創建以增長為中心的 SaaS 營銷策略的 10 個可行技巧

2022年最新數據顯示，全球SaaS企業約3萬家，SaaS客戶約140億，其中美國占比最高，約60%。

此外，根據過去的增長和收入趨勢，SaaS 市場預計到 2026 年將達到 3070 億美元的價值。

因此，SaaS 公司正在尋求新的和創新的方法來利用營銷來為他們謀利也就不足為奇了。 在競爭如此激烈的市場中，幫助 SaaS 企業脫穎而出的有效營銷策略至關重要。

如果您正在尋求發展您的 SaaS 公司並擴大您的業務範圍以跟上市場和競爭對手的步伐，以下可操作的提示可以提供幫助。

1. 確定營銷增長目標和要跟踪的 KPI

制定任何新營銷策略的第一步應該是確定您的目標。 如果沒有明確概述目標和目標，您的營銷可能最終會錯過目標或偏離正軌。

一旦您確定了您的目標和目標，您就必須確定關鍵績效指標 (KPI) 以衡量您的成功。 如果你想確保你堅持到底並走上正軌以實現你的目標，那麼使用指標是必不可少的。

要跟踪的一些重要 SaaS 指標和 KPI 包括：

• 客戶保留；
• 轉換；
• 領先一代;
• 搜索排名。

2. 分析競爭對手和市場趨勢

如果您以增長為中心的營銷策略的目標是保持競爭力，那麼您的策略的一部分應該包括分析和監控您的競爭對手。

深入的市場研究可以幫助您確定您的競爭對手在做什麼以及市場趨勢是什麼，這樣您就可以確保自己也在做同樣的事情以保持相關性。 這包括研究關鍵詞、搜索排名、反向鏈接和整體在線形象。

但是，市場研究不僅有助於確定競爭對手當前的行為，還可以幫助您確定趨勢，以便您可以預測未來可能出現的趨勢。 這使您能夠提出新的想法，幫助您領先於市場並在其他任何人之前利用未來趨勢。

3. 創建引人入勝的相關內容

“內容為王”這句話永遠不會過時，因為內容是推動客戶參與度的最佳方式之一。 因此，SaaS 內容應該是您營銷策略的主要焦點。

您的目標應該是盡可能創建最具吸引力和吸引力的內容。 不要只關注產品及其功能的深入細節——更深入地創建與目標客戶聯繫的內容。 向客戶展示使用您產品的結果和好處的相關內容至關重要。

對於 SaaS 產品，實現這一目標的最佳方式之一是創建引人入勝且有用的視頻內容。 但您也可以利用新聞稿、博客、登陸頁面、社交媒體帖子和電子郵件內容。

4. 不要吝嗇電子郵件活動

說到電子郵件內容，電子郵件活動仍然是接觸客戶的有效方式。 社交媒體可能是 B2C 營銷的最佳方法之一。 但對於 B2B 和 SaaS 營銷，電子郵件營銷活動仍然必不可少。

然而，使您的電子郵件活動最有效的關鍵是在正確的時間發送電子郵件。 無論您的電子郵件營銷活動是經過深思熟慮的——如果沒有在正確的時間發送，您的客戶可能會錯過它。

發送電子郵件的三個最佳日子是星期二、星期三和星期四。 並且根據行業趨勢，發送 SaaS 電子郵件的最佳時間是下午 2 點到 3 點之間。 但是，在對您獨特的 SaaS 受眾進行測試後，這些時間可能會有所不同。

5. 在每個接觸點提供卓越的客戶體驗

任何以增長為中心的營銷策略的另一個關鍵要素應該是確保您在流程的每個環節都提供優質的客戶體驗。 這包括獲取之前、期間和之後。

當您專注於在流程的每個階段提供卓越的客戶體驗時，您更有可能獲得忠誠的客戶，他們將很樂意在未來再次與您合作。 這可以顯著提高客戶保留率並幫助您發展 SaaS 業務。

6. 制定優質的 SEO 策略

任何營銷策略的關鍵都是創造意識，SaaS 營銷也不例外。 接觸目標受眾並提高產品和公司知名度的最佳方式之一是利用搜索引擎優化 (SEO)。

SaaS SEO 的主要重點應該是利用相關關鍵字通過在搜索引擎結果頁面 (SERP) 上獲得最高排名來增加您網站的自然流量。 效果營銷，如 PPC 和聯盟營銷，也可以幫助增加流量，但效果營銷的成本正在上升。

當您無法繼續為績效營銷付費時，SEO 會繼續為您的網站吸引流量。

最終，您希望創建針對關鍵字優化的內容，通過將您置於專門搜索軟件、搜索類似您的軟件並準備購買所述軟件的客戶面前來提高搜索可見性。

7.利用客戶的推薦和評論

使用評論和客戶推薦作為一種營銷形式是鼓勵新客戶購買您的產品的好方法。 當客戶看到以前的客戶對他們的購買感到滿意時，這總是有幫助的。

使用客戶推薦和評論可以：

• 提高您的信譽；
• 幫助提高您的品牌聲譽；
• 激發新客戶體驗類似的用例；
• 提高您的公司和產品的知名度。

8. 提升你的社交媒體影響力

社交媒體營銷在今天是必須的，即使對於 SaaS 公司也是如此。 每個人都在社交媒體上，而且很大一部分客戶專門使用社交媒體來了解新品牌和產品。

通過利用社交媒體營銷趨勢，您可以顯著提升品牌知名度和產品。 2022 年社交媒體營銷的一些最新趨勢包括：

• 限時內容（臨時內容）；
• 短視頻內容；
• 直播；
• 播客；
• 有影響力的內容。

9. 實施 A/B 測試

每個營銷策略都需要一個測試階段。 您需要在整個營銷過程中測試您的 SaaS 營銷以檢查有效性。 如果您測試並發現某些東西不起作用，您可以進行調整，而不是等到活動結束才發現它沒有達到您希望的效果。

A/B 測試，也稱為拆分測試，是指創建內容的兩個或多個版本以查看哪個版本表現更好。 從那裡，您可以選擇做得最好的那個並繼續前進，或者您可以繼續在您的策略中嘗試各種變量，直到獲得所需的結果。

10. 長期增長的計劃和步伐

沒有多少公司想到任何以增長為中心的營銷策略的一個關鍵要素是提前計劃您的策略何時起作用。 當你真正體驗到成長時，知道該怎麼做。

如果您的 SaaS 公司沒有做好準備，管理突然的業務增長可能會充滿挑戰。 如果您無法應對產品需求的增加、新客戶的湧入以及成本的潛在增加，您的業務最終可能會陷入困境。

因此，除了為現在製定營銷策略外，為未來製定業務策略也很重要，以防您的營銷策略取得成功。

包起來

預計未來幾年 SaaS 市場將出現顯著增長，保持領先的最佳方式是現在就開始實施以增長為中心的營銷策略。 您不想等到發現您的企業被所有其他盡職調查的公司甩在後面。

如果你想保持競爭力，你必須儘早開始才能保持競爭力。 但是，請記住，營銷世界是不斷變化和發展的。 因此，您的營銷策略的一部分應該是不斷檢查市場和趨勢，以便根據需要進行更改和更新。

通過不斷更新您的營銷策略以滿足不斷變化的趨勢和需求，您可以不斷地吸引新客戶來發展您的業務，這是長期增長的關鍵。