创建以增长为中心的 SaaS 营销策略的 10 个可行技巧
已发表: 2022-12-162022年最新数据显示,全球SaaS企业约3万家,SaaS客户约140亿,其中美国占比最高,约60%。
此外,根据过去的增长和收入趋势,SaaS 市场预计到 2026 年将达到 3070 亿美元的价值。
因此,SaaS 公司正在寻求新的和创新的方法来利用营销来为他们谋利也就不足为奇了。 在竞争如此激烈的市场中,帮助 SaaS 企业脱颖而出的有效营销策略至关重要。
如果您正在寻求发展您的 SaaS 公司并扩大您的业务范围以跟上市场和竞争对手的步伐,以下可操作的提示可以提供帮助。
1. 确定营销增长目标和要跟踪的 KPI
制定任何新营销策略的第一步应该是确定您的目标。 如果没有明确概述目标和目标,您的营销可能最终会错过目标或偏离正轨。
一旦您确定了您的目标和目标,您就必须确定关键绩效指标 (KPI) 以衡量您的成功。 如果你想确保你坚持到底并走上正轨以实现你的目标,那么使用指标是必不可少的。
要跟踪的一些重要 SaaS 指标和 KPI 包括:
- 客户保留;
- 转换;
- 领先一代;
- 搜索排名。
2. 分析竞争对手和市场趋势
如果您以增长为中心的营销策略的目标是保持竞争力,那么您的策略的一部分应该包括分析和监控您的竞争对手。
深入的市场研究可以帮助您确定您的竞争对手在做什么以及市场趋势是什么,这样您就可以确保自己也在做同样的事情以保持相关性。 这包括研究关键词、搜索排名、反向链接和整体在线形象。
但是,市场研究不仅有助于确定竞争对手当前的行为,还可以帮助您确定趋势,以便您可以预测未来可能出现的趋势。 这使您能够提出新的想法,帮助您领先于市场并在其他任何人之前利用未来趋势。
3. 创建引人入胜的相关内容
“内容为王”这句话永远不会过时,因为内容是推动客户参与度的最佳方式之一。 因此,SaaS 内容应该是您营销策略的主要焦点。
您的目标应该是尽可能创建最具吸引力和吸引力的内容。 不要只关注产品及其功能的深入细节——更深入地创建与目标客户联系的内容。 向客户展示使用您产品的结果和好处的相关内容至关重要。
对于 SaaS 产品,实现这一目标的最佳方式之一是创建引人入胜且有用的视频内容。 但您也可以利用新闻稿、博客、登陆页面、社交媒体帖子和电子邮件内容。
4. 不要吝啬电子邮件活动
说到电子邮件内容,电子邮件活动仍然是接触客户的有效方式。 社交媒体可能是 B2C 营销的最佳方法之一。 但对于 B2B 和 SaaS 营销,电子邮件营销活动仍然必不可少。
然而,使您的电子邮件活动最有效的关键是在正确的时间发送电子邮件。 无论您的电子邮件营销活动是经过深思熟虑的——如果没有在正确的时间发送,您的客户可能会错过它。
发送电子邮件的三个最佳日子是星期二、星期三和星期四。 并且根据行业趋势,发送 SaaS 电子邮件的最佳时间是下午 2 点到 3 点之间。 但是,在对您独特的 SaaS 受众进行测试后,这些时间可能会有所不同。
5. 在每个接触点提供卓越的客户体验
任何以增长为中心的营销策略的另一个关键要素应该是确保您在流程的每个环节都提供优质的客户体验。 这包括获取之前、期间和之后。
当您专注于在流程的每个阶段提供卓越的客户体验时,您更有可能获得忠诚的客户,他们将很乐意在未来再次与您合作。 这可以显着提高客户保留率并帮助您发展 SaaS 业务。

6. 制定优质的 SEO 策略
任何营销策略的关键都是创造意识,SaaS 营销也不例外。 接触目标受众并提高产品和公司知名度的最佳方式之一是利用搜索引擎优化 (SEO)。
SaaS SEO 的主要重点应该是利用相关关键字通过在搜索引擎结果页面 (SERP) 上获得最高排名来增加您网站的自然流量。 效果营销,如 PPC 和联盟营销,也可以帮助增加流量,但效果营销的成本正在上升。
当您无法继续为绩效营销付费时,SEO 会继续为您的网站吸引流量。
最终,您希望创建针对关键字优化的内容,通过将您置于专门搜索软件、搜索类似您的软件并准备购买所述软件的客户面前来提高搜索可见性。
7.利用客户的推荐和评论
使用评论和客户推荐作为一种营销形式是鼓励新客户购买您的产品的好方法。 当客户看到以前的客户对他们的购买感到满意时,这总是有帮助的。
使用客户推荐和评论可以:
- 提高您的信誉;
- 帮助提高您的品牌声誉;
- 激发新客户体验类似的用例;
- 提高您的公司和产品的知名度。
8. 提升你的社交媒体影响力
社交媒体营销在今天是必须的,即使对于 SaaS 公司也是如此。 每个人都在社交媒体上,而且很大一部分客户专门使用社交媒体来了解新品牌和产品。
通过利用社交媒体营销趋势,您可以显着提升品牌知名度和产品。 2022 年社交媒体营销的一些最新趋势包括:
- 限时内容(临时内容);
- 短视频内容;
- 直播;
- 播客;
- 有影响力的内容。
9. 实施 A/B 测试
每个营销策略都需要一个测试阶段。 您需要在整个营销过程中测试您的 SaaS 营销以检查有效性。 如果您测试并发现某些东西不起作用,您可以进行调整,而不是等到活动结束才发现它没有达到您希望的效果。
A/B 测试,也称为拆分测试,是指创建内容的两个或多个版本以查看哪个版本表现更好。 从那里,您可以选择做得最好的那个并继续前进,或者您可以继续在您的策略中尝试各种变量,直到获得所需的结果。
10. 长期增长的计划和步伐
没有多少公司想到任何以增长为中心的营销策略的一个关键要素是提前计划您的策略何时起作用。 当你真正体验到成长时,知道该怎么做。
如果您的 SaaS 公司没有做好准备,管理突然的业务增长可能会充满挑战。 如果您无法应对产品需求的增加、新客户的涌入以及成本的潜在增加,您的业务最终可能会陷入困境。
因此,除了为现在制定营销策略外,为未来制定业务策略也很重要,以防您的营销策略取得成功。
包起来
预计未来几年 SaaS 市场将出现显着增长,保持领先的最佳方式是现在就开始实施以增长为中心的营销策略。 您不想等到发现您的企业被所有其他尽职调查的公司甩在后面。
如果你想保持竞争力,你必须尽早开始才能保持竞争力。 但是,请记住,营销世界是不断变化和发展的。 因此,您的营销策略的一部分应该是不断检查市场和趋势,以便根据需要进行更改和更新。
通过不断更新您的营销策略以满足不断变化的趋势和需求,您可以不断地吸引新客户来发展您的业务,这是长期增长的关键。