschäft auszubauen, was der Schlüssel zu langfristigem Wachstum ist.